2026年劳动纠纷调解处置规范测试题及答案

2026年劳动纠纷调解处置规范测试题及答案1.【单选题】根据《劳动争议调解仲裁法》，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向（）申请调解。A.人民法院B.劳动保障监察机构C.劳动争议调解组织D.劳动仲裁委员会答案：C解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第五条，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律另有规定外，可以向人民法院提起诉讼。劳动保障监察机构主要处理行政监察事项，不是调解主体。2.【单选题】劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.六个月B.一年C.两年D.三年答案：B解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，自当事人知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受一年时效限制；但劳动关系终止的，应当自终止之日起一年内提出。3.【单选题】企业劳动争议调解委员会由（）组成。A.职工代表和企业代表B.职工代表、工会代表和企业代表C.工会代表、劳动行政部门代表和企业代表D.职工代表和工会代表答案：A解析：《劳动争议调解仲裁法》第十条规定，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。主任由工会成员或双方推举的人员担任。4.【单选题】劳动争议调解组织收到调解申请后，应当自收到申请之日起（）日内结束调解；到期未结束的，视为调解不成。A.7B.10C.15D.30答案：C解析：《劳动争议调解仲裁法》第十四条规定，调解委员会调解劳动争议，应当自收到调解申请之日起十五日内结束；双方同意延期的可以延长。到期未结束的，视为调解不成，当事人可以依法申请仲裁。5.【单选题】根据现行规定，双方当事人认为有必要时，可以自调解协议生效之日起（）日内共同向人民法院申请司法确认。A.10B.15C.30D.60答案：C解析：参照《民事诉讼法》及司法解释关于人民调解协议司法确认的规定，当事人应当自调解协议生效之日起三十日内共同向有管辖权的人民法院提出申请。经司法确认的调解协议具有强制执行力。6.【单选题】劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）日内，认为符合受理条件的，应当受理并通知申请人。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十九条规定，劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的应当受理；不符合的应当书面通知不予受理并说明理由。对不予受理或逾期未决定的，申请人可以就该争议事项向人民法院起诉。7.【单选题】仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动人事争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。案情复杂需要延期的，延期不得超过（）日。A.30；10B.45；15C.60；15D.90；30答案：B解析：《劳动争议调解仲裁法》第四十三条规定，仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动人事争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。案情复杂需要延期的，经批准可延期并书面通知当事人，但延期不得超过十五日。8.【单选题】下列争议中，属于劳动争议受理范围的是（）。A.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷B.劳动者与用人单位因工作时间、休息休假发生的纠纷C.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论不服D.农村承包经营户与雇工之间的劳务纠纷答案：B解析：《劳动争议调解仲裁法》第二条规定，劳动争议包括因确认劳动关系、订立或履行劳动合同、除名辞退辞职离职、工作时间休息休假、社会保险福利培训劳动保护、劳动报酬工伤医疗费经济补偿赔偿金等发生的争议。A属于行政争议，C属于技术性鉴定结论争议，D不属于劳动争议。9.【单选题】因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，（）负举证责任。A.劳动者B.用人单位C.工会D.劳动行政部门答案：B解析：《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第四十四条规定，因用人单位作出的上述决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。同时，与争议有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；不提供的应承担不利后果。10.【单选题】下列劳动争议中，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力的是（）。A.追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议B.因确认劳动关系发生的争议C.因变更劳动合同发生的争议D.因解除劳动合同发生的争议答案：A解析：《劳动争议调解仲裁法》第四十七条规定，下列争议仲裁裁决为终局裁决：（一）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议；（二）因执行国家劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。B、C、D不属于终局裁决情形。11.【单选题】劳动者对终局裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起（）日内向人民法院提起诉讼；用人单位有证据证明终局裁决存在法定撤销情形的，可以自收到裁决书之日起（）日内向劳动争议仲裁委员会所在地的（）申请撤销裁决。A.十五；三十；中级人民法院B.十五；十五；基层人民法院C.三十；三十；中级人民法院D.三十；十五；高级人民法院答案：A解析：《劳动争议调解仲裁法》第四十八条、第四十九条规定，劳动者对终局裁决不服的，可以在十五日内向基层人民法院起诉；用人单位有法定情形的，可以在三十日内向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。12.【单选题】当事人申请劳动争议仲裁后，可以自行和解。达成和解协议的，（）。A.可以撤回仲裁申请B.必须请求仲裁庭出具调解书C.不得再申请仲裁D.由仲裁庭强制执行答案：A解析：《劳动争议调解仲裁法》第四十一条规定，当事人申请仲裁后可以自行和解，达成和解协议的可以撤回仲裁申请。撤回后反悔的，在仲裁时效期间内仍可再次申请仲裁。13.【单选题】仲裁庭裁决先予执行应当符合的条件不包括（）。A.当事人之间权利义务关系明确B.不先予执行将严重影响申请人的生活C.被申请人有履行能力D.申请人必须提供担保答案：D解析：《劳动争议调解仲裁法》第四十四条规定，仲裁庭裁决先予执行应符合：（一）权利义务关系明确；（二）不先予执行将严重影响申请人的生活；（三）被申请人有履行能力。仲裁庭可以责令申请人提供担保，但“提供担保”不是必要条件。14.【单选题】经调解达成协议的，调解组织应当制作（）。A.调解决定书B.调解协议书C.和解协议D.仲裁裁决书答案：B解析：《劳动争议调解仲裁法》第十四条规定，调解达成协议的应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力。15.【单选题】根据《劳动人事争议仲裁组织规则》，直辖市、设区的市可以设立一个或者若干个（）劳动人事争议仲裁委员会。A.综合性的B.行业性的C.区域性的D.职能性的答案：A解析：该规则规定，劳动人事争议仲裁委员会不按行政区划层层设立。省、自治区人民政府可以决定在市、县设立；直辖市人民政府可以决定在区、县设立。直辖市、设区的市也可以设立一个或者若干个综合性劳动人事争议仲裁委员会。16.【单选题】仲裁庭应当在开庭（）日前，将开庭时间、地点书面通知当事人。A.3B.5C.7D.10答案：B解析：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》有关规定，仲裁庭应当在开庭五日前将开庭时间、地点书面通知当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭三日前请求延期开庭。17.【单选题】仲裁裁决书由仲裁员签名，加盖劳动人事争议仲裁委员会印章。对裁决持不同意见的仲裁员，（）。A.可以不签名B.应当签名并附不同意见C.应当拒绝署名D.必须更换答案：A解析：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》规定，对裁决持不同意见的仲裁员，可以签名，也可以不签名；不签名的应当记入笔录。注意不是必须附不同意见。18.【单选题】因履行集体合同发生的争议，当事人协商解决不成的，可以（）。A.直接向人民法院起诉B.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁C.向劳动行政部门申请行政复议D.申请行政裁决答案：B解析：因履行集体合同发生争议，属于劳动争议。根据《劳动争议调解仲裁法》及《劳动合同法》第五十六条，当事人协商解决不成的，可以先申请仲裁，对仲裁裁决不服的再向法院起诉，不能直接起诉。19.【单选题】新就业形态劳动者与平台企业之间发生劳动报酬争议，但未订立书面劳动合同，劳动者主张确认劳动关系，认定时应坚持以（）为基础。A.平台协议约定B.用工事实C.平台注册登记D.行业惯例答案：B解析：根据《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》及司法实践，应坚持“事实优先”原则，综合考察劳动者是否接受企业劳动管理、是否为企业业务组成部分、劳动报酬是否由企业支付等事实，防止以“合作”“承揽”等名义规避劳动用工责任。20.【单选题】根据规定，下列人员中，不能担任劳动争议仲裁代理人的是（）。A.律师B.当事人的近亲属C.所在单位推荐的人员D.对方当事人答案：D解析：当事人可以委托律师、近亲属、工作人员、所在单位或社区推荐的人及其他经仲裁委员会许可的公民担任代理人。对方当事人因利益冲突，不能担任代理人。21.【单选题】当事人对劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，可以（）。A.向上一级仲裁委员会申请复议B.向劳动行政部门投诉C.就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼D.申请强制执行答案：C解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十九条规定，对仲裁委员会不予受理或逾期未作出决定的，申请人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。注意劳动仲裁是诉讼前置程序，但前置程序已“受阻”时可起诉。22.【单选题】仲裁员是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属，可能影响公正裁决的，应当（）。A.自行回避B.仅由当事人申请回避C.必须经仲裁委员会决定自行回避D.自行回避或当事人申请回避答案：D解析：《劳动争议调解仲裁法》第三十三条规定，仲裁员有法定情形之一（如本案当事人或代理人近亲属、有利害关系、与当事人有其他关系可能影响公正等）应当回避；当事人也有权以口头或书面方式提出回避申请。因此既包括自行回避，也包括根据申请回避。23.【单选题】用人单位有证据证明终局仲裁裁决存在法定撤销情形的，应当在法定期限内向（）申请撤销。A.仲裁委员会所在地基层人民法院B.仲裁委员会所在地中级人民法院C.用人单位所在地中级人民法院D.劳动者所在地基层人民法院答案：B解析：《劳动争议调解仲裁法》第四十九条规定，用人单位有证据证明终局裁决存在适用法律错误、仲裁委员会无管辖权、违反法定程序、证据伪造、隐瞒证据、仲裁员腐败枉法等情形的，可以自收到裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。24.【单选题】劳动争议仲裁委员会裁决劳动争议案件实行（）。A.公开裁决原则，评议秘密进行B.全案秘密裁决C.一律公开进行D.由仲裁庭决定是否公开答案：A解析：劳动仲裁公开进行，但当事人协议不公开或涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的除外。仲裁庭评议不公开进行。因此评议会议是保密的，裁决结果可以公开。25.【单选题】根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，当事人提出管辖异议的，应当在（）书面提出。A.收到受理通知书之日起十日内B.答辩期满前C.首次开庭前D.裁决作出前答案：C解析：根据办案规则，当事人提出管辖异议应当在首次开庭前以书面形式提出。仲裁委员会应当在收到异议后五日内作出决定；当事人对决定不服的，可以依法向人民法院起诉。26.【多选题】根据《劳动争议调解仲裁法》，下列争议属于劳动争议受理范围的有（）。A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案：ABCD解析：上述均属《劳动争议调解仲裁法》第二条明确列举的受案范围，还包括工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护等争议。27.【多选题】下列组织中，依法可以开展劳动争议调解的有（）。A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.行业性、区域性劳动争议调解组织答案：ABCD解析：《劳动争议调解仲裁法》第十条规定了前三类组织。近年来，人社部门、工会、企业代表组织推动建立行业性、区域性劳动争议调解组织，同样属于劳动争议调解体系的重要组成部分。28.【多选题】关于调解协议司法确认制度，下列说法正确的有（）。A.双方当事人可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请确认B.经司法确认的调解协议，一方不履行，另一方可申请强制执行C.司法确认裁定书作出即发生法律效力，当事人可以申请再审D.人民法院确认调解协议效力后，当事人不能再就原争议提起诉讼答案：ABD解析：C错误，司法确认裁定适用特别程序，不能申请再审，但可以申请撤销确认裁定？按现行规定，确认裁定作出即生效，不能上诉和再审。D正确，经确认后原争议已解决，不能重新起诉。A、B正确。29.【多选题】根据《劳动争议调解仲裁法》，下列争议适用一裁终局的有（）。A.追索劳动报酬不超过当地月最低工资标准十二个月金额B.追索工伤医疗费不超过当地月最低工资标准十二个月金额C.因执行国家劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议D.因劳动关系解除发生争议且金额较大的答案：ABC解析：《劳动争议调解仲裁法》第四十七条明确列举了A、B（实际上A、B属于同一项）和C。D不属于终局裁决。30.【多选题】下列关于劳动争议仲裁证据规则的说法，正确的有（）。A.当事人对自己提出的主张有责任提供证据B.与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；不提供的应承担不利后果C.因用人单位作出解除劳动合同决定发生争议的，由用人单位举证D.仲裁庭不得主动调查收集证据答案：ABC解析：《劳动争议调解仲裁法》第六条规定了A、B；司法解释规定C。D错误，仲裁庭认为有必要时，可以主动调查收集证据，尤其是涉及公共利益或第三人合法权益等情形。31.【多选题】群体性劳动纠纷处置工作应当坚持的基本原则包括（）。A.预防为主、调解为先B.属地管理、分级负责C.依法处置、快速反应D.协同联动、注重实效答案：ABCD解析：群体性劳动纠纷应急处置应立足预防、注重源头治理，实行属地管理与行业指导相结合，人社、工会、企联、工商联、司法行政等部门协同联动，依法快速处置，防止矛盾激化。32.【多选题】根据《关于进一步加强劳动人事争议协商调解工作的意见》，以下属于协商调解工作重点内容的有（）。A.引导用人单位自主协商解决争议B.加强调解组织建设和调解员培训C.推动调解协议司法确认和仲裁审查衔接D.将基层调解扎口管理，取消裁审衔接答案：ABC解析：该意见要求健全劳动人事争议多元处理机制，强化协商、调解、仲裁、诉讼衔接。D“取消裁审衔接”不符合政策方向，裁审衔接是应当加强而非取消。33.【多选题】当事人申请劳动争议仲裁后，下列情形中，仲裁庭可以按撤回仲裁申请处理的有（）。A.申请人收到书面开庭通知，无正当理由拒不到庭B.申请人未经仲裁庭许可中途退庭C.申请人自行达成和解协议并撤回申请D.申请人为无正当理由逾期不提交证据答案：AB解析：《劳动争议调解仲裁法》第三十六条规定，申请人收到书面通知无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以视为撤回仲裁申请。C是主动撤回；D不导致按撤诉处理，可能证据失权或承担不利后果。34.【多选题】有关劳动仲裁裁决被人民法院裁定撤销后的法律后果，下列说法正确的有（）。A.原仲裁裁决自始无效B.当事人可以就争议事项向人民法院提起诉讼C.当事人只能重新申请仲裁，不能起诉D.用人单位可以继续上诉答案：AB解析：《劳动争议调解仲裁法》第四十九条第三款规定，仲裁裁决被人民法院裁定撤销的，当事人可以自收到裁定书之日起十五日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。原裁决自始无效。C、D错误。35.【多选题】下列情形中，仲裁员应当回避的有（）。A.是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属B.与本案有利害关系C.与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决D.私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人请客送礼答案：ABCD解析：《劳动争议调解仲裁法》第三十三条规定了上述回避情形。仲裁员有应当回避情形而不回避的，仲裁委员会应当决定其回避。36.【判断题】发生劳动争议，当事人必须先经过调解，然后才能申请劳动仲裁。（）答案：错误解析：调解遵循自愿原则，不是仲裁前置程序。当事人可以不经调解直接申请仲裁。但仲裁是诉讼的前置程序（一裁终局除外）。37.【判断题】劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，自劳动争议发生之日起计算。（）答案：错误解析：仲裁时效一年，自当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算，而非“劳动争议发生之日”。38.【判断题】劳动人事争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成，组成人员应当是单数。（）答案：正确解析：《劳动争议调解仲裁法》第十九条有明确规定。39.【判断题】劳动争议仲裁裁决为终局裁决后，用人单位不服的，不能起诉，但可以向中级人民法院申请撤销。（）答案：正确解析：这是终局裁决制度的特殊救济安排。40.【判断题】对追索劳动报酬不超过当地月最低工资标准二十四个月金额的争议，仲裁裁决为终局裁决。（）答案：错误解析：法律规定为“不超过当地月最低工资标准十二个月金额”。41.【判断题】劳动争议调解协议书经双方当事人签收后即具有强制执行力。（）答案：错误解析：调解协议书仅具有合同约束力，不能直接申请强制执行。需经司法确认，或符合支付令条件时申请支付令，或经仲裁调解书等法定文书确认后才可执行。42.【判断题】劳动者对劳动仲裁终局裁决不服的，可以自收到裁决书之日起十五日内向基层人民法院提起诉讼。（）答案：正确解析：终局裁决仅限制用人单位起诉权，不限制劳动者起诉权。43.【判断题】仲裁庭裁决先予执行的，应当责令申请人提供担保。（）答案：错误解析：法律规定是“可以责令申请人提供担保”，而非“应当”。44.【判断题】劳动争议仲裁不收费，经费由财政予以保障。（）答案：正确解析：《劳动争议调解仲裁法》第五十三条规定，劳动争议仲裁不收费。其经费由财政保障。45.【判断题】被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在十五日内向仲裁委员会提交答辩书。（）答案：错误解析：《劳动争议调解仲裁法》第三十条规定，被申请人收到仲裁申请书副本后，应当在十日内提交答辩书，而非十五日。46.【判断题】仲裁庭裁决劳动争议案件，其中一部分事实已经清楚的，可以就该部分先行裁决。（）答案：正确解析：这是仲裁制度中的“先行裁决”制度，有利于及时保护当事人合法权益。47.【判断题】当事人对仲裁裁决不服的，可以在十五日内向法院起诉；期满不起诉的，裁决书发生法律效力。（）答案：正确解析：该原则适用于非终局裁决。终局裁决自作出之日起生效，但劳动者仍可起诉。48.【判断题】在仲裁程序中，当事人经调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。调解书经双方当事人签收后发生法律效力。（）答案：正确解析：仲裁调解书与仲裁裁决书具有同等法律效力，一经签收即生效。49.【判断题】仲裁委员会发现已受理案件不属于其管辖的，应当移送有管辖权的仲裁委员会，并通知当事人。（）答案：正确解析：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，仲裁委员会发现受理的案件不属于本委管辖的，应当移送有管辖权的仲裁委员会；受移送的仲裁委员会认为不属于其管辖的，可以报请上级仲裁委员会指定管辖。50.【简答题】简述我国劳动争议处理的基本体制及其特点。答案要点：我国实行“协商—调解—仲裁—诉讼”逐级递进、多元化解的劳动争议处理体制。（1）协商：当事人自愿协商，可达成和解协议；（2）调解：由企业调解委员会、基层人民调解组织、乡镇街道调解组织等依法调解，达成调解协议；（3）仲裁：劳动仲裁是诉讼的前置程序，由劳动人事争议仲裁委员会依法裁决；（4）诉讼：对仲裁裁决不服，在法定期限内向人民法院起诉，实行两审终审。特点：自愿协商、调解优先、仲裁前置、裁审衔接，部分小额与标准明确案件实行一裁终局。51.【简答题】简述企业劳动争议调解委员会的组成和调解协议的法律效力。答案要点：（1）组成：企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。主任由工会成员或双方推举的人员担任。（2）调解协议效力：调解协议书经双方当事人签名或盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。但该协议本身不具有强制执行力，如一方不履行，另一方可通过申请司法确认、申请支付令或提起诉讼等途径实现权利；经司法确认后可以申请强制执行。52.【简答题】什么是劳动仲裁一裁终局？适用范围和救济途径分别是什么？答案要点：一裁终局是指仲裁裁决作出后即发生法律效力，用人单位不得因不服裁决直接向人民法院起诉的制度。适用范围：《劳动争议调解仲裁法》第四十七条规定的两类争议：（1）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议；（2）因执行国家劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。救济途径：（1）劳动者不服终局裁决，可以自收到裁决书之日起十五日内向基层人民法院提起诉讼；（2）用人单位有证据证明裁决存在适用法律错误、仲裁委员会无管辖权、违反法定程序、证据伪造、隐瞒证据、仲裁员违法犯罪等法定情形的，可以自收到裁决书之日起三十日内向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决；裁决被撤销后，当事人可以自收到裁定书之日起十五日内再向法院起诉。53.【简答题】简述劳动争议调解协议司法确认制度的程序和要求。答案要点：（1）申请主体：经调解组织调解达成调解协议的双方当事人共同申请；（2）申请期限：自调解协议生效之日起三十日内提出；（3）管辖法院：调解组织所在地基层人民法院；（4）申请材料：司法确认申请书、调解协议书、双方当事人身份证明、调解组织出具的证明材料等；（5）审查方式：人民法院依法审查，可以书面审查，必要时询问当事人；（6）确认后果：符合规定的裁定确认协议有效，该裁定送达后即发生法律效力，一方不履行时另一方可申请强制执行；不符合规定的裁定驳回申请，当事人可以重新调解或直接起诉。54.【简答题】简述群体性劳动纠纷应急处置的基本流程。答案要点：（1）发现报告：及时掌握苗头性、倾向性问题，按规定上报；（2）快速响应：启动应急预案，成立临时处置组，赶赴现场；（3）现场稳控：安抚当事人情绪，避免事态扩大，防止矛盾激化；（4）风险评估：分析争议焦点、涉及人数、可能后果，划分风险等级；（5）联动会商：人社、工会、企业代表组织、司法行政、公安等部门协同研判；（6）分类处置：能协商调解的尽快开展调解，符合仲裁条件的开辟绿色通道，涉及违法行为的依法查处，必要时引入法律援助；（7）善后跟踪：督促协议履行，开展回访，做好政策解释和舆情引导。55.【简答题】简述劳动仲裁与劳动监察在处理劳动纠纷上的主要区别。答案要点：（1）性质不同：仲裁是准司法裁判行为，监察是行政监督检查行为；（2）启动方式不同：仲裁遵循不告不理，由当事人申请；监察是依职权主动执法，也可经投诉举报启动；（3）范围不同：仲裁处理应当由当事人平等协商解决的权利义务争议，如劳动合同履行、解除争议；监察处理用人单位违反劳动法律法规的行为，如违法超时加班、欠薪、非法用工等；（4）程序不同：仲裁依照调解仲裁法定程序，有申请、受理、开庭、裁决等；监察依照监察程序，有调查、检查、责令改正、行政处罚等；（5）结果不同：仲裁制作裁决书或调解书，具有执行力（经法定程序）；监察作出责令改正决定、行政处理决定或行政处罚决定，可申请行政复议或行政诉讼。56.【案例分析题】王某于2022年3月1日入职某公司，双方未签订书面劳动合同。2023年6月30日王某离职。离职时公司尚欠王某2022年2月至6月工资共计3万元。王某于2025年8月20日向劳动仲裁委员会申请仲裁，请求支付拖欠工资。劳动争议仲裁委员会是否应当受理？为什么？答案：仲裁委员会不应当受理，应决定不予受理。解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第二十七条第四款，劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不