2026年拍卖师资格考试拍卖概论历年真题

2026年拍卖师资格考试拍卖概论历年真题一、单项选择题(本大题共90题,每题0.5分,共45分)1.下列不属于“客户关系管理”要求的是()。A.应建立客户信息档案B.客户信息无需记录C.应通过差异化服务提升满意度D.应重视客户投诉处理2.关于“市场营销组合”,下列说法正确的是()。A.营销组合只含价格要素B.是企业为达成营销目标对产品、价格、渠道和促销四个要素的综合运用。C.四要素无需协调D.营销组合固定不变3.下列属于“客户关系管理”主要内容的是()。A.应建立客户信息档案B.投诉可以不予处理C.所有客户服务应完全一致D.客户信息无需记录4.下列不属于“市场营销组合”要求的是()。A.营销组合只含价格要素B.包括产品、价格、渠道、促销四个要素C.应随市场变化动态调整D.四要素应相互协调配合5.关于“客户关系管理”,下列说法正确的是()。A.客户信息无需记录B.所有客户服务应完全一致C.是企业通过管理客户信息与互动提升客户满意度和忠诚度的经营策略。D.投诉可以不予处理6.下列属于“市场营销组合”主要内容的是()。A.营销组合只含价格要素B.包括产品、价格、渠道、促销四个要素C.四要素无需协调D.营销组合固定不变7.质量管理中PDCA循环的四个阶段是（）。A.准备、执行、总结、归档B.采购、生产、销售、服务C.计划、实施、检查、处理D.设计、制造、检验、包装8.按照技术要求，起重作业中，起重臂下()。A.严禁站人B.可以站人C.可堆放材料D.可临时停留9.环境管理体系标准是()。A.GB/T24001(ISO14001)B.GB/T45001(ISO45001)C.GB/T19001(ISO9001)D.GB/T2800110.根据相关规范，我国安全生产工作的基本方针是"安全第一、预防为主、()"。A.进度优先B.综合治理C.效率至上D.效益优先11.下列说法中，从业人员对违反操作规程的指令()。A.由同事代为执行B.必须无条件执行C.有权拒绝执行D.可先执行后举报12.发生地震时在室内，正确的避险方式是()。A.跳窗逃生B.就近躲避在坚固家具旁并保护头部C.站在窗户旁观察D.立即乘电梯下楼13.关于社会保险，下列属于我国社会保险险种的是()。A.仅有养老保险B.养老、医疗、失业、工伤、生育保险C.仅有医疗保险D.商业保险14.发现有人触电且已无呼吸心跳，应在（）尽快实施心肺复苏。A.等待医生到场后B.送往医院后C.不需处理D.脱离电源并呼叫急救后15.因工作需要接触有毒有害物质时，最重要的防护措施是（）。A.佩戴口罩即可B.使用有效的个体防护用品并加强通风C.多喝水D.缩短工作时间即可16.下列说法中，用人单位安排劳动者在法定休假日工作的，应支付不低于工资()的报酬。A.300%B.200%C.100%D.150%17.关于生产安全事故报告，事故发生后现场人员应当()。A.先自行处理后报告B.立即报告本单位负责人C.等调查后再报告D.无需报告18.安全标志中蓝色表示()。A.警告B.禁止C.指令，必须遵守D.提示安全状态19.休息日安排工作又不能安排补休的，应支付不低于工资()的报酬。A.150%B.300%C.200%D.100%20.职业病防治工作坚持的方针是()。A.预防为主、防治结合B.自由放任C.治疗为主D.事后补偿为主21.在实际工作中，进入施工现场必须正确佩戴()。A.墨镜B.拖鞋C.安全帽D.围巾22.下列说法中，垃圾分类中，废电池属于()。A.有害垃圾B.其他垃圾C.可回收物D.厨余垃圾23.发生电气火灾时，应首先()。A.直接用水扑救B.切断电源后再灭火C.用泡沫灭火器扑救D.等待自行熄灭24.关于安全帽的正确使用，下列说法正确的是()。A.应系紧下颚带并定期检查有效期B.可当凳子坐C.不需检查D.可随意改装25.关于设备检修"挂牌上锁",其目的是()。A.防止检修期间设备被误启动伤人B.提高生产效率C.美化现场D.便于统计工作量26.按照技术要求，职业素养中"诚信"的核心要求是()。A.诚实守信、言行一致B.服从安排C.能说会道D.善于变通27.按照技术要求，发现有人要溺水时,不正确的做法是()。A.在确保自身安全前提下施救B.立即跳入水中徒手拖拽C.大声呼救并拨打急救电话D.利用救生圈等器材施救28.关于劳动者维权途径，下列说法正确的是()。A.不得申请仲裁B.只能自行协商C.可依法申请调解、仲裁或提起诉讼D.必须忍让29.关于劳动合同的解除，劳动者提前()日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.30B.10C.15D.6030.关于危险化学品储存，下列说法正确的是()。A.可随意混放B.可存放于人员密集处C.可与食品同库存放D.应分类分区存放并保持通风、远离火源31.企业建立应急预案后，还应定期开展（）。A.不需任何工作B.仅内部传阅C.仅归档保管D.应急演练并对预案进行评估修订32.在公共场所发现有人晕倒且无呼吸心跳，应()。A.立即呼救并实施心肺复苏B.仅拍照记录C.等待他人处理D.搬动至别处33.下列说法中，特种作业操作证一般每()年复审1次。A.5B.3C.10D.134.医疗急救电话是()。A.110B.12345C.120D.11935.按照技术要求，发生烫伤后，正确的初步处理是()。A.立即用流动冷水冲洗降温B.挑破水泡C.涂抹酱油D.立即涂抹牙膏36.下列说法中，设备检修时，应在电源开关处悬挂的标示牌是（）。A.“小心地滑”B.“注意安全”C.“当心触电”D.“禁止合闸，有人工作”37.职业健康安全管理体系标准是()。A.GB/T19001(ISO9001)B.GB/T45001(ISO45001)C.GB/T19011D.GB/T24001(ISO14001)38.灭火器日常检查的重点不包括()。A.铅封是否完好B.外观颜色是否美观C.瓶体是否有锈蚀变形D.压力表指针是否在绿区39.下列关于职业病的说法，正确的是()。A.普通感冒属法定职业病B.职业病是指劳动者在职业活动中因接触粉尘、放射性物质等引起的疾病C.职业病由劳动者自费治疗D.用人单位无需承担责任40.关于安全标志，黄色表示()。A.禁止B.提示C.指令D.警告41.5S管理中的"素养"是指()。A.整理物品B.清扫地面C.养成自觉遵守规章制度的良好习惯D.将物品定位放置42.结合岗位实际，成人心肺复苏胸外按压的频率约为每分钟()次。A.150～180B.60～80C.40～50D.100～12043.下列说法中，成人胸外按压的深度约为()。A.1～2厘米B.5～6厘米C.8～10厘米D.3～4厘米44.安全生产事故报告应当遵循的原则是()。A.先内部处理再上报B.隐瞒不报C.只报大事故D.及时、准确、完整45.关于用电安全"一机一闸一漏一箱",其作用是()。A.便于统计用电量B.提高生产效率C.统一外观D.保证每台设备独立控制并具备漏电保护46.关于劳动者依法享有的权利，下列说法正确的是()。A.不得参加社会保险B.享有平等就业和选择职业的权利C.可以不签劳动合同D.可被随意拖欠工资47.消防安全重点部位应当（）。A.取消消防设施B.减少检查C.设置明显的防火标志并加强管理D.随意堆放物品48.进行电气焊作业前，应重点确认（）。A.无需清场B.风速越大越好C.作业环境无可燃物并配备灭火器材D.只需戴手套49.关于交接班，下列说法正确的是（）。A.交接后可不管前任遗留问题B.可口头随意交接C.交接班应做到情况清楚、记录完整、双方签字D.不需记录50.关于劳动合同,下列说法正确的是()。A.可以只用口头约定B.试用期不必约定C.由劳动者单方拟定D.应当以书面形式订立51.在实际工作中，职业活动中使用易燃易爆物品时，正确的是（）。A.可用明火检验B.随意堆放在通道C.可存放于配电室附近D.远离火源并做好防静电52.结合岗位实际，使用电气设备时，下列做法正确的是()。A.不超负荷用电，及时更换老化线路B.湿手插拔插头C.用铜丝代替保险丝D.一插多用长期使用53.关于消防器材的检查，下列说法错误的是()。A.灭火器可随意挪作他用B.应定期检查压力与铅封C.应建立检查记录D.应定点定位存放54.用于扑救精密仪器、带电设备火灾最适宜的灭火器是()。A.清水灭火器B.二氧化碳灭火器C.酸碱灭火器D.泡沫灭火器55.关于保守商业秘密，下列说法正确的是()。A.劳动者对工作中知悉的商业秘密负有保密义务B.可出售单位数据C.可向竞争单位提供技术资料D.离职后可随意披露原单位客户信息56.关于安全生产教育培训，新员工上岗前应当()。A.接受安全教育培训并考核合格B.仅阅读文件C.直接上岗D.由同事口头带教即可57.关于高处作业安全带的挂设，正确的是()。A.低挂高用B.挂在活动构件上C.只需系在腰部D.高挂低用，挂点牢固可靠58.下列做法符合职业道德要求的是()。A.对客户隐瞒产品缺陷B.诚实守信、一视同仁地提供服务C.泄露服务对象的个人信息D.收受回扣争取订单59.用人单位违法解除劳动合同的，应当向劳动者支付()。A.仅补发工资B.赔偿金C.仅口头道歉D.无需补偿60.关于叉车等厂内机动车辆作业，说法正确的是()。A.任何人可操作B.可超速赶工C.驾驶人员应持证并遵守限速、限载规定D.可载人行驶61.使用干粉灭火器时，喷射应对准火焰的()。A.顶部B.中部C.根部D.上方烟雾62.结合岗位实际，高处作业是指在坠落高度基准面()米及以上有可能坠落的高处进行的作业。A.1B.5C.2D.363.下列属于"三违"行为的是()。A.按规定参加安全培训B.如实报告设备异常C.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律D.按规程佩戴防护用品64.高处作业时正确使用安全带的方法是（）。A.低挂高用B.系在腰部即可C.挂在活动物体上D.高挂低用并系在牢固构件上65.关于工作时间,下列说法正确的是()。A.可以随意延长且不付报酬B.无任何限制C.由劳动者自行决定D.每日不超过八小时、平均每周不超过四十四小时66.在实际工作中，我国法定计量单位中，长度的基本单位是()。A.毫米B.千米C.厘米D.米67.火警报警电话是()。A.122B.110C.119D.12068.动火作业前应当办理()并清除现场可燃物。A.考勤登记B.请假手续C.设备交接D.动火作业许可69.质量管理中"PDCA"循环的P是指()。A.计划B.检查C.处理D.实施70.根据相关规范，团队协作中正确的做法是()。A.推诿责任B.主动沟通、相互配合、共同完成目标C.隐瞒问题D.各自为政互不沟通71.员工在作业中发现设备异常，正确的做法是()。A.继续使用B.立即停机并报告，不得带病运行C.忽视异常D.自行拆修后使用72.关于加班工资，工作日延长工作时间的，应支付不低于工资()的报酬。A.100%B.200%C.150%D.300%73.下列说法中，发生触电事故时,首先应当()。A.拨打电话后再处置B.切断电源或用绝缘物使触电者脱离电源C.向触电者泼水降温D.立即用手拉开触电者74.根据相关规范，使用化学品前应首先（）。A.随意混合使用B.直接用手接触C.在密闭空间使用D.阅读安全技术说明书(SDS)并做好防护75.发现有人触电，首先应当()。A.迅速切断电源或用绝缘物使其脱离电源B.直接用手拉拽触电者C.泼水降温D.立即做人工呼吸76.下列说法中，企业组织开展应急演练的主要目的是()。A.增加工作量B.检验预案、磨合机制、提高应急处置能力C.完成考勤D.应付检查77.发生火灾时，若通道被烟火封堵无法逃生，应当()。A.躲入电梯B.冲入浓烟逃生C.盲目跳楼D.退入房间关门堵缝、发出求救信号等待救援78.结合岗位实际，企业内部规章制度要作为处理劳动争议的依据，应当()。A.仅需存档备查B.由管理者口头通知即可C.无需告知劳动者D.经民主程序制定并公示告知劳动者79.企业开展危险源辨识的主要目的是（）。A.统计人数B.应付检查C.识别风险并制定控制措施D.增加工作量80.关于受限空间的气体检测，应重点检测()。A.氧含量、可燃气体、有毒有害气体B.仅检测湿度C.仅检测噪声D.仅检测温度81.有限空间作业必须坚持的原则是()。A.直接进入作业B.先作业、再通风C.边作业边检测D.先通风、再检测、后作业82.关于工作场所的"5S"管理，"整理"是指()。A.打扫地面卫生B.养成良好习惯C.物品定位摆放D.区分要与不要的物品，清除不必要物品83.关于劳动合同中的"试用期",下列说法正确的是()。A.试用期包含在劳动合同期限内B.试用期不支付工资C.试用期可随意延长D.试用期可单独签订84.关于职业道德中的"爱岗敬业",其核心是()。A.忠于职守、认真负责地做好本职工作B.挑肥拣瘦C.频繁跳槽D.只做轻松的工作85.关于灭火器的有效期，下列说法正确的是()。A.无需检查压力B.应按产品要求定期维修与报废更换C.只要外观完好即可永久使用D.可长期使用无需维护86.计量器具强制检定属于()管理。A.工程计量B.法制计量C.商业计量D.科学计量87.关于消防通道，下列说法正确的是()。A.可堆放物料B.可临时停放车辆C.可加装门锁D.必须保持畅通，严禁占用或封堵88.按照技术要求，发现燃气泄漏时，正确的做法是()。A.拨打电话前先点烟B.立即开窗通风、关闭阀门，严禁开关电器与明火C.立即开灯查看D.用明火查找泄漏点89.企业在存在职业病危害的岗位应组织劳动者进行()。A.仅离岗时体检B.由劳动者自费自行体检C.上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查D.仅入职一次体检90.企业开展三级安全教育是指()。A.入职、在岗、离职B.厂级、车间级、班组级C.安全、技术、质量D.初级、中级、高级二、多项选择题(本大题共10题,每题2分,共20分)91.关于“市场营销组合”,下列说法正确的有()。A.包括产品、价格、渠道、促销四个要素B.营销组合只含价格要素C.应随市场变化动态调整D.四要素应相互协调配合92.关于“客户关系管理”,下列说法正确的有()。A.应通过差异化服务提升满意度B.应建立客户信息档案C.客户信息无需记录D.应重视客户投诉处理93.按照技术要求，从业人员依法享有的安全生产权利包括()。A.知情权B.拒绝违章指挥权C.紧急避险权D.建议权94.绿色施工与环境保护的措施包括()。A.废水与废弃物分类处理B.节约材料与能源C.减少有害物质排放D.控制扬尘与噪声95.下列说法中，安全色所表示的含义正确的是()。A.黄色表示警告B.红色表示禁止C.绿色表示提示D.蓝色表示指令96.关于劳动合同，下列属于必备条款的有()。A.工作内容和工作地点B.社会保险C.工作时间和休息休假D.劳动报酬97.按照技术要求，属于特种作业的有()。A.焊接与热切割作业B.起重机械作业C.电工作业D.高处作业98.关于消防"四个能力"建设，包括()。A.消防宣传教育培训能力B.检查消除火灾隐患能力C.组织人员疏散逃生能力D.组织扑救初起火灾能力99.企业安全生产责任制要求落实()。A.岗位人员各负其责B.主要负责人全面负责C.分管负责人分工负责D.责任与考核挂钩100.服务行业中良好的职业形象包括()。A.语言文明规范B.守时守信C.着装整洁得体D.举止大方有礼三、判断题(本大题共40题,每题0.5分,共20分)101.营销组合只含价格要素（）。102.包括产品、价格、渠道、促销四个要素（）。103.应建立客户信息档案（）。104.客户信息无需记录（）。105.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或撤离作业场所（）。106.劳动者依法享有参加社会保险的权利（）。107.劳动合同被违法解除时，劳动者可依法要求继续履行或要求赔偿金（）。108.从业人员有权对本单位安全生产工作提出建议和批评（）。109.操作规程具有强制性,不得凭个人经验擅自简化（）。110.灭火器使用时应站在上风方向，对准火焰根部喷射（）。111.生产现场推行5S,"整理"是指把需要的物品定位标识（）。112.企业应当对从业人员进行安全生产教育培训，未经培训合格的不得上岗（）。113.用人单位可以因劳动者举报安全隐患而降低其工资待遇（）。114.发生火灾时应乘坐普通电梯快速撤离（）。115.有限空间作业前应先通风检测，合格后方可进入并设专人监护（）。116.计量器具只要读数正常就无需周期检定（）。117.安全帽只要外观完好就可以长期使用，无需关注有效期（）。118.发现燃气泄漏应先开灯查看泄漏位置（）。119.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或劳动合同约定工资的百分之八十（）。120.高处作业只要系了安全带，挂点是否牢固无所谓（）。121.用人单位应为劳动者免费提供符合国家标准的劳动防护用品（）。122.用人单位应当对接触职业病危害的劳动者组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查（）。123.节约用电、减少浪费是每位从业人员的职业责任（）。124.发生生产安全事故后，应当先抢救人员并防止事故扩大（）。125.从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业（）。126.工作场所的警示标志和告知卡属于安全设施,不得擅自移动或遮挡（）。127.工伤保险费用由职工个人全额缴纳（）。128.特种作业人员经培训考核合格、取得操作证后方可上岗（）。129.有限空间作业只要通风良好，就可以不设监护人员（）。130.只要佩戴安全帽,就可不必系下额带以方便作业（）。131.使用灭火器前应先检查压力表指针是否在绿区（）。132.用人单位可以与劳动者口头约定劳动合同而不签订书面合同（）。133.女职工在孕期、产期、哺乳期内，用人单位不得随意解除劳动合同（）。134.用电设备的金属外壳可以不接地（）。135.动火作业后应当检查清理现场，确认无残留火种方可离开（）。136.发生工伤事故后，用人单位应在规定时限内向社保部门提出工伤认定申请（）。137.发现设备异常可先继续生产,交接班时再说明（）。138.应急演练没有必要，只要编制预案即可（）。139.发生火灾时可以乘坐普通电梯逃生（）。140.职业病属于法定目录范围，需要进行职业病诊断与鉴定（）。四、填空题(本大题共10空,每空1分,共10分)141.市场营销组合的四个要素是产品、价格、渠道和（）。142.企业通过管理客户信息提升满意度的策略称为客户关系（）。143.安全标志中红色表示____，黄色表示警告，蓝色表示指令，绿色表示提示。144.动火作业前应办理____并清除现场可燃物。145.特种作业人员必须经培训考核合格、持____上岗。146.发现火灾后应迅速拨打火警电话并组织人员____。147.动火作业前应办理动火____并清除现场可燃物。148.火警报警电话是____。149.职业健康安全管理体系标准是GB/T45001，即ISO____。150.有限空间作业应遵循“先通风、再____、后作业”的原则。五、名词解释(本大题共1题,每题5分,共5分)151.市场营销组合答案与解析1.【答案】B【解析】其余三项均为客户关系管理的要求。2.【答案】B【解析】是企业为达成营销目标对产品、价格、渠道和促销四个要素的综合运用。3.【答案】A【解析】应建立客户信息档案4.【答案】A【解析】其余三项均为市场营销组合的要求。5.【答案】C【解析】是企业通过管理客户信息与互动提升客户满意度和忠诚度的经营策略。6.【答案】B【解析】包括产品、价格、渠道、促销四个要素7.【答案】C【解析】PDCA即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)。8.【答案】A【解析】起重臂下严禁站人，防止吊物坠落伤人。9.【答案】A【解析】ISO14001为环境管理体系标准。10.【答案】B【解析】《安全生产法》确立的方针为安全第一、预防为主、综合治理。11.【答案】C【解析】从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。12.【答案】B【解析】室内应就近避险、护住头部，震后有序撤离。13.【答案】B【解析】我国社会保险包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项。14.【答案】D【解析】脱离电源、呼救后立即开始心肺复苏。15.【答案】B【解析】通风与个体防护是主要工程与个人防护措施。16.【答案】A【解析】法定休假日安排工作应支付不低于300%的工资报酬。17.【答案】B【解析】事故发生后应立即报告负责人并按规定上报。18.【答案】C【解析】蓝色表示指令标志，要求必须遵守。19.【答案】C【解析】休息日安排工作又不能补休的，支付不低于200%。20.【答案】A【解析】《职业病防治法》规定坚持预防为主、防治结合的方针。21.【答案】C【解析】安全帽是进入施工现场的基本防护用品。22.【答案】A【解析】废电池含重金属等有害物质，属有害垃圾。23.【答案】B【解析】电气火灾应先断电，再用二氧化碳或干粉灭火器扑救。24.【答案】A【解析】安全帽须系紧下颚带、按期更换，不得当坐垫或改装。25.【答案】A【解析】挂牌上锁可有效防止能量意外释放导致伤亡。26.【答案】A【解析】诚信要求诚实劳动、信守承诺、不弄虚作假。27.【答案】B【解析】未受专业训练者贸然下水易造成连带伤亡,应借助器材施救。28.【答案】C【解析】劳动者可依法通过调解、仲裁、诉讼等途径维权。29.【答案】A【解析】劳动者提前30日书面通知即可解除劳动合同。30.【答案】D【解析】危险化学品须分类分区、通风防火存放。31.【答案】D【解析】预案需通过演练检验并定期修订。32.【答案】A【解析】应尽快呼救并进行胸外按压与人工呼吸。33.【答案】B【解析】特种作业操作证每3年复审1次，逾期未复审的失效。34.【答案】C【解析】120为医疗急救电话。35.【答案】A【解析】烫伤后应尽快用流动冷水冲洗降温，减轻损伤。36.【答案】D【解析】检修应悬挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。37.【答案】B【解析】ISO45001为职业健康安全管理体系标准。38.【答案】B【解析】检查重点为压力、铅封、瓶体与喷管状态,与美观无关。39.【答案】B【解析】职业病须为法定目录内的职业性疾病，用人单位依法承担责任。40.【答案】D【解析】红色禁止、黄色警告、蓝色指令、绿色提示。41.【答案】C【解析】素养要求养成按规则作业并持之以恒的良好习惯。42.【答案】D【解析】指南推荐成人胸外按压频率为100～120次/分。43.【答案】B【解析】成人胸外按压深度为5～6厘米，保证有效循环。44.【答案】D【解析】事故报告应做到及时、准确、完整,不得迟报漏报谎报。45.【答案】D【解析】一机一闸一漏一箱可有效防止误操作与触电事故。46.【答案】B【解析】《劳动法》规定劳动者享有平等就业和选择职业等权利。47.【答案】C【解析】重点部位需设标志、定人定责管理。48.【答案】C【解析】动火作业需清除可燃物、配备消防器材并办理动火许可。49.【答案】C【解析】交接班应全面交接生产、设备与安全情况并记录。50.【答案】D【解析】建立劳动关系应当订立书面劳动合同。51.【答案】D【解析】易燃易爆物品须远离火源、防静电并规范存放。52.【答案】A【解析】超负荷与老化线路是电气火灾主因，应规范用电。53.【答案】A【解析】消防器材严禁挪作他用，须定点定位并定期检查。54.【答案】B【解析】二氧化碳灭火器不导电、无残留，适用于精密仪器与带电设备。55.【答案】A【解析】保密义务不因劳动关系解除而免除。56.【答案】A【解析】未经安全教育培训合格的从业人员不得上岗作业。57.【答案】D【解析】安全带应高挂低用并挂设于牢固可靠处。58.【答案】B【解析】诚信服务是职业道德的基本要求。59.【答案】B【解析】违法解除应按经济补偿标准的二倍支付赔偿金。60.【答案】C【解析】厂内机动车辆驾驶须持证，严禁违规载人超速。61.【答案】C【解析】对准火焰根部由近及远扫射效果最佳。62.【答案】C【解析】凡在坠落高度基准面2米及以上有可能坠落的作业均属高处作业。63.【答案】C【解析】"三违"即违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。64.【答案】D【解析】安全带应高挂低用，防止坠落冲击增大。65.【答案】D【解析】《劳动法》规定标准工时制度。66.【答案】D【解析】国际单位制中长度的基本单位为米(m)。67.【答案】C【解析】119为火灾报警电话。68.【答案】D【解析】动火作业属特殊作业，须办理许可并落实防火措施。69.【答案】A【解析】PDCA为计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)。70.【答案】B【解析】主动沟通与配合是团队协作的基础。71.【答案】B【解析】设备带病运行易引发事故，须停机报告处理。72.【答案】C【解析】工作日延长工作时间支付不低于150%的工资报酬。73.【答案】B【解析】先使触电者脱离电源再施救,严禁徒手拉拽。74.【答案】D【解析】应知其危害并按防护要求操作。75.【答案】A【解析】必须先安全断电，切勿直接接触触电者，防止施救者触电。76.【答案】B【解析】应急演练可检验预案有效性并提升实战处置能力。77.【答案】D【解析】无法逃生时应退守待援，封堵门缝并发出求救信号。78.【答案】D【解析】规章制度须经民主程序制定并向劳动者公示告知方可作为依据。79.【答案】C【解析】辨识危险源是风险分级管控的基础。80.【答案】A【解析】受限空间须检测氧含量、可燃气体与有毒有害气体浓度。81.【答案】D【解析】有限空间作业须先通风、再检测、后作业，并设专人监护。82.【答案】D【解析】5S为整理、整顿、清扫、清洁、素养，整理即区分并清除不必要物品。83.【答案】A【解析】试用期包含在劳动合同期限内，须依法支付工资。84.【答案】A【解析】爱岗敬业要求忠诚于岗位、勤勉尽责。85.【答案】B【解析】灭火器须定期检查维修并按期报废更换。86.【答案】B【解析】强制检定属于法制计量范畴，须依法由法定机构实施。87.【答案】D【解析】消防通道是生命通道，必须保持畅通。88.【答案】B【解析】燃气泄漏时应通风关阀，严禁产生电火花与明火。89.【答案】C【解析】《职业病防治法》规定应组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查。90.【答案】B【解析】三级安全教育为厂级、车间级、班组级安全教育。91.【答案】ACD【解析】包括产品、价格、渠道、促销四个要素；四要素应相互协调配合；应随市场变化动态调整92.【答案】ABD【解析】应建立客户信息档案；应重视客户投诉处理；应通过差异化服务提升满意度93.【答案】ABCD【解析】依法享有知情、建议、批评检举控告、拒绝违章指挥和紧急避险等权利。94.【答案】ABCD【解析】上述均为绿色施工的常见措施。95.【答案】ABCD【解析】安全色规定:红禁、黄警、蓝指令、绿提示。96.【答案】ABCD【解析】上述均为劳动合同的必备条款。97.【答案】ABCD【解析】上述均属国家规定的特种作业，须持证上岗。98.【答案】ABCD【解析】消防四个能力即上述四项。99.【答案】ABCD【解析】安全生产责任须逐级分解到岗到人。100.【答案】ABCD【解析】上述共同构成良好的职业形象。101.【答案】×【解析】与市场营销组合的正确要求相悖。102.【答案】√【解析】符合市场营销组合的要求。103.【答案】√【解析】符合客户