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文档简介
非遗文旅调查问卷模板范文填写说明:本次调研旨在全面摸查非遗文旅融合发展的供需现状、现存问题与发展需求,为优化非遗活化路径、提升文旅产品供给质量、完善相关配套政策提供实证数据支撑。问卷分为社会公众版、非遗从业者版两个版本,请您根据自身身份选择对应版本作答;所有信息均采用匿名形式采集,仅用于统计分析,不会泄露任何个人或单位隐私。问卷填写时长约5-8分钟,请您结合实际情况如实填写,感谢您的支持与配合。一、社会公众版调查问卷(面向游客、本地居民等消费端群体)(一)基本信息1.您的性别:□男□女□不愿透露2.您的年龄区间:□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-60岁□60岁以上3.您的常住地所属行政层级:□一线城市(北京、上海、广州、深圳)□新一线城市(成都、杭州、重庆等)□二线城市□三线及以下城市□县域及乡村地区4.您的最高学历:□初中及以下□高中/中专/职高□大专□本科□硕士及以上5.您的职业类型:□在校学生□企业/公司职员□机关/事业单位人员□自由职业者□个体工商户□农业从业者□离退休人员□其他(请注明:______)6.您的个人月均可支配收入(税后):□3000元及以下□3001-5000元□5001-8000元□8001-15000元□15001-30000元□30000元以上7.您每年的文旅消费支出(含交通、住宿、门票、体验、购物等全部出游相关支出)占个人年可支配收入的比例约为:□5%及以下□6%-10%□11%-20%□21%-30%□30%以上8.您是否为调研地(本次调研覆盖区域)的本地常住居民:□是(居住满1年及以上)□否(外地游客/短期停留人员)(二)非遗认知基础调研1.您此前是否了解“非物质文化遗产”的官方定义?□非常清楚,能准确表述其内涵与范畴□大概了解,知道大致包含的内容□仅听过概念,不清楚具体含义□完全不知道2.您主要通过哪些渠道了解非遗相关信息?【可多选】□短视频平台(抖音、快手、视频号等)□社交内容平台(小红书、微博、豆瓣等)□长视频平台(B站、优爱腾等的纪录片、综艺)□官方文旅部门宣传渠道(公众号、官网、线下公告等)□景区/文旅场所现场介绍、讲解□家人、朋友等熟人告知□学校/单位组织的科普、宣传活动□线下非遗展会、市集、民俗活动□报纸、杂志、电视等传统媒体□其他(请注明:______)3.以下非遗类别中,您能准确说出至少3个具体代表性项目的有哪些?【可多选】□民间文学(如神话、传说、民间故事等)□传统音乐(如民歌、器乐、传统戏曲音乐等)□传统舞蹈(如秧歌、龙舞、狮舞等)□传统戏剧(如京剧、昆曲、越剧等)□曲艺(如相声、评书、苏州评弹等)□传统体育、游艺与杂技(如武术、围棋、杂技等)□传统美术(如剪纸、年画、刺绣等)□传统技艺(如陶瓷烧制、制茶、木作等)□传统医药(如中医诊法、中药炮制、针灸等)□民俗(如春节、端午节、婚丧嫁娶习俗等)4.您对常住地(或本次到访地)拥有的各级非遗项目数量、分布情况是否清楚?□非常清楚,能说出多个项目的具体内容与地址□大致了解,知道有哪些知名项目□略有耳闻,不知道具体信息□完全不知道当地有非遗项目5.您认为非物质文化遗产的核心价值主要体现在哪些方面?【可多选】□历史文化价值:承载民族记忆与文化基因,是历史研究的重要载体□艺术审美价值:具备独特的艺术表现力与审美内涵□技艺传承价值:传统技艺、经验是重要的人类智慧结晶□经济开发价值:可通过产业化转化带动就业与经济增长□社会认同价值:增强民族凝聚力与地方文化认同感□教育科普价值:可作为文化教育、科普宣传的重要内容□其他(请注明:______)(三)非遗文旅参与行为调研1.近12个月内,您是否参与过与非遗相关的文旅活动(含线上云体验、线下参观/体验等所有形式)?□是□否(选择“否”请直接跳至第五模块“非遗文旅需求与偏好调研”)2.近12个月内,您参与非遗文旅活动的总频次约为:□1次□2-3次□4-6次□7-10次□10次以上3.您参与过的非遗文旅活动类型包括哪些?【可多选】□非遗主题景区、历史文化街区游览□非遗技艺体验课(如陶艺、刺绣、剪纸、制茶等)□非遗展演观赏(戏曲、曲艺、民俗表演、非遗主题实景演出等)□非遗主题展会、市集(非遗文创市集、非遗成果展等)□非遗主题研学旅行、夏令营/冬令营□非遗文创产品、周边购买□非遗美食品鉴(传统技艺类餐饮、老字号美食等)□非遗主题住宿(非遗主题民宿、酒店、客栈等)□非遗相关节庆活动(如庙会、歌圩、祭祀典礼等)□线上云游/云体验(如线上非遗展、VR体验、非遗直播等)□其他(请注明:______)4.您参与非遗文旅活动的主要场景包括哪些?【可多选】□旅游目的地A级景区内□城市文化公园、市民广场□非遗馆、博物馆、文化馆□历史文化街区、古村落□乡村民俗活动现场□商业综合体、商圈内部□线上云端场景□学校、单位内部活动场地□其他(请注明:______)5.您每次参与非遗文旅活动的人均总花费(含交通、门票、体验、餐饮、购物等全部相关支出)约为:□100元及以下□101-300元□301-500元□501-1000元□1001-2000元□2000元以上6.您参与非遗文旅活动的主要同行人员包括哪些?【可多选】□家人、亲属□朋友、同学□同事、商务伙伴□独自一人□亲子家庭(携带12岁以下儿童)□学校/单位集体组织□其他(请注明:______)7.您选择参与某一非遗文旅项目的主要决策因素有哪些?【可多选,最多选5项】□项目的知名度、国家级/省级非遗等级等资质□内容的独特性、稀缺性,具有地方特色□体验感、互动性强,参与度高□价格合理,性价比高□交通便利,可达性强□亲友、熟人推荐□网络平台达人种草、攻略推荐□官方文旅平台推荐□配套服务完善,体验有保障□具备打卡传播属性,适合拍照分享□活动具有公益属性,支持非遗传承□其他(请注明:______)8.您是否有过专程为了体验某一非遗项目前往某一城市/地区的旅行经历?□有,近12个月内有1次及以上□有过,是更早之前的经历□没有,但有相关计划尚未成行□完全没有相关计划(四)非遗文旅体验评价调研请您结合最近一次参与的非遗文旅活动体验,对以下各维度的内容进行评价(1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意),请在对应分值的方框内打“√”。评价维度1分2分3分4分5分1.内容品质维度1.1非遗项目的原真性、原汁原味程度□□□□□1.2非遗内容的丰富度、多样性□□□□□1.3非遗讲解、介绍的专业度与易懂性□□□□□1.4活动的文化内涵深度与启发性□□□□□1.5体验项目的趣味性、互动性□□□□□2.服务配套维度2.1场地、场馆的环境舒适度与整洁度□□□□□2.2交通通达便利性与停车配套完善度□□□□□2.3工作人员的服务态度与响应效率□□□□□2.4餐饮、休息区等配套设施完善度□□□□□2.5卫生间、无障碍设施等公共配套完备性□□□□□2.6购票、预约、核销的便捷性□□□□□3.消费感知维度3.1门票、体验项目的性价比□□□□□3.2文创产品、周边的质量与设计水平□□□□□3.3文创产品、周边的价格合理性□□□□□3.4餐饮、住宿等配套消费的性价比□□□□□4.行为意愿维度4.1活动结束后向亲友主动推荐的意愿□□□□□4.2在社交平台分享活动内容的意愿□□□□□4.3再次参与同类型非遗文旅活动的意愿□□□□□□内容同质化严重,不同地方的非遗项目大同小异,缺乏特色□过度商业化,非遗项目沦为“摆摊卖货”,失去文化本真□讲解内容肤浅,仅停留在表面介绍,无法深入了解文化内涵□体验项目流于形式,操作简单、时长过短,参与感弱□配套设施不完善,休息区、卫生间等公共配套不足□收费不透明,存在隐形消费、宰客现象□交通不便,场地偏远,公共交通难以直达□线上宣传与实际不符,存在“买家秀”与“卖家秀”落差□非遗产品质量参差不齐,文创产品缺乏设计感□从业人员专业度不足,对非遗内容了解有限□线上预约、购票系统不稳定,体验差□其他(请注明:______)(五)非遗文旅需求与偏好调研1.如果有机会参与非遗文旅活动,您最感兴趣的类型有哪些?【可多选,最多选3项】□传统技艺体验类(动手参与制作,获得成品)□民俗活动参与类(沉浸式参与节庆、仪式等民俗活动)□戏曲/曲艺观赏类(专业院团演出、实景演出等)□传统美食品鉴类(老字号美食、非遗技艺餐饮体验)□非遗研学教育类(适合青少年的文化科普、技艺学习)□非遗文创设计类(参与文创设计、定制专属产品)□非遗主题度假类(多日非遗主题民宿、村落度假)□非遗赛事/展会类(非遗技艺大赛、非遗主题博览会)□数字非遗体验类(VR/AR沉浸式体验、数字藏品等)□其他(请注明:______)2.您更倾向于在什么时段参与非遗文旅活动?【可多选】□工作日晚间(18:00-21:00)□周末白天□周末晚间□法定节假日□寒暑假□非遗主题节庆日、文化和自然遗产日等特殊节点□其他(请注明:______)3.您能接受的单次非遗文旅活动人均总花费区间为:□100元及以下□101-300元□301-500元□501-1000元□1001-2000元□2000元以上4.您更偏好通过哪些渠道获取非遗文旅活动信息并完成预约购票?【可多选】□抖音、快手等短视频平台□小红书、大众点评等生活服务与内容平台□当地文旅部门官方公众号、小程序□美团、携程、飞猪等OTA平台□线下场馆、景区现场报名购票□亲友、熟人推荐后自行查找预约□学校、单位集体组织报名□其他(请注明:______)5.您希望非遗文旅项目增加哪些创新融合内容?【可多选】□沉浸式互动体验(非遗主题剧本杀、实景解谜、沉浸式演出等)□数字科技赋能(VR/AR非遗体验、数字非遗展、非遗数字藏品等)□非遗+康养(传统中医药理疗、传统体育健身、禅修等)□非遗+亲子教育(儿童非遗启蒙课、亲子研学营、非遗手工课等)□非遗+夜经济(夜间非遗市集、夜间专场演出、非遗灯光秀等)□非遗文创定制(个人专属非遗手作定制、企业礼品定制等)□非遗传承人面对面(传承人公开课、技艺传承拜师体验等)□非遗主题深度游(多日非遗线路,串联多个非遗点位)□其他(请注明:______)6.您是否愿意为非遗保护与传承开展公益性质的付费(如公益捐赠、付费参与公益体验课等)?□非常愿意□比较愿意□无所谓□不太愿意□完全不愿意(如选择“非常愿意”或“比较愿意”请作答下一题,否则跳至第8题)7.您能接受的年度非遗公益支出总金额区间为:□50元及以下□51-200元□201-500元□501-1000元□1000元以上8.您认为当前非遗文旅融合发展最需要优先改进的方向是什么?【可多选,最多选3项】□深挖非遗文化内涵,提升内容品质,避免同质化□创新内容表现形式,增强互动性与吸引力□完善配套设施与服务,提升整体体验感□加强市场监管,规范经营秩序,杜绝过度商业化□加大宣传推广力度,扩大非遗文旅的知名度与覆盖面□培养专业人才,提升从业人员的专业素养□降低参与门槛,推出更多普惠性、公益性非遗活动□推动非遗与其他业态融合,丰富产品供给□其他(请注明:______)(六)开放性问题1.您印象最深刻的一次非遗文旅体验是什么?请简要说明原因。________________________2.您对所在地区的非遗文旅融合发展有哪些具体的意见或建议?________________________二、非遗从业者版调查问卷(面向非遗传承人、文旅运营机构、文创企业等供给端群体)(一)基本信息1.您所在单位/机构的类型为:□非遗保护中心、文化馆、博物馆等事业单位□非遗项目传承团队、传承人工作室□文旅景区、度假区运营企业□文旅策划、运营服务公司□文创产品开发、销售企业□民宿、酒店等文旅住宿企业□旅行社、研学旅行机构□行业协会、社会组织□其他(请注明:______)2.您所在单位/机构的成立年限为:□1年及以内□1-3年□3-5年□5-10年□10年以上3.您所在单位/机构的人员总规模为:□5人及以下□5-20人□21-50人□51-100人□100人以上4.您在单位/机构中的职位为:□负责人、高管□中层管理者□一线运营、服务人员□非遗代表性传承人□技术、设计研发人员□其他(请注明:______)5.您所在单位/机构涉及的非遗领域属于以下哪些类别?【可多选】□民间文学□传统音乐□传统舞蹈□传统戏剧□曲艺□传统体育、游艺与杂技□传统美术□传统技艺□传统医药□民俗6.您所在单位/机构的主要营收来源包括哪些?【可多选】□政府补贴、项目扶持资金□门票、体验服务收入□文创产品、非遗衍生品销售收入□文旅线路策划、运营收入□品牌授权、IP合作收入□演出、展演服务收入□研学、培训服务收入□公益捐赠□其他(请注明:______)7.近3年,您所在单位/机构的非遗相关业务营收整体变化趋势为:□大幅增长(年增速30%以上)□稳步增长(年增速10%-30%)□基本持平□小幅下降(年降幅10%-30%)□大幅下降(年降幅30%以上)(二)非遗文旅融合供给现状调研1.您所在单位/机构目前已推出的非遗文旅产品/服务类型有哪些?【可多选】□非遗展演、演出服务□非遗技艺体验课程、workshops□非遗主题景区、街区、场馆运营□非遗主题研学、培训产品□非遗文创产品、衍生品开发销售□非遗主题节庆、活动策划执行□非遗主题民宿、住宿产品□非遗美食、餐饮体验产品□数字非遗产品(VR/AR体验、云游展、数字藏品等)□非遗IP授权、品牌合作服务□其他(请注明:______)2.您所在单位/机构的非遗文旅产品/服务的核心客群包括哪些?【可多选】□亲子家庭客群□青少年学生客群□年轻白领客群□中老年休闲客群□外地游客客群□本地居民客群□商务、团建客群□其他(请注明:______)3.您所在单位/机构的非遗文旅产品平均客单价(单人单次消费)约为:□50元及以下□51-150元□151-300元□301-500元□501-1000元□1000元以上4.您所在单位/机构主要通过哪些渠道推广非遗文旅产品?【可多选】□抖音、快手等短视频平台□小红书、微博等社交内容平台□官方文旅部门宣传资源□美团、携程、飞猪等OTA平台□旅行社、研学机构渠道合作□线下展会、市集、活动推广□企业、学校团客渠道合作□老客口碑、熟客转介绍□其他(请注明:______)5.您所在单位/机构在非遗文旅融合发展过程中,已获得哪些方面的政策支持?【可多选】□专项资金补贴、项目扶持资金□场地支持、租金减免□宣传推广资源倾斜□人才培训、引进支持□税收优惠政策□知识产权保护、品牌打造支持□暂无任何政策支持□其他(请注明:______)6.您认为当前所在区域的非遗文旅资源整体开发程度如何?□开发充分,已形成成熟的产品体系与产业链□开发较为充分,仍有较大提升空间□开发程度一般,仅少数知名项目实现产业化□开发程度较低,大部分非遗资源处于闲置状态□完全未开发(三)非遗文旅融合发展痛点调研请您结合所在单位/机构的实际运营情况,对以下发展困境的严重程度进行评价(1分=完全不存在,2分=不太严重,3分=一般,4分=比较严重,5分=非常严重),请在对应分值的方框内打“√”。困境维度1分2分3分4分5分1.资源与内容维度1.1非遗项目同质化严重,缺乏核心竞争力与特色□□□□□1.2非遗资源分散,跨主体整合难度大,难以形成规模效应□□□□□1.3非遗内容专业性强,难以转化为大众喜闻乐见的文旅产品□□□□□1.4非遗原真性保护与商业化开发难以平衡,容易顾此失彼□□□□□2.人才与技术维度2.1非遗传承人老龄化严重,青年传承人断层问题突出□□□□□2.2缺乏懂非遗文化、懂文旅运营、懂市场推广的复合型人才□□□□□2.3一线从业人员专业能力不足,服务水平参差不齐□□□□□2.4数字化技术应用能力不足,创新转化难度大□□□□□3.资金与运营维度3.1项目前期投入大,回报周期长,资金压力突出□□□□□3.2营收渠道单一,过度依赖门票/政府补贴,抗风险能力弱□□□□□3.3场地、人力、宣传等运营成本高,盈利空间狭窄□□□□□3.4融资渠道有限,难以获得社会资本支持□□□□□4.市场与环境维度4.1消费者对非遗文旅的认知度不足,市场培育成本高□□□□□4.2市场监管不完善,存在仿冒侵权、恶性竞争等问题□□□□□4.3周边配套基础设施不完善,制约项目落地与客流导入□□□□□4.4现有政策支持力度不足,落地性、精准度有待提升□□□□□________________________(四)非遗文旅融合发展需求与建议调研1.您所在单位/机构未来1-3年计划布局的非遗文旅业务方向有哪些?【可多选】□沉浸式非遗体验产品开发(实景演出、剧本杀等)□数字非遗项目建设(VR/AR体验、数字展、数字IP打造等)□非遗研学产品升级(分层分级研学体系开发)□非遗IP打造与跨界授权合作□非遗主题旅游线路开发(跨区域、多点位串联)□非遗+康养/体育/农业等跨界融合产品开发□非遗夜经济产品布局(夜间市集、夜间演出等)□非遗文创电商渠道布局(直播带货、线上商城等)□暂无新业务拓展计划□其他(请注明:______)2.您所在单位/机构最希望获得哪些方面的政策支持?【可多选,最多选3项】□非遗文旅项目专项资金扶持□场地支持、租金减免、税收优惠□非遗复合型人才培养、引进政策支持□官方宣传推广资源对接与倾斜□市场监管加强,知识产权保护力度提升□投融资对接服务,拓宽融资渠道□行业交流平台搭建,促进资源整合与合作□非遗项目标准化建设指导□其他(请注明:______)3.您认为提升非遗文旅产品市场吸引力的核心措施有哪些?【可多选,最多选3项】□深挖非遗文化内涵,打造差异化、特色化内容□创新呈现形式,强化互动性、体验感,适配年轻群体需求□加强品牌建设,打造具有知名度的非遗文旅IP□优化服务质量,完善配套设施,提升消费体验□降低消费门槛,推出更多普惠性、公益性活动□加强精准宣传推广,拓展目标客群范围□推动跨界融合,丰富产品业态,延伸消费链条□其他(请注明:______)4.您认为非遗保护与文旅融合发展之间的合理关系是:□保护优先,文旅融合必须以不破坏非遗原真性为前提□开发优先,要通过文旅市场化开发反哺非遗保护与传承□二者并重,实现“保护-开发-反哺保护”的良性循环□难以判断,需根据具体项目情况确定5.您对所在区域非遗文旅融合的整体发展前景如何看待?□非常看好,未来将成为文旅消费的核心增长极□比较看好,仍有较大发展空间与市场潜力□一般,机遇与挑战并存,发展速度可能较慢□不太看好,存在较多难以解决的结构性问题□完全不看好(五)开放性问题1.您认为当前国内非遗文旅融合发展最具参考价值的案例是什么?其可复制的核心经验有哪些?________________________2.请您为推动本地非遗文旅高质量发展提出3条具体可行的建议。________________________三、问卷实施与数据统计规范(一)样本设计与调研方式1.样本量要求:调研样本量需根据调研范围确定,若为地市级行政区域调研,社会公众版有效样本量不低于1200份,从业者版有效样本量不低于150份;若为省级行政区域调研,社会公众版有效样本量不低于5000份,从业者版有效样本量不低于600份,确保在95%置信水平下抽样误差不超过3%,数据具备统计代表性。2.样本分层要求:公众版样本需按年龄、城乡分布、收入水平、职业类型等维度进行配额抽样,其中18岁以下、60岁以上群体占比不低于15%,县域及乡村居民样本占比不低于20%,本地居民与外地游客样本比例约为6:4,避免样本过度集中于年轻城市群体;从业者版样本需覆盖非遗保护事业单位、传承主体、文旅运营企业、文创企业、住宿研学机构
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