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赤峰市巴林左旗2026年社区《网格员》练习题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,每题的备选项中只有1个最符合题意)1.巴林左旗地处内蒙古自治区赤峰市北部,是下列哪个北方民族政权的核心发祥之地,现存国家级文物保护单位辽上京遗址、辽祖陵遗址等核心文化遗存?A.北魏B.辽C.金D.元答案:B解析:巴林左旗是契丹辽王朝的发祥地,辽上京临潢府是辽代五京之首,2025年辽上京国家考古遗址公园正式对外开放,是全旗社区网格员开展社情民意收集、文化宣传工作必须掌握的基本地情常识。2.根据《巴林左旗城乡社区网格化服务管理规范(2025修订)》,全旗社区网格统一划分标准为城镇社区按照覆盖多少户常住人口的规模设置专属网格?A.100-200户B.300-500户C.800-1000户D.1500-2000户答案:B解析:2025年旗委政法委优化网格设置,明确城镇社区以300-500户为标准划分基础网格,农村牧区以100-200户为标准划分网格,商圈、园区、学校等专属网格单独划定,实现网格边界清晰、服务范围明确、全域覆盖无盲区。3.社区网格员在日常巡查中发现独居老人王某某家中有冒烟迹象,敲门无人应答,第一时间应当采取的处置措施是?A.立即撬门进入室内灭火B.第一时间拨打119报警,同步联系社区居委会、老人亲属,在安全区域做好现场秩序维护C.转身离开等待家属到场D.召集周边邻居破门进入答案:B解析:网格员面对突发安全事件要坚持“生命至上、规范处置”原则,第一时间上报专业力量,不得贸然进入高危现场造成次生伤害,同时做好周边群众引导、信息联络等辅助工作。4.按照《赤峰市城市居民最低生活保障审核确认办法》,巴林左旗社区网格员协助开展低保申请入户调查时,调查人员不得少于几人?A.1人B.2人C.3人D.4人答案:B解析:低保入户调查必须坚持“双人入户”原则,主动出示工作证件,详细核查申请家庭收入、财产、实际生活状况,做好调查记录并由申请人、调查人员共同签字确认,严禁单人开展核查、优亲厚友。5.巴林左旗推行的网格化服务管理“三活、四清、五百家”工作法中,“三活”是指网格员要成为辖区的?A.活户籍、活档案、活地图B.活台账、活报表、活喇叭C.活信息、活联络、活台账D.活户籍、活地图、活报表答案:A解析:“三活”即活户籍、活档案、活地图,要求网格员精准掌握网格内所有居民基础信息、重点人员档案、网格地形及场所分布;“四清”即家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五百家”即进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲。6.网格员在网格内发现涉民族宗教领域矛盾纠纷时,下列处置方式错误的是?A.第一时间上报社区及旗民族事务委员会,不随意发表不当言论B.主动引导当事人通过合法渠道表达诉求C.主动介入宗教活动场所内部管理事务D.协助做好政策解释和情绪疏导工作答案:C解析:巴林左旗是多民族聚居地区,网格员开展民族宗教工作要坚持“保护合法、制止非法、遏制极端、抵御渗透、打击犯罪”原则,不得随意干预宗教场所正常内部事务,发现非法宗教活动、涉民族矛盾隐患第一时间上报。7.根据赤峰市关于基层治理的相关要求,社区网格员日常巡查实行“日巡查”制度,每人每日网格巡查时长不得少于几小时?A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案:B解析:网格员每日网格巡查时长不得少于2小时,重点巡查老旧小区、九小场所、特殊群体家庭等重点区域,做到“人在网中走、事在格中办”,巡查记录同步上传全旗网格化服务管理信息系统。8.巴林左旗社区网格内的严重精神障碍患者管理服务工作中,网格员的核心职责不包括下列哪项?A.协助社区卫生服务中心开展患者随访,掌握患者服药情况及情绪状态B.发现患者有肇事肇祸倾向时第一时间上报派出所及社区,配合做好管控C.为患者调整精神类疾病治疗用药方案D.协助患者家属申请相关救助政策答案:C解析:调整精神类用药是专业精神科医师的职责,网格员不得从事超出自身职责范围的医疗服务工作,重点做好信息摸排、随访联络、隐患上报、政策协助等工作。9.按照全旗安全生产网格化管控要求,网格员对网格内“九小场所”开展消防安全巡查时,下列不属于重点排查内容的是?A.消防通道是否畅通、灭火器是否在有效期内B.场所内是否存在私拉乱接电线、违规住人情况C.场所经营户的年度利润情况D.场所从业人员是否掌握基本消防逃生技能答案:C解析:“九小场所”消防安全巡查重点聚焦风险隐患排查,经营主体营收情况不属于安全生产排查范畴。10.社区居民申请高龄津贴,网格员协助开展资格认定时,需明确巴林左旗户籍老年人享受高龄津贴的起始年龄是?A.70周岁B.75周岁C.80周岁D.85周岁答案:C解析:根据《内蒙古自治区高龄津贴发放管理办法》,具有内蒙古自治区户籍、年龄在80周岁(含)以上的老年人,均可按规定享受高龄津贴,其中80-89周岁每人每月100元,90-99周岁每人每月300元,100周岁以上每人每月600元,资金由各级财政统筹保障。11.网格员在处理网格内居民矛盾纠纷时,应当坚持的首要原则是?A.强制调解原则B.自愿平等、依法调解原则C.偏袒熟人原则D.快速了事原则答案:B解析:矛盾纠纷调解要在当事人自愿平等的基础上,依据法律法规、公序良俗开展调解,不得强制当事人接受调解方案,不得偏袒任何一方,对调解不成的引导当事人通过诉讼、仲裁等合法途径解决。12.巴林左旗2026年社区网格重点服务的“一老一小”群体中,“一老”指的是60周岁以上老年人,“一小”指的是哪个年龄段的未成年人?A.0-6岁B.7-12岁C.13-15岁D.16-18岁答案:A解析:根据全旗“一老一小”整体服务方案,网格层面重点做好0-6岁儿童的防溺水、防意外伤害、困境儿童关爱,以及60周岁以上独居、空巢、失能老人的日常探访工作。13.网格员通过网格化信息系统上报事件时,下列哪类事件属于必须第一时间直报的紧急类事件?A.居民楼外墙保温层脱落存在高空坠物风险B.小区绿化带内有少量生活垃圾C.住户家门口堆放闲置纸箱D.小区健身器材掉漆答案:A解析:外墙脱落、燃气泄漏、火情、疑似电信诈骗正在发生等属于紧急类事件,必须10分钟内通过系统直报街道及相关职能部门,第一时间设置警示标识;其余问题属于一般类事件,可24小时内协调处置。14.按照巴林左旗禁毒工作网格化管控要求,网格员对网格内社区戒毒(康复)人员的随访频次为?A.每季度至少随访1次B.每月至少随访1次C.每半年至少随访1次D.每年至少随访1次答案:B解析:网格员配合派出所、禁毒办对社区戒毒(康复)人员每月至少开展1次随访,掌握其就业、生活、思想动态,做好帮扶救助,严防脱管失控。15.社区开展新时代文明实践活动时,网格员下列做法不符合要求的是?A.结合辽上京文化特色,组织居民开展文物保护宣传志愿服务B.强制要求所有居民必须参加志愿活动,不参加就扣除文明积分C.针对独居老人开展上门理发、代缴水电费等便民服务D.引导居民参与文明城市创建,清理小区公共区域堆物堆料答案:B解析:新时代文明实践活动坚持群众自愿参与原则,不得强制摊派任务,要结合居民实际需求设计服务项目,提升群众参与度。16.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的每届任期是?A.2年B.3年C.5年D.7年答案:C解析:现行法律明确居民委员会每届任期五年,成员可以连选连任,网格员协助居委会开展居民自治相关工作,主动接受居民监督。17.网格员在日常工作中接触到的居民个人信息,下列做法正确的是?A.将居民房产、收入、健康等信息出售给装修公司、保健品商家牟利B.在居民微信群随意公开低保家庭、残疾人家庭的隐私信息C.严格遵守保密规定,仅用于工作用途,不得泄露给无关人员D.与其他社区网格员交换居民个人信息用于商业推广答案:C解析:网格员必须严格遵守个人信息保护相关规定,对工作中获取的居民隐私信息严格保密,因泄露居民信息造成不良后果的,依法依规追究责任。18.巴林左旗地处寒温带大陆性季风气候区,每年汛期集中在6-8月,网格员汛期排查重点不包括?A.老旧房屋漏雨、低洼地段积水情况B.山区泄洪通道堵塞情况C.居民家中冬季取暖煤炭储备情况D.小区地下车库防汛挡板、沙袋配备情况答案:C解析:冬季取暖煤炭储备属于冬季御寒排查内容,不属于汛期排查范畴。19.网格员接到居民反映遭遇电信诈骗,且已经向对方账户转账2万元,网格员第一时间应当协助居民做的是?A.联系骗子要求退款B.拨打110报警,配合公安机关开展紧急止付,同时在网格群发布预警提示C.告诉居民自认倒霉D.在网络上发布信息人肉搜索骗子答案:B解析:遭遇电信诈骗后,紧急止付是挽损核心环节,网格员要第一时间协助居民报警,同时做好同网格内的反诈预警,避免更多居民受骗。20.按照全旗网格化服务管理考核要求,网格员年度核心考核指标中,群众满意度占比为?A.20%B.30%C.60%D.10%答案:C解析:网格员考核坚持群众导向,群众满意度占年度考核权重的60%,重点考核居民对网格员的知晓率、服务满意度、问题解决率,考核结果与薪酬待遇、岗位续聘直接挂钩。二、多项选择题(共10题,每题2分,每题的备选项中有2个或2个以上符合题意,错选、少选均不得分)1.巴林左旗社区网格员的核心工作职责包含下列哪些内容?A.基础信息采集B.社情民意收集C.安全隐患排查D.矛盾纠纷调解E.政策宣传服务答案:ABCDE解析:根据《巴林左旗网格员管理办法》,网格员主要承担信息采录、巡查走访、隐患排查、矛盾化解、政策宣传、民生服务、事件上报7大类核心职责,是基层治理的“神经末梢”。2.网格员在网格内开展特殊群体关爱服务时,下列属于重点关爱对象的有?A.独居、空巢、失能老年人B.困境儿童、留守儿童C.重度残疾人D.低保边缘家庭、特困供养人员E.外出务工的青壮年劳动力答案:ABCD解析:特殊群体重点聚焦老、弱、病、残、困等需要帮扶的群体,外出务工青壮年不属于日常重点关爱范畴,可根据其需求提供政策对接服务。3.网格员日常巡查中发现的下列哪些问题,需要上报市场监督管理部门处置?A.小区内便利店销售过期食品B.辖区内无营业执照经营的“黑托管”“黑诊所”C.小区居民在家中饲养宠物犬扰民D.商户占道经营影响通行E.电梯运行异响存在安全隐患答案:AB解析:饲养宠物扰民属于公安部门处置范畴,商户占道经营属于城管部门处置范畴,电梯安全隐患属于市场监管及住建部门处置范畴中特种设备类,但选项C、D、E对应处置部门不符合题干要求,其中C为公安职责、D为城管职责、E为特种设备监察+物业主管部门职责,因此正确选项为AB。4.下列属于巴林左旗网格化服务管理工作中“多网合一”整合入网格的工作事项有?A.党建、民政、社保服务进网格B.综治、信访、安全生产进网格C.城管、卫健、民族工作进网格D.反诈宣传、文物保护宣传进网格E.商业广告推广、产品推销进网格答案:ABCD解析:“多网合一”是将各类基层治理服务事项统一纳入网格,严禁将商业推销、违规摊派等不属于公共服务范畴的事项纳入网格工作内容,切实为网格员减负。5.网格员开展矛盾纠纷排查化解时,对下列哪些纠纷应当重点关注,防范“民转刑”风险?A.邻里之间因宅基地、排水、噪音问题引发的积怨纠纷B.家庭内部因赡养、婚姻、财产分割引发的纠纷C.居民与商户之间因消费、服务引发的小额纠纷D.物业与业主之间因物业费、停车位引发的群体性纠纷E.居民之间因日常打招呼产生的短暂口角答案:ABCD解析:“民转刑”风险重点排查存在积怨、涉及利益冲突、可能引发极端行为的矛盾纠纷,偶然发生、无深层矛盾的短暂口角不属于重点风险范畴,但也要做好及时劝解。6.根据《全国文明城市创建测评体系要求》,结合巴林左旗创建自治区级文明城市工作安排,网格员需要配合做好的工作有?A.引导小区车辆有序停放,清理飞线充电乱象B.开展社会主义核心价值观、文明新风尚宣传C.督促小区物业做好公共区域环境卫生保洁D.引导居民文明养犬,及时清理宠物粪便E.对不文明行为进行罚款处罚答案:ABCD解析:网格员没有行政执法权,不得对居民开展罚款等行政处罚,对不文明行为以劝导、宣传、引导为主。7.网格员在开展反邪教宣传工作中,应当引导居民认识邪教的基本特征,下列属于邪教特征的有?A.神化首要分子,鼓吹教主崇拜B.编造歪理邪说,实施精神控制C.不择手段聚敛钱财D.秘密结社,从事违法活动E.依法登记开展正常宗教活动答案:ABCD解析:依法登记的宗教活动属于合法宗教范畴,邪教是冒用宗教名义从事违法犯罪活动的非法组织,网格员要引导居民认清邪教危害,发现邪教活动第一时间上报。8.巴林左旗针对网格员队伍建立的激励保障机制包括下列哪些内容?A.按照规定落实网格员基本薪酬及绩效奖励,缴纳社会保险B.对表现优秀的网格员,在社区“两委”换届、公益性岗位招聘中优先推荐C.定期开展网格员业务培训,提升履职能力D.为网格员开展工作配备必要的工作装备、购买人身意外伤害保险E.要求网格员垫付各类工作经费、自掏腰包解决群众诉求答案:ABCD解析:严格落实网格员经费保障,严禁要求网格员垫付工作经费,不得将部门工作责任摊派给网格员自行承担。9.下列属于网格员协助开展社会保障服务工作内容的有?A.协助开展城乡居民养老保险、医疗保险参保宣传,提醒居民按时缴费B.协助开展退休人员养老金领取资格认证C.协助就业困难人员申请灵活就业社保补贴、对接就业岗位D.为居民自行办理社保补缴、核算养老金待遇E.协助开展残疾人“两项补贴”、高龄津贴的资格初审答案:ABCE解析:社保补缴、养老金待遇核算属于社保经办机构的法定职责,网格员不得越权办理,主要做好政策宣传、协助申请、上门服务等工作。10.网格员在工作中应当遵守的工作纪律包括?A.不得在工作中吃拿卡要、收受居民财物B.不得在工作日午间饮酒、工作时间从事与工作无关的活动C.不得对居民反映的问题推诿扯皮、敷衍了事D.不得编造、传播虚假信息,发布不当言论E.主动亮明网格员身份,接受居民群众监督答案:ABCDE解析:以上选项均为网格员必须遵守的工作纪律,对违反纪律的网格员按照管理规定给予批评教育、扣发绩效、解除聘用等处理,涉嫌违法的移送司法机关。三、判断题(共10题,每题1分,正确选√,错误选×)1.巴林左旗辽上京遗址是中国古代北方游牧民族在草原上建立的第一座都城,2012年被列入中国世界文化遗产预备名单,网格员有义务向居民和外来游客宣传文物保护知识,发现破坏文物遗存的行为及时上报。答案:√2.网格员为了提高工作效率,可以代替居民签署各类申请材料、代为做出重要权益决定。答案:×解析:网格员不得代替居民签署涉及个人权益的法律文书,重要决定必须由居民本人或其法定监护人自主作出。3.网格员在巡查中发现小区存在燃气泄漏异味,应当第一时间在现场拨打电话通知燃气公司,同时组织居民在泄漏区域围观查看漏点。答案:×解析:燃气泄漏区域严禁接打手机、动用明火,应当第一时间在安全区域报警,疏散周边居民,严禁在泄漏区域聚集防止爆燃。4.巴林左旗推行的“网格+警格”融合机制,要求网格员与社区民警常态化对接,共同开展治安巡逻、反诈宣传、重点人员管控等工作。答案:√5.网格员在开展入户走访时,不需要提前说明来意,可以直接强行进入居民家中开展信息采集。答案:×解析:网格员入户要主动亮明身份,说明来意,征得居民同意后方可进入,尊重居民生活习惯和个人隐私,不得强行入户。6.对于网格内排查发现的矛盾纠纷,不管是否调解成功,都不需要上报,只要自行处理即可。答案:×解析:网格员对排查发现的矛盾纠纷要做好记录,调解不成的及时上报社区及相关部门,不得瞒报、迟报,防止矛盾升级。7.网格员应当积极引导居民参与社区议事协商,针对小区物业、公共设施建设等涉及居民共同利益的事项,广泛收集居民意见建议,推动形成共建共治共享的社区治理格局。答案:√8.遇到极端暴雪、寒潮等灾害天气,网格员不需要开展巡查,只需要在家等待通知即可。答案:×解析:极端天气期间网格员要加大巡查频次,重点关注老旧房屋安全、弱势群体御寒情况、道路积雪结冰情况,及时上报灾情,协助开展救灾帮扶。9.社区网格员可以在居民微信群内转发未经官方证实的疫情、灾情、政策调整等信息,提高群内活跃度。答案:×解析:网格员要主动维护网络传播秩序,不得转发、传播未经证实的虚假信息,对群内不实信息及时辟谣,引导居民理性看待各类信息。10.巴林左旗建立了网格事项“发现-上报-分流-处置-反馈-核查”闭环工作机制,确保居民反映的问题事事有回音、件件有着落。答案:√四、实务应用题(共3题,每题20分)1.假设你是林东东城街道某社区网格员,你负责的网格内有一居民张某某,78岁,独居,子女长期在外地工作,近期你在日常探访中发现老人近期购买了总价值8000元的“特效保健药”,经核实该产品属于无资质假冒产品,卖给老人保健品的人员还在引导老人继续购买2万元的“康养套餐”,同时老人家中因长期堆放捡拾的废品,堵塞了楼道消防通道,邻居多次上门沟通未果产生矛盾。结合网格员职责,请写出你的处置流程及工作要点。参考答案:(1)第一时间止损预警:面对老人正在遭遇的养老诈骗风险,首先耐心向老人讲解涉老保健品诈骗的典型案例,出示假冒产品的相关认定依据,劝阻老人不要再向对方转账,同步联系老人子女告知情况,协助老人拨打110报警,配合市场监管、公安部门追查诈骗人员,尽可能帮老人挽回经济损失;同时在网格群内发布养老诈骗预警提示,提醒其他老年居民提高警惕。(2)化解邻里矛盾:主动联系有意见的邻居,说明老人的独居情况,做好情绪安抚,承诺尽快协调清理楼道堆物,争取邻居理解;耐心向老人讲解消防通道堵塞的安全隐患,说明楼道堆放废品不仅容易引发火灾,还会阻碍逃生通道,征得老人同意后,协调社区志愿者、物业工作人员共同帮老人将家中有回收价值的废品联系回收站变卖,无价值的杂物统一清运,同步清理楼道畅通消防通道。(3)做好长效关爱:将老人列为重点探访对象,每周至少上门探访1次,帮助老人解决代买生活用品、代缴水电费等实际需求,定期向老人子女反馈老人生活情况,引导子女经常回家探望;联系社区卫生服务中心医护人员定期上门为老人做健康检查,引导老人通过正规渠道就医购药;结合新时代文明实践活动,组织志愿者结对帮扶独居老人,丰富老人精神文化生活,避免老人因空虚被诈骗分子诱导。2.汛期期间,你负责的网格内有一处老旧平房区,地势低洼,部分房屋为土木结构,连续3天强降雨后,你在巡查中发现居民李某某家房屋后墙出现裂缝,存在倒塌风险,但李某某认为房屋住了几十年没有问题,坚决不肯转移到社区设置的临时安置点,同时该区域排水渠被杂物堵塞,积水已经开始倒灌进居民家中。请结合工作实际说明处置措施。参考答案:(1)应急风险管控:第一时间在房屋裂缝周边设置警示标识,禁止人员靠近,同时立即将现场情况上报社区、街道及应急管理、住建部门,请求专业人员到场评估房屋安全等级;安排人员第一时间清理排水渠堵塞杂物,疏通排水通道,协调水泵对积水区域进行抽排,防止积水进一步倒灌。(2)耐心劝导转移:从情理法多个层面做好李某某的思想工作,向其展示房屋裂缝的现场照片,讲解类似房屋倒塌造成人员伤亡的警示案例,说明强降雨期间房屋倒塌的极高风险,同步联系李某某的亲属共同劝导,在征得同意后帮助其整理必要的生活用品,安排车辆将其送到临时安置点,落实好安置点的饮食、住宿等基本保障,打消其后顾
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