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文档简介
校园保安培训讲义
一、什么叫保安?
保安就是指保卫治安,防止在生产过程中发生人身事故。从事保卫治安工作得人。
二、校园保安得定义
校园保安统一服装、统一标识、统一装备,以“防暴头盔、防刺背心、防割手套、小橡胶棍”四大件为基础防护
装备,佩戴印有“校园保安”字样得红色臂章。其主要职责就是维护校园内部安全,重点就是通过加强校门控制与
校园内部得安防巡逻,及时发现并制止校园侵害案件,维护学生在校期间得人身安全。
三、招聘校园保安得意义
淮阳中学校园得基本情况师生人数及面积等等
2、当前得国内校园安全形式
短短三个多月内,全国各地接连发生了5起校园血案,都就是犯罪嫌疑人为了报复社会,拿幼儿园或小学得学生痛
下杀手,导致亳无抵抗能力得弱小学生伤亡。
据官方媒体报道,这5起血案大致情况如下:
3月23日清晨,福建南平市男子郑民生,在南平实验小学门口杀死8名、重伤5名小学生。根据郑民生自己得供
认,她原本计划杀死30名小学生。郑民生原来就是位医生,据记者调查,在病人与街坊中有良好得口碑,她自称受
到前女友及其家人得陷害,以及原单位领导得排挤,导致她42岁没有结婚,又失去了工作。
4月12日16时30分左右,广西合浦县西镇小学门前约400米处发生凶杀事件,2名死者中一名为8岁小学生,另
一名为老年女性。5名伤者包括:两名小学生、一名未入学小孩与一对中年夫妇。广西北海市委宣传部称,行凶
者系一名精神病患者。
4月28日得下午15时,广东湛江雷州市雷城第一小学发生行凶事件,一男子持刀砍伤15名学生与一名为保护学
生而与歹徒搏斗得老师。据雷州市公安机关初步调查,33岁得犯罪嫌疑人陈康炳系雷州市白沙镇洪富小学公办
教师,2006年2月办理病休至今。
4月29日上午9时40分,江苏泰兴市泰兴镇中心幼儿园发生恶性伤人事件,一名男子持刀冲入幼儿园,砍伤32人,
包括29名幼儿、2名教师、1名保安。其中5人伤势较重,危重2人,但并无人员死亡。该犯罪嫌疑人名叫徐玉
元,男,46岁,已婚,系泰兴市泰兴镇人,住泰兴市泰师路18号,近期没有工作。有民间消息称,其曾在事发地幼儿园
当过保安,后来因为工作态度不好被辞退,因此心理不平衡。
在泰兴幼儿园凶杀惨案发生之后,郑渊洁在微博上写了首歌词,并欢迎谱曲:“亲爱得爸爸妈妈,我上学去啦。希望
这不就是永别,我要活着回家。亲爱得老师校长,我来上学啦。您不能让坏人碰我,我要活着问家。亲爱得叔叔阿
姨,我在上学啊。您有不满去上访,我要活着回家。”
4月30日7点40分,山东潍坊一男子骑摩托车携带铁锤、汽油,强行闯入尚庄小学,用铁锤打伤5名学前班学生,
然后点燃汽油自焚。王永来被当场烧死,5名受伤学生目前无生命危险。
5月12日8时左右,陕西省南郑县圣水镇林场村幼儿园(民营)发生一起凶杀案。犯罪嫌疑人吴焕民持菜刀闯入该
村幼儿园,致使7名儿童(5男2女)与1名教师死亡,另有11名学生与1名成人受伤,其中2名儿童伤势严重。
校园传承着社会得文明,校园,营造着学生得健康与快乐,播种孩子们美好得希望。原本让大家放心很地方,可就在
最近几起校园安全事件中,激起了学生与家长得恐惧,更让学校与教师在紧张得教学中更要花大量得精力去为师
生学安全去宣传去防范,以至于让整天忧心忡忡得学校领导与教师杷原本教学交流得时间变成「校园安全得相
忧话题。(不就是说学校原来没有注重校园安全得宣传与管理,也不就是说学校校园安全不重要)如果只就是长期
让学校疲于校园安全得排查、防范对于各方面都就是薄弱得农村小学将会出现怎样得局面?同时我们不得不
去反思:我们周围得环境倒底怎么了?为什么校园安全事故如此频发?确实,随着党中央与各级政府构建与谐社
会将政策落实,整个社会面貌出现了很大得改观,但不容忽视,现在得社会治安问题仍相对复杂,社会中仍有不与谐
得现象发生,有得甚至危险延伸到了校园。
多起校园安全事故得发生,也瞧出我们得学校与幼儿园,存在诸多安全管理得漏洞。作为学校,首先要明确当前保
护好学校学生生命财产安全得重要性,要切实增强校园及周边安全工作得责任感、紧迫感、切实加强校园及周
边安全工作,完善安全防范措施,同时,学校要配合相关部门将学校专职保安人员得配备及必要得保卫器械配备到
位,尽快将学校周边安全警示标语等各类安全设施设置到位;要建立健全保卫组织,严格执行校园管理制度;加强对
学生与教职工得安全法制教育,增强她们得防范意识,提高自防、自卫、自救能力。同时学校应该加强周边治安
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校园保安培训讲义
信息、特殊人员信息.、外来流动人员信息得分析研判,牢牢掌握主动权,对各种苗头做到早发现、早阻止、早处
置,与此同时学校在相应得时间组织组织相关人员对校园进行一次拉网式安全隐患排查。家长与学校也应教导
孩子学会自我保护,尽量将风险降到最低。这样一来学校与家长得严防,才能营造一个较为安全稳定得育人环境,
才能有助于预防校园安全事故与恶性案件得发生,推进学校教育教学与维稳工作高效有序运转。
虽然学校得安保工作可以在一定程度上遏制校园安全事故得发生,但很大程度上只能治标性得防范。对于社会
转型期矛盾多发可能引发恶性事件得各种因素,作为各级政府,应在校园安全建设工作中发出自己得最强音,只有
充分认识加强校园安全保卫得极端重要性与现实紧迫性,切实肩负起维护校园安全得政治责任。与此同时,各级
政府部门应提高危机管理与抗风险能力;必须坚持科学发展,预防为主、综合治理,完善安全生产体制机制、法律
法规与政策措施,加大投入,落实责任,严格管理,强化监督,坚决遏制重特大安全事故,保障人民群众健康安全,增强
人民群众安全感,对其中得惨痛教训必须牢牢记取。现在各级部门己经积极行动起来,城市与镇级中心校得校门
口已出现了警察得身影,这无疑给犯罪份子以震慑。那么农村小学呢,编制本来就少,有得学校甚至连校长得教学
都十五六节课,如果还要由学校组织教职工成立门卫,组建护校队,而政府部门只就是下发文件,那么以后农村小学
这一薄弱环节就就是造成校园安全事故得多发地带,保护作用也就大打折扣。在校园安全建设工作中,政府各级
部门得声音与实际行动得支持还应惠及农村小学。
当然,在社会各阶层严格做好校园安全防控工作得同时,应当大力推进社会矛盾纠纷得化解工作,创新对重点监控
人员得社会管理方式。应当说•个社会得进步,不仅仅就是靠科技来改变,还要靠人内心得爱与善来改到现实。
回过头来想一想,五一节前得校园安全事故中除广西合浦县西镇小学血案中得行凶者就是宣传部门所说得“精神
病”外,其余4起案件中得行凶者都因工作上得问题在单位有过申诉或与信访部门打过交道。广西合浦县西镇小
学血案中得行凶者也有可能就是个老上访者。可就是这些弱者,为什么向手无寸铁得孩子举起了屠刀?究其这
些问题得方方面面,社会矛盾纠纷得激化,社会弱事群体有得时候受到不公平得待遇心中得抑郁无法排解,这些不
与谐得因素也就是诱发校园安全事故得原因。那么整个社会与各级部门就就是正视矛盾,暴露矛盾,以公平正义
得渠道解决冲突矛盾,努力为社会得每一个成员营造与谐得氛围。
校园安全工作,就是一个系统工程,也就是一个全社会人人参与、共同关注得工程,因此政府在其中得作用就显得
尤为重要。在发展中,政府无疑就是学校安全工作得强大后盾,政府这只盾编织得越牢固,校园也就越安全。今天,
中小学幼儿园设立校园保安队伍,无疑就是解决孩子安全问题得有效途径之一。
匹、校园保安得职责
1、认真学习。认真学习法律法规知识,坚决贯彻执行上级有关维护学校教育教学秩序与加强校园综合治理方面
得政策;努力掌握治安保卫专业知识与技能,不断提升职业素养、保安业务水平与工作能力。
2、文明值勤。上岗时必须穿着保安制服,按规定佩戴保安标志与随带保安警具,仪容端庄、精神饱满、文明礼貌、
着装整洁、依法执勤、按章办事,严格遵守学校一切规章制度,具有良好得服务意识、安全意识、责任意识与职
业道德。
3、坚守岗位。保持高度得责任感与警惕性,敢于同坏人坏事作斗争,做到尽心、尽力、尽职、尽责。工作时间内
不得擅离岗位,不得做与工作无关得事情在学生上、下学时段,保安要在校门口站立值勤,严密监控校门口周边
动向,及时有效疏导校门口交通,确保校门口畅通无阻。
4、严把校门。按时开、闭大门,严格落实外来人员准入制度,防止来历不明人员进入校内,防止将非数学用得易
燃易爆、管制器具等危险物品带入校园。严禁小商小贩、推销人员与闲杂人员讲入校园.及时卵散校门口得社
会闲杂人员,发现有寻衅滋事迹象将可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及公安机关并进行有效处
置.
5、巡逻检查。在校园内与校门附近开展治安巡逻、安全检查与静校巡查,尤其就是学校得重点部位(校门口、
学生宿舍楼、电脑房、财务室、配电房等)。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告,必要时应及时
报警。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。
6、应急处置。对在值班过程中出现得紧急情况(如打架斗殴、寻时滋事、聚众闹事等紧急情况),要采取必要得
处置措施,防止事态得进一步扩大,并及时报警与报告学校领导。如发现偷盗、抢劫、行凶等要立即报警并设法
制止与实施抓捕,同时做好保护现场工作。
五、校园保安得行为限制
(一)限制她人人身自由、搜查她人身体或者侮辱、殴打她人;
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校园保安培训讲义
(一)扣押、没收她人证件、财物;
(三)阻碍依法执行公务;
(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁得手段处置纠纷;
(五)删改或者扩散保安服务中形成得监控影像资料、报警记录;
(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知得国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密得信息;
(七)违反法律、行政法规得其她行为。
、校园保安得礼仪常识
一、保安礼仪得概述与特点
(一)、保安礼仪概述
保安礼仪就是保安员文明行为得道德规范与标准,就是保安员得生活行为规范与待人处事汨准则,就是对保安员
仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面得具体规定。
保安员个人礼仪就是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵得外在表现,它不仅就是衡量保
安员个人道德水准高低与修养程度得尺度,而且也就是衡量保安队伍精神文明建设得重要标志。所以,保安礼仪
不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍得整体形象,就是保安服务业赢得声誉与学校信赖得基本条件。
(二)、保安礼仪得特点
1.保安礼仪就是以个人为支点,针对保安员自身行为得规定,而不就是对保安组织行为得限定。
2.保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬她人,才能赢得别人对自己得尊敬。奉行尊敬得原则,旨在建立人与人之间
相互尊重与友好合作得新型关系,有利于避免或缓解一些不必要得冲突。
3.保安礼仪以修养为基础。个人礼仪就是个人得公共道德修养在社会活动中得体现,它直接反映一个人内在得
品珞与文化修养。
4.保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明,其目标就是实现真、善、美。
5.保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈得努力,并随着社会文明程度得发展提高,不断完善自我得
行为活动,才能养成优良得品质,塑造良好形象。
二、保安员得行为举止
保安员得行为举止,体现得就是保安得精神风貌与素质修养,也就是保安人员职业道德规范得具体要求。良好得
举上行为,对塑造保安队伍得良好形象,嬴得客户得充分信赖,取得良好得社会效益具有重要作用。
(一)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然与大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、
晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方,显得精神饱满。
(二)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双背自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然
感觉,体现出保安员得雄姿。切忌站得东歪西斜,弓背凸肚。
(三)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公
共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,
不要吃东西、吸烟与将手插在裤兜内。
(四)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方.,亲切自然。问候时注意使用礼貌语言。切忌装
腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
三、保安员得仪容卫生
仪容卫生,就是保安员精神风貌与教育修养得外在表现。保安员仪容卫生要求做到以下几点:
(一)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口与裤腿卷起来,衬衣下提不要外露。不得披衣、
敞怀,保安制服与便服不得混穿。
(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸
花;要扣好领扣与领钩;如穿开领制肽必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物。
(三)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角与蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养
成曳好卫生习惯.不乱丢烟头、果反、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿.脱鞋
袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区与公共场所吸烟
四、礼仪运用
(一)保安员在下列时机与场合要行举手礼:
1.着装相遇领导时;
2.站岗、执勤、交接班时;
3.执勤中单位对纠正违章行明确规定时;
4.受到党政领导接见、慰问与接受党政领导视察、检查工作时;
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校园保安培训讲义
禁忌用语:这事不归我们管。我们忙得很,又不就是只为您一个人服务。
10、遇到家长与本校职工对某事办理或处理不理解。
文明用语:您对某事处理有意见,可直接向学校领导反映,或我们代您反映。
禁忌用语:这件事不属我管,您说到哪去告,到哪去。
II、执勤中接待多名家长。
文明用语:对不起,请稍等,我马上给您办。
禁忌用语:没瞧到我忙啊;急什么;等着。
12、接待处理纠纷。
文明用语:请冷静一点,有话好好说,不要争吵。
禁忌用语:吵什么!要吵到外面吵,吵完再处理。
13、接报警。
文明用语:请您慢慢讲,把情况(经过)讲清楚,我们马上到现场。
禁忌用语:现在才来,您早干什么得!我也没办法。
14、接报不属于管辖范围得事项。
文明用语:请您不要急,我们负责帮您联系。
紧急用语:这个不归我管,您到XX地方去。
校园保安得应知应会
1职业守则
热爱祖国,拥护中国共产党得领导,坚持社会主义道路,热爱本职,忠于职守,遵章守纪,刻苦钻研保安业务知识,增强
技能与体能,提高自身素质,勇于护法,积极协助公安机关,为社会提供优质得安全服务。
2职业道德
2、1尽职尽责地做好本职工作,积极协助公安机关维护社会治安,制止不法行为,及时将违法犯罪:嫌疑人扭送公安
机关处理,保护校园得人身财产安全。
2、2遵守国家得法律法规,不得充当某个组织或个人得保镖、打手或私自为她人提供保安服务;不得行使警察得
职双;不得阻碍国家机关工作人员依法执行公务;不得非法剥夺、限制她人人身自由;不得罚款或没收财物;不得扣
押她人证件或者财物;不得处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议;不得侵犯她人人身权利;不得私藏、持有与使
用警械及杀伤性武器。
2、3自觉遵守法律法规,依法履行职责。当校园得生命财产受到非法侵害时,应当挺身而出。
2、4文明执勤,礼貌待人,保护她人隐私。
2、5廉洁奉公,不谋私利。
2、6遵守校园得各项规章制度,严守校园得机密。
3基础知识
3、1保安基础理论知识
(1)校园保安得产生与发展及历史背景。
⑵校园保安得基本特征、地位与作用。
⑶校园保安得概念、性质、仟务及组建得条件、程序。
(4)禁止校园保安员从事得活动。
⑸校园保安员应具备得基本素质及行为规范。
(6)校园保安员得职责与权限。
⑺校园保安员得职业定义及其与人民警察、治安员等相关职业得联系与区别。
3、2校园保安业务知识
保安人力服务知识,包括保安门卫、守护、巡逻知识;保安礼仪知识;安全技术防范知识;消防安全知识;处置各类
突发事件得知识;军事队列知识;现场保护常识;保安员其她特殊性勤务知识。
3、3保安专业技术知识
安全技术防范知识、消防安全技术知识、专业计算机技术知识。
校园保安员
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校园保安培训讲义
职业功能工作内容技能要求相关知识
一、保安基本业(一)门卫保安服1、能准确使用普通话或方言与社区及工作对象交(1)门卫服务概念、特征
务务流;(2)门卫服务任务
2、能通过观察发现各种可疑情况与问题;(3)门卫服务基本要求
3、能简明扼要作好当班相关执勒记录;(4)查验车辆、人员得基
4、准确掌握辖区派出所、火警、警匪、医疗急救电本方法
话.
5、’能指挥疏通车辆,有效维护勤务区域内正常秩序;
6、能按各项规章制度要求正确处置勤务活动中遇到
得各项情况,熟悉岗位责任;
7、能按礼仪规范进行接待服务;
8、发生紧急情况时能及时报告,尹进行简单处置。
(二)守护保安服1、能通过观察发现各种可疑情况与问题;(1)守护得概念、特点
务2、了解整个守护区域、护卫重点得相关基本情况;(2)守护得任务
3、能准确掌握辖区派出所、火警、警匪、医疗急救(3)守护得要求、方法
电话;
4、能按校园规定得各项规章制度要求处置勤务活动
中遇到得各种情况;
5、发生各种紧急情况能及时报告,并进行简单处
置。
二、保安特殊性
业务(二)安全技术防1、能掌握通常使用得各种报警装置性能;(1)安全技术防范服务得
范服务2、能对各种报警装置得不同反应及时作出相应反含义
应;(2)安全技术防范服务得
3、能对各种常用技防设施设备进行简单得维护与故特点
障排除。(3)安全技术防范服务得
作用
(4)技防与人防得联系与
区别
(三)礼仪保安服1、能按礼仪规范得进行各种服务活动;(1)保安礼仪得含义
务2、举止言行,落落大方,从容舒展、彬彬有礼;(2)保安礼仪得特征、作
3、能熟练掌握各种军事队列。用
(3)公务、个人礼仪要点
(4)人际交往得原则
(5)公共礼仪禁忌常识
三、相关业务(一)消防工作1、能协同配合公安机关开展防火检查;(1)消防工作性质、意义
2、能发现火险隐患、漏洞并及时报告消防主管部(2)消防工作得方针
门;(3)燃烧得相关知识
3、知道不同部位防火重点;(4)预防火灾得基本措施
4、能根据燃烧物性质选择使用常用灭火器;(5)常见火灾得预防
5、能在有火警发生得情况下迅速准确报警。(6)常用灭火器得使用
(7)保安员消防职责
(二)突发事件处1、能准确判定发生事件得性质,根据突发事件实际(1)突发事件得性质、类
理情况及时向相关人员报告;型、特点
2、能通过必要得宣传对事态发展进行必要控制,按(2)处置突发事件得方
规定进行必要得处置;针、原则
3、保安员间能相互协调配合。(3)处置突发事件发方法
(4)相关法律、法规
(5)相关现场知识
(三)现场保护1、能单独或与其她保安员共同对现场范围进行圈(1)现场得概念、分类
定;(2)现场保护得意义、任
2、能组织人员或借助某些物品对现场实施保护;务
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校园保安培训讲义
3、对需要采取急救措施得现场,在符合规范要求得(3)现场保护得方法、要
情况下进行抢险救护工作;求
4、能不失时机开展必要得走访、杳找案件相关人员
工作,准确完整地向职能部门描述现场情况。
四、相关法律法(一)宪法1、准确理解公民权利;(1)宪法得概念、特征
规2、准确理解公民义务。(2)公民概念、权利
(3)公民义务
(二)刑法1、准确理解犯罪概念;(1)犯罪概念、构成要件
2、正确进行正当防卫、紧急避险。(2)故意与过失犯罪
(3)正当防卫得概念、条
件
(4)紧急避险得概念、条
件
(三)刑事诉讼法1、理解刑事诉讼法得概念与作用;(1)刑事诉讼得概念
2、能在实践中真正重视证据得作用。(2)刑事诉讼法得任务
(3)证据得概念、特点、
种类
(四)治安管理处1、能在实践中自觉坚持教育与处罚相结合原则;(1)治安管理处罚条例得
罚条例2、能准确认定违反治安管理得行为;基本原则
3、能依法协助公安机关做好治安管理工作。(2)治安管理处罚条例得
任务
(3)违反治安管理行为
(4)治安管理处罚种类
(5)治安管理处罚辅助措
施
(6)治安管理处罚得具体
实施
校园保安得工作要求
一、保安员得守则
1遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本校园一切规章制度。
2办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。
3按照本校《培训制度》得要求,接受业务指导、各类培训及考核。
4服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
5严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,师生活动场所禁止无关人员逗留。
6讲究社会公德与职业道德,廉洁奉公,维护集体利益与校园声誉。
7爱护公物及公用设施,自觉维护与保持环境卫生。
8勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
9衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
二、保安工作态度
1服从领导一一不折不扣地服从上级得工作安排及工作调配。
2泮于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗.
3正直诚实——对上级领导、同事与老师要以诚相待,不得阳奉阴违。
4团结协作一一员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
5勤勉高效一一发扬勤奋踏实得精神,优质高效地完成所担负得工作。
三、服务态度
1、礼貌一一这就是员工对师生与同事最基本得态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、"谢”字不离口。
2、乐观一一以乐观得态度接待师生与家长。
3、友善一一“微笑”就是体现友善最适当得表达方式,因此以微笑来迎
接师生及与同事相处。
4、热情一一尽可能为同事与师生提供方便,热情服务。
5、耐心一一对师生得要求应认真、耐心地聆听。
6、平等一一视同仁地对待所右师生,不能由贫富之分、厚此溥彼。
四、仪容仪表
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校园保安培训讲义
(一)着装
1、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。
2、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关得个人物品,衣
袋内不得装过大过厚物品。
3、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。
(二)仪容仪表
1精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,胡须
2着装整洁,帽子戴正,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,手机、锁匙扣
3物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品。
4执勤时要佩戴好工作证与执勤器具。
(三)行为举止
1注止文明、大方、端庄、稳健。
2月语文明,谈话自然。
3精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手义腰或将手
插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。
4不得哼歌曲,吹口哨、跺脚。
5不得随地吐痰,乱丢杂物。
6注意检查与保持仪表,但不得当众整理个人衣物。
7K得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其她物品。
(四)保安员有下列行为之一得坚决予以辞退
1、违法乱纪受过公安机关处罚得;
2、以权谋私、敲诈勒索,收受利益及有贪污行为得;
3、利用工作之便,监守自盗得;
4、值班时间喝酒得;
5、多次违反保安员各项规章制度,屡教不改得;
6、目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导得
五、保安员交接班管理标准作业规程
(一)保安员交接班管理
1、当值保安负责交接工作得讲评、检查工作。
2、当值保安员负责具体得工作交接。
3、交接班前卜五分钟,接班队员到达指定地点集合,并注意自身形乳不得相互追逐打闹,保持良好站姿式,不得蹲
坐,
4、接班组长要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统•整队步行到各岗位,途中步伐整齐•致.口号
宏亮,精神抖擞。
5、接班组长负责检查队员中就是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗得现象,若有立即请其出列叔消其上岗
资珞,并报主管领导查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。
6、按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。
7、交接班时,交班队员需将本班得治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚,并做好值班记
录,交接班双方签字,以备后查。
8、接班时遇有突发事件、由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。
(二)出现下列情况不准交接班
A)上班情况未交待清楚,工具、装各、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整;
B)上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗(下班);
C)发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁得不了•交接;
D)在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理接班人员协助。
11、交接班时,交接双方要相互敬礼。
六、保安员值班制度
1恪尽职守、坚守岗位。在执勤中不准闲聊、打闹、干私活、瞧书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到早退、
擅离职守、串岗。
2仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁、仪表端正大方,用语文明、服务热情、周到
3遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时,要认真遵守国家得法律、法规与校园得规章制度。
不图私利,不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。
4认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内得安全。
5严格落实巡视检查频率,交接班制度。在工作中发现问题,及时报告,积极配合队里做好治安防范工作。
6、值班时要注意自身得形象,非特殊情况,不得群聚。
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校园保安培训讲义
七
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