停电事故的处置方案

停电事故处置方案

本预案已经XX演艺有限公司安全管理小组讨论通过，总经理批准，自批准之日起生效,

请各部门/人员遵照执行。

文件编号：HXYA-030

管理部门：物管安全部

编制：___________________

审核：___________________

批准：___________________

生效日期：___________________

分发号：___________________

XX演艺有限公司

停电事故处置方案

一、事故类型与危险分析(accidentpatternandhazardanalysis)

事故类型：供配电设备设施故障、发电机故障、外网断电、外网电源质量差

危险分析：剧场内部如果发生局部或全面停电事故，将会对剧场的正常运营及演出造成严重

的后果。

二、应急处理机构与职责(Emergencyresponseorganizationandresponsibilities)

总指挥

总经理、值班经理

警戒组医疗救护组应急处置组对外事务组后勤保障组

组别(groups)职责(duty)

1、下达应急预案启动命令；

2、依据集团管控标准规定进行集团通报；

3、指挥公司全员应对突发事件；

1.总指挥4、总经理不在岗，依据设备维保、技术、安全、人事、财务、营销各分

管副总依次顶岗；

5、指挥各小组配合政府部门、集团事故处理组开展工作。

1、负责现场及周围的警戒，引导地下三层人员远离事故地点，减少事件

影响；

2.警戒组2、确保救护车辆通道和疏散道的畅通，引导救护人员、车辆顺利到达现

场。

1、拨打急救电话；

3.救护组

2、负责事故现场伤员的救治、初期急救。

1、检查停电原因；

4.应急处置组

2、消除隐患，确认恢复运营条件。

1、善后处理伤病员后续救治事宜及保险事宜；

5.后勤保障组

2、联络并跟进各小组工作。

1、制定突发事件应对方案；

2、作为唯一代表应对或者协调媒体采访和质询；

6.外事组3、监测媒体、社会化媒体对突发事件报道；

4、引导舆论导向或澄清事件本由。

三、处置流程(disposalprocesses)

阶段(STEP)处置措施(disposalmeasures)

发现停电后，应立即向总经理、值班经理汇报，并告知值班设备维保组

1.发现

人员，赶赴停电区域。值班经理应立即向总经理请示，启动应急预案。

预计会至少产生如下影响之一时，总经理应在事故发生后10分钟内向总

部安监部电话汇报。

a）媒体到场；

2.事故上报

b）发生群体性事件的；

C）重伤1人以上的；

d）被媒体报道给集团品牌带来负面影响的。

1、一旦秀场发生停电，各部位和公共场所当班的最高行政领导要立刻负

责本工作区域的安全工作。

当班的服务员应保持镇静，稳定客人情绪，请客人稍等片刻。

2、在秀场发生停电的情况下，员通岗位值班人员要劝阻无关人员进店；

3、巡逻人员重点保护公共场所的财产；

4、安全部组织人员对各区域进行巡查，防止意外情况的发生；

5、人员较集中场所的经理要立即安抚客人情绪，防止混乱发生；

6、各部门人员要负责安抚本工作区域客人的情绪。

7、值班工程师应立即组织人员检查停电原因，保护重要的设施、设备，

3.现场处置尽快恢复供电。

8、停电后物管安全部工作流程

8.1各岗位高度戒备，当值主管、领班立即赶赴停电区域。

8.2巡逻队员加强对各营业场所收策点巡查。

8.3停电期间，加强各区域的消防治安巡查工作。

8.4检查是否有人被关在电梯内，如有人在做好安抚工作的同时,通知工

程维保部人员前往解救。

8.5消防中心准备好手电备用，同时用消防广播安抚顾客，不要惊慌。

8.6应急分队在值班主管的指挥下，蔬散顾客，各岗位密切注视周围环

境。

伤者得到救治后，联络组应跟进事故的后期处理。原则上，事故导致人

4.事故跟进员的损失，全部转移至保险公司赔偿所有理赔材料提交保险公司后应每

月跟进理赔进展。

当满足如下条件时，由总指挥宣布预案正式结束。

5.预案终止

a）泄漏点处理完成并确保已无泄漏现象，且空气中泄漏气体完全驱散后。

四、评估与修订(Evaluationandrevise)

应急指挥机构根据事故处置过程，总结不足，形成报告，上报系统总部。(Emergencyresponse

organizationinaccordancewithresponsetoaccident,summarizeinsufficient,formreport

andpresenttoheadquarters.)

按制度要求每年进行修订。(reviseeveryyearinaccordancewithsystemrequires)

五、培训与演练(TrainingandDrill)

a）新员工上岗前应必须培训，同时每月安全例会时应进行培训；

1.培训b）作为重要专项应急预案之一，要求全体人员必须熟悉此预案的所有程

序和内容。

每季度进行实际操作至少演练一次，演练后安全管理人员将演练记录、现

2.演练

场照片等文字资料归档。

六、附件

附件1：《应急物资清单》;（Emergencysupplieslist》

附件2：《紧急联络电话》。«EmergencyTel»

附件1：应急物资清单

序号物资及器材名称数量管理部门

1根据事故具体情况准备相应的工具

建筑维保部

2对讲机

附件2：紧急联络电话

序号联络单位/人联络人固定电话手机

1辖区派出所

2辖区民警

3地方应急办

4地方安监局

5地方卫生局

6地方交通分局

7地方消防大队

8食品安全办

11自来水公司

1辖区派出所

2辖区民警

附件3：紧急联络电话（内部）

序号部门职位姓名联系电话

1总经办