2026年质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案(甘肃陇南)

2026年质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案(甘肃陇南)一、单项选择题（每题2分，共30题，60分）1.六西格玛管理的核心目标是（）。A.提高员工满意度B.降低产品价格C.减少过程波动，使缺陷率降至3.4ppm以下D.缩短产品生命周期答案：C解析：六西格玛以统计意义上标准差σ的倍数衡量过程能力，长期过程能力达到6西格玛时，缺陷率约为3.4ppm，核心在于降低波动。2.DMAIC改进流程的正确顺序是（）。A.定义—测量—分析—改进—控制B.定义—分析—测量—改进—控制C.测量—定义—分析—改进—控制D.定义—测量—改进—分析—控制答案：A3.在DMAIC中，测量阶段的主要任务是（）。A.确定项目章程B.验证测量系统，收集基线数据C.寻找关键影响因素D.制定控制计划答案：B4.下列哪一项属于“顾客的声音”（VOC）的典型来源？（）A.公司财务报表B.顾客投诉记录C.设备点检表D.员工考勤记录答案：B5.将顾客需求转化为可测量、可考核的关键质量特性（CTQ），通常使用的工具是（）。A.因果图B.质量功能展开（QFD）C.控制图D.排列图答案：B6.在排列图中，通常将累计频率达到多少的少数关键因素称为“关键的少数”？（）A.0%～50%B.50%～80%C.80%～100%D.20%～30%答案：B解析：柏拉图（排列图）依据帕累托法则，通常将累计频率50%～80%对应的少量因素视为主要矛盾，剩余大量因素为次要矛盾。7.下列哪个图形用于分析两个变量之间的相关关系？（）A.直方图B.散布图C.因果图D.流程图答案：B8.过程能力指数CpA.过程分布中心与规格中心的偏移程度B.过程固有变异与规格范围的相对关系C.过程不合格品率D.测量系统重复性答案：B解析：Cp是过程容差与过程固有波动的比值，不考虑均值偏移；考虑偏移时用C9.若规格上限为10.2，规格下限为9.8，过程标准差估计值为0.05，则CpA.1.00B.1.33C.1.67D.2.00答案：B解析：Cp10.下列哪项不是新老七种工具中“老七种”的工具？（）A.检查表B.亲和图C.控制图D.直方图答案：B解析：老七种包括检查表、排列图、因果图、散布图、直方图、控制图、分层法；亲和图属于新七种工具。11.5S管理中“整理”的含义是（）。A.物品定置定位，标识清楚B.区分要与不要，清除不要物品C.保持现场清洁，定期清扫D.养成遵守规则的习惯答案：B12.六西格玛黄带项目通常由谁担任项目负责人？（）A.黑带大师B.黑带C.绿带D.黄带答案：D13.下列哪个统计量用来描述一组数据的离散程度？（）A.均值B.中位数C.标准差D.众数答案：C14.在正态分布中，约有多少比例的数据落在均值μ的±1个标准差σ范围内？（）A.68.27%B.95.45%C.99.73%D.50%答案：A15.某过程生产的零件长度服从正态分布，均值50mm，标准差1mm，规格限为48～52mm。则该过程大约能产出多少合格品？（）A.84%B.95.44%C.99.74%D.99.99%答案：B解析：规格限48～52对应均值±2个标准差，正态分布下±2σ内面积约95.45%。16.控制图的基本功能是（）。A.计算出过程不合格品率B.区分过程的正常波动与异常波动C.代替产品检验D.确定规格上下限答案：B17.使用x−R控制图时，A.过程均值发生偏移B.过程离散程度增大C.数据记录错误D.过程均值增大答案：B解析：R图反映极差，即短期变异。R图超界表明过程变异增大，应首先查找导致波动的特殊原因。18.因果图（鱼骨图）主要用于（）。A.确定项目优先级B.系统梳理某一问题的潜在原因C.验证原因与结果的关系D.监控过程稳定性答案：B19.在FMEA中，风险优先数RPN的计算公式是（）。A.严重度+频度+探测度B.严重度×频度×探测度C.(严重度+频度)×探测度D.严重度×频度÷探测度答案：B20.下列哪种浪费属于精益生产七大浪费之一？（）A.过度加班B.库存积压C.员工培训D.设备维护答案：B21.节拍时间（TaktTime）是指（）。A.生产线完成一件产品所需的时间B.根据顾客需求速度计算的生产节奏C.设备故障维修的平均时间D.物料从入库到出库的时间答案：B22.假设检验中，若原假设为真却被拒绝，则称为（）。A.第一类错误B.第二类错误C.检验功效不足D.抽样误差答案：A解析：第一类错误即“弃真”，通常用α表示；第二类错误是“存伪”，用β表示。23.P值大于显著性水平α时，正确的结论是（）。A.拒绝原假设B.不拒绝原假设C.原假设必定为真D.备择假设成立答案：B24.下列哪项不属于测量系统分析（MSA）的研究内容？（）A.重复性B.再现性C.稳定性D.过程能力指数答案：D25.在DPMO（百万机会缺陷数）计算中，若某产品有5个缺陷机会，生产1000件产品共发现20个缺陷，则DPMO为（）。A.2000B.4000C.5000D.20000答案：B解析：DPMO=缺陷26.六西格玛改进项目中，控制阶段常用的工具是（）。A.控制计划与标准作业B.头脑风暴C.回归分析D.鱼骨图答案：A27.下列哪种情况适合采用分层法？（）A.分析两个变量相关性B.按操作人员、设备、班次等类别分别收集和分析数据C.预测未来趋势D.评价测量系统答案：B28.在SIPOC图中，字母“P”代表（）。A.产品B.过程C.人员D.计划答案：B解析：SIPOC依次为Supplier（供方）、Input（输入）、Process（过程）、Output（输出）、Customer（顾客）。29.提高过程能力指数CpA.放宽规格限B.减少过程波动并调整过程均值中心C.增加样本量D.改进测量系统答案：B30.六西格玛项目选择时应避免（）。A.项目目标与组织战略一致B.项目范围清晰可测量C.项目过大、资源不足D.项目获得管理层的支持答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，15分）1.下列属于六西格玛DMAIC改进阶段常用工具的有（）。A.试验设计（DOE）B.头脑风暴C.假设检验D.控制图E.FMEA答案：ABC解析：控制图主要用于测量和控制阶段，FMEA主要在分析阶段用于识别潜在失效模式。改进阶段常用DOE、头脑风暴、假设检验等工具筛选并验证关键因子。2.关于流程能力指数Cp和CA.CpB.CpC.当过程均值等于规格中心时，CD.CpkE.Cp答案：ABC解析：Cpk=minUSL3.下列属于精益生产原则的有（）。A.价值由顾客定义B.消除一切不增值活动C.按顾客需求节拍生产D.追求批量最大化E.持续改善答案：ABCE解析：精益生产强调单件流、小批量、拉动式生产，追求批量最大化会加大库存和浪费。4.关于控制图的判异规则，下列属于典型异常模式的有（）。A.连续7点位于中心线同一侧B.连续7点持续上升或下降C.点子落在控制界限外D.点子落在中心线上E.点子呈明显周期性波动答案：ABCE解析：控制图判异规则包括：点出界、链（连续7点同侧）、趋势（连续7点单调）、周期性等。点子落在中心线附近是正常状态，不属于异常。5.下列关于六西格玛组织角色的说法，正确的有（）。A.倡导者通常由高层管理人员担任B.黑带是全职从事六西格玛改进的骨干C.绿带在完成本职工作的同时兼职参与项目D.黄带通常负责识别改进机会并参与部分项目活动E.黑带大师负责培训绿带和黑带，并提供技术指导答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10题，10分）1.六西格玛中的“西格玛水平”越高，过程缺陷率越低。答案：正确2.测量系统分析（MSA）只需要在项目开始时做一次，之后无需再关注。答案：错误3.控制图既可以用于监测过程稳定性，也可以用于直接判断产品是否合格。答案：错误解析：控制图用于监测过程的统计稳定性，规格限用于判断产品合格与否，两者不能混用。4.直方图可以直观展示数据的分布形态。答案：正确5.在假设检验中，P值越小，拒绝原假设的证据越充分。答案：正确6.精益生产的核心是消除一切不增值活动。答案：正确7.只要过程能力指数Cp答案：错误解析：过程能力指数假设过程处于统计受控状态。若过程失控，应先消除特殊原因，否则能力指数不可信。8.排列图的原理是“关键的少数与次要的多数”。答案：正确9.六西格玛项目改善完成后，控制阶段的文件更新可有可无。答案：错误10.FMEA中，风险优先数RPN越高，表明该失效模式风险越大。答案：正确四、简答题（第1题5分，第2题10分，共15分）1.简述六西格玛黄带在改进项目中的主要职责。答案：（1）参与项目团队，协助数据收集与整理；（2）识别本岗位工作中的改进机会；（3）配合绿带、黑带实施改进措施；（4）执行控制计划，维持改进成果；（5）参与相关培训，推广六西格玛理念。2.某公司生产轴承套圈，顾客要求内