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卷烟营销知识测试题您的姓名:[填空题]*_________________________________所属人员:[单选题]*○科级干部○营销人员○专卖人员所在单位:[单选题]*○河口分公司一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.低焦烟是指焦油含量等于小于()的卷烟。[单选题]*A.8mg(正确答案)B.9mgC.10mgD.11mg2.2026年中国烟草总公司组织行业工商企业集中开展()主题营销活动。[单选题]*A.“我与客户共成长”B.“让客户更满意,我们在行动”C.“两服务、两提振”(正确答案)D.“消费者在哪里,我们就到哪里”3.云烟(软珍品)批发价为206.7元/条,该卷烟属于()。[单选题]*A.一类烟(正确答案)B.二类烟C.三类烟D.四类烟4.目前,云南省已开始试点,后续将全省推广的投放模式是()。[单选题]*A.按档位投放B.按价位段自选投放C.二次自选投放D.“自选+平衡”投放(正确答案)5.以下行为正确的是()。[单选题]*A.为提升客户服务质量,对于客户因事没时间订烟的特殊情况,客户经理在办公室电脑上登录客户订货账号帮客户订货。B.为稳定市场价格、保障消费者权益,某县要求诚信互助小组通过小组公约的形式要求零售户统一卷烟零售价格。C.为提升品牌培育效果,客户经理强制零售户参加品牌营销活动。D.突出守法诚信经营导向,规范、公平、适度开展零售户激励。(正确答案)6.一般短支烟的长度为()。[单选题]*A.74mm(正确答案)B.84mmC.94mmD.98mm7.自2013年1月1日起生产的盒标焦油量在()毫克/支以上的卷烟产品不得在境内市场销售。[单选题]*A.10B.11(正确答案)C.12D.138.一类烟是()100元/条及以上的卷烟。[单选题]*A.含税调拨价B.不含税调拨价(正确答案)C.批发价D.建议零售价9.一类烟按批发价分成了()档。[单选题]*A.1个B.2个C.3个D.4个(正确答案)10.二类烟按批发价分成了()档。[单选题]*A.1个(正确答案)B.2个C.3个D.4个11.传统雪茄最外层是()。[单选题]*A.茄芯B.茄套C.茄衣(正确答案)D.过滤嘴12.一般认为,卷烟市场监测数据自动采集中,()是采集质量最高的客户。[单选题]*A.价采户(正确答案)B.样本户C.数采户D.后备样本户13.雪茄烟储存的适宜湿度一般是()。[单选题]*A.50%B.60%C.70%(正确答案)D.75%14.哪种类型的雪茄零售终端的零售许可证经营范围仅为“雪茄烟本店零售”()。[单选题]*A.星级店B.专业店C.特色店D.触点店(正确答案)15.()统一执行新品上市方案,开展货源组织、协议签订、投放安排等相关工作。[单选题]*A.省公司B.州(市)公司(正确答案)C.县公司D.区域市场部16.“两服务、两提振”主题营销活动中提到:优化新客户定档规则,避免初始定档“一刀切”、定档过()等问题,促进卷烟档位精准匹配客户经营能力。[单选题]*A.高B.低(正确答案)C.宽D.窄17.长城(揽胜3号经典)红河地限版是()的产品。[单选题]*A.四川中烟(正确答案)B.山东中烟C.湖北中烟D.云南中烟18.以下做法正确的是()[单选题]*A.强制零售户配置柜台、双屏机等设施设备或要求购买指定型号、从指定渠道购买。B.强制零售户参加品牌营销活动、教育培训、线上打卡。C.强制零售户安装、使用零售终端管理系统。D.全面建立零售户自愿申请制度,严格落实零售户自主申请、商业企业审核、双方签订协议等程序要求。(正确答案)19.以下做法错误的是()[单选题]*A.不得强制销售、搭配或变相搭配销售卷烟或雪茄烟。B.不得做单改单删单、违规代订货。C.不得设置零售户订购数量下限或要求以特定倍数订购卷烟。D.通过明察暗访、小组公约等形式要求零售户统一卷烟零售价格。(正确答案)20.以下做法错误的是()[单选题]*A.突出守法诚信经营导向,规范、公平、适度开展零售户激励。B.对于涉烟违法违规零售户,除依据行政检查结果、行政处罚决定处置外,采取停供、减供、直接降档等约束措施。(正确答案)C.对于在终端建设、营销活动等工作中的配合意愿不强或未达到相关要求的零售户,不得采取停供、减供、降档等约束措施。D.合理制定网建投入标准,严格落实行业采购管理规定和流程,单户投入标准要符合所在地区经济发展水平。二、多项选择题(共20题,每题3分,共60分)1.一般将()视为创新品类。*A.短支烟(正确答案)B.细支烟(正确答案)C.中支烟(正确答案)D.爆珠烟(正确答案)2.烟草行业坚决贯彻的“十六字”方针是()。*A.总量控制(正确答案)B.稍紧平衡(正确答案)C.增速合理(正确答案)D.贵在持续(正确答案)3.传统雪茄一般由()组成。*A.茄芯(正确答案)B.茄套(正确答案)C.茄衣(正确答案)D.过滤嘴4.以下哪些属于“五大专柜”()。*A.清甜香型专柜(正确答案)B.婚庆主题专柜(正确答案)C.潮流风尚专柜(正确答案)D.怀旧复古专柜(正确答案)5.以下哪些属于“7+X”场景()。*A.旅游场景(正确答案)B.旅居场景(正确答案)C.节庆场景(正确答案)D.赛事场景(正确答案)6.2020年以来开展的主题营销活动有()。*A.“我与客户共成长”(正确答案)B.“让客户更满意,我们在行动”(正确答案)C.“两服务、两提振”(正确答案)D.“消费者在哪里,我们就到哪里”7.目前,云南省营销部门经营的烟草制品有()。*A.卷烟(正确答案)B.雪茄烟(正确答案)C.消费类烟丝(正确答案)D.电子烟(正确答案)8.烟茄分离是指()。*A.将零售户的雪茄烟订购情况与其卷烟档位评定脱钩。(正确答案)B.雪茄烟和卷烟在订货界面分列展示,引导零售户自主选择订货。(正确答案)C.物流部门对卷烟和雪茄烟分开分拣。D.在零售环节将雪茄烟与卷烟分开管理。9.雪茄烟按制作工艺分为()。*A.传统雪茄B.卷烟型雪茄C.机制雪茄(正确答案)D.手工雪茄(正确答案)10.国内生产雪茄烟的工业公司有()。*A.四川中烟(正确答案)B.山东中烟(正确答案)C.湖北中烟(正确答案)D.云南中烟11.“自选+平衡”投放模式的要素有()。*A.自愿选择(正确答案)B.自主平衡(正确答案)C.自动撮合(正确答案)D.一次成单(正确答案)12.文旅融合中提到的“三来三率”包含()。*A.流量转化率(正确答案)B.商品成交率(正确答案)C.客户复购率(正确答案)D.销售增长率13.雪茄烟储存设备有()。*A.雪茄保湿房(正确答案)B.雪茄柜(正确答案)C.雪茄保湿盒(正确答案)D.雪茄保湿袋(正确答案)14.以下做法正确的有()。*A.不得以档位、货源胁迫商户参与营销、数字化改造等活动(正确答案)B.严禁以营销考核、档位关联、资源倾斜为条件变相施压,强制客户配合各类营销工作。(正确答案)C.严禁利用货源投放、资源分配、政策帮扶权限谋取私利、区别对待客户、为特定客户谋取不正当经营优势。(正确答案)D.不得强制终端改造、摊派物料、定制礼盒、捆绑活动。(正确答案)15.“两服务、两提振”主题营销活动包括()。*A.增加优质有效供给(正确答案)B.挖掘细分市场潜力(正确答案)C.打造消费新场景(正确答案)D.营造放心消费环境(正确答案)16.2026年,营销条线探索(ABC)等新型终端建设。*文旅特色终端(正确答案)数字特色终端(正确答案)便民特色终端(正确答案)加盟特色终端17.文旅标签包含()。*A.商业娱乐区标签(正确答案)B.旅游景区标签(正确答案)C.交通枢纽区(正确答案)D.集贸区标签18.“价位段自选+标签”投放所使用品规包含()。*A.一类烟(正确答案)B.二类烟(正确答案)C.三类烟D.四类烟19.以下关于“价位段自选+标签”投放说法正确的是()。*A.标签明确具体的货源投放系数,不规定具体的数量。(正确答案)B.同一标签明确某一品规或某一价位段货源投放系数后,对所有档位拥有同一标签的客户都具有同等效用。(正确答案)C.不得单独对某一标签的其中一个或几个档位设定系数。(正确答案)D.运用“价位段自选+标签”投放时,标签增加价位段投放总量系数和客户订购总量上限系数,价位段内单品规投放量须与非标签客户保持一致。(正确答案)20.以下哪些是使用烟草版店铺管理系统开展扫码销售、数据联网上传的零售客户()。*A.价采户(正确答案)B.样本户(正确答案)C.数采户(正确答案)D.后备样本户(正确答案)三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.2026年6月起,由云南省局(公司)卷烟销售管理处负责全省卷烟、雪茄烟品牌(规格)的引入、评价、退出等相关工作。[判断题]*对(正确答案)错2.卷烟型雪茄和雪茄型卷烟是同一个概念。[判断题]*对错(正确答案)3.客户经理跟客户宣传“二次自选投放就是为了多销售卷烟”,客户经理的做法是对的。[判断题]*对错(正确答案)4.信用等级为B、C、D的零售客户不得为标签客户。[判断题]*对(正确答案)错5.消费性应急订单可以增补紧俏卷烟。[判断题]*对错(正确答案)6.禁止以规范为借口,漠视客户合理需求。[判断题]*对(正确答案)错7.为

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