2025年高铁站辅警招聘考试笔试试题(含答案)

2025年高铁站辅警招聘考试笔试试题(含答案)第一部分单项选择题（共20题，每题1.5分，总计30分）下列每小题列出的四个选项中只有一个最符合题目要求，请将正确答案的代码填在题后括号内。1.根据《关于规范公安机关警务辅助人员管理工作的意见》，高铁站警务辅助人员是面向社会公开招聘，为铁路公安机关日常运转和警务活动提供辅助支持的（）。A.人民警察编制人员B.非人民警察身份人员C.铁路客运正式职工D.劳务派遣临时用工人员2.根据2024年7月1日正式实施的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，下列充电宝符合高铁站进站携带规定的是（）。A.单块额定能量180Wh、标志清晰的充电宝1块B.标志模糊、单块额定能量90Wh的充电宝1块C.标志清晰、单块额定能量80Wh的充电宝2块D.标志清晰、单块额定能量50Wh的充电宝3块3.高铁站执勤辅警在候车室巡查时发现存在旅客霸座行为，且双方发生口角争执，现场无值班民警时，下列处置方式正确的是（）。A.直接使用约束性警械将霸座旅客强制带离B.亮明辅警身份上前劝导，同步开启执法记录仪固定证据，第一时间通过对讲机呼叫就近值班民警到场处置C.告知霸座行为属于客运部门管理范畴，转身离开继续巡逻D.当场对霸座旅客作出200元罚款的处罚决定4.根据《铁路安全管理条例》相关规定，高铁站站台设置的安全警示线距轨道边缘的标准距离为（），辅警在站台执勤时需及时提醒旅客在线内候车。A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米5.高铁站作为反恐重点防范目标，辅警在配合开展进站安检工作时，发现旅客行李箱内疑似藏有爆炸物，下列处置方式正确的是（）。A.要求旅客立即将可疑物品取出打开检查B.自行将可疑行李箱拿到值班室进一步核查C.立即疏散周边旅客，设置临时警戒区域，第一时间报告值班民警和安检负责人，严禁擅自触碰、移动可疑物品D.对可疑物品不予理会，放行旅客进站6.夏季执勤时，辅警发现候车室有老年旅客突发晕厥、意识不清，周围无医护人员时，下列第一时间处置方式错误的是（）。A.立即疏散围观群众，保持患者周围空气流通B.上报勤务指挥室，联系客运部门通过广播寻找现场医护人员，同步拨打120急救电话C.为帮助患者恢复意识，立即将患者扶坐起来喂服温开水D.全程观察患者生命体征，在专业医护人员到场前不随意挪动患者7.根据《公安机关警务辅助人员管理条例》，下列工作内容属于高铁站辅警法定职责范围的是（）。A.独立开展治安案件调查取证、制作询问笔录B.协助民警在候车室开展铁路安全、反诈、反恐等法治宣传活动C.独立对违反治安管理的旅客作出行政拘留处罚决定D.保管、使用警用武器和警械8.辅警接到旅客求助，称其装有贵重办公设备的背包遗失在候车室，下列处置流程正确的是（）。A.详细询问遗失物品的特征、遗失时间、旅客活动轨迹，登记旅客身份信息和联系方式，第一时间报告值班民警，按规定协助查找B.告知旅客遗失物品属于客运部门负责，引导旅客自行到服务台登记C.未履行任何审批程序，私自带领旅客到监控室调取全部公共监控录像D.承诺旅客2小时内一定帮其找到遗失物品9.根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，下列刀具严禁旅客随身携带进站乘车的是（）。A.刀刃长度4厘米的圆头不锈钢水果刀B.刀刃长度6厘米的美工刀C.婴儿辅食专用圆头剪刀D.指甲剪套装内长度3厘米的小剪刀10.春运期间高铁站候车室触发大客流红色预警，辅警配合开展秩序维护时，下列做法错误的是（）。A.按照勤务预案引导旅客分区域、分批次检票进站B.提醒旅客看管好随身物品，照看好随行老人和儿童C.为加快疏通通道，推搡行动缓慢的老年旅客快速通行D.重点关注检票口、楼梯口、电梯口等易拥堵区域，及时上报人流密度异常情况11.辅警在站台执勤时，发现有旅客不慎掉入轨道区域，此时距离列车进站还有2分钟左右，下列处置方式的首要步骤是（）。A.立即跳下轨道将旅客拉上站台B.大声呼喊让旅客自己爬上站台C.立即按下站台就近设置的紧急停车按钮，通过对讲机向车站行车室、勤务指挥室和值班民警报告情况D.转身跑向警务室找民警到场处置12.根据高铁站消防安全管理规定，站区所有室内外区域均为禁烟区域，辅警巡逻时发现下列行为需要立即制止的是（）。A.旅客在指定充电桩位置给手机充电B.旅客在候车座椅上短暂躺卧休息C.旅客在卫生间出入口处吸食电子烟D.旅客在座位上食用自带的桶装泡面13.全国铁路公安系统在高铁站警务室设置临时身份证明办理窗口，该服务的覆盖对象是（）。A.未携带有效身份证件、需要购票乘车的旅客B.需要办理户籍迁移手续的本地居民C.身份证丢失需要补办正式居民身份证的旅客D.需要开具无犯罪记录证明的过往旅客14.高铁站辅警执勤时需严格遵守着装管理规定，下列做法符合规范要求的是（）。A.按照规定统一穿着辅警制式服装，佩戴辅警标识、执勤装备，保持警容严整B.非工作时间穿着制式服装到周边商场购物聚餐C.将自己的制式服装、标识借给亲友拍照使用D.执勤时染彩色头发、佩戴夸张首饰15.根据《铁路安全管理条例》《治安管理处罚法》相关规定，旅客在动车组列车上吸烟（含电子烟）的，将被处以（），并纳入铁路严重失信人员名单，180天内限制乘坐列车。A.口头批评教育B.50元以下罚款C.500元以上2000元以下罚款D.依法追究刑事责任16.高铁站是涉旅诈骗案件的高发区域，下列情形不属于高铁站常见诈骗类型的是（）。A.自称“铁路内部工作人员”，以可以帮忙代购车票、优先上车为由骗取旅客钱财B.冒充12306客服发送“车票退改签”链接，诱导旅客填写银行卡信息实施电信诈骗C.以钱包丢失、缺少路费为由向旅客借钱，得手后迅速离开的求助类诈骗D.车站售票窗口按照法定标准收取退票手续费17.辅警在安检口协助执勤时，发现旅客携带的塑料瓶内装有疑似汽油的淡黄色液体，气味刺鼻，下列处置方式正确的是（）。A.要求旅客当场喝一口验证是否为饮用水B.立即控制相关人员和可疑物品，疏散周边旅客，设置警戒区域，第一时间报告值班民警到场处置，不得自行打开瓶盖嗅闻C.直接将可疑塑料瓶没收，放行旅客进站D.让旅客自行将可疑液体扔到垃圾桶后进站18.高铁站执勤辅警发现持刀滋事等个人极端暴力警情时，第一上报对象是（）。A.自己的家属和朋友B.附近的保洁、商铺工作人员C.就近值班民警和车站勤务指挥室D.到场采访的媒体记者19.遇到持有残疾人证的盲人旅客独自乘车、找不到检票口求助时，辅警的下列做法正确的是（）。A.告知旅客自行前往服务台寻求帮助B.引导旅客到重点旅客服务点，联系客运工作人员为其提供重点帮扶，必要时全程护送旅客到站台与列车乘务人员完成交接C.假装没听见旅客的求助，继续巡逻D.随意委托一名过往旅客帮忙将盲人带到检票口20.辅警在工作中会接触到警情信息、监控录像、旅客个人信息等内部资料，下列做法符合保密规定的是（）。A.将执勤时拍摄的处警视频剪辑后发布到短视频平台吸引流量B.将公共监控拍到的公众人物出行画面发给朋友传播C.严格遵守保密规定，不私自拍摄、传播工作中接触到的内部信息和旅客隐私D.将旅客遗失物品中的身份证、车票信息发到公共社交平台寻找失主第二部分多项选择题（共10题，每题2分，总计20分）下列每小题列出的选项中有两个或两个以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案的代码填在题后括号内。1.根据《公安机关警务辅助人员管理条例》，高铁站辅警严禁从事的工作内容包括（）。A.独立执行强制传唤、行政拘留等执法活动B.独立作出行政处罚、行政强制决定C.保管、使用武器、警械等警用装备（民警指挥下除外）D.协助民警开展候车室治安巡逻防控E.独立审核案件、出具鉴定报告2.下列物品中，属于2024版《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》明确严禁随身携带进站的有（）。A.礼花弹、摔炮、烟花等烟花爆竹制品B.军用枪、仿真枪、射钉枪等枪支类物品C.乙醚、油漆、汽油等易燃易爆危险化学品D.标志清晰、密封完好的50度以上瓶装白酒2瓶（总容量1000ml）E.符合管制刀具认定标准的匕首、三棱刀、弹簧刀3.高铁站辅警在巡逻中发现疑似精神障碍患者在候车室持物品打砸公共座椅、情绪亢奋，下列处置措施正确的有（）。A.第一时间上报勤务指挥室说明现场情况，请求民警和安保力量增援B.在确保自身安全的前提下，引导周边旅客远离滋事人员，避免发生人员受伤C.不等民警到场，第一时间冲上去徒手控制滋事人员D.全程开启执法记录仪固定现场音视频证据，配合后续医护、民政部门做好处置工作E.在民警到场并统一指挥下，配合开展滋事人员控制、现场秩序维护工作4.高铁站日常治安防控中需要重点排查的安全隐患包括（）。A.安检口存在漏检、漏查违禁物品的风险B.站台存在旅客越过安全线、攀爬股道的风险C.候车室存在电信网络诈骗、盗窃旅客财物等违法犯罪的风险D.节假日、客流高峰期存在大客流拥挤踩踏的风险E.站区周边存在黑车拉客、倒票“黄牛”欺诈旅客的风险5.高铁站辅警执勤时需严格遵守工作纪律，下列行为符合纪律要求的有（）。A.服从命令、听从指挥，对上级安排的工作任务不推诿、不扯皮B.文明执勤、礼貌待人，对旅客的咨询求助耐心回应，杜绝冷硬横推C.廉洁自律，不收受旅客财物，不利用职务便利为亲友谋取特殊通行权利D.严格遵守考勤制度，执勤期间不脱岗、不睡岗、不从事与工作无关的活动E.认识的熟人进站时可以免除安检，直接放行6.因极端天气导致高铁列车大面积晚点，部分旅客情绪激动围堵客运服务台，要求铁路部门赔偿，辅警配合处置时的正确做法有（）。A.配合民警做好旅客情绪安抚和政策解释，引导旅客通过合法渠道反映诉求B.第一时间将现场人流规模、旅客诉求、事态发展情况上报指挥室，通知客运部门增派工作人员到场处置C.对现场煽动闹事、殴打工作人员、损毁公共财物的人员，在民警带领下依法采取控制措施D.为快速平息事态，随意向旅客承诺赔偿金额、车次安排等超出职责范围的事项E.规范自身言行，不与旅客发生言语、肢体冲突，避免激化矛盾7.高铁站警务室承担便民服务职能，下列服务内容属于警务室法定服务范围的有（）。A.为未携带有效身份证件的旅客办理临时乘车身份证明B.接受旅客报警求助，登记旅客遗失物品信息C.配备应急医药箱、自动体外除颤器（AED）等急救设备，为突发疾病旅客提供应急救助支持D.为旅客提供候车指引、出行安全咨询服务E.为旅客办理正式居民身份证补领、换领业务8.根据《反恐怖主义法》规定，高铁站作为重点反恐目标单位，辅警需要协助开展的反恐防范工作有（）。A.配合开展进出站安全检查，严查涉恐违禁物品B.协助开展候车室、站台、进出站口等重点区域的巡逻防控，发现可疑人员、可疑物品第一时间报告C.协助开展反恐防范宣传，向旅客普及反恐避险知识D.参与公安机关组织的反恐应急演练，熟悉涉恐警情处置流程E.独立对形迹可疑的人员开展人身搜查、物品检查9.辅警配合民警处置霸座警情时，需要做好的工作有（）。A.全程开启执法记录仪，完整记录处置全过程，固定现场证据B.协助民警了解事件经过，登记当事人身份信息，收集周边旅客证言C.配合民警对霸座旅客开展法治教育，告知其行为的违法后果D.在民警的统一指挥下，将拒不配合、扰乱站车秩序的霸座旅客依法带离现场E.当场对霸座旅客作出行政拘留的处罚决定10.下列关于高铁站消防安全管理的说法，正确的有（）。A.站区所有室内外区域严禁吸烟，包括吸食电子烟B.候车室消防通道、安全出口必须保持畅通，严禁堆放杂物堵塞通道C.执勤辅警要熟悉岗位周边消防器材的位置和使用方法，发现火情第一时间上报，在确保安全的前提下开展初期扑救D.发现消防栓、灭火器、烟感报警器等消防设施损坏时，第一时间上报相关部门维修E.候车室商铺可以售卖打火机等明火器具，方便旅客使用第三部分判断题（共10题，每题1分，总计10分）请判断下列说法的正误，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”。1.高铁站辅警属于人民警察序列，具有独立执法资格，可以单独对违法旅客作出处罚决定。（）2.旅客乘坐高铁时，可以携带标志清晰、单块额定能量为90Wh的充电宝2块，符合进站携带规定。（）3.辅警在巡逻中发现旅客突发心脏病晕厥，可以第一时间将旅客搀扶起来喂服速效救心丸，帮助其缓解症状。（）4.高铁站站台安全线距离轨道边缘1米，旅客必须在安全线以内候车，防止被列车通过时产生的负压吸附发生危险。（）5.辅警在工作中获取的旅客个人信息、乘车信息，只要不用于牟利，可以随意转发到朋友圈帮助寻找失主。（）6.在候车室发现无人认领的行李箱、包裹时，为快速确认物品属性，辅警应当第一时间打开包裹检查。（）7.执勤时遇到行动不便的老年旅客、残障旅客、孕妇等重点群体求助，辅警应当主动提供帮扶，联系客运部门开通绿色通道。（）8.电子烟不属于传统烟草制品，因此旅客在高铁上吸食电子烟不会被处罚。（）9.辅警执勤过程中遇到群众拍摄录像，只要拍摄行为不影响正常执法、不阻碍执行职务，就不得强行干涉，自觉接受群众监督。（）10.春运大客流期间，为提高安检通行效率，可以对铁路内部职工、熟悉的常旅客免除安检，直接放行进站。（）第四部分简答题（共3题，每题8分，总计24分）1.请结合高铁站工作实际，简述高铁站辅警在日常执勤中需要履行的主要岗位职责。2.若你在站台执勤时，发现有旅客不慎掉入轨道区域，此时距离列车进站仅有2分钟左右，请简述规范的处置流程。3.执勤过程中遇到旅客因对乘车流程、服务内容不满出现情绪激动、投诉的情况，请简述辅警的规范处置要求。第五部分案例分析题（共2题，每题8分，总计16分）1.2025年春运期间，某高铁站候车室旅客王某乘坐的G字头列车因线路冰冻晚点2小时，王某急于赶回家参加亲属婚礼，情绪逐渐失控，先是在候车座椅区域大喊大叫宣泄不满，随后冲到客运服务台推搡工作人员，导致服务台上放置的金属宣传牌掉落，砸伤旁边正在候车的5岁儿童，儿童额头出血、哭闹不止，周围旅客纷纷围观看热闹，现场秩序混乱。若你是正在事发区域附近巡逻的执勤辅警，请阐述你的规范处置流程。2.2025年4月，你在高铁站安检口协助执勤时，安检员通过X光机发现旅客李某的行李箱内有疑似管制刀具和高压罐装喷雾的可疑图像，要求李某开箱接受检查，李某拒不配合，大声吵闹称安检员故意刁难普通旅客，还拿出手机对着安检员拍摄，称要把视频发到网上曝光，引发大量排队进站的旅客围观，导致该安检通道通行完全停滞。请阐述你作为现场执勤辅警的正确处置方式。参考答案一、单项选择题1.B2.C3.B4.B5.C6.C7.B8.A9.B10.C11.C12.C13.A14.A15.C16.D17.B18.C19.B20.C二、多项选择题1.ABCE2.ABCE3.ABDE4.ABCDE5.ABCD6.ABCE7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、简答题1.高铁站辅警日常岗位职责主要包括八个方面：一是协助开展治安巡逻防控，在民警带领下对候车室、站台、进出站口、地下通道等重点区域开展常态化巡逻，排查治安隐患，及时劝阻躺卧座椅、喧哗吵闹等不文明行为，发现可疑人员、可疑物品第一时间上报；二是协助开展安检秩序维护，配合安检部门督导落实“人、证、票”三合一核验要求，维护安检口通行秩序，发现违禁物品第一时间报告民警处置；三是协助开展警情处置，在民警指挥下参与纠纷调解、突发案事件的先期现场封控、证据固定、人员疏散工作，配合民警开展违法嫌疑人的控制、带离，不得独立开展执法活动；四是开展便民服务，接受旅客报警求助，为旅客提供候车指引、重点旅客帮扶、遗失物品登记查找、临时乘车身份证明办理协助等服务；五是协助开展应急处突，熟悉反恐、消防、大客流、极端天气等各类应急预案，按要求参与应急演练，发生突发情况时配合开展人员疏散、伤员救助、秩序维护工作；六是协助开展法治宣传，配合民警在候车室开展铁路安全管理规定、反诈、反恐、禁烟、反扒等宣传活动，提升旅客安全防范意识；七是协助开展重点人员查控，在民警指挥下对进出站重点人员进行核查，落实管控要求；八是完成铁路公安机关和执勤民警安排的其他辅助性警务工作，严格遵守工作纪律和保密规定。2.旅客掉落轨道属于高风险突发警情，处置需严格遵循“安全第一、快速响应、科学施救”的原则：一是第一时间触发紧急响应，立即按下站台就近设置的紧急停车按钮，通过对讲机向车站行车室、勤务指挥室、值班民警报告事发位置、旅客状态、列车进站方向，请求紧急扣停驶入站台的列车，严禁在未触发紧急停车的前提下开展施救；二是快速开展现场封控，大声提醒周边旅客远离站台边缘，联合就近的工作人员在事发点两侧设置警戒，防止其他旅客围观拥挤发生次生坠落风险，避免影响后续施救；三是科学开展施救，待接到行车室接触网断电、列车已扣停的确认信息后，在同事和站台工作人员的配合下将掉落旅客快速拉上站台，严禁在未确认断电、停车的情况下擅自跳下轨道，防止发生触电、列车冲撞伤亡事故；四是做好后续处置，旅客被救上站台后第一时间查看其受伤情况，联系医护人员到场救治，全程开启执法记录仪固定证据，配合民警做好事件调查、旅客家属联系等工作，待现场处置完毕后协助恢复站台正常候车秩序。3.面对情绪激动的投诉旅客，需坚持“依法依规、文明理性、及时高效”的处置原则：一是规范自身言行，第一时间将旅客引导至不影响通行的区域，避免引发人群围观，全程开启执法记录仪，做到态度平和、用语文明，无论旅客情绪如何激动，都不得与旅客发生言语、肢体冲突，严禁冷硬横推；二是耐心倾听诉求，耐心听取旅客反映的问题，做好详细记录，对属于辅警职责范围、能够当场解答的问题当场予以回应，对无法当场解决的问题明确告知旅客处理流程和反馈时限，对不属于公安机关职责范围的事项，引导旅客到对应的客运、售票等部门对接，不推诿扯皮；三是及时上报处置，如果旅客情绪失控有滋事、损毁财物、伤害他人的倾向，第一时间报告值班民警到场处置，同步疏散周边旅客，防止事态升级；四是做好闭环跟进，对需要后续处置的事项，及时跟进处理进度，在职责范围内向旅客反馈结果，全程留存处置过程的音视频和文字记录，确保投诉事项得到妥善解决。五、案例分析题1.面对该类突发滋事警情，需按照“快速上报、优先救人、控制事态、恢复秩序”的流程处置：一是快速响应上报，第一时间通过对讲机向勤务指挥室和值班民警报告事发位置、现场情况（包括人员滋事、儿童受伤、秩序混乱等核心信息），请求民警和医疗力量增援，同时全程开启