校园环境卫生的调查问卷

校园环境卫生的调查问卷亲爱的同学：您好！为全面掌握我校校园环境卫生现状，精准识别环境卫生管理中的短板问题，针对性优化环境卫生服务供给，切实提升校园人居环境质量，特开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学校环境卫生工作优化分析，不会泄露您的个人信息，请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！一、基本信息1.您的性别：□男□女2.您的年级：□本科一年级□本科二年级□本科三年级□本科四年级□硕士研究生□博士研究生3.您的所在校区：□主校区□东校区□西校区□南校区□其他（请注明：______）4.您的日常活动范围主要覆盖哪些区域？（可多选）□教学区□学生宿舍区□食堂餐饮区□运动健身区□图书馆/自习室□商业服务区（超市、快递点等）□景观休闲区□办公实验区□其他（请注明：______）5.您平均每天在校园内停留的时长为：□8小时及以下□8-12小时□12-16小时□16小时以上（全住宿）二、校园环境卫生整体感知评价6.您对我校校园环境卫生整体状况的满意度是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意7.您认为当前我校校园环境卫生在同层次高校中处于什么水平？□领先水平□中等偏上水平□中等水平□中等偏下水平□落后水平8.您认为校园环境卫生状况对您的学习生活舒适度的影响程度是：□影响极大，直接决定学习生活体验□影响较大，是评价校园服务的核心指标□有一定影响，属于常规服务范畴□影响较小，不太关注相关问题□几乎没有影响9.近一年来，您感受到我校校园环境卫生状况的变化趋势是：□明显改善□略有提升□没有变化□略有下降□明显变差10.您认为当前校园环境卫生工作最核心的优势是什么？（可多选）□保洁人员配备充足，清扫频率高□垃圾清运及时，无长期堆积问题□公共区域消毒消杀到位，卫生安全有保障□绿化养护到位，校园景观整洁美观□卫生管理制度完善，责任划分清晰□学生参与度高，环保宣传到位□其他（请注明：______）11.您认为当前校园环境卫生工作最突出的问题是什么？（可多选）□部分区域保洁不及时，存在卫生死角□垃圾收集设施不足，布局不合理□异味问题突出（垃圾异味、下水道异味等）□蚊虫鼠害等病媒生物防控不到位□学生乱扔垃圾、破坏卫生等不文明行为多发□特殊天气（雨雪、大风）后环境清理不及时□施工区域扬尘、建筑垃圾管控不到位□卫生宣传引导不足，学生环保意识薄弱□其他（请注明：______）三、不同区域环境卫生分项评价（一）教学区12.您对所在教学区公共走廊、楼梯间的卫生状况满意度是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意13.您所在教学区公共区域的日常清扫频率符合以下哪种情况？□每日至少清扫2次，全天有保洁人员巡回保洁□每日清扫1次，定期进行深度清洁□每2-3天清扫1次，仅处理明显垃圾□每周清扫1次及以下，卫生问题突出□不清楚14.您所在教学区域的教室桌面、抽屉内是否有遗留的垃圾（食品包装袋、草稿纸、饮料瓶等）？□几乎没有，课后保洁人员会及时清理□偶尔有，大部分区域保持整洁□经常有，不少抽屉内存在长期遗留垃圾□非常普遍，多数教室桌面抽屉垃圾堆积□未留意15.您所在教学区的卫生间卫生状况如何？□非常整洁，无异味、无积水、无污渍，卫生纸、洗手液等物资配备充足□比较整洁，偶尔有异味，基本物资配备齐全□一般，存在异味、地面积水、便器污渍等问题，物资偶尔缺失□较差，异味严重，地面垃圾堆积，物资长期缺失□非常差，无法正常使用16.您所在教学区是否存在以下卫生问题？（可多选）□窗户、窗台积灰严重，长期未擦拭□天花板、墙角存在蜘蛛网□垃圾桶满溢后未及时清运，垃圾散落周边□公告栏、墙面存在小广告、乱涂乱画痕迹□走廊堆放闲置桌椅、快递、建筑垃圾等杂物□空调、风扇等设备积灰严重，开启时扬尘□无上述问题□其他（请注明：______）（二）学生宿舍区17.您对所居住的宿舍楼公共区域（走廊、楼梯、公共洗衣房、公共卫生间）的卫生状况满意度是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意18.您所在宿舍楼的公共区域清扫频率是？□每日至少2次，定时保洁□每日1次，固定时段清扫□每2-3天清扫1次□每周清扫1次及以下□无专人清扫，由学生自行打理19.您所在宿舍楼的垃圾收集点设置是否合理？□非常合理，每层均设置垃圾桶，投放方便且无异味□比较合理，楼下设置集中投放点，距离适中□一般，投放点距离较远，或存在异味、垃圾散落问题□不合理，投放点数量不足，高峰时段需要排队，且周边卫生差□非常不合理，无固定垃圾投放点，垃圾随意堆放20.您所在宿舍楼是否存在以下问题？（可多选）□公共卫生间异味严重，便器、洗手池污渍较多□走廊堆放个人物品（行李箱、自行车、快递等），阻碍通行且影响卫生□下水道反味，低楼层尤为明显□垃圾清运不及时，垃圾桶满溢后垃圾堆积地面□公共洗衣房内残留洗衣液、衣物碎屑，地面潮湿发霉□楼道墙面、扶手积灰严重，墙角有蜘蛛网□存在乱贴小广告、乱涂乱画现象□无上述问题□其他（请注明：______）21.您对宿舍区周边室外环境的满意度是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意22.宿舍区周边室外环境常见的卫生问题有哪些？（可多选）□烟头、食品包装袋、外卖餐盒等零散垃圾较多□行道树落叶、枯枝未及时清理□宠物粪便未清理，影响通行□非机动车乱停乱放，阻碍人行通道□绿化带内隐藏垃圾，长期无人捡拾□路灯、宣传栏等公共设施积灰、破损□雨雪后积水、淤泥清理不及时□无上述问题□其他（请注明：______）（三）食堂餐饮区23.您对食堂就餐区域的整体卫生状况满意度是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意24.您就餐时，餐桌的清洁情况符合以下哪种情况？□每有顾客离开就有保洁人员及时擦拭，桌面无油污、无残留食物□高峰时段偶尔有残留，非高峰时段清洁及时□需要自行收拾桌面残留，保洁人员仅定期统一清理□桌面普遍有油污、食物残渣，长期清洁不到位25.您对食堂餐具的清洁消毒情况是否放心？□非常放心，餐具干净无污渍、无水渍，消毒标识明确□比较放心，偶有轻微残留，不影响使用□一般，偶尔能看到明显污渍，不确定是否消毒□不放心，多次发现餐具未清洁干净，存在油污、食物残留□非常不放心，餐具存在异味，曾因餐具问题出现身体不适26.食堂公共区域是否存在以下卫生问题？（可多选）□地面有油污、食物残渣，容易滑倒□垃圾桶满溢不及时清运，异味明显□座椅、墙面有油污、饭渍，长期未清洁□窗口打餐区域食材残渣、水渍堆积，清洁不及时□卫生间异味严重，卫生条件差□排水沟异味上涌，就餐区域能闻到明显异味□蚊虫、苍蝇较多，影响就餐体验□无上述问题□其他（请注明：______）27.您对食堂后厨周边的环境卫生状况是否了解？若了解，是否存在以下问题？（可多选）□不了解，从未去过后厨周边区域□后厨门口堆放餐厨垃圾桶，异味大、油渍多□餐厨垃圾清运不及时，夏季招引蚊虫□后厨排油烟设备漏油，墙面、地面油污堆积□周边地面潮湿，存在食物残渣、厨余垃圾散落□无上述问题□其他（请注明：______）（四）运动健身区28.您对学校运动场（操场、篮球场、足球场、羽毛球场等）的卫生状况满意度是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意29.运动区域常见的卫生问题有哪些？（可多选）□饮料瓶、食品包装袋、纸巾等垃圾散落，无人捡拾□运动后废弃的绷带、口罩、能量胶包装等垃圾随意丢弃□地面有口香糖残留、鞋印、污渍，长期未清理□坐凳、看台积灰，有食物残渣、垃圾遗留□卫生间、更衣室异味严重，地面潮湿、积水□垃圾桶数量不足，垃圾满溢后无人清运□雨天后场地积水、淤泥清理不及时，无法正常使用□无上述问题□其他（请注明：______）30.您对学校室内体育馆（游泳馆、健身房、球类馆等）的卫生状况满意度是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□未去过室内体育馆31.室内体育馆是否存在以下卫生问题？（可多选）□未去过，不了解□地面有汗渍、水渍，防滑不到位□公共运动器材（哑铃、瑜伽垫、跑步机等）未定期消毒，有汗渍、污渍残留□更衣室、淋浴间发霉、异味严重，地面有毛发、拖鞋污渍□储物柜长期未清洁，有异味、灰尘□通风条件差，室内有汗味、霉味混合的异味□垃圾桶清运不及时，垃圾堆积□无上述问题□其他（请注明：______）（五）图书馆/自习室32.您对图书馆、公共自习室的卫生状况满意度是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□未去过相关区域33.图书馆、自习室常见的卫生问题有哪些？（可多选）□未去过，不了解□桌面、抽屉内有遗留的食品包装袋、草稿纸、喝剩的饮料□桌面有咖啡、果汁等污渍，未及时擦拭□公共区域（走廊、楼梯、卫生间）清扫不及时，有垃圾、异味□书架顶部、书籍缝隙积灰严重，长期未清理□电梯、扶手、门把手等高频接触区域未定期消毒□占座物品长期堆放，布满灰尘，影响公共空间整洁□垃圾桶满溢不及时清运，垃圾散落周边□无上述问题□其他（请注明：______）（六）商业服务区34.您对校园内超市、快递点、理发店等商业服务区域的卫生状况满意度是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意35.商业服务区常见的卫生问题有哪些？（可多选）□快递点包装废弃物（纸箱、塑料袋、泡沫）堆积，清运不及时□超市周边散落购物袋、商品包装、废弃小票等垃圾□商铺门口堆放货物、清洁工具，影响通行且杂乱□餐饮类商铺门口油污重，厨余垃圾异味大□公共座椅、地面有食物残渣、饮料渍，清洁不及时□垃圾桶数量不足，垃圾满溢现象普遍□卫生间卫生条件差，异味严重□无上述问题□其他（请注明：______）（七）景观休闲区36.您对学校人工湖、绿化草坪、步道、亭子等景观休闲区域的卫生状况满意度是：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意37.景观休闲区域常见的卫生问题有哪些？（可多选）□人工湖水面有漂浮垃圾（塑料袋、饮料瓶、落叶等），水体有异味□绿化带内隐藏烟头、食品包装、纸巾等垃圾，长期无人捡拾□步道、广场上宠物粪便未清理，影响通行□休闲座椅、亭子上有灰尘、食物残渣，乱涂乱画痕迹明显□枯枝落叶、残花败枝清理不及时，景观杂乱□雨雪天后步道泥泞、积水清理不及时□照明设施、景观标识积灰、破损，影响观感□无上述问题□其他（请注明：______）（八）施工区域38.学校当前是否有在建施工区域？您对施工区域的环境卫生管控满意度是？□无在建施工区域□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意39.施工区域存在哪些影响环境卫生的问题？（可多选）□无施工区域，不涉及□施工围挡不规范，建筑垃圾散落至公共区域□施工扬尘严重，未采取洒水、覆盖等降尘措施□施工产生的泥浆、污水流入周边道路，清理不及时□施工噪音过大，影响周边区域正常学习生活□施工人员乱扔生活垃圾，周边零散垃圾较多□施工结束后场地未及时恢复，残留建筑垃圾、建筑废料□无上述问题□其他（请注明：______）四、环境卫生设施与服务评价40.您认为校园内垃圾桶的整体布局是否合理？□非常合理，所有区域垃圾桶数量充足，投放方便□比较合理，主要活动区域布局到位，少数区域略有不足□一般，部分区域垃圾桶缺失，需要走较远才能投放□不合理，垃圾桶数量整体不足，高峰时段经常满溢□非常不合理，布局混乱，部分区域垃圾桶过于密集，部分区域完全没有41.您认为当前校园垃圾桶存在哪些问题？（可多选）□分类标识不清晰，不知道如何投放垃圾分类□垃圾桶本身脏污，外壁有污渍、异味□开放式垃圾桶居多，异味扩散明显，尤其夏季招引蚊虫□垃圾桶破损率高，不少垃圾桶存在开裂、漏底问题□可回收物、有害垃圾投放点不足，无法实现分类投放□没有问题□其他（请注明：______）42.您对校园垃圾清运效率的满意度是？□非常满意，所有区域垃圾桶每日清运至少2次，从未出现满溢□满意，主要区域清运及时，仅少数偏远区域偶尔满溢□一般，高峰时段（饭后、快递高峰）部分区域会出现短暂满溢□不满意，不少区域垃圾桶经常满溢，垃圾散落地面□非常不满意，垃圾清运不及时，部分区域垃圾堆积超过1天43.您对校园公共卫生间的设施与服务评价如何？（可多选）□卫生纸、洗手液、烘手器等配套设施齐全，维护到位□异味控制到位，通风良好，无明显臭味□卫生洁具维护及时，无漏水、堵塞问题□蹲位、洗手池数量充足，高峰时段无需长时间排队□无障碍卫生间、第三卫生间配备齐全，符合需求□存在设施老化、破损长期未维修的问题□清洁频率低，卫生状况差□冬季无热水供应，使用体验差□没有问题□其他（请注明：______）44.您对校园病媒生物防控（蚊虫、苍蝇、老鼠、蟑螂等）的满意度是？□非常满意，几乎看不到病媒生物，防控效果极佳□满意，仅夏季偶尔有蚊虫，不影响正常生活□一般，夏季蚊虫较多，其他季节基本没有□不满意，蚊虫、蟑螂、老鼠等问题普遍，影响正常生活□非常不满意，病媒生物泛滥，曾出现被叮咬、物品被咬坏的情况45.学校病媒生物防控存在哪些不足？（可多选）□夏季灭蚊、灭蝇频次低，绿化带、水边蚊虫密集□食堂、宿舍、卫生间等区域蟑螂防控不到位□垃圾站点、下水道区域老鼠活动频繁，未采取有效灭鼠措施□喷洒杀虫剂等防控措施未提前通知，影响学生正常活动□防控药剂味道大，有刺激性，担心影响健康□没有问题□其他（请注明：______）46.您对校园特殊天气后的环境清理效率是否满意？□非常满意，雨雪、大风天气后24小时内基本清理完毕，不影响通行□满意，主干道清理及时，次要区域2天内清理完毕□一般，3天内基本清理完成，部分积水、落叶会残留更久□不满意，清理不及时，积雪、积水、树枝堆积影响通行超过3天□非常不满意，长期无人清理，对学习生活造成严重影响47.您对校园保洁人员的服务态度和工作质量评价如何？□非常好，保洁人员工作负责，服务态度友好，遇到问题能及时处理□比较好，保洁人员基本能完成本职工作，态度良好□一般，能够维持基本卫生，部分区域保洁不到位□比较差，部分保洁人员工作敷衍，卫生死角多，服务态度差□非常差，保洁人员配备不足，大量区域无人清扫，卫生问题突出五、学生环保行为与认知评价48.您是否了解我校校园生活垃圾分类的相关要求？□非常了解，清楚不同类型垃圾的投放标准□基本了解，知道常见垃圾的分类方式□了解一点，不太清楚具体分类规则□完全不了解，不知道学校有垃圾分类要求49.您日常投放垃圾时是否会主动进行分类？□每次都会严格按照分类标准投放□大多数时候会分类，遇到不确定的就随便投放□偶尔分类，大部分时候直接投放□从不分类，所有垃圾混装投放50.您在校园内看到地面有垃圾时，通常会怎么做？□主动捡起，就近投放至垃圾桶□如果是自己产生的垃圾会捡起，其