佳乐家新华店n理货专业题库（第一期）-2测试卷及答案

佳乐家新华店\n理货专业题库（第一期）-2测试卷及答案您的姓名：[填空题]*_________________________________1.价签管理核心要求有（）*A.一货一签(正确答案)B.货签对位(正确答案)C.信息准确(正确答案)D.可直接贴在商品上答案解析：

出自《佳乐家基础管理标准》中的商品营销2.赠品管理规范正确的有（）*A.捆绑赠品贴“赠品/非卖品”(正确答案)B.食品不与洗化类捆绑(正确答案)C.建立赠品台账(正确答案)D.可覆盖生产日期答案解析：

出自《佳乐家基础管理标准》中的商品营销3.电子称量价签标注规范正确的是（）*A.可写“见食品标签”B.不得重复粘贴(正确答案)C.保质期可标注“见包装”（有包装日期）(正确答案)D.果蔬必须标保质期答案解析：

出自《佳乐家基础管理标准》中的质量形象4.佳乐家门店团购接待员/理货员/理货主管的工作内容包括（）*A.负责团购接待，陪同顾客选购商品(正确答案)B.制作单据，协助顾客结算、提货(正确答案)C.核销“提货券”D.送货或对接送货人员送货(正确答案)答案解析：

出自2019年12月《超市事业部佳乐家门店团购及预购控制程序》：岗位职责1.负责团购接待，陪同顾客选购商品；2.制作单据；3.协助顾客结算、提货；4.出货或对接相关人员出货；5.送货或对接送货人员送货，根据卖场与车辆主管部门的安排，随车送货；6.核对提货券数量，并交付顾客；7.送货取款时，需要取回单据、剩余货款、“定金收讫”条等。5.以下属于团购业务分类的有（）*A.自提团购(正确答案)B.送货团购(正确答案)C.暂存团购(正确答案)D.预售团购答案解析：

出自2019年12月《超市事业部佳乐家门店团购及预购控制程序》：团购业务分类，自提团购，送货团购，暂存团购。6.自提团购业务中，出货时需要核对的内容包括（）*A.《大宗购物单》(正确答案)B.顾客购物小票(正确答案)C.商品品种与数量(正确答案)D.顾客身份证信息答案解析：

出自2019年12月《超市事业部佳乐家门店团购及预购控制程序》：收银前台防损员、收银主管核对《大宗购物单》、顾客购物小票、商品品种与数量，核对无误。7.关于团购价格让利，以下说法正确的有（）*A.原则上价格不让利(正确答案)B.重大节日让利，商品售价原则上不低于指导毛利率、指导零售价(正确答案)C.确需低于指导毛利率的特殊情况，需报卖场处长、店长、对口采购审批(正确答案)D.其他时间团购让利，低于门店最低毛利率无需审批答案解析：

出自2019年12月《超市事业部佳乐家门店团购及预购控制程序》：1.原则上价格不让利。2.重大节日，因顾客特殊需求需要价格让利时，商品售价原则上不低于生鲜部、商品部制定的指导毛利率、指导零售价；确需低于指导毛利率或指导零售价的特殊情况，报卖场处长、店长、对口采购处长审批。生鲜部、商品部每逢中秋、春节下发重大品类重点单品的指导毛利率、指导售价。3.其他时间团购让利，不低于门店最低毛利率标准，低于最低毛利率，须门店店长签批。8.以下属于库存管控原则的有（）*A.商品品种数量上限管控原则(正确答案)B.统一供应链管理，同频率考核原则(正确答案)C.促销商品剩余库存协同处理原则(正确答案)D.定期反馈定期清理原则(正确答案)答案解析：

出自2025年5月《超市事业部库存管理办法》：1.商品部品类管理处长对品种数量实行上限管控，确保商品品种数量合理有效的原则。2.统一供应链管理，商品采购部和门店同频率考核的原则。3.促销商品的剩余库存由商品采购部与门店协同处理的原则。4.全面与抽查盘点相结合的原则。5.定期反馈定期清理的原则。9.关于超期库存商品的管理，以下说法正确的有（）*A.按品类设置超期标准天数，剩余五分之一天数时进行单品预警(正确答案)B.卖场理货主管每月整理周转慢、存量大的商品并反馈采购主管(正确答案)C.可采用营销、削价、转赠、退货、调拨等方式处理超期库存(正确答案)D.超期库存需在当月15日前处理完毕答案解析：

出自2025年5月《超市事业部库存管理办法》：1.按品类设置超期标准天数，剩余五分之一天数时进行预警（单品）；2.卖场理货主管负责每月按门店整理商品，将商品周转慢、存量大的商品反馈对应的采购主管。3.超期库存商品，建议采用营销、削价、转赠、退货、调拨等方式进行处理，由理货主管、采购主管提出处理建议，商品采购部提供政策支持。4.按照时间节点库存考核，在月末处理完毕达到考核要求即可。10.超市内严禁堵塞或占用的区域包括（）。*A、疏散通道(正确答案)B、安全出口(正确答案)C、消防车通道(正确答案)D、收银台附近临时堆货区答案解析：

解析：出自《中华人民共和国消防法》第二十八条：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。11.下列属于超市员工在消防安全方面应履行的义务有（）。*A、学习消防知识，掌握灭火器使用方法(正确答案)B、发现火灾隐患及时报告(正确答案)C、保持消防器材完好有效(正确答案)D、参与消防演练(正确答案)答案解析：

解析：出自《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）第六条：单位的消防安全责任人应当履行组织防火检查，督促落实火灾隐患整改等职责；员工应学习消防知识，掌握基本技能，发现隐患及时报告12.使用灭火器扑灭初起火灾时，正确的操作步骤包括（）。*A、提：提起灭火器(正确答案)B、拔：拔掉保险销(正确答案)C、握：握住喷管(正确答案)D、压：压下压把喷射(正确答案)答案解析：

解析：出自《建筑灭火器配置验收及检查规范》（GB50444-2008）附录F：灭火器使用方法为“提、拔、握、压”四步骤。13.超市内禁止在哪些设施下方堆放物品（）*A、防火卷帘门(正确答案)B、消火栓(正确答案)C、消防通道(正确答案)D、安全出口(正确答案)答案解析：

解析：出自《山东省消防条例》第三十二条：任何单位、个人不得在防火卷帘下、消火栓周围、应急照明设施及排烟口处堆放物品，影响设施正常使用。14.下列属于超市常见消防器材的有（）。*A、干粉灭火器(正确答案)B、消防栓(正确答案)C、应急疏散指示标志(正确答案)D、消防水带(正确答案)答案解析：

解析：出自《建筑设计防火规范》（GB50016-2014，2018年版）8.1.10：民用建筑应设置消防软管卷盘或轻便消防水龙；8.2.1：设置室内消火栓系统。15.超市员工在用电安全方面应遵守的规定有（）。*A、禁止私拉乱接电线(正确答案)B、电器设备使用后及时关闭电源(正确答案)C、湿手操作电器开关D、发现电线破损立即报告(正确答案)答案解析：

解析：出自《山东省安全生产条例》第二十七条：生产经营单位应当对电气设备、线路进行定期检查、维护和检测，禁止私拉乱接电线，禁止湿手操作电气设备。16.下列属于超市内禁止的行为有（）。*A、在仓库内吸烟(正确答案)B、使用明火取暖(正确答案)C、将易燃易爆品带入超市(正确答案)D、在安全出口处张贴促销海报(正确答案)答案解析：

解析：出自《中华人民共和国消防法》第二十一条：禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火；第二十八条：禁止堵塞安全出口。《山东省消防条例》第二十八条：疏散通道、安全出口应设置疏散指示标志，严禁被占用、遮挡17.超市员工发现火灾隐患时，应向（）报告。*A、主管以上领导(正确答案)B、安全管理人员(正确答案)C、同事D、顾客答案解析：

解析：出自《中华人民共和国安全生产法》第五十九条：从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。18.下列属于超市应急疏散设施的有（）。*A、疏散指示标志(正确答案)B、应急照明灯(正确答案)C、安全出口(正确答案)D、消防电梯答案解析：

解析：出自《建筑设计防火规范》（GB50016-2014，2018年版）10.3.1：公共建筑应设置疏散指示标志和应急照明；5.5.17：安全出口应分散布置。19.超市仓库内商品堆放应符合的要求有（）。*A、与墙壁保持50厘米以上距离(正确答案)B、与屋顶保持1米以上距离(正确答案)C、与灯具保持50厘米以上距离(正确答案)D、可以直接堆放在地面上（防潮商品除外）答案解析：

解析：出自《仓储场所消防安全管理通则》（GA1131-2014）7.2.3：商品与墙、柱之间的距离不应小于0.5m，与屋顶的距离不应小于1m，与灯具的距离不应小于0.5m。20.夜间清场内容包括对哪些项目的检查？（）*A、电源（电源开关、插排）、火源、水源(正确答案)B、消防通道、消防设施、门窗(正确答案)C、试衣间、厕所、仓库、大型冰柜冰箱(正确答案)D、各区域所有垃圾（包括垃圾箱）是否清空(正确答案)答案解析：

解析：出自夜间清场管理规定。21.下列属于“四会”内容的有（）*A、会使用消防器材(正确答案)B、会排查火灾隐患C、会扑救初起火灾(正确答案)D、会组织疏散逃生(正确答案)答案解析：

解析：依据消防安全教育培训相关标准，“四会”具体包括会使用消防器材、会报火警、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生，会排查火灾隐患属于消防安全巡查人员的专项职责，不属于四会普及内容。22.费用预算管理原则：（）*A、事前管控原则(正确答案)B、归口管理原则(正确答案)C、收支两条线原则(正确答案)D、权责发生制原则(正确答案)答案解析：

出自2025年6月《费用预算管理规定》3.1费用预算管理原则3.1.1事前管控原则；3.1.2归口管理原则；3.1.3收支两条线原则；3.1.4权责发生制原则；3.1.5费用预算采取由下而上、上下结合编制方式。23.线上门店运营的核心指标包括（）*A、访问量(正确答案)B、转化率（曝光-入店；曝光-下单）(正确答案)C、客单价(正确答案)D、复购率(正确答案)答案解析：

3月20日店长专项培训24.线上订单履约过程中，需要门店重点把控的环节包括（）*A、商品拣货(正确答案)B、商品打包(正确答案)C、订单审核(正确答案)D、配送调度(正确答案)E、售后跟进(正确答案)25.促销活动的主要类型包括（）*A、价格促销（满减、折扣、秒杀）(正确答案)B、赠品促销（买赠、满赠）(正确答案)C、积分促销（积分翻倍、积分兑换）(正确答案)D、组合促销（套餐优惠）(正确答案)E、抽奖促销(正确答案)26.超市事业部短视频提升的原则包含（）*A、有趣(正确答案)B、有用(正确答案)C、有温度(正确答案)D、真实(正确答案)E、共情(正确答案)答案解析：

3月20日店长专项培训27.员工发生的违规违纪轻重程度由低到高分（）。*A、轻度违规违纪(正确答案)B、中度违规违纪(正确答案)C、较重违规违纪D、严重违规违纪(正确答案)答案解析：

出自2023年5月《员工工作、行为规范考核管理规定》：分为三个等级，分别为轻度违规违纪、中度违规违纪、严重违规违纪。28.属于中度违规违纪情形的是（）*A、同情形违规违纪行为月度累计达3次（含）及半年内累计达5次（含）者(正确答案)B、单项考核项目减分达到16分（含）但未超过20分者(正确答案)C、行为、廉洁违规违纪月度累计减分达到16分（含）但未超过20分者，半年累计减分达到30分（含）未超过40分及年度累计减分达到40分（含）但未超过50分者(正确答案)D、违规违纪合计或工作违规违纪月度累计减分达20分（含）但未超过25分者；半年累计减分达到35分（含）但未超过40分及年度累计减分达到45分（含）但未超过50分者(正确答案)答案解析：

出自2023年5月《员工工作、行为规范考核管理规定》中度违规违纪：因失职和不当言行给公司和他人带来较重损失和负面影响、同类型的违规违纪多次发生、以虚假的方式获取绩效或荣誉和晋升条件者，符合下列情形之一的：同情形违规违纪行为月度累计达3次（含）及半年内累计达5次（含）者；单项考核项目减分达到16分（含）但未超过20分者；行为、廉洁违规违纪月度累计减分达到16分（含）但未超过20分者，半年累计减分达到30分（含）未超过40分及年度累计减分达到40分（含）但未超过50分者违规违纪合计或工作违规违纪月度累计减分达20分（含）但未超过25分者；半年累计减分达到35分（含）但未超过40分及年度累计减分达到45分（含）但未超过50分者；工作不负责，监控不到位，造成较大损失者；其它违反规章制度，给公司、他人造成较重伤害、损失及影响较大者。具有上述情形之一者，视为不胜任工作岗位。29.职工有下列情形之一的，应当认定为工伤（）*A、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；(正确答案)B、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；(正确答案)C、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；(正确答案)D、患职业病的；(正确答案)E、在上下班途中，发生交通事故伤害的。答案解析：

出自《潍坊市区工伤处理流程》：在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的应当认定为工伤。30.请病假须出具的材料有哪些？（）*A、当日在医疗定点医院就医的病历原件及复印件；(正确答案)B、药费发票原件及复印件；(正确答案)C、检查/化验报告原件及复印件；(正确答案)D、医院建议休息证明原件(正确答案)答案解析：

出自《员工休息休假管理规定》：请假2天以内者，免附医师证明；超过2天（含）或月内累计超过2次（含）者，须出具当日在医疗定点医院就医的病历原件及复印件、药费发票原件及复印件、检查/化验报告原件及复印件和医院建议休息证明原件，可酌情给予假期，一般每次给假不超过15天，特殊病症每次不超过30天，最长不超过医疗期31.2026年度KPI考核指标人效的口径为（）。*A、万元人力成本产生的综合收益(正确答案)B、万元销售产生的人力成本C、人力成本占综合收益比率D、年度综合收益额/年度人力成本费用额(正确答案)答案解析：

出自集团公司下发的26年度人效最新考核指标：万元人力成本产生的综合收益=年度综合收益额/年度人力成本费用额32.管理者/主管解聘的情形有（）。*A、不具备任职条件者。(正确答案)B、不服从职位安排，或因个人原因申请不再担任管理者/主管职位者。(正确答案)C、休三期假、因病（不含工伤）超过4个月者。D、季度（年度）考核不合格者。(正确答案)答案解析：

出自2025年6月《潍百集团字【2025】10号管理者聘（解）任流程》和2025年9月《超市事业部制度发布【2025】33号主管聘（解）任流程（第5版）》。33.门店自行组织的促销活动需确定活动内容及费用承担方式。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误答案解析：

出自2025年5月《促销费用管理规定》部门及岗位职责34.实物类商品作赠品，费用处理时原则上账务处理实行月度清理。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误答案解析：

出自2025年5月《促销费用管理规定》管理要求3.3.1实物类商品作为赠品费用处理的：原则上账务处理实行月度清理，事前采购的按照赠品管理规定建账管理；事后采购的在活动结束后及时开具发票，月度25日前账务处理完毕（最迟不得晚于活动结束后一周），执行目前费用签批流程。35.促销及团购让利的处理原则：与商品销售直接相关的通过前台退差价处理，无法确定到商品的列支促销费。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误答案解析：

出自2025年5月《促销费用管理规定》管理要求3.3.5促销及团购让利的处理：与商品