河北质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案(2026年)

河北质量协会质量专业能力考试(QC小组活动专业能力)中级题库及答案(2026年)一、单项选择题（每题2分，共30分）1.QC小组活动最基本的特点是？A.由领导指派任务B.群众自愿参加、自主改进C.以个人为单位开展D.只关注结果不关注过程答案：B解析：QC小组是群众性质量管理活动，强调自愿参加、自主改进、上下结合。2.问题解决型QC小组活动程序的第一步通常是？A.现状调查B.设定目标C.选择课题D.原因分析答案：C3.在“掌握现状”阶段，为了找出影响质量的“关键的少数”，最适合的工具是？A.直方图B.排列图C.控制图D.散布图答案：B解析：排列图又称帕累托图，用于从众多影响因素中找出关键的少数。4.绘制因果图时，通常围绕哪几个方面展开原因分析？A.人、机、料、法、环B.数量、价格、成本C.计划、执行、检查D.策划、实施、改进答案：A5.排列图中，通常将累计频率在0%~80%的项目称为？A.A类因素，主要因素B.B类因素，次要因素C.C类因素，一般因素D.偶然因素答案：A6.直方图出现“孤岛型”形态，一般表示？A.过程稳定B.数据中存在异常值或来自不同总体C.测量仪器精度高D.数据分组过少答案：B7.控制图控制界限的确定依据是？A.产品公差范围B.合同约定值C.过程数据的均值与标准差D.经验估计答案：C解析：控制图控制限一般按过程数据μ±8.散布图中，一个变量增大而另一个变量减小，点子呈下降趋势，称为？A.正相关B.负相关C.不相关D.非线性相关答案：B9.下列属于“新七种工具”的是？A.检查表B.直方图C.控制图D.亲和图答案：D10.QC小组设定目标值时，应遵循SMART原则，“M”表示？A.具体的B.可测量的C.可达成的D.相关的答案：B11.制定对策表时，常用5W1H方法，“H”表示？A.Where（地点）B.Who（负责人）C.How（方法/措施）D.Why（原因）答案：C12.过程能力指数Cpk与A.CB.CC.CD.二者没有关系答案：C解析：当过程中心与公差中心重合时Cpk=13.QC小组成果评审中，评价“活动过程真实性”的主要依据是？A.发表人语言表达能力B.图表美观程度C.原始记录和现场实物验证D.成果报告篇幅答案：C14.关于QC小组活动，下列说法正确的是？A.必须由领导担任组长B.小组人数越多越好C.应按PDCA循环开展活动D.课题完成后必须解散答案：C15.在分层法中，下列分层方式不合理的是？A.按操作者分层B.按设备分层C.按原材料批次分层D.随意混合不同来源数据答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.QC小组选题时应遵循的原则包括？A.课题宜小B.课题宜实C.课题宜活D.课题宜新E.课题越大越好答案：ABCD解析：QC小组选题一般遵循“小、实、活、新”的原则，避免选题过大、过空。2.下列属于QC小组活动“老七种工具”的有？A.检查表B.排列图C.因果图D.直方图E.散布图答案：ABCDE解析：老七种工具包括检查表、排列图、因果图、直方图、控制图、散布图、分层法，本题选项均为老七种工具。3.控制图出现异常时，可能的判异准则包括？A.点子落在控制界限外B.连续7点位于中心线同一侧C.连续7点持续上升或下降D.点子呈周期性波动E.点子随机分布在中心线两侧答案：ABCD解析：点子随机分布在中心线两侧属于正常状态，不属于异常判异准则。4.制定对策表通常应包含的要素有？A.序号B.要因C.对策与措施D.目标E.责任人及完成时间答案：ABCDE5.QC小组成果报告中，通常应包含的内容有？A.小组简介B.选题理由C.现状调查D.原因分析E.效果检查与巩固措施答案：ABCDE6.下列数据中属于计量值数据的有？A.轴径尺寸B.零件重量C.表面粗糙度D.不合格品数E.缺陷点数答案：ABC解析：不合格品数、缺陷点数为计数值数据，属于离散型数据；轴径、重量、粗糙度为计量值数据。7.影响过程能力指数CpA.公差范围B.过程标准差C.过程均值与公差中心的偏移量D.样本容量E.产品价格答案：ABC解析：Cp8.QC小组活动效果检查阶段应开展的工作有？A.对比目标检查效果B.计算经济效益和社会效益C.检查是否产生负面影响D.制定巩固措施E.直接结束课题答案：ABC解析：效果检查阶段重点验证目标达成情况和综合效益；制定巩固措施属于后续的巩固阶段。9.在QC小组活动中，应用调查表（检查表）的目的有？A.收集数据B.对数据进行初步归类C.直观显示问题分布D.代替控制图判定异常E.为其他统计工具提供数据答案：ABCE解析：调查表主要用于数据收集和初步整理，不能替代控制图的异常判定功能。10.下列关于分层法的表述，正确的有？A.分层法是一种将数据按来源、条件等进行分类的方法B.分层可以与其他统计工具结合使用C.分层越细越好，不应合并层级D.分层后分别统计有利于发现差异E.分层法只能用于计量值数据答案：ABD解析：分层并非越细越好，应根据实际需要合理划分；分层法既可用于计量值数据，也可用于计数值数据。三、判断题（每题1分，共10分）1.QC小组活动强调自愿参加、上下结合、实事求是、灵活创新。答案：正确2.排列图中累计频率80%~90%的项目属于B类因素。答案：正确3.控制图的上下控制界限是根据产品公差范围确定的。答案：错误解析：控制界限根据过程数据均值与标准差确定，通常为μ±4.直方图可以直观反映数据的分布形态，但不能用于判断数据是否稳定。答案：正确5.因果图又称石川图、鱼骨图。答案：正确6.只要QC小组活动达到了预期目标，可以不收集和保存原始记录。答案：错误解析：原始记录是验证活动真实性和效果的重要依据，必须完整保存。7.散布图可以用来分析两个变量之间是否存在相关关系。答案：正确8.过程能力指数Cp答案：正确9.QC小组成果评审只评价最终成果，不关注活动过程。答案：错误10.目标值设定应当可测量并具有挑战性，同时也要具有可行性。答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述问题解决型QC小组活动的基本程序。答案：(1)选择课题；(2)现状调查；(3)设定目标；(4)原因分析；(5)确定要因；(6)制定对策；(7)实施对策；(8)效果检查；(9)制定巩固措施；(10)总结和下一步打算。2.简述排列图的主要用途及绘制的基本步骤。答案：主要用途：找出影响质量的关键少数因素，确定改进优先顺序。绘制步骤：(1)收集分类数据；(2)按频数从大到小排列；(3)计算各项频率和累计频率；(4)绘制柱形图和累计百分比曲线；(5)根据累计频率划分A、B、C类因素。3.简述控制图判定过程异常的三条以上判异准则。答案：(1)任意1点落在控制界限外；(2)连续7点位于中心线同一侧；(3)连续7点呈上升或下降趋势；(4)点子呈周期性变化；(5)连续3点中有2点接近控制界限。4.简述QC小组选题时应注意的问题。答案：课题宜小、实、活、新；课题名称应直接、具体，避免口号式；课题目标应可测量、可验证；课题应与现状调查数据紧密相关；避免选题过大或模糊。五、计算分析题（每题10分，共20分）1.某QC小组加工某轴类零件，外径规格为20±0.05mm。现随机抽样并计算得到样本均值X=20.01mm，样本标准差s=答案：已知Tu=20.05，Tl=C过程中心与公差中心偏移量：ΔC评价：Cp=1.11表明过程潜在能力尚可，但C解析：本题先计算潜在过程能力Cp，再考虑中心偏移计算实际过程能力Cpk2.某QC小组对产品外观不良项目进行统计，得到数据：划伤45件，色差30件，毛刺18件，变形5件，其他2件。试绘制排列图数据表，计算各项目频率与累计频率，并指出A类主要因素。答案：数据表（按频数降序）：不良项目频数（件）频率（%）累