2026年社保卡申领挂失补换考核押题卷及答案

2026年社保卡申领挂失补换考核押题卷及答案一、单项选择题（每题2分，共20题，共40分）1.社会保障卡的全称是下列哪一项？A.社会保障银行卡B.中华人民共和国社会保障卡C.社会保险卡D.医保卡答案B解析社会保障卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人社部门面向社会公众发行，用于人力资源社会保障各业务领域的集成电路卡。2.首次申领社会保障卡，申请人一般需要提供的主要材料是：A.户口簿原件B.本人有效身份证件C.工作证明D.收入证明答案B解析首次申领社保卡，申请人应持本人有效身份证件到社保卡服务银行网点或线上渠道申请办理；委托他人代办的，还需提供代办人有效身份证件。3.社会保障卡加载的金融功能激活后，该卡不可以用于：A.存取现金B.转账消费C.缴纳社保费D.办理贷款审批答案D解析社保卡加载金融功能后可作为银行借记卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能，并可用于领取养老金、失业金等待遇；但贷款审批不属于社保卡金融账户的基本功能。4.拨打全国人力资源和社会保障服务热线办理社保卡临时挂失，应拨打的号码是：A.12315B.12333C.12345D.95566答案B解析12333是全国人力资源和社会保障服务热线，参保人可通过拨打12333办理社保卡临时挂失。5.社保卡办理口头挂失后，其一般有效期是：A.3天B.7天C.15天D.长期有效答案B解析口头挂失又称临时挂失，一般有效期7天，到期后自动解除挂失；持卡人应在有效期内办理正式挂失和补卡手续。6.下列哪种情形不需要办理社保卡补换卡？A.社保卡丢失B.社保卡芯片损坏C.持卡人姓名变更D.持卡人联系方式变更答案D解析社保卡丢失、损坏、个人信息变更等需补换卡；联系方式变更不涉及卡片本身信息，无需补换卡，但可办理信息变更登记。7.电子社保卡的申领渠道不包括：A.国家政务服务平台B.掌上12333AppC.合作银行AppD.任意第三方购物平台答案D解析电子社保卡可通过国家政务服务平台、掌上12333、各级人社部门App以及合作银行App等官方授权渠道申领。8.社保卡密码一般分为：A.查询密码和交易密码B.社保功能密码和金融功能密码C.登录密码和支付密码D.初始密码和管理密码答案B解析社保卡密码通常分为社保功能密码（用于就医结算、信息查询等）和金融功能密码（用于金融账户交易），两者需分别设置和管理。9.目前，社会保障卡跨省通办已支持的服务不包括：A.社保卡申领B.社保卡启用C.社保卡补换D.社保卡注销答案D解析国家已推动社保卡申领、启用、临时挂失、补换等高频服务事项“跨省通办”；注销业务也逐步纳入，但传统上并非统一跨省通办项目，本题按当前多数地区口径选D。10.社会保障卡的主要功能不包括：A.身份凭证B.就医结算C.待遇领取D.学历认证答案D解析社保卡具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付等功能，不具备学历认证功能。11.持卡人办理临时挂失后找回社保卡，如果希望继续使用原卡，应当办理：A.补卡B.解挂C.注销D.重置密码答案B解析临时挂失后找回社保卡的，可持本人有效身份证件和社保卡到服务网点或通过线上渠道办理解除挂失，恢复卡片功能。12.社保卡补换卡一般是否收取工本费？A.一律免费B.一律收取固定费用C.按规定标准收取工本费，各地可能不同D.只能由银行收取答案C解析社保卡补换卡是否收费及收费标准由各地规定，通常收取一定工本费；首次申领免费。13.社会保障卡的合作银行是指：A.任何商业银行均可B.由人社部门招标确定的合作银行C.持卡人任意选择一家银行即可D.只有国有四大银行答案B解析社保卡加载金融功能需要与银行合作，合作银行由各地人社部门通过招标等方式确定，持卡人可在合作银行范围内选择。14.未成年人申领社会保障卡，可以由谁代办？A.只能本人办理B.由监护人携带相关关系证明及双方有效身份证件代办C.必须学校统一办理D.由任意亲属代办答案B解析未成年人可由监护人代办，需提供未成年人户口簿（或身份证）、监护人有效身份证件及监护关系证明。15.社会保障卡的有效期一般为：A.5年B.10年C.长期有效D.不同年龄段有效期不同答案D解析社保卡有效期通常根据持卡人年龄设置，如16岁以下6年，16-60岁10年，60岁以上长期有效，具体以发卡地规定为准。16.参保人社保卡挂失补办期间如需就医，下列做法正确的是：A.不能就医B.可凭医保电子凭证或有效身份证件办理就医结算C.只能自费D.必须等新卡办好答案B解析挂失补卡期间，参保人可凭医保电子凭证、有效身份证件或当地认可的其他凭证办理就医结算，不影响待遇享受。17.下列哪个平台不属于社会保障卡线上申领官方渠道？A.国家政务服务平台B.掌上12333AppC.地方人社部门官方AppD.某非官方代办网站答案D解析社保卡线上申领应通过官方授权渠道，包括国家政务服务平台、掌上12333、地方人社部门官方App、合作银行App等，谨防非官方代办泄露个人信息。18.社保卡的医保功能在使用前通常需要先：A.设置金融密码B.激活医保功能C.存入现金D.到银行开通理财答案B解析社保卡医保功能需通过首次使用或办理启用手续激活后方可正常就医结算；金融功能需到合作银行激活。19.补换新卡后，原社保卡的状态是：A.自动恢复使用B.作废，不可使用C.可继续使用金融功能D.可继续使用医保功能答案B解析补换新卡后，原社保卡自动作废，社保功能和金融功能均不可使用，原卡应按规定交回或销毁。20.持卡人工作单位发生变化，是否需要更换社保卡？A.必须换卡B.不需要换卡，社保卡与单位绑定C.不需要换卡，只需更新相关信息D.只能重新申领答案C解析社保卡与个人身份信息关联，不随单位变更而作废；参保关系变化只需办理社保关系转移即可，无需换卡。二、多项选择题（每题2分，共10题，共20分，少选得1分，多选、错选不得分）1.社会保障卡的主要功能包括：A.身份凭证B.信息记录C.就医结算D.金融支付答案ABCD解析社保卡具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付等六大基本功能。2.线下申领社会保障卡，一般需要提供的材料包括：A.本人有效身份证件B.近期一寸白底免冠照片C.居住证（非本地户籍人员）D.个人收入证明答案ABC解析线下申领需提供本人有效身份证件、照片；异地居住人员可能还需提供居住证。收入证明不属于申领材料。3.社会保障卡遗失后，持卡人可以通过哪些渠道办理挂失？A.拨打12333服务热线B.到社保卡服务银行网点C.通过掌上12333AppD.通过合作银行客服电话答案ABCD解析社保卡挂失可通过12333热线、社保卡服务银行网点、官方线上平台（掌上12333、政务平台）以及合作银行客服电话等渠道办理。4.电子社会保障卡的特点包括：A.与实体卡一一对应B.可作为线上身份凭证C.可代替实体卡办理所有业务D.申领免费答案ABD解析电子社保卡与实体卡一一对应，是线上身份凭证，申领和使用免费；但受手机等设备限制，部分业务仍需实体卡。5.下列哪些情形需要办理社保卡补换卡？A.社保卡丢失B.社保卡芯片损坏无法读取C.持卡人姓名发生变更D.社保卡已过有效期答案ABCD解析社保卡丢失、损坏、个人信息变更、过期等情形均需办理补换卡。6.社会保障卡金融账户激活后，可以办理的业务包括：A.存取现金B.领取养老金C.领取失业金D.缴纳社会保险费答案ABCD解析激活金融功能后，社保卡可作为银行借记卡使用，办理存取现金、转账消费，并可用于领取养老金、失业金、缴纳社保费等。7.社会保障卡跨省通办目前支持的高频服务事项主要包括：A.社保卡申领B.社保卡启用C.社保卡临时挂失D.社保卡补换答案ABCD解析国家推动社保卡申领、启用、临时挂失、补换等事项“跨省通办”，方便异地居住人员办理。8.使用社会保障卡时应注意的事项包括：A.妥善保管卡片，避免弯折、水浸B.不要将社保卡与身份证放在一起C.不要将社保卡转借他人使用D.定期修改社保卡密码答案ABCD解析社保卡应妥善保管，避免损坏、转借，并定期修改密码，防止个人信息泄露和资金损失。9.社保卡社保功能密码忘记后，可以通过哪些方式重置？A.到社保卡服务银行网点办理B.通过官方线上服务渠道重置C.拨打12333按提示重置D.到任意药店由店员重置答案ABC解析社保功能密码重置可通过社保卡服务银行网点、官方线上渠道、12333热线等方式办理；普通药店无权重置。10.社会保障卡服务网点主要包括：A.人社部门社保卡服务窗口B.合作银行指定网点C.部分政务服务中心窗口D.任意商业机构答案ABC解析社保卡服务网点包括人社部门窗口、合作银行指定网点、政务服务中心窗口等，不包括任意商业机构。三、判断题（每题1分，共10题，共10分）1.社会保障卡只用于医保结算，不具备其他功能。答案错误解析社保卡除就医结算外，还具有身份凭证、信息记录、缴费和待遇领取、金融支付等多种功能。2.首次申领社会保障卡免费。答案正确解析根据规定，首次申领社保卡免收工本费。3.社保卡口头挂失长期有效，不会自动解除。答案错误解析口头挂失一般有效期7天，到期自动解除；持卡人应在有效期内办理正式挂失。4.补换新卡后，原社保卡自动恢复使用。答案错误解析补换新卡后，原社保卡作废，不可继续使用。5.电子社保卡与实体社保卡功能完全相同，可以完全替代实体卡。答案错误解析电子社保卡具有身份凭证、信息记录、自助查询等功能，但由于设备限制，部分业务仍需使用实体卡。6.社保卡密码分为社保功能密码和金融功能密码两个独立密码。答案正确解析社保卡密码分为社保功能密码和金融功能密码，分别用于医保结算和金融交易。7.未成年人不能申领社会保障卡。答案错误解析未成年人可以申领社保卡，由监护人代为办理。8.线上申领社保卡不需要提供照片。答案错误解析线上申领社保卡一般需要上传符合要求的电子照片，用于制卡。9.临时挂失后找回社保卡，可以办理解挂继续使用。答案正确解析临时挂失后找回社保卡的，可持本人有效身份证件和社保卡到服务网点办理解除挂失。10.社保卡金融账户无需激活即可用于领取养老金。答案错误解析社保卡金融账户必须到合作银行激活后才能正常使用，包括领取养老金等待遇。四、简答题（每题5分，共4题，共20分）1.简述社会保障卡申领的基本流程。答案(1)准备材料：本人有效身份证件、近期免冠照片等；(2)选择渠道：通过线下社保卡服务银行网点、人社部门窗口或官方线上渠道提交申请；(3)信息审核：经办机构核对申请人身份信息及照片等资料；(4)制卡发放：审核通过后进行制卡，通知申请人领取或邮寄送达；(5)激活使用：领取社保卡后，激活社保功能和金融功能即可正常使用。解析申领流程一般包括材料准备、提交申请、信息审核、制卡发放、激活使用等环节。2.简述社会保障卡挂失的两种类型及主要区别。答案社保卡挂失分为口头挂失（临时挂失）和书面挂失（正式挂失）。(1)口头挂失：通过12333热线、线上渠道或银行客服办理，一般有效期7天，到期自动解除；主要用于快速锁定卡片，防止盗用。(2)书面挂失：持本人有效身份证件到社保卡服务银行网点或人社部门窗口办理，挂失长期有效，是补换卡的前提。主要区别在于办理方式、有效期限和法律效力。解析口头挂失侧重及时性，书面挂失侧重正式性和长期性。3.简述补换社会保障卡的适用情形及所需基本材料。答案适用情形：社保卡丢失、损坏、个人信息变更（如姓名、社会保障号码变更）、卡片过期等。所需基本材料：(1)本人有效身份证件；(2)原社保卡（损坏换卡时需交回）；(3)因信息变更需提供相关变更证明；(4)委托他人办理的还需提供代办人有效身份证件。解析补换卡材料因情形略有差异，核心是有效身份证件和相关证明。4.电子社会保障卡的主要功能有哪些？答案(1)线上身份凭证：用于识别持卡人身份，登录各类政务服务平台；(2)信息查询：查询参保缴费、待遇享受、社保卡状态等信息；(3)业务办理：在线申领社保卡、挂失、补换卡等；(4)就医结算：凭电子社保卡二维码在定点医药机构就医购药；(5)金融支付：关联金融账户后可进行线上支付。解析电子社保卡与实体卡一一对应，主要提供线上便捷服务。五、案例分析题（每题10分，共1题，共10分）1.李某在出差途中发现自己的社会保障卡丢失，卡内金融账户存有资金，且近期需要就医。他担心卡片被盗刷，请分析李某应当采取的应急措施、补办流程及注意事项。答案：应急措施：(1)立即办理临时挂失：拨打12333或通过掌上12333App等官方渠道办理社保功能临时挂失；同时拨打合作银行客服电话办理金融账户临时挂失，防止资金盗刷。(2)临时挂失有效期一般7天，应在有效期内办理正式挂失。补办流程：(1)持本人有效身份证件到社