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文档简介
失能老人照护中心合同甲方(监护人):____________________乙方(照护中心):____________________服务对象:____________________(以下简称“老人”)根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就乙方为老人提供失能照护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.生活照料-每日提供三餐及加餐,根据老人的饮食医嘱(如低盐、低糖、流质等)调整餐食;-协助老人完成穿衣、洗漱、梳头、剃须等日常个人卫生;-定期更换床单、衣物,保持老人居住环境整洁;-失禁护理:包括清洁身体、更换尿垫/纸尿裤,每日至少2次皮肤检查,预防压疮;-协助老人翻身、坐起、转移(如从床到轮椅),每日不少于3次体位变换。2.医疗护理-每日测量老人生命体征(体温、血压、心率、血氧饱和度)并记录;-严格按照甲方提供的医生处方及药品说明,协助老人按时服药(甲方需提供药品及处方原件);-观察老人病情变化,如出现异常(如发热、意识模糊、呼吸困难等),立即采取应急措施并在1小时内通知甲方;-协助甲方安排老人定期体检,提供必要的陪同服务(费用另计);-不提供诊疗服务,仅执行医生明确的护理指令。3.康复护理-根据老人身体状况,制定个性化康复计划(如肢体按摩、关节被动活动、语言训练等),每周至少3次;-协助老人进行适当的室内活动(如散步、坐立训练),避免肌肉萎缩。4.精神关怀-每日与老人交流不少于30分钟,关注其情绪变化;-组织适合老人的娱乐活动(如听音乐、看报纸、简易手工),每周至少2次;-尊重老人的个人习惯和隐私,不泄露其个人信息。5.安全保障-24小时专人值班,确保老人随时得到帮助;-定期检查房间设施(如扶手、防滑垫、呼叫器),及时维修损坏物品;-采取防跌倒措施(如地面干燥、使用助行器),防止老人意外受伤。二、服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止;若需续期,双方应提前15天协商并签订补充协议。三、服务费用及支付方式1.费用构成-床位费:______元/月;-护理费:______元/月(根据老人失能等级调整,等级标准见附件);-餐费:______元/月;-医疗耗材费:实报实销(如尿垫、纸尿裤、医用棉签等);-意外伤害保险费:______元/年(包含在服务费中)。2.支付方式-每月____日前,甲方通过银行转账支付下月费用至乙方指定账户;-首次支付需额外缴纳相当于1个月护理费的押金,合同终止后无违约情况全额退还。3.费用调整-如遇物价上涨超过5%,乙方可提前30天书面通知甲方调整费用,调整幅度不超过当地同期CPI涨幅;-老人失能等级变化时,乙方应出具评估报告,双方协商调整护理费。四、甲方权利与义务1.权利-随时查阅老人的照护记录,了解其身体状况和服务情况;-对乙方服务质量提出异议,要求乙方在3日内整改;-因照护人员服务不当,有权要求乙方更换照护人员(需提供合理理由)。2.义务-提供老人真实的健康状况、病史、用药清单及过敏史等资料;-按时支付服务费用,逾期超过15天的,乙方有权暂停服务;-探视时遵守乙方的探视制度(如每日______-______时段),不影响其他老人休息;-老人携带的贵重物品自行保管,乙方不承担保管责任;-配合乙方完成老人的照护工作,如提供必要的衣物、药品等。五、乙方权利与义务1.权利-收取服务费用及押金;-拒绝甲方提出的违反照护规范或超出服务范围的要求;-老人病情加重或出现乙方无法处理的情况时,有权建议甲方转至专业医疗机构。2.义务-提供持有《养老护理员职业资格证书》的照护人员,定期对员工进行培训;-保持照护中心环境清洁、通风,定期消毒;-每月向甲方提交老人照护报告,包括身体状况、饮食情况、康复进展等;-老人发生意外时,立即采取急救措施并联系甲方及医疗机构;-妥善保管甲方提供的老人资料,不泄露隐私。六、风险承担1.老人自身疾病:老人因原有疾病突发(如心脏病、中风),乙方已尽到及时通知、协助送医义务的,不承担责任;2.照护不当:因乙方照护失误(如未按时服药、未采取防跌倒措施)导致老人受伤的,乙方承担医疗费用及相应赔偿;3.老人不配合:老人拒绝照护或自行离开照护区域导致意外的,乙方已尽到提醒义务的,不承担责任;4.不可抗力:因自然灾害、公共卫生事件等不可抗力导致的损失,双方互不承担责任。七、合同解除1.甲方解除:提前30天书面通知乙方,已支付的未发生费用按日退还,押金全额退还;2.乙方解除:老人病情超出乙方照护能力的,提前15天通知甲方,并协助安排后续照护;甲方拖欠费用超过30天的,乙方有权解除合同,追讨拖欠费用及违约金(按拖欠金额每日0.5%计算);3.协商解除:双方协商一致可解除合同,按实际服务天数结算费用。八、违约责任1.甲方逾期支付费用,每逾期一天按应付金额0.5%支付违约金;2.乙方未按约定提供服务(如照护人员资质不符、未记录生命体征),甲方有权要求整改,整改无效的,可解除合同并要求乙方退还未发生费用,支付相当于1个月护理费的违约金;3.乙方泄露老人隐私的,承担相应法律责任并赔偿甲方损失。九、争议解决双方因本合同发生争议,应协
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