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文档简介
高校食堂隐患整改回头看汇报为巩固前期学校食堂安全隐患排查整治成效,压实各方安全责任,坚决防范遏制食品安全、消防安全等事故发生,根据教育部、省教育厅及属地市场监管、消防救援部门相关工作部署,学校于2024年4月15日至4月25日组织开展全校食堂隐患整改“回头看”专项工作,全面核查前期147项隐患的整改销号情况,同步排查新增隐患,完善长效监管机制。现将有关情况汇报如下:一、专项“回头看”工作总体开展情况本次“回头看”由学校分管后勤工作的副校长牵头,组建由后勤管理处、保卫处、学生处、校医院、学生会权益部共21人组成的联合核查组,邀请属地市场监管局餐饮科2名执法人员、消防救援大队1名监督员全程指导,确保核查标准合规、结果真实可信。核查范围覆盖全校12个食堂(本部8个、分校区4个,其中自营食堂7个、外包食堂5个)、3个清真餐专窗、2个教工特色餐区,实现经营主体、功能区域、关键环节全覆盖。本次核查采用“台账销号核验+现场实操验证+师生满意度抽样”三维模式:一是台账核查全覆盖,对照前期建立的147项隐患清单,逐项查验整改佐证材料(含现场照片、检测报告、签字记录等),实行“一项隐患、一套佐证、一人签字、一级复核”的销号标准;二是现场核查全穿透,对所有操作间、库房、备餐区、消洗区、配电间、消防通道等功能区域进行拉网式排查,随机抽检食材、餐具、环境样本共327份,测试设施设备运行状态12类346台(套);三是师生访谈全维度,覆盖各年级本科生、研究生、教职工及后勤外包人员共216人,收集对食堂安全管理、就餐环境、菜品质量的意见建议共72条。经核查,前期排查的147项隐患中,142项已完成整改,整改完成率96.6%,剩余5项为限期整改项,均已制定阶段性推进方案、明确责任主体与整改时限;本次“回头看”新排查出一般隐患12项,无重大安全隐患,已全部建立台账并启动整改。二、前期排查隐患整改销号情况前期排查的147项隐患按类别划分为食品安全类82项、消防安全类26项、设施设备类21项、人员管理类10项、应急管理类8项,各类隐患整改情况如下:(一)食品安全类隐患(82项,完成整改80项,整改率97.6%)1.食材采购与贮存环节(24项,全部完成整改)前期隐患主要包括:3个外包食堂索证索票不全,12批次大米、食用油供货商资质过期未更新,8批次蔬菜农残检测报告未随货同行;4个食堂库房食材离墙离地间距不足(最小仅5cm,规范要求≥10cm),3个食堂冷藏柜内生熟、荤素食材混放;2个食堂库房清理不及时,存在17瓶过期调味品(十三香、老抽等);1个清真食堂未设置独立存储区域,与非清真食材共用冷藏柜;3个食堂未配备食品快检设备,无法开展日常农残快速检测。整改落实情况:一是搭建食堂食材采购溯源信息化平台,要求所有供货商上传资质文件,系统自动提前30天预警过期信息,目前12个食堂2024年以来的1276批次食材索证索票齐全,建档率100%;二是统一定制15cm高的不锈钢储物架326组,对所有库房进行分区标识,严格划分生品区、熟品区、半成品区、调味品区,清理过期及临期食材共42.3公斤,全部建立销毁台账;三是为清真食堂单独采购2台双温冷藏柜,设置独立库房并配备门禁,由清真餐饮专员专人管理,经属地伊斯兰教协会现场核验符合清真餐饮管理要求;四是为所有食堂配备食品快检设备12套,培训专职快检人员24名,每日对蔬菜、水果、肉类等10类食材开展快检,检测结果在食堂入口醒目位置公示。回头看验证:随机抽取36批次食材索证索票,合格率100%;抽查24个库房储物间距与分区情况,合格率100%;抽查36份快检记录,检测项目覆盖率100%,结果均为合格。2.加工操作环节(28项,全部完成整改)前期隐患主要包括:4个食堂操作间生熟刀具、菜板混用,色标标识不清,2个食堂切配区仅设置2组菜板,无法满足生、熟、荤、素分开要求;3个食堂大块肉制品加工中心温度不达标,前期抽检12份卤味、排骨等食材,中心温度最低仅68℃(规范要求≥70℃);5个食堂备餐区未设置二次更衣设施,或更衣设施无消毒装置,备餐人员进入未规范佩戴口罩、帽子;2个食堂剩菜剩饭处置不规范,未标注加工与保存时间,存在隔顿饭菜重新加热供应的情况;3个食堂操作间入口未安装防蝇帘,门窗密封不严。整改落实情况:一是统一采购带色标管理的刀具、菜板各144套(红色对应生肉、蓝色对应水产品、绿色对应蔬菜、黄色对应熟食),每个切配台设置4组专用刀具菜板,张贴明确标识,严禁跨区混用;二是为每个食堂配备2台食品中心温度计,要求每批次大块肉制品、卤制品加工必须检测中心温度,建立加工温度台账,由食堂主任每日审核;三是所有备餐区均增设二次更衣间,配备感应式手消毒器、粘毛器、口罩帽子专用存放柜,制定备餐人员准入规范,严禁未穿戴全套工作防护装备的人员进入;四是明确“仅供应当餐加工食品”的刚性要求,隔顿饭菜一律按餐厨垃圾销毁,设置专用废弃油脂、餐厨垃圾存放容器,建立“日产日清”的处置台账;五是为所有操作间、库房入口安装防蝇帘、挡鼠板共48套,门窗缝隙全部密封。回头看验证:抽查60套刀具菜板使用情况,合规率98.3%(仅1个外包食堂存在临时混用情况,已现场责令改正);抽检28份热加工食品中心温度,全部达标,合格率100%;抽查备餐人员120人次,穿戴合规率100%;未发现隔顿饭菜重新供应情况,餐厨垃圾处置台账完整率100%。3.餐用具清洗消毒环节(16项,完成整改15项)前期隐患主要包括:3个食堂消毒柜容量不足,餐具消毒后未放入保洁柜,裸露放置在操作台上;2个食堂餐具消毒记录不全,仅登记日期未登记消毒温度、时长;4个食堂消洗区保洁柜混用,存在存放清洁工具、杂物的情况;1个老食堂消洗区水龙头数量不足,无法满足“一冲二洗三消四冲五保洁”的操作要求。整改落实情况:一是新增商用高温消毒柜21台、不锈钢保洁柜78组,所有餐具消毒后一律入柜密封存放,严禁裸露;二是统一制定消毒记录模板,要求登记消毒时间、温度、时长、操作人员,实行“每日一登记、每周一核查”;三是清理所有保洁柜内的杂物,张贴“餐具专用、严禁堆放杂物”标识,明确保洁柜管理责任人;四是为老食堂消洗区新增水龙头6个,优化消洗流程,确保操作规范。回头看验证:抽查36份消毒记录,完整率100%;抽查48个保洁柜使用情况,合规率97.9%(1个食堂保洁柜内存放清洁工具,已现场整改);抽检餐具表面大肠菌群、沙门氏菌样本120份,合格率99.17%,仅1份样本大肠菌群弱阳性,已责令该食堂重新消毒所有餐具并复检,复检结果合格。4.食品安全台账管理环节(14项,完成整改13项)前期隐患主要包括:5个食堂17名从业人员健康证过期未及时补办;3个食堂食品安全自查记录缺失,2023年四季度自查仅完成3次(要求每月1次);2个食堂食品添加剂使用台账不全,未登记使用量、使用范围;2个食堂农药残留检测记录不规范,仅登记结果未登记检测人员、检测时间。未完成整改的2项隐患为:西校区第一食堂食材溯源信息化平台网络布线未完成(因分校区网络改造同步推进,预计2024年5月10日完成);本部第三食堂库房通风系统改造(涉及房屋结构改动,正在走基建审批流程,预计2024年5月20日完成)。整改落实情况:一是组织所有食堂从业人员共426人进行健康体检,全部取得有效健康证,建立健康证动态管理台账,提前30天预警到期人员;二是完善食品安全自查制度,明确自营食堂由食堂主任每周自查,外包食堂由项目经理每日自查,后勤管理处每月抽查,自查记录存档备查;三是规范食品添加剂“五专”管理(专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存),所有添加剂均张贴使用说明,严禁超范围、超剂量使用;四是统一快检记录模板,要求检测人员签字确认,检测结果当日公示。回头看验证:核查所有从业人员健康证,持证率100%;核查2024年以来的自查记录,完整率100%;抽查18种食品添加剂使用台账,登记准确率100%。(二)消防安全类隐患(26项,全部完成整改,整改率100%)1.消防设施设备环节(11项,全部完成整改)前期隐患主要包括:5个食堂操作间油烟管道长期未清洗,油垢厚度最厚达3mm(规范要求≤1mm);3个食堂配电间未设置气体灭火装置,仅配备干粉灭火器;4个食堂消防通道堆放闲置餐桌、食材包装箱等杂物,通道宽度最窄仅0.8m(规范要求≥1.4m);2个食堂应急照明灯、疏散指示标识损坏共17个。整改落实情况:一是委托具备资质的消防技术服务机构对所有食堂油烟管道进行全面清洗,共清洗管道长度1276米,出具清洗合格报告,建立每季度清洗一次的维护台账;二是为所有食堂配电间、储物间配备七氟丙烷气体灭火装置共18台,补充干粉灭火器126具、消防栓箱32个,所有消防设施张贴标识、登记造册;三是清理消防通道杂物共7.2吨,划定消防通道黄线标识,设置“严禁占用消防通道”警示牌,明确通道管理责任人;四是更换损坏的应急照明灯32盏、疏散指示标识24个,每月测试一次消防设施,建立测试台账。回头看验证:查阅油烟管道清洗报告与维护台账,合规率100%;测量所有消防通道宽度,均在1.6m以上,合规率100%;测试消防设施完好率98.7%(仅1个应急照明灯接触不良,已现场维修)。2.用电用气安全环节(15项,全部完成整改)前期隐患主要包括:4个食堂操作间存在私拉乱接电线情况共23处,部分电线未穿阻燃管保护,靠近热源;3个食堂燃气报警器安装位置不符合要求(天然气比空气轻,应安装在距天花板30cm处,实际安装高度距地面30cm),其中2个食堂燃气报警器未联动紧急切断阀;5个食堂燃气软管老化龟裂共18米,存在泄漏风险。整改落实情况:一是委托专业电力公司对所有食堂用电线路进行全面改造,所有线路穿阻燃管保护,清理私拉乱接线路23处,增设防水插座47个,建立用电安全每日巡查制度;二是调整所有燃气报警器安装位置,共安装42个,全部联动燃气紧急切断阀,委托第三方机构每季度校准一次,确保灵敏有效;三是更换所有老化燃气软管为不锈钢波纹管共126米,安装燃气泄漏应急处置公示牌,明确处置流程与责任人。回头看验证:未发现私拉乱接电线情况,线路保护合规率100%;燃气报警器校准合格率100%;未发现软管老化、破损情况。(三)设施设备类隐患(21项,完成整改19项,整改率90.5%)1.操作间设施环节(12项,全部完成整改)前期隐患主要包括:3个老食堂操作间地面防滑地砖磨损严重,防滑系数不足0.5(规范要求≥0.6),存在滑倒风险;2个食堂备餐区洗手池数量不足,每10名从业人员仅1个洗手池(规范要求每5人1个);4个食堂排水沟防鼠网孔径过大(最大1.5cm,规范要求≤0.6cm);2个食堂操作间排水不畅,地面积水严重。整改落实情况:一是对3个老食堂操作间地面铺设防滑地坪共1240平方米,现场测试防滑系数均在0.72以上,符合安全要求;二是新增感应式洗手池28个,配备洗手液、干手器,满足从业人员洗手需求;三是更换所有排水沟防鼠网共76块,孔径均为0.5cm,同时在食堂周边增设鼠饵站42个,每月委托专业机构开展病媒生物防制;四是对操作间排水管道进行疏通改造,增设排水沟坡度,解决地面积水问题。回头看验证:操作间地面防滑系数全部达标,合格率100%;病媒生物防制设施合格率98.6%;未发现地面积水情况。2.就餐区设施环节(9项,完成整改7项)前期隐患主要包括:2个食堂餐桌椅损坏较多,共36套存在松动、掉漆情况;3个食堂就餐区照明不足,平均照度仅120lx(规范要求≥200lx);4个食堂餐余垃圾投放点距离就餐区过近(仅2米),异味较大;1个食堂无障碍就餐设施缺失,未设置残疾人专用通道与餐桌。未完成整改的2项隐患为:西校区第二食堂就餐区扩容改造(需搬迁相邻储物间物资,预计2024年5月30日完成);本部第五食堂载货电梯定期检验(已向特种设备检测院提交申请,等待现场检验,预计2024年4月30日完成)。整改落实情况:一是维修加固松动桌椅28套,更换损坏桌椅12套,对所有桌椅进行统一刷漆保养;二是新增LED平板灯146盏,优化照明线路布局,现场测试就餐区平均照度达268lx,符合规范要求;三是调整餐余垃圾投放点至食堂侧门专用区域,配备带盖分类垃圾桶120个,安排专人每半小时清理一次,安装排气扇12台减少异味;四是为所有食堂设置残疾人专用通道与专用餐桌共8套,张贴无障碍标识。回头看验证:就餐区照明合格率100%;师生对就餐环境满意度达92.3%;无障碍设施全部达标。(四)人员管理类隐患(10项,全部完成整改,整改率100%)前期隐患主要包括:2个外包食堂32名从业人员未经过食品安全培训即上岗;3个食堂从业人员操作不规范,存在戴首饰、涂指甲油、操作时玩手机等情况;1个食堂未配备专职食品安全管理员,由厨师长兼任;4个食堂从业人员工作服清洗不及时,存在污渍、破损情况。整改落实情况:一是组织全校426名食堂从业人员开展食品安全、消防安全专项培训,邀请属地市场监管局、消防救援大队专家授课,培训时长共8学时,培训后进行闭卷考试,合格率100%,全部取得培训合格证书;二是制定从业人员操作规范“十不准”,张贴在操作间入口处,安排食堂主任每日巡查,对违规人员进行批评教育与经济处罚;三是为12个食堂各配备1名专职食品安全管理员,全部经过市场监管部门考核合格并持证上岗,明确其每日巡查、隐患上报、台账管理等职责;四是为所有从业人员配备春秋装、夏装工作服各2套,要求每周至少清洗2次,破损及时更换。回头看验证:抽查120名从业人员操作规范情况,合规率97.5%(3人存在口罩佩戴不规范情况,已现场纠正);所有食堂均配备专职食品安全管理员,持证率100%;从业人员工作服整洁率达96%。(五)应急管理类隐患(8项,完成整改7项,整改率87.5%)前期隐患主要包括:4个食堂未制定针对性的食品安全事故应急预案,照搬照抄通用模板;3个食堂未配备应急处置物资,缺少呕吐袋、消毒粉、应急药品等;1个食堂近2年未开展食品安全应急演练;2个食堂应急处置流程未张贴公示,从业人员不熟悉报告程序。未完成整改的1项隐患为:东校区食堂应急广播系统与学校总控室联网(因分校区广播系统升级同步推进,预计2024年5月15日完成)。整改落实情况:一是结合学校实际,统一制定《学校食堂食品安全事故应急预案》《食堂燃气泄漏应急处置预案》《食堂火灾应急处置预案》3项专项预案,明确各岗位应急职责、处置流程、报告程序;二是为每个食堂配备应急处置箱共12个,内含呕吐袋、含氯消毒粉、一次性手套、口罩、体温计等物资,建立物资台账,定期检查补充;三是组织所有食堂开展应急演练共12场次,其中食品安全事故演练6场次、燃气泄漏演练3场次、火灾演练3场次,参与人员426人,演练后均进行评估总结,优化预案内容;四是将应急处置流程张贴在操作间、备餐区等醒目位置,要求所有从业人员熟练掌握。回头看验证:随机抽查10名从业人员,8人能准确说出燃气泄漏、食品安全事故的处置流程,2人对细节流程不熟悉,已要求食堂加强针对性培训。三、限期整改隐患推进情况截至本次“回头看”结束,剩余5项未完成的限期整改隐患均按既定方案推进,具体情况如下:1.西校区第一食堂食材溯源信息化平台网络布线:责任单位为后勤管理处信息科、网络中心,目前已完成线路勘测与材料采购,待分校区网络改造到点后同步实施,预计2024年5月10日前完成。2.本部第三食堂库房通风系统改造:责任单位为后勤管理处基建科、第三食堂,目前已完成改造方案设计,正在走校内基建审批流程,预计2024年5月20日前完成。3.西校区第二食堂就餐区扩容改造:责任单位为后勤管理处仓储科、西校区第二食堂,目前已完成储物间物资清点,正在协调临时存放场地,预计2024年5月30日前完成。4.本部第五食堂载货电梯定期检验:责任单位为后勤管理处动力科、第五食堂,目前已向市特种设备检测院提交检验申请,预约4月28日现场检验,预计2024年4月30日前取得检验合格报告。5.东校区食堂应急广播系统与学校总控室联网:责任单位为党委宣传部、后勤管理处东校区管理科,目前已完成设备调试,正在进行网络对接测试,预计2024年5月15日前完成。四、“回头看”新排查发现增量隐患及处置情况本次“回头看”共排查出新的一般隐患12项,无重大安全隐患,其中食品安全类7项、消防安全类2项、设施设备类2项、人员管理类1项。截至4月25日,已完成整改9项,剩余3项为限期整改项,全部建立台账并落实责任:1.已完成整改的9项隐患包括:第3食堂(外包)2名新入职从业人员健康证未及时录入管理台账(已现场补录);第5食堂操作间1具干粉灭火器压力不足(已现场更换);第7食堂库房门口防鼠板高度仅40cm(规范要求≥60cm,已现场加高);第2教工食堂备餐区手消毒器没电(已现场更换电池);西校区第一食堂消洗区保洁柜门损坏(已安排维修);第4食堂从业人员操作时佩戴戒指(已现场批评教育并要求取下);第6食堂就餐区1盏应急照明灯损坏(已现场更换);清真餐专窗食材存放标识不清(已现场张贴标识);第8食堂快检记录未签字(已现场补签)。2.限期整改的3项隐患包括:一是第2教工食堂新增2个餐车未配备保温设施,导致菜品温度下降快,责任单位为第2教工食堂,整改时限2024年4月30日;二是西校区第一食堂操作间天花板1处渗水,责任单位为后勤管理处维修科,整改时限2024年5月5日;三是第8食堂清真餐专窗从业人员未经过清真餐饮专项培训,责任单位为后勤管理处餐饮科,整改时限2024年5月10日。五、长效机制建设情况本次隐患整改坚持“当下改”与“长久立”相结合,同步完善多项长效监管机制,切实巩固整改成效:(一)建立“三级巡查+外部监督”的监管体系。构建食堂班组每日自查、食堂主任每周排查、后勤管理处每月抽查的三级内部巡查机制,同时引入学生权益部、教职工代表的外部监督,每季度开展一次师生满意度调查,设立举报电话与邮箱,畅通监督渠道。2024年以来,共开展日常巡查126次、月度抽查32次,发现隐患47项,全部完成整改,师生对食堂安全的满意度从2023年底的85.2%提升至91.7%。(二)搭建智慧化监管平台。推进“明厨亮灶”建设,在操作间、备餐区、库房、消洗区等关键部位安装高清摄像头共216个,实现所有食堂全覆盖,师生可通过校园APP实时查看食堂操作情况。搭建食材溯源信息化模块,实现食材从采购、入库、加工到售卖的全流程可追溯,目前已录入供货商127家、食材品类362种,溯源数据完整率达98.9%。(三)完善从业人员教育培训机制。建立“每月一培训、每季度一考核”的培训制度,培训内容涵盖食品安全、消防安全、操作规范、服务礼仪等,考核不合格的人员不得上岗。建立从业人员奖惩机制,对表现优秀的给予物质与精神奖励,对违规操作的给予批评教育、经济处罚直至辞退,2024年以来共处罚违规从业人员12人次,奖励优秀从业人员24人次。(四)健全隐患整改闭环管理机制。建立“隐患排查-台账建立-整改落实-核查销号-回头看”的全闭环管理流程,所有隐患实行清单化管理、销号式推进,明确整改责任人、整改时限、整改措施,对整改不力的食堂负责人进行约谈。2024年以来共约谈外包食堂项目经理2人次、自营食堂主任1人次,确保隐患整改不走过场、不反弹。六、存在的主要问题虽然本次隐患整改取得了明显成效,但“回头看”中也发现一些仍需改进的问题:(一)外包食堂主体责任落实仍有差距。部分外包食堂存在“重效益、轻安全”的倾向,虽然各项制度已建立,但执行不到位,从业人员操作不规范、自查记录流于形式等问题仍时有发生。本次“回头看”新发现的12项隐患中,有9项来自外包食堂,占比达75%,反映出外包食堂的内部管理仍需加强。(二)老食堂硬件设施改造难度较大。学校3个建设超过20年的老食堂,存在房屋结构不合理、操作间面积不足、管线老化等问题,全面改造需要大量资金和较长时间,短期内难以彻底解决。比如老食堂库房面积小,虽然已做分区处理,但食材存放仍较为拥挤,通风条件也有待改善。(三)师生食品安全认知与参与度有待提升。部分师生存在食品安全认知误区,对校外无照经营流动摊贩的风险认识不足,仍有部分师生偏好购买摊贩食品。同时,师生对食堂安全管理的参与度不高,本次访谈的216名师生中,仅32%的师生知道可通过校园APP查看“明厨亮灶”,仅18%的师生参与过食堂的监督检查。(四)应急处置能力仍需加强。部分食堂从业人员对应急预案的熟悉程度不够,虽然参加了培训和演练,但实际操作能力不足,尤其是对一些不常发生的应急场景,处置流程不够熟练。本次随机抽查的10名从业人员中,有2人不能完整说出食品安全事故的报告流程与处置步骤
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