2026年社会工作者中级《社区工作实务》模拟试题（含解析）

2026年社会工作者中级《社区工作实务》模拟试题（含解析）考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题1.社区工作的主要特点是（）。A.面向少数特定群体B.以解决个人问题为中心C.面向整个社区及其成员D.以机构内部的行政事务为主2.社区照顾模式中，最核心的理念是（）。A.社区为本B.机构照顾C.社区参与D.资源整合3.在社区策划模式中，社工在制定目标时，最常用的原则是（）。A.重要性原则B.可行性原则C.SMART原则D.灵活性原则4.社区工作者在介入初期扮演的主要角色是（）。A.资源链接者B.协调者C.教育者D.顾问5.下列哪项不属于社区工作评估中的过程评估内容？（）A.目标是否达成B.活动是否按计划执行C.资源是否得到有效利用D.服务对象的满意度6.在地区发展模式下，社区骨干的培养是（）的关键环节。A.激发居民参与B.解决社区冲突C.推动社区规划D.资源筹集7.社区工作者在开展社区教育时，主要目的是（）。A.提高居民的文化水平B.增强社区凝聚力C.培养社区领袖D.解决具体的社区问题8.社区照顾模式中的“正式照顾”通常指（）。A.居民邻里之间的互助B.志愿者的服务C.政府提供的福利服务D.家庭内部的照料9.社区工作介入青少年群体时，最常用的策略是（）。A.社区教育B.社区治疗C.社区行动D.社区规划10.社区工作者在预估阶段，常用的需求评估方法不包括（）。A.参与式观察B.问卷调查C.资料分析D.焦点小组11.“五社联动”机制中，起核心作用的是（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源12.在社区策划模式中，需求评估的目的是（）。A.确定社工的工作时间B.发现社区存在的问题C.寻找解决社区问题的方法D.评估社区工作的成效13.社区工作者在协助居民建立自助组织时，最关键的步骤是（）。A.制定组织章程B.选出组织骨干C.寻找活动场地D.开展第一次活动14.社区工作者的伦理守则强调，在处理社区冲突时，应遵循（）原则。A.个人利益最大化B.社区整体利益最大化C.公平公正D.情感宣泄15.某老旧小区加装电梯遇到困难，居民意见不统一。社工介入后，首先应采取的行动是（）。A.直接出面协调各方利益B.召开居民会议，促进沟通C.停止工作，等待上级指示D.找出反对意见最大的居民进行单独谈话16.社区照顾模式强调“在社区中照顾”，这主要体现了（）。A.服务的非机构化B.服务的专业化C.服务的低成本D.服务的广泛性17.在社区工作中，社区领袖通常分为（）。A.功能性领袖和情感性领袖B.正式领袖和非正式领袖C.权威型领袖和民主型领袖D.传统型领袖和现代型领袖18.社区工作者在撰写社区活动方案时，若目标设定为“通过举办垃圾分类讲座，提高居民的垃圾分类准确率”，该目标符合（）。A.具体性原则B.可行性原则C.可测量性原则D.相关性原则19.社区社会工作的最终目标是（）。A.改善社区环境B.增强社区凝聚力C.实现社区自治D.提高居民收入20.下列哪项属于社区工作的“社会策划模式”的典型特征？（）A.强调居民的自我发现和自我解决问题B.社工主导，运用专业知识和技巧解决问题C.侧重于照顾弱势群体的生活起居D.主要关注社区内的情感交流21.社区工作者在介入社区冲突时，若冲突双方力量悬殊，社工应采取的策略是（）。A.支持弱势一方对抗强势一方B.保持中立，不做任何干预C.促进双方对话，寻找利益共同点D.依据法律强行裁决22.社区资源开发的“非正式途径”主要指（）。A.政府部门的拨款B.企业或机构的捐赠C.社区内部的互助网络D.志愿服务队的招募23.在社区工作中，评估服务成效时，常用的方法不包括（）。A.问卷调查B.访谈法C.案例研究D.治疗法24.社区工作者在开展社区教育时，针对“空巢老人”群体的内容应侧重于（）。A.计算机技能培训B.养老金领取流程C.预防诈骗与心理慰藉D.社区规划参与25.“优势视角”在社区工作中强调（）。A.重点解决社区的负面问题B.发掘社区内的人力资源和潜能C.依赖外部的专业力量介入D.忽视社区内部的差异26.社区工作者在协助社区制定“居民公约”时，应遵循的原则是（）。A.自上而下的强制推行B.充分民主讨论，全体居民通过C.社工制定，少数服从多数D.依据法律条文直接套用27.在社区照顾模式中，为照顾者提供支持服务，属于（）。A.在社区内照顾B.在社区外照顾C.由社区照顾D.社区为本的照顾28.社区工作者在介入流动人口社区时，首要任务是（）。A.协助他们获得户籍B.帮助他们融入当地社区C.改善他们的居住条件D.提高他们的工资水平29.社区策划模式的最后一步是（）。A.社区分析B.目标设定C.评估与结案D.资源动员30.社区工作者的专业能力不仅包括理论素养，还包括（）。A.行政管理能力B.人际沟通与协调能力C.文字写作能力D.以上都是二、多项选择题1.社区工作的主要特点包括（）。A.以整个社区为工作对象B.以解决社区问题为目标C.强调居民参与和自助D.主要关注个体心理问题E.侧重于社会福利的分配2.社区工作者在社区策划模式中扮演的角色主要包括（）。A.计划者B.资源协调者C.教育者D.评估者E.冲突仲裁者3.社区需求评估的常用方法有（）。A.参与式观察B.问卷调查C.资料分析D.焦点小组E.民意测验4.社区照顾模式中的“非正式照顾”包括（）。A.家庭成员的照顾B.邻里朋友的帮助C.志愿者的服务D.政府购买的专业服务E.社区慈善资源的资助5.社区工作介入的策略主要包括（）。A.社区教育B.社区策划C.社区组织D.社区照顾E.社区治疗6.社区工作者在动员居民参与社区事务时，可以采用的技巧有（）。A.提供具体的参与机会B.强调参与对个人利益的直接好处C.建立信任关系D.利用居民领袖的影响力E.拒绝不合理的参与要求7.社区资源的类型包括（）。A.人力资源B.物质资源C.组织资源D.信息资源E.财政资源8.社区工作者在预估阶段需要分析的内容包括（）。A.社区问题的成因B.社区成员的需求C.社区拥有的资源D.社区领导人的性格E.社区的历史背景9.社区工作的三大基本模式是（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.行动模式E.咨询模式10.社区工作评估可以分为（）。A.过程评估B.结果评估C.影响评估D.效率评估E.成本评估11.社区工作者在处理邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.保密原则B.公正原则C.尊重原则D.非评判原则E.激情原则12.社区组织工作主要包括（）。A.建立居民组织B.培养社区领袖C.动员居民参与D.协助组织运作E.解散所有居民组织13.社区工作者在社区教育中，常用的教育方法有（）。A.讲座与示范B.小组讨论C.案例分析D.角色扮演E.道德说教14.社区社会工作者在开展“五社联动”工作时，其功能主要包括（）。A.资源链接功能B.服务供给功能C.协调联动功能D.人才培育功能E.行政管理功能15.社区工作者的伦理困境通常涉及（）。A.自我利益与职业利益B.保密原则与知情权C.个人价值观与专业价值观D.服务对象利益与机构利益E.居民利益与外来投资者利益16.在社区策划模式中，制定社区目标时需要考虑的因素包括（）。A.社区的资源状况B.社区成员的需求C.社区的政治环境D.社区领袖的个人喜好E.社区的历史传统17.社区照顾模式可以分为（）。A.在社区内照顾B.由社区照顾C.社区为本的照顾D.机构照顾E.远程照顾18.社区工作者在协助社区建立自组织时，应注意（）。A.尊重居民的意愿B.帮助居民明确组织的目标和宗旨C.协助制定组织规则D.鼓励居民自主管理E.社工必须全权负责组织的运作19.社区工作者在开展个案工作时，可以运用的理论视角包括（）。A.人在情境中B.优势视角C.认知行为理论D.系统理论E.精神分析理论20.社区工作总结报告的内容通常包括（）。A.项目背景与目标B.具体实施过程与活动记录C.遇到的问题与解决方案D.经费使用情况E.服务对象的个人隐私信息三、案例分析题案例一：老旧小区电梯加装难题某老旧小区建于上世纪90年代，共有居民300户。随着老龄化加剧，居民对加装电梯的需求日益迫切。然而，加装电梯涉及低层住户（约30户）的采光、噪音及楼层费分摊问题，低层住户意见不一，甚至发生激烈争吵。社区居委会多次组织调解未果，居民对社区工作失去信心，甚至出现“等、靠、要”的心态。社区社会工作者小李进驻该社区后，计划运用社区工作模式协助解决这一难题。问题：1.请运用社区工作的相关理论，分析该社区面临的问题主要属于哪类性质的需求？并列举出预估社区问题的主要维度。2.针对低层与高层住户的利益冲突，小李应采取何种介入策略？请结合“社会策划模式”或“地区发展模式”的特点，阐述具体的介入步骤。案例二：青年社区融合方案设计某城中村改造后的新社区，居住着大量外来务工青年。他们大多从事快递、外卖、餐饮等行业，工作时间长，社交圈子窄，缺乏归属感。社区内缺乏适合年轻人活动的公共空间，且存在部分居民对年轻人的偏见，认为他们制造噪音。社区社工站计划开展一系列活动，促进青年群体的社区融合。问题：1.请为该社区设计一个促进青年群体社区融合的活动主题，并写出该活动的总目标和具体目标。2.请列出该活动方案的实施步骤（不少于五个步骤）。1.社区工作的主要特点包括（）。A.面向少数特定群体B.以解决个人问题为中心C.面向整个社区及其成员D.以机构内部的行政事务为主E.侧重于社会福利的分配2.社区工作者在社区策划模式中扮演的角色主要包括（）。A.计划者B.资源协调者C.教育者D.评估者E.冲突仲裁者3.社区需求评估的常用方法有（）。A.参与式观察B.问卷调查C.资料分析D.焦点小组E.民意测验4.社区照顾模式中的“非正式照顾”包括（）。A.家庭成员的照顾B.邻里朋友的帮助C.志愿者的服务D.政府购买的专业服务E.社区慈善资源的资助5.社区工作介入的策略主要包括（）。A.社区教育B.社区策划C.社区组织D.社区照顾E.社区治疗6.社区工作者在动员居民参与社区事务时，可以采用的技巧有（）。A.提供具体的参与机会B.强调参与对个人利益的直接好处C.建立信任关系D.利用居民领袖的影响力E.拒绝不合理的参与要求7.社区资源的类型包括（）。A.人力资源B.物质资源C.组织资源D.信息资源E.财政资源8.社区工作者在预估阶段需要分析的内容包括（）。A.社区问题的成因B.社区成员的需求C.社区拥有的资源D.社区领导人的性格E.社区的历史背景9.社区工作的三大基本模式是（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.行动模式E.咨询模式10.社区工作评估可以分为（）。A.过程评估B.结果评估C.影响评估D.效率评估E.成本评估11.社区工作者在处理邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.保密原则B.公正原则C.尊重原则D.非评判原则E.激情原则12.社区组织工作主要包括（）。A.建立居民组织B.培养社区领袖C.动员居民参与D.协助组织运作E.解散所有居民组织13.社区工作者在社区教育中，常用的教育方法有（）。A.讲座与示范B.小组讨论C.案例分析D.角色扮演E.道德说教14.社区社会工作者在开展“五社联动”工作时，其功能主要包括（）。A.资源链接功能B.服务供给功能C.协调联动功能D.人才培育功能E.行政管理功能15.社区工作者的伦理困境通常涉及（）。A.自我利益与职业利益B.保密原则与知情权C.个人价值观与专业价值观D.服务对象利益与机构利益E.居民利益与外来投资者利益16.在社区策划模式中，制定社区目标时需要考虑的因素包括（）。A.社区的资源状况B.社区成员的需求C.社区的政治环境D.社区领袖的个人喜好E.社区的历史传统17.社区照顾模式可以分为（）。A.在社区内照顾B.由社区照顾C.社区为本的照顾D.机构照顾E.远程照顾18.社区工作者在协助社区建立自组织时，应注意（）。A.尊重居民的意愿B.帮助居民明确组织的目标和宗旨C.协助制定组织规则D.鼓励居民自主管理E.社工必须全权负责组织的运作19.社区工作者在开展个案工作时，可以运用的理论视角包括（）。A.人在情境中B.优势视角C.认知行为理论D.系统理论E.精神分析理论20.社区工作总结报告的内容通常包括（）。A.项目背景与目标B.具体实施过程与活动记录C.遇到的问题与解决方案D.经费使用情况E.服务对象的个人隐私信息试卷答案一、单项选择题1.C【解析】社区工作的主要特点在于它以整个社区及其成员为对象，关注社区整体的发展与问题的解决，而非针对少数特定群体或解决个人问题。2.A【解析】社区照顾模式的核心理念是“社区为本”，即利用社区内的资源和服务，在社区内为服务对象提供照顾，强调非机构化和社区支持。3.C【解析】SMART原则是制定目标时的黄金标准，具体指目标应当是具体的、可衡量的、可达到的、相关的和有时限的。4.B【解析】介入初期，社工的首要任务是建立专业关系和了解情况，通常扮演倾听者和支持者的角色，协调者、资源链接者等角色多在介入中期发挥作用。5.A【解析】过程评估关注的是“过程”，即活动是否按计划执行、资源是否利用等；结果评估关注的是“结果”，即目标是否达成（A选项）。6.A【解析】地区发展模式强调居民参与和自助，培养社区骨干是激发居民参与、推动社区自主发展的关键环节。7.B【解析】社区教育的根本目的在于提高居民的社会意识和社区凝聚力，从而促进社区的良性互动。8.C【解析】正式照顾通常指由政府、专业机构或正式社会组织提供的、有偿或制度化的服务；非正式照顾则包括家庭、邻里、朋友等非正式网络。9.A【解析】针对青少年群体，社区教育是常用的策略，旨在通过提供学习、娱乐和社交机会，促进其健康成长和社会化。10.C【解析】需求评估方法包括参与式观察、问卷调查、焦点小组、访谈法等。资料分析属于资源调查的范畴。11.A【解析】“五社联动”机制中，社区是平台和核心，社会组织是载体，社会工作者是支撑，社区志愿者是辅助，社会慈善资源是补充。12.B【解析】需求评估的核心目的就是发现社区存在的问题和居民的需求，从而为后续的策划和行动提供依据。13.B【解析】建立居民组织时，选出核心骨干（领袖）是决定组织能否正常运作的关键，这比制定章程或寻找场地更为紧迫和核心。14.C【解析】处理冲突时，社工应遵循公正、公平的原则，不偏袒任何一方，促进双方对话，而非支持一方对抗另一方。15.B【解析】面对分歧，初期介入应先搭建沟通平台（如居民会议），促进双方面对面沟通，而不是直接介入调解或单独谈话。16.A【解析】“在社区中照顾”强调服务对象留在社区生活，而非送往机构，体现了服务的去机构化和在地化。17.B【解析】社区领袖分为正式领袖（在组织结构中产生）和非正式领袖（在居民自发交往中形成）。18.C【解析】该目标包含具体的指标（提高准确率），因此符合可测量性原则。19.C【解析】社区工作的最终目标是实现社区自治，让社区成员能够自主管理社区事务，这是最高层次的目标。20.B【解析】社会策划模式强调社工运用专业知识和技术，主动发现社区问题并制定解决方案，主导性较强。21.C【解析】面对力量悬殊的冲突，单纯的对抗或强制裁决都不利于社区团结，促进对话和寻找共同利益点才是上策。22.C【解析】非正式途径主要指社区内部自发生成的资源，如邻里互助、志愿者队伍、家庭支持等，不涉及政府或正式机构的资源。23.D【解析】治疗通常属于临床社会工作或个案工作的范畴，社区工作侧重于环境改善和群体互动，较少直接使用“治疗”一词。24.C【解析】针对空巢老人，除了生活照料，心理慰藉和预防诈骗是更为重要的需求。25.B【解析】优势视角强调发掘服务对象和社区自身的潜能、优势和资源，而非只关注问题。26.B【解析】居民公约必须经过民主讨论，由全体居民共同通过才具有合法性和约束力。27.A【解析】为照顾者提供支持服务，是为了减轻照顾者的负担，让他们能更好地在社区内照顾服务对象，属于“在社区内照顾”的配套措施。28.B【解析】外来务工青年的首要需求是融入当地社区，建立归属感，从而实现安居乐业。29.C【解析】社区策划模式的最后步骤是评估与结案，对计划执行的效果进行总结。30.D【解析】社区工作者的专业能力是一个综合体系，不仅包含理论，还必须具备人际沟通、协调、组织、行政等多种能力。二、多项选择题1.ABC【解析】社区工作以整个社区为对象，强调居民参与和自助（C），旨在解决社区问题（B）和改善社区环境（A）。D和E更偏向于个案工作或行政管理。2.ABCD【解析】在社会策划模式中，社工扮演计划者（A）、资源协调者（B）、教育者（C）和评估者（D）的角色。冲突仲裁者通常是社区发展模式或调解工作的角色。3.ABCD【解析】需求评估的常用方法包括参与式观察（A）、问卷调查（B）、资料分析（C）和焦点小组（D）。民意测验有时也被提及，但上述四项是最核心的。4.ABC【解析】非正式照顾主要指非正式网络提供的支持，包括家庭成员（A）、邻里朋友（B）和志愿者（C）。5.ABCD【解析】社区工作的介入策略主要包括社区教育（A）、社区策划（B）、社区组织（C）和社区照顾（D）。社区治疗通常属于临床心理或医疗范畴。6.ABCD【解析】动员技巧包括提供机会、强调利益、建立信任、利用领袖等。拒绝不合理的参与要求（E）不是动员技巧，而是筛选机制。7.ABCDE【解析】社区资源通常分为人力资源、物质资源、组织资源、信息资源和财政资源五大类。8.ABCE【解析】预估阶段需要分析问题的成因（A）、成员的需求（B）、拥有的资源（C）以及社区的历史背景（E）。社区领导人的性格属于微观层面的个人特征，不是社区预估的主要维度。9.ABC【解析】社区工作的三大基本模式是地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式。10.ABCDE【解析】现代评估不仅关注过程和结果，还关注影响、效率和成本。11.ABCD【解析】处理邻里纠纷应遵循保密、公正、尊重和非评判原则。激情（E）不是伦理原则。12.ABCD【解析】社区组织工作包括建立组织、培养领袖、动员参与和协助组织运作。社工一般不主动解散居民组织，除非组织违背法律或社区整体利益。13.ABCD【解析】社区教育常用方法包括讲座、小组讨论、案例分析和角色扮演。道德说教往往效果不佳，且带有说教色彩。14.ABCD【解析】“五社联动”中，社工主要发挥资源链接、服务供给、协调联动和人才培育功能。行政管理通常由居委会或街道承担。15.ABCD【解析】伦理困境通常涉及社工个人与职业的冲突（A）、保密与知情权的冲突（B）、价值观的冲突（C）以及服务对象与机构利益的冲突（D）。E属于外部环境因素。16.ABCE【解析】制定目标需考虑资源（A）、需求（B）、环境（C）和历史（E）。个人喜好（D）不应成为制定目标的依据。17.ABC【解析】社区照顾模式主要分为在社区内照顾（A）、由社区照顾（B）和社区为本的照顾（C）。18.ABCD【解析】协助自组织时，应尊重意愿（A）、明确目标（B）、制定规则（C）和鼓励自治（D）。社工不能全权负责运作（E）。19.ABCDE【解析】社区工作中的个案工作可以运用多种理论视角，包括人在情境中、优势视角、认知行为理论、系统理论等。20.ABCD【解析】总结报告应包含背景目标、过程记录、问题解决、经费使用。服务对象的个人隐私信息（E）不得在报告中泄露。三、案例分析题案例一：1.需求性质与预估维度：*需求性质：该问题属于功能性需求（即因社区设施不足或政策滞后导致的问题）或表达性需求（居民因不满而提出的诉求）。*预估维度：应从人口维度（老龄化加剧）、环境维度（老旧小区硬件设施陈旧、加装电梯政策限制）、资源维度（缺乏有效的利益协调机制、社区自治能力薄弱）和社会维度（邻里关系紧张、信任缺失）进行分析。2.介入策略与步