2026年科技创新服务设计师职业资格考试试卷及答案

2026年科技创新服务设计师职业资格考试试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.下列哪项法律是专门促进科技成果转化的重要法律？A.《科学技术进步法》B.《促进科技成果转化法》C.《专利法》D.《商标法》答案：B解析：《促进科技成果转化法》是我国专门规范科技成果转化活动的基本法律。2.在TRIZ理论中，“最终理想解”的核心思想是？A.通过增加组件完善功能B.在保持系统主要功能的同时，消除系统的不足C.使用更复杂的设备替代现有系统D.无限增加可用资源答案：B解析：最终理想解强调在不引入新缺陷的前提下，将系统自身的功能最大化，同时消除原有不足。3.技术转移中的“许可贸易”是指？A.转让技术所有权B.允许他人在约定范围内使用技术并支付费用C.委托技术开发D.合作开展研发答案：B4.服务设计中，用户旅程图主要用于？A.展示组织结构B.描述用户与服务的交互过程及体验C.绘制工作流程图D.核算服务成本答案：B5.下列哪项不属于科技创新服务的内容？A.科技政策咨询B.技术评估C.设备维修D.知识产权保护答案：C6.科技成果评价中，技术成熟度等级通常划分为几级？A.5级B.6级C.9级D.10级答案：C解析：国际上通用的技术成熟度等级（TRL）为1–9级，从基础研究到实际系统使用。7.我国“十四五”规划提出，把科技自立自强作为国家发展的？A.战略支撑B.根本动力C.重要保障D.优先任务答案：A8.在创新服务中，深入挖掘客户潜在需求的常用方法是？A.头脑风暴法B.五问法（5Why）C.甘特图D.SWOT分析答案：B解析：5Why通过连续追问“为什么”，帮助追溯问题根源，从而发现深层需求。9.关于知识产权保护，下列说法正确的是？A.专利权自申请日起自动生效B.著作权自作品创作完成之日起自动产生C.商标权必须通过使用才能获得D.商业秘密不受法律保护答案：B10.技术合同认定登记后，登记机构出具的证明文件可用于？A.申请享受税收优惠B.认定合同无效C.证明技术所有权归属D.作为贷款担保的唯一凭证答案：A11.设计思维（DesignThinking）流程的典型顺序是？A.共情、定义、构思、原型、测试B.定义、共情、构思、原型、测试C.构思、原型、测试、共情、定义D.共情、构思、定义、原型、测试答案：A12.国家高新技术企业认定中，最近一年销售收入小于5000万元（含）的企业，研究开发费用总额占同期销售收入总额的比例不得低于？A.3%B.4%C.5%D.6%答案：C解析：《高新技术企业认定管理办法》规定，最近一年销售收入小于5000万元（含）的企业，研发费用占比不低于5%。13.创新方法中的九屏幕法（九宫格法）是一种什么工具？A.资源分析B.系统分析C.因果分析D.矛盾分析答案：B解析：九屏幕法从系统、超系统、子系统和过去、现在、未来等多个维度对系统进行全面分析。14.技术交易中，以技术作价入股通常需要经过？A.资产评估B.工商登记即可C.科研项目立项D.学术论文发表答案：A15.下列哪项不属于《促进科技成果转化法》规定的科技成果转化方式？A.自行投资实施转化B.向他人转让科技成果C.许可他人使用该科技成果D.就相同技术进行重复研发答案：D16.关于科技型中小企业评价，下列说法正确的是？A.企业必须拥有发明专利B.评价指标包括科技人员、研发投入、科技成果等C.通过评价即成为高新技术企业D.评价结果终身有效答案：B17.服务蓝图（ServiceBlueprint）中，通常用哪条线区分前台与后台？A.互动线B.可视线C.内部互动线D.实施线答案：B解析：可视线将客户可见的前台服务与客户不可见的后台服务分开。18.专利的“新颖性”要求发明创造在申请日前？A.未在国内公开过B.不属于现有技术C.未在国外销售过D.未发表过论文答案：B解析：《专利法》规定，新颖性指该发明或实用新型不属于申请日以前在国内外为公众所知的技术。19.科技创新服务设计中，“痛点”通常指？A.用户支付费用过高B.用户在使用过程中的不便与困难C.技术本身存在的缺陷D.服务机构的运营问题答案：B20.下列哪种合同属于技术合同？A.设备采购合同B.技术开发合同C.房屋租赁合同D.劳务派遣合同答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.科技创新服务体系通常包括哪些要素？A.创新主体B.中介服务机构C.政策环境D.金融机构E.最终消费者答案：A、B、C、D解析：科技创新服务体系主要由创新主体、中介机构、政策环境和金融支撑等构成，最终消费者不属于体系要素。2.TRIZ理论中的主要工具包括？A.矛盾矩阵B.物场分析C.标准解D.头脑风暴E.功能分析答案：A、B、C、E解析：头脑风暴是发散思维工具，不属于TRIZ体系。3.关于专利实施许可，下列哪些说法正确？A.独占许可后，许可人不得自行实施该专利B.排他许可后，许可人自己可实施，但不得再许可他人C.普通许可后，许可人可再许可他人实施D.交叉许可常用于专利池运作E.强制许可适用于所有专利答案：A、B、C、D解析：强制许可有严格法律限定，并非适用于所有专利。4.服务设计的关键原则包括？A.以用户为中心B.协同创造C.按顺序服务D.强调有形证据E.整体性答案：A、B、C、D、E解析：服务设计五大原则为用户中心、协同创造、按序实施、有形证据和整体性。5.科技成果转化中，常见的中介服务包括？A.技术评估B.技术交易撮合C.知识产权代理D.科技政策咨询E.产品生产销售答案：A、B、C、D6.下列哪些属于创新政策工具？A.财政补贴B.税收优惠C.政府采购D.行政罚款E.知识产权保护制度答案：A、B、C、E7.创新服务项目中，常用的进度管理工具有？A.甘特图B.关键路径法C.PERT网络图D.因果图E.帕累托图答案：A、B、C解析：因果图和帕累托图主要用于质量分析与问题诊断。8.下列哪些属于知识产权的客体？A.作品B.发明创造C.商业标志D.地理标志E.自然人身体答案：A、B、C、D9.技术成熟度评价的维度通常包括？A.实验室环境验证B.相关环境验证C.实际环境验证D.商业化程度E.用户体验答案：A、B、C解析：技术成熟度等级重点考察技术在实验室、相关环境和实际环境中的验证程度。10.科技创新服务设计师应具备哪些职业素养？A.跨学科知识B.用户洞察能力C.创新方法应用能力D.政策解读能力E.传统工艺技能答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1.科技成果转化活动应当尊重市场规律，发挥企业的主体作用。答案：正确2.职务科技成果的使用权、处置权、收益权全部归国家所有。答案：错误解析：职务科技成果的上述权利归成果完成单位所有，国家仅保留相关监督管理职责。3.服务设计等同于用户体验设计。答案：错误解析：用户体检设计侧重于产品交互，而服务设计覆盖整个服务系统、流程和后台支持。4.专利法所称的“现有技术”是指申请日以前在国内外为公众所知的技术。答案：正确5.技术转移中，受让方获得技术后可以任意修改并申请专利。答案：错误解析：修改和后续申请须遵守合同约定，单方随意修改可能构成违约或侵权。6.高新技术企业证书自颁发之日起有效期为三年。答案：正确7.头脑风暴法强调鼓励自由畅谈，禁止当场批评。答案：正确8.科技型中小企业评价采取企业自主评价、省级科技管理部门组织实施、科技部负责全国监督管理的模式。答案：正确9.服务蓝图中的“可视线”位于互动线和内部互动线之间。答案：正确10.所有技术合同都必须经过认定登记才具有法律效力。答案：错误解析：技术合同自依法成立时生效，认定登记是享受税收优惠的凭证，并非生效要件。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述科技创新服务设计师在科技成果转化中的主要工作内容。答案：（1）开展技术需求挖掘与诊断；（2）筛选和评估科技成果；（3）组织供需对接与交易撮合；（4）提供科技政策咨询与应用建议；（5）设计转化方案并支持实施；（6）跟踪项目进展与效果反馈。解析：该题考查对科技服务全流程的总体把握，答出以上要点即可获得满分，语言表述不要求完全一致。2.简述服务设计与传统产品设计的区别。答案：传统产品设计以“物”为中心，重点关注功能、造型、材料等有形要素；服务设计以“用户”为中心，围绕服务流程、触点、体验和后台支持系统展开，强调过程性、系统性、用户参与和共创价值。解析：答题时需突出“有形/无形”“物/过程”“单向/共创”等核心差异，答出三点及以上即可。3.列举三种常用的创新方法，并简要说明其适用范围。答案：（1）TRIZ理论，适用于解决工程或技术系统中的矛盾问题；（2）设计思维，适用于探索性创新和服务体验设计；（3）六顶思考帽，适用于团队讨论与系统决策；（4）头脑风暴，适用于创意发散和问题对策收集。（答出任意三种即可）解析：要求方法名称与适用范围对应，对应错误不得分。4.简述科技型中小企业评价的核心指标。答案：核心指标包括科技人员占比、研发投入占比（研发费用占销售收入比例）、科技成果数量与质量（如知识产权、科研项目等）。解析：根据《科技型中小企业评价办法》，主要评价科技人员、研发投入和科技成果三类指标。五、案例分析题（每题15分，共30分）1.某高校研发出一项新材料制备技术，目前仅完成实验室验证，发明人希望将该技术转让给企业。请以科技创新服务设计师的身份，设计一份技术转移服务方案，并说明各阶段的注意事项。答案：（1）成果评估阶段：评估技术成熟度、知识产权法律状态、技术应用潜力与市场前景，并签订保密协议。（2）供需对接阶段：筛选有需求的企业，了解企业生产能力、工艺匹配度与承接能力，组织双方交流。（3）价值评估与定价阶段：结合技术与产业化投入、市场规模、独占程度等因素进行定价，必要时委托资产评估。（4）合同签订阶段：明确转让或许可范围、费用及支付方式、后续技术改进的归属、保密条款和违约责任。（5）审批备案阶段：高校职务科技成果转让须履行校内审批程序，符合国有资产管理规定。（6）合同登记阶段：按《技术合同认定登记管理办法》办理认定登记，以便双方享受税收优惠。（7）转化后服务阶段：提供必要的中试、工艺优化跟踪，协助解决产业化初期问题。解析：本题重点考察技术转移的完整流程与关键风险控制。答题须包含“评估—对接—定价—签约—审批—登记—后续服务”主线，并写出每个阶段至少一个注意事项，得满分需逻辑完整、操作可行。2.某科技服务机构计划为中小企业打造“创新诊断+技术对接”服务产品。请运用服务设计方法，设计一份服务蓝图框架，并说明如何识别用户痛点。答案：服务蓝图框架应包括：（1）用户行为层：客户发起咨询—提交企业信息—参与诊断会谈—收到诊断报告—获取技术对接服务—反馈评价；（2）前台服务层：需求接待、一对一访谈、现场调研展示、诊断报告讲解、对接进度通报；（3）后台服务层：企业资料分析、专家资源调度、诊断模型选择、技术需求匹配；（4）支持流程层：专家库建设、数据库维