线务员习题含答案

线务员习题

一、单选题（共42题，每题1分，共42分）

1.GP0N标准中目前可以提供上下行对称的速率是（）0

A、2.OGbps

B、1.25Gbps

C、2.5Gbps

D、1.OGbps

正确答案：C

2.超5类线主要用于（）o

A、千兆位以太网

B、百兆位以太网

C、10兆位以太网

D、万兆位以太网

正确答案：A

3.H248协议的端口号是（

A、1501

B、8888

C、2944

D、8080

正确答案：C

4.PPP中的NCP（网络控制协议）实现以下哪种功能？（）

A、建立链路

B、封装多种协议

C、把分组转变成信元

D、建立连接

正确答案：B

5.G.652单模光纤在（）波长上具有零色散的特点。

A、1625nm

B、1310nm

C、80nm

D、1550nm

正确答案：B

6.在IP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的利用率（）。

A、VLSM；

B、MPLS

C、QinQ；

D、MPLS

正确答案：A

7.FTTHONU配有4个FE端口，可以连接宽带上网和ITV业务。目前,

（）不支持无线功能。

A、A类ONU

B、B类ONU

C、C类ONU

D、D类ONU

正确答案：A

8.兆欧表是一种高值电阻测量仪表其用途非常广泛，常利用它检验电器

设备和芯线之间（）。

A、电容

B、电压

C、电流

D、电气绝缘程度

正确答案：D

9.在TCP/IP协议簇中，（）属于自上而下的第二层。

A、1CMP

B、SNMP

C、UDP

D、IP

正确答案：C

10.倒三角支撑单经处理回到发单人评价环节，达到（）时间发单人仍

没进行人工评价，则系统默认评价为中评。

A、5天

B、3天

C、10天

D、2天

正确答案：A

11.以下哪句是装维人员服务禁用语（）o

A、请问您现在讲话方便吗

B、非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅

C、请问您什么时候方便在家

D、刚才不是跟你说了，怎么又问

正确答案：D

12.VLAN的划分不包括以下哪种方法?（）

A、基于端口

B、基于MAC地址

C、基于协议

D、基于物理位置

正确答案：D

13.TR069接口是用于（）

A、语音业务

B、远程维护和'业务管理

C、宽带上网

D、IPTV

正确答案：B

14.在下列哪个模块中可以查询IPTV各种报错代码（）。

A、工单处理

B、知识库

C、资源杳询

D、资源修改

正确答案：B

15.八型机键盘板公有部分有（）块INTEL8279控制

A、3

B、4

C、1

D、2

正确答案：C

16.下面关于路由器的描述中，正确的是（）。

A、路由器的以太口之间必须是点对点连接

B、路由器中串口与以太口必须是成对的

C、路由器中串口与以太口的IP地址必须在同一网段

D、路由器的串口之间通常是点对点连接

正确答案：D

17.CDMA系统中使用的多路复用技术是（）。

正确答案：C

23.某公司的几个分部在市内的不同地点办公，各分部联网的最好解决方

案是（）。

A、公司使用统一的网络地址块，各分部之间用以太网相连

B、公司使用统一的网络地址块，各分部之间用网桥相连

C、各分部分别申请一个网络地址块，用集线器相连

D、把公司的网络地址块划分为几个子网，各分部之间用路由器相连

正确答案：D

24.用户对电信业务经营者的处理结果不满意，可以向省电信管理机构提

出申诉。受理机构应当在收到申诉后（）个工作日内将处理情况告知

申诉人。

A、15

B、60

C、30

D、45

正确答案：C

25.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（）

A、微波炉

B、使用6信道的AP

C、PHS基站

D、使用2信道的AP

正确答案：B

26.查看丢包率，可以用Wireshark抓包后查看（）包的丢失率。

A、RTP

B、UDP

C、MEGAC0

D、ICMP

正确答案：A

27.IPv4中IP地址由（）位二进制数字构成。

A、128

B、48

C、16_

D、32

正确答案：D

28.一个基本的硬件系统，从功能及角度而言，必须包含五大功能部件，

它们是（）。

A、运算器、控制器、显示器、输入设备和输出设备

B、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

C、存储器、控制器、显示器、输入设备和输出设备

D、运算器、存储器、显示器、输入设备和输出设备

正确答案：B

29.光在单模光纤中的（）部分以全反射的方式进行传输。

A、包层

B、涂敷层

C、纤芯

正确答案：C

30.目前综合布线是以（）为主的综合布线系统。

A、BA

B、CA

C、OA

D、FA

正确答案：C

31.盲区是由光纤线路上的（）类型事件引起的接头或者活动连接器等。

A、折射

B、反射

C、散射

D、接头

正确答案：B

32.电子邮件网关的功能是（）。

A、将邮件信息从一种邮件系统格式转换成另一种邮件系统格式

B、在冲突域间交换邮件信息

C、将邮件从POP3格式转化成SMTP格式

D、将邮件信息从一种语言格式转换成另一种语言格式

正确答案：A

33.IEEE802.1Q的标记报头将随着使用介质不同而发生变化，按照

IEEE802.1Q标准，标记实际上嵌在（）。

A、源MAC地址和目标MAC地址前

B、源MAC地址和目标MAC地址中间

C、源MAC地址和目标MAC地址后

D、不固定

正确答案：C

34.入户光缆施工结束后，需用户签署完工确认单，并在确认单上记录入

户光缆段的（），供日后维护参考

A、长度

B、光功率

C、光衰减测定值

D、标签

正确答案：C

35.CTC四型机电源输出的工作电压中没有（）电压。

A、12V

B、±5V

C、48V

D、60V

正确答案：D

36.架空光缆的接地保护应在终端杆、角杆、H杆处及市外每隔（）根电

杆上做安装。

A、5-10

B、10-15

C、15-20

D、20-25

正确答案：B

37.当线路传输高频信号时，电缆回路有效电阻将随频率增高而增大，集

肤效应导致信号（）此时的回路有效电阻近似等7回路交流电阻

A、不能传输

B、只沿导体表面传输

C、只沿导体中心而传输

D、沿整个导体传输

正确答案：B

38.ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的

分光比是：（）o

A、A-l：4,,C-1：16,,D-1:64

B、1：4

C、1:8

D、1:67

正确答案：D

39.以下不是VOIP信令协议的是（）。

A、H.248

B、SIP

C、MEGACO

D、RTP

正确答案：D

40.无播柄式兆欧表工作原理与摇柄式兆欧表（）。

A、工作原理一样，结构上没有区别

B、工作原理不一样，结构上也有区别

C、工作原理一样，只是结构上有区别

D、工作原理不样，结构上没有区别

正确答案：C

41.关于多协议标记交换（三层交换）技术，下面的描述中不正确的是

（）。

A、路由器使用标记进行路由查找

B、每个数据包都要加上一个标记

C、标记用于区分不同的源和目标

D、标记是一个固定长度的标号

正确答案：C

42.工作在网络层的典型设备是（）。

A、HUB

B、接入交换机

C、网管服务器

D、router

正确答案：D

二、多选题（共14题，每题1分，共14分）

1.属于常用的电杆洞有（）0

A、方形洞

B、圆形洞

C、菱形洞

D、梯形洞

正确答案：ABCD

2.以下哪几种光分路器的分光比是中国电信采用的（）。

A、1:8

B、1:64

C、1:16

D、1:12

正确答案：ABC

3.光缆单盘检验项目中光纤损耗量是十分重要的.它直接影响线路传输

质量，同时由于损耗测量工作量较大技术性较强，因此，根据现场特点,

掌握基本方法，正确地测量、分析，及时完成测量任务，对确保工期、

工程质量均有重要作用。损耗的现场测量方法有（）。

A、信号曲线法

B、后向测量法

C、介入损耗法

D、“菲湿尔”反射法

E、切断测量法

正确答案：BCE

4.常见的接入网技术有（）0

A、ADSL

B、PON

C、LAN

D、BTS

正确答案：ABC

5.E8-C上网通道缺省绑定端口为（）o

A、LANI

B、LAN2

C、LAN3

D、LAN4

正确答案：ACD

6.下列哪些属于GPON可提供的业务（）0

A、专线业务

B、Internet业务

C、语音业务

D、iTV

正确答案：ABCD

7.在房上作业时的行走原则是（）。

A、平房走边

B、机制水泥瓦建骨

C、石棉瓦房走丁

D、瓦房走尖

正确答案：ABCD

8.下面哪种终端设备可以作为家庭信息化新材料存在于客户家庭组网中

（）o

A、电力猫

B、同轴电缆猫

C、无线扩展器

D、HUB

正确答案：ABC

9.下列属于GPON技术优势的有（）o

A、信号受干扰小

B、无源成本低

C、宽带容量大

D、传输距离长

正确答案：ABCD

10.GPON用户反应家中可话来电时，响铃一声即断，无法正常使用，有可

能存在的问题有O

A、室内线绝缘不良

B、光猫电源问题

C、话机障碍

正确答案：ABC

11.倒三角支撑单装维人员派单途径有哪些（）o

A、开通系统

B、翼运维技术支撑模块

C、倒三角支撑系统

D、服保系统

正确答案：BC

12.对于本包区范围内用户宽带账号装维人员具有哪些权限（）。

A、删除

B、解绑

C、查询

D、改密

正确答案：BCD

13.网线制作一般包括（）0

A、交换机数据制作

B、水晶头制作

C、路由器数据制作

D、网线模块制作

正确答案：BD

14.施工、维护中的行为要求包括以下（）。

A、不处理带风险性的故障

B、在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下,

应予满足

C、客户开门后，要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自

我介绍，得到允许后方能进入

D、在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的

操作必须征得客户的同意

正确答案：BCD

三、判断题（共48题，每题1分，共48分）

1.坑槽深度应当按设计给定的高度进行施工，管道顶部距地面不小于0.

1米。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

2.接头优先使用接线子接续，接头处须先用塑料套管套封，然后用防水

胶布包扎封固。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

3.11g除去开销实际可获得的最大速率是15M~20M。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

4.不定期对电缆进行气压测试，千燥剂检查。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

5.如果是网速达不到用户的需求，则需要检查ONU上以及OLT上的配置

数据是否有问题，配置没有问题，需要分析是否有丢包情况以及其它未

知原因。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

6.交织信道的作用是让数据能够正确地抵达接收端，在交织信道中，以

延长等待时间为代价，换取传输数据的正确性。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

7.瑞利散射将光信号向四面八方散射，我们把其中沿光纤原链路返回

OTDR的散射光称为背向散射光。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

8.电话通信系统的变换器是送话器，它的作用就是把语声信号变换成电

信号。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

9.直埋光缆与埋式电力电缆交越时最小的净距为0.5米。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

10.ag呼叫启动的时候，ag向mgc发送notify（E:al/of）消息。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

11.连接电缆与用户引入线的设备称为分线设备。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

12.凡引入线与电力线交叉接近，不符合规定及托库建筑物时，均应加装

保护装置。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

13.人孔内空净高不应小于1.8米土2厘米。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

14.光脉冲经过一段光纤传输后，脉冲宽度会加宽。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

15.拉线，吊线架设收紧后，电杆不得向线条张力方向有倾斜，应向张力

反侧倾斜一个杆梢直径。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

16.万用表测电阻时，指针偏转越大，阻值越小。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

17.选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且

不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于20mm的波纹管。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

18.装维作业过程中不能影响或中断其他客户的正常通讯。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

19.消费者在购买使用商品时，其合法权受到损害，可以向生产者耍求赔

偿。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

20.当障碍处理与其他工作发生矛盾时，应优先确保在规定时限内修复障

碍。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

21.光纤通信比较容易受电磁干扰。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

22.在架空电力线下或有其他障碍物的地方，严禁将梯子竖立移动。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

23.架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在焉面孔内外两侧安装过

墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

24.相邻的两根光纤同时传送光信号时，光信号不会发生串扰。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

25.在PON系统中，如果要传输CATV信号，采用的波长是1550nm。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

26.楼道内可使用室内普通皮线光缆（不带加强芯），不需要使用波纹管

或PVC塑管进行保护。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

27.人孔内应用工作手灯照明，电压不超过36v；在潮湿的沟、坑内工作

手灯电压不超过36v。()

A、正确

B、错误

正确答案：B

28.中国电信家庭网关无线网络信号名称(SS1D名称)格式为chinanet-

XXXXo()

A、正确

B、错误

正确答案：A

29.装机更纤查询必须输入全部名称才可以找到对应的OBD,不可以模糊查

询。()

A、正确

B、错误

正确答案：B

30.用户引入光缆统一采用标签进行标识，标签标识必须规范、牢固。

()

A、正确

B、错误

正确答案：A

31.光缆沟的底部宽度一•般为30厘米。()

A、正确

B、错误

正确答案：A

32.全塑电缆的护套损坏的修理可采用热缩管包封法及热缩管修补的产品

进行修补。()

A、正确

B、错误

正确答案：A

33.光纤接头有很多型号，其中SC/PC表示方型斜面光纤接头。()

A、正确

B、错误

正确答案：B

34.传输层协议包括TCP和UDP,TFTP采用TCP进行传输。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

35.目标IP地址不是IP包头结构里的内容。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

36.UMAC使用扫描功能来完成Discovery,通过侦听AP定期发送的

Beacon帧发现网络。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

37.装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在24小时内使用1183112

语音平台联系客户，完成预约。（