江苏社保服务中心招聘笔试高频考题题库

江苏社保服务中心招聘笔试高频考题题库考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题选项中，只有一项是符合题意的。）1.根据我国《社会保险法》，职工应当参加的基本养老保险，由（）共同承担缴费责任。A.职工个人B.用人单位C.职工个人和用人单位D.政府财政2.在江苏省，职工基本医疗保险的统筹地区住院费用报销比例，通常与参保人员的（）相关联。A.年龄B.工龄C.职务D.参保缴费年限3.失业保险金的标准，一般不得低于统筹地区城市居民最低生活保障标准，具体标准由（）规定。A.国家人力资源和社会保障部B.江苏省人力资源和社会保障厅C.设区的市级人民政府D.县级人民政府4.工伤保险制度的核心特征是（）。A.强制性、互济性、福利性B.自愿性、储蓄性、补偿性C.强制性、补偿性、普适性D.社会性、互济性、补偿性5.职工生育后，享受产假期间，其基本医疗保险待遇通常由（）支付。A.职工个人B.用人单位C.生育保险基金D.失业保险基金6.江苏省社会保险缴费基数上限和下限的确定，主要依据（）。A.当地城镇居民人均可支配收入B.当地职工平均工资水平C.国家规定的比例D.用人单位经济效益7.社会保险经办机构为参保人员开具的《社会保险关系转移接续申请表》，属于（）。A.规范性公文B.呈请性公文C.事务性公文D.专用公文8.在公文写作中，上行文通常使用的文种是（）。A.通知、通报B.报告、请示C.函、会议纪要D.决定、批复9.办公软件Word中，用于将选定文本设置为下标格式的是（）。A.“下标”按钮B.“上标”按钮C.“字体”对话框中的“下标”选项D.以上都是10.我国宪法规定，国家尊重和保障人权。这一原则在社会保险领域的体现是（）。A.完善社会保障体系，保障公民基本生活B.扩大社会保险覆盖范围C.提高社会保险待遇水平D.以上都是11.社会保险基金的征缴、管理和使用，必须遵循（）的原则。A.专款专用B.安全保值增值C.公开透明D.以上都是12.社保服务窗口工作人员在解答群众咨询时，应遵循的首要原则是（）。A.准确解释政策B.使用规范服务用语C.耐心细致D.以上都是13.江苏省对工伤保险待遇的支付标准，会根据（）等因素进行调整。A.当地经济水平B.国家政策规定C.参保人员工龄D.以上都是14.职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，应当（）。A.解除劳动合同，并享受一次性伤残补助金B.继续在原岗位工作，并享受伤残津贴C.由用人单位安排适当工作，难以安排的，由用人单位按月支付伤残津贴D.按照规定退出劳动力市场，并享受长期待遇15.社会保险经办机构通过官方网站、服务窗口等多种渠道公开社会保险政策信息，体现了（）的要求。A.服务群众B.依法行政C.信息公开D.效率优先16.下列关于社会保险基金管理的表述，错误的是（）。A.社会保险基金纳入财政专户，实行收支两条线管理B.社会保险基金可以用于平衡财政预算C.社会保险基金严格按照规定用于支付各项社会保险待遇D.社会保险基金的保值增值受到严格监管17.公文写作中，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。这句话描述的是（）。A.报告B.请示C.通知D.函18.在Excel中，要计算A1到A10单元格区域的总和，可以使用函数（）。A.SUM(A1:A10)B.AVERAGE(A1:A10)C.MAX(A1:A10)D.MIN(A1:A10)19.时政热点“共同富裕”目标的实现，在社会保障领域的具体举措包括（）。A.健全多层次社会保障体系B.逐步提高社会保障待遇水平C.扩大社会保险覆盖面，将更多人纳入保障范围D.以上都是20.当参保人员对社会保险经办机构作出的具体行政行为不服时，通常可以通过（）途径寻求救济。A.行政复议B.行政诉讼C.上级机关申诉D.以上都是二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每题选项中，至少有两项是符合题意的。）1.江苏省基本医疗保险通常包括（）。A.职工基本医疗保险B.居民基本医疗保险C.门诊统筹D.住院统筹2.社会保险法赋予社会保险经办机构的职责包括（）。A.社会保险登记B.社会保险费征缴C.社会保险待遇支付D.社会保险基金管理3.下列属于社会保险特征的有（）。A.强制性B.互济性C.商业性D.福利性4.处理社保服务窗口的投诉建议，工作人员应做到（）。A.认真倾听，耐心解释B.保护投诉人隐私C.按规定程序处理D.及时反馈处理结果5.事业单位工作人员参加企业职工基本养老保险，其缴费基数按照（）确定。A.上年度本人缴费工资B.上年度本人工资收入C.当地职工平均工资的60%D.当地职工平均工资的300%6.工伤保险待遇主要包括（）。A.工伤医疗费B.停工留薪期工资C.一次性伤残补助金D.生育津贴7.公文写作的基本要求包括（）。A.合法合规B.主题明确，格式规范C.内容真实，语言精练D.行文流畅，表达准确8.计算机在社保服务中的应用体现在（）。A.社保信息管理B.业务经办C.政策查询D.数据分析9.社会保障体系的功能包括（）。A.维护社会公平B.分散社会风险C.保障基本生活D.促进经济发展10.关注时事政策对于社保工作人员的重要性在于（）。A.及时掌握政策变化，准确执行政策B.提升服务针对性，更好地满足群众需求C.适应岗位要求，提高自身专业素养D.避免工作失误，提高工作效率三、简答题（每题5分，共15分）1.简述社会保险登记的主要内容和意义。2.简述江苏省生育保险待遇主要包括哪些方面。3.简述社保服务窗口工作人员应具备的基本职业素养。四、情景模拟题（10分）某日上午，社保服务窗口收到一位前来办理退休手续的老年群众咨询。该群众反映自己缴费年限已满15年，但不确定自己应享受何种退休待遇，也不知道具体的办理流程和所需材料。作为该窗口的工作人员，请根据你的理解，模拟与该群众的对话，并简要说明你需要向其解释清楚的关键信息和所需材料。试卷答案一、单项选择题1.C2.D3.C4.D5.C6.B7.D8.B9.D10.D11.D12.D13.D14.C15.C16.B17.C18.A19.D20.D二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD三、简答题1.社会保险登记是指社会保险经办机构依法对用人单位和参保人员进行的登记管理活动。主要内容包括单位登记和职工登记，登记事项包括单位名称、地址、法定代表人、从业人员数量、缴费工资基数等，职工登记包括姓名、身份证号、缴费信息等。社会保险登记是社会保险制度运行的基础，是征缴社会保险费、支付社会保险待遇的前提和依据，也是保障参保人员合法权益的重要环节。2.江苏省生育保险待遇主要包括：生育医疗费用待遇，包括住院分娩费用、计划生育手术费用等；生育津贴，按照女职工产假前工资标准，由生育保险基金支付一定期限的津贴。此外，还包括对参保人员因生育引起的医疗费用，在达到一定条件下的报销。3.社保服务窗口工作人员应具备的基本职业素养包括：政治素质过硬，热爱社保事业；熟悉社保政策法规，业务能力强；坚持原则，廉洁自律；服务意识强，态度热情，耐心细致；具备良好的沟通协调能力和应变能力；遵守工作纪律，保守工作秘密。四、情景模拟题（模拟对话）工作人员：您好，请问有什么可以帮您？群众：我要办退休，但我不知道怎么弄，能帮我指点一下吗？工作人员：您好，很高兴为您服务。请问您是男性还是女性？大概是什么时候退休呢？群众：我男的，快60岁了，缴了十几年了。工作人员：明白了。您缴费满15年了，符合退休条件。您需要办理的是职工基本养老保险退休手续。享受的待遇主要是按月领取基本养老金。具体的办理流程是：先到您原单位办理退休申请，然后带着身份证、户口本、社保卡、解除劳动关系证明等材料到我们社保中心办理退休手续。我们会对您的缴费情况进行审核，审核通过后就会为您计算养老金，并开始发放。群众：哦，原来是这样，我需要带哪些材料呢？工作人员：您需要带上您的身份证原件及复印件、户口本原件及复印件、社保卡原件、原单位开具的解除劳动关系证明、一寸照片等材料。具体材料清单我回去后可以再给您确认一下，或者您也可以先到我们窗口