2026社会工作员考试（社会工作实务）全真模拟试题及答案

2026社会工作员考试（社会工作实务）全真模拟试题及答案一、单项选择题（每题1分，共40分）1.社会工作实务通用过程的第一个环节是（）A.预估B.接案C.计划D.介入2.接案阶段，社会工作者与服务对象初次面谈时，下列做法不恰当的是（）A.主动介绍自己及机构的服务范围B.主动询问服务对象的隐私问题以快速收集信息C.向服务对象说明保密原则及保密例外情形D.耐心倾听服务对象的诉求，不随意打断3.社会工作者在预估阶段识别服务对象问题的客观因素时，不需要收集的信息是（）A.服务对象的家庭背景B.服务对象问题发生的时间、持续时长C.服务对象为解决问题所做的努力D.服务对象对问题的主观感受4.社会工作者在制定服务计划时，应坚持以（）为中心。A.社会工作者的专业判断B.服务对象的需求C.机构的服务流程D.出资方的要求5.危机介入模式认为，危机的发展一般分为四个阶段，其中服务对象处于（）阶段时，会出现情绪崩溃、行为紊乱，无法尝试用常规方法解决问题。A.危机发生B.危机应对C.解决危机D.恢复期6.结案阶段，部分服务对象会对即将结束的专业关系表现出愤怒、不满、否认结案等反应，这类负面反应属于（）A.倒退B.否认C.依赖D.抱怨7.儿童社会工作服务中，针对遭遇家庭暴力、虐待的儿童，社会工作者第一时间将其安置到临时庇护场所、保障其人身安全的做法，遵循了儿童社会工作的（）原则。A.最小伤害B.儿童利益最大化C.平等参与D.个别化8.下列服务中，属于替代性儿童福利服务的是（）A.为低收入家庭儿童发放助学补贴B.为孤儿提供家庭寄养服务C.为家长开展亲职教育辅导D.为社区儿童开展安全教育讲座9.青少年社会工作者将13-18岁有情绪困扰的青少年组成小组，通过角色扮演、经验分享等方式帮助成员学习情绪管理技巧，提升人际交往能力，该小组属于（）A.治疗小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组10.老年社会工作中，社会工作者在处理老人的认知和情绪问题时，尤其要注意区分正常的衰老表现与病理性症状，下列表现中属于抑郁症典型症状的是（）A.偶尔遗忘刚发生的事情B.因老伴去世持续半年情绪低落、食欲减退、对以往爱好完全丧失兴趣C.对新事物接受速度变慢D.偶尔觉得孤单11.妇女社会工作中，社会工作者在为受暴妇女提供服务时，下列做法正确的是（）A.主动劝说受暴妇女为了家庭完整不要离婚B.将受暴妇女的遭遇告知其家属，请求家属调解C.尊重受暴妇女的自主选择，为其提供多元的支持资源D.直接代替受暴妇女报警、申请人身保护令12.残疾人社会工作的核心目标是（）A.为残疾人提供物质救助B.帮助残疾人康复C.促进残疾人的社会参与，实现平等权利D.为残疾人提供福利补贴13.矫正社会工作者为社区矫正对象提供服务时，秉持“接纳”的专业价值，下列对“接纳”理解正确的是（）A.认同矫正对象的犯罪行为B.尊重矫正对象的人格，不因其过往罪行歧视服务对象C.对矫正对象的所有行为都不做评判D.满足矫正对象的所有诉求14.优抚安置社会工作中，社会工作者为刚退役的军人开展适应性辅导，帮助其了解地方就业政策、调整人际交往模式、适应地方生活节奏，这类服务属于（）A.优抚医院社会工作B.光荣院社会工作C.军转复退军人安置社会工作D.军休社会工作15.社会救助社会工作的核心准则是（）A.托底线、救急难、可持续B.公平优先、兼顾效率C.自助为主、帮扶为辅D.应保尽保、动态调整16.某街道社会工作者联动辖区爱心商户为独居老人提供“爱心餐桌”服务，为行动不便的老人免费配送低价、营养的餐食，该服务满足了老年人的（）需求。A.健康维护B.经济保障C.日常生活照料D.精神慰藉17.家庭社会工作者在服务过程中发现，服务对象家庭中夫妻双方经常因孩子教育问题发生争吵，孩子因此出现焦虑情绪、学习成绩下降，依据家庭系统理论，下列分析正确的是（）A.问题的根源是孩子学习不努力B.问题的根源是夫妻双方沟通方式不当，家庭互动模式失衡C.只要提升孩子的学习成绩，家庭问题就会解决D.只需要为夫妻提供沟通技巧辅导，不需要关注孩子的情绪18.学校社会工作者针对遭遇校园欺凌的学生开展个案辅导，帮助其疏导恐惧情绪、修复社会支持网络，同时推动学校建立校园欺凌防控机制，从系统层面减少欺凌事件发生，这体现了学校社会工作的（）特点。A.专业性B.科学性C.整合性D.艺术性19.社区社会工作者在老旧小区推动成立居民自治议事会，引导居民共同讨论小区停车难、环境整治、加装电梯等公共议题，培育居民骨干，提升居民自我管理、自我服务的能力，该做法属于地区发展模式中的（）目标。A.任务目标B.过程目标C.短期目标D.长期目标20.医务社会工作者在急诊室开展服务时，下列服务内容中属于危机干预范畴的是（）A.为因意外事故受伤的患者及家属提供情绪疏导，协助其对接医疗资源B.为慢性病患者开展健康知识讲座C.帮助出院患者制定康复计划D.协调处理医患纠纷21.企业社会工作者为新入职员工开展职业适应小组，帮助新员工了解企业文化、熟悉工作流程、建立职场人际关系，该服务属于（）A.职工福利服务B.职工职业生涯规划服务C.职工情绪管理服务D.职工劳动权益维护服务22.下列社会工作者的做法中，体现“助人自助”专业理念的是（）A.直接为困难家庭发放救助金B.帮助失业人员提升职业技能，链接就业资源，协助其实现稳定就业C.代替服务对象与其单位沟通薪资纠纷问题D.为独居老人上门打扫卫生、代买生活用品23.社会工作者在为服务对象提供服务时，应严格遵守保密原则，下列情形中不属于保密例外的是（）A.服务对象透露自己计划下周要报复伤害他人B.服务对象有明确的自杀计划C.服务对象向社工倾诉自己幼年时被父母虐待的经历，目前无自伤或伤害他人风险D.法律规定需要披露服务对象相关信息24.儿童的（）是指儿童享有获得足够的营养、医疗照料、住所，保障其生存与健康成长的权利。A.生存权B.发展权C.受保护权D.参与权25.老年社会工作者在为失能老人家庭中的照顾者提供支持服务时，下列做法不恰当的是（）A.为照顾者提供喘息服务，缓解其照顾压力B.为照顾者开展照护技能培训C.指责照顾者照护不够细致，要求其提升照护质量D.为照顾者搭建支持小组，提供情绪疏导渠道26.针对残疾人的职业康复服务，正确的流程是（）A.职业评估—职业咨询—职业培训—就业指导B.职业咨询—职业评估—职业培训—就业指导C.职业培训—职业评估—职业咨询—就业指导D.职业咨询—职业培训—职业评估—就业指导27.社会救助服务中，社会工作者协助遭遇临时火灾的家庭申请临时救助，帮助其渡过突发生活困难，这体现了社会救助（）的特点。A.长期性B.应急性C.兜底性D.普惠性28.下列不属于矫正社会工作服务对象的是（）A.正在监狱服刑的人员B.社区矫正对象C.刑满释放人员D.遭遇劳动纠纷的企业职工29.社区工作中，社会工作者通过绘制社区资源地图，梳理辖区内的商户、学校、医院、社会组织、公共服务场地等资源，建立资源清单，这项工作属于社区工作的（）阶段。A.进入社区B.认识社区C.制定社区工作计划D.实施社区工作计划30.医务社会工作者为晚期癌症患者提供临终关怀服务，下列做法中不符合临终关怀理念的是（）A.为患者提供疼痛管理，提升其最后阶段的生命质量B.为患者及家属提供心理支持，协助家属度过哀伤期C.不惜一切代价使用高端医疗手段延长患者的生存时间D.尊重患者的意愿，帮助其完成未了的心愿31.接案阶段，当服务对象的问题不属于本机构的服务范围时，社会工作者恰当的做法是（）A.直接拒绝服务对象B.为服务对象提供转介服务，链接对应服务资源C.勉强为服务对象提供服务D.让服务对象自己去找其他机构32.社会工作者在选择介入行动时，应遵循（）原则，当服务对象面临生命危险时，第一时间采取措施保障其人身安全。A.经济效益优先B.生命第一C.最小伤害D.服务对象自决33.下列服务中，属于针对妇女的生殖健康服务的是（）A.开展反对性别暴力的宣传活动B.为育龄妇女提供“两癌”筛查科普与义诊服务C.推动妇女平等就业D.为妇女提供职业技能培训34.青少年阶段的核心发展任务是（）A.建立自我同一性，探索人生发展方向B.学习基本生活技能C.适应退休生活D.承担公民责任35.社会工作者运用抗逆力理论为困境青少年提供服务时，下列做法中聚焦于提升青少年内在优势因素的是（）A.为青少年链接助学资源B.帮助青少年建立正向的自我认知，提升其自信心C.为青少年联系公益导师提供学业辅导D.改善青少年的家庭关系36.家庭社会工作中，以家庭为中心的工作方法核心是（）A.聚焦于家庭中出现问题的成员B.建立家庭和社区的支持连接，强化家庭功能C.由社会工作者为家庭制定所有问题的解决方案D.对功能失调的家庭直接进行结构重组37.学校社会工作者针对有学业困难的学生提供“一对一”学业辅导，同时联动其老师、家长共同制定帮扶计划，该服务遵循了（）的工作原则。A.学生为本B.系统视角C.优势视角D.平等尊重38.下列企业社会工作服务中，属于维护职工合法权益的是（）A.协助职工与企业协商解决拖欠薪资、不合理加班等问题B.为职工组织团建活动C.为职工开展压力管理讲座D.为新职工开展入职培训39.社会工作评估阶段，对服务结果的评估，即评估服务目标是否实现、服务对象是否发生改变的评估类型是（）A.过程评估B.结果评估C.需求评估D.前置评估40.结案后，社会工作者对服务对象进行跟进服务的主要目的是（）A.确认服务对象的改变能够持续，必要时提供进一步帮助B.收集服务对象的反馈用于机构服务宣传C.检查服务对象是否还存在其他问题，要求其必须接受后续服务D.完成机构的工作台账要求二、多项选择题（每题2分，共40分）每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分。1.社会工作实务通用过程的主要环节包括（）A.接案B.预估C.计划D.介入E.调研2.接案阶段，社会工作者需要了解服务对象的求助过程，重点关注的内容包括（）A.服务对象是自己主动求助还是由他人转介而来B.服务对象之前是否接受过相关服务C.服务对象对本次服务的期望是什么D.服务对象的家庭经济收入情况E.服务对象的所有个人隐私3.儿童社会工作的主要服务内容包括（）A.儿童保护服务，防范和处置儿童虐待、忽视、暴力伤害等问题B.补充和改善家庭监护状况，开展亲职教育C.支持儿童发展，为儿童提供教育、健康、娱乐等服务D.替代家庭监护，为失去监护的儿童提供收养、寄养等服务E.为儿童安排未来的职业发展方向4.老年社会工作的服务中，属于老年特殊问题干预的有（）A.虐待和疏于照顾问题干预B.丧亲问题哀伤辅导C.自杀风险评估与干预D.老年慢性病管理E.老年人送餐服务5.妇女赋权的主要干预方法包括（）A.意识觉醒，帮助妇女认识到自身所处的不利地位及成因B.提升妇女的能力与自信C.为妇女提供资源链接与政策支持D.推动政策层面的性别平等E.代替妇女做出人生选择6.残疾人社会工作中，社区康复的核心原则包括（）A.社会化原则，整合社区各类资源为残疾人提供康复服务B.低成本、广覆盖原则，让更多残疾人能够获得基础康复服务C.因地制宜原则，结合社区实际情况开展康复服务D.因陋就简原则，采用实用、易行的康复方法E.完全依靠家庭承担康复责任7.矫正社会工作的功能与作用包括（）A.监督矫正对象遵守法律法规，预防再犯罪B.帮助矫正对象修复社会关系，顺利回归社会C.为矫正对象提供心理疏导、就业支持等服务，解决其实际困难D.对矫正对象的犯罪行为进行惩罚E.替代司法机关对矫正对象进行监管8.社会救助社会工作的主要服务领域包括（）A.最低生活保障服务B.特困人员供养服务C.临时救助服务D.受灾人员救助服务E.高收入人群的财富规划服务9.家庭社会工作的基本原则包括（）A.家庭处境化原则，将家庭问题放在具体的家庭互动场景中分析B.帮助家庭成员增能原则，提升家庭成员解决问题的能力C.家庭个别化原则，尊重每个家庭的独特性D.满足家庭成员所有需求原则E.非评判原则，尊重家庭的选择与生活方式10.学校社会工作的主要服务模式包括（）A.治疗型学校社会工作，针对有心理、行为问题的学生开展干预B.变迁型学校社会工作，帮助学生适应社会变迁、升学、转学等转变C.社区-学校型学校社会工作，联动社区资源服务学生，同时服务社区D.应试型学校社会工作，帮助学生提升考试成绩E.管理型学校社会工作，协助学校对学生进行纪律管理11.社区社会工作的主要目标包括（）A.解决社区具体问题，改善社区环境B.提升居民的参与意识与自治能力C.培育社区互助氛围，建立社区支持网络D.实现社区资源的整合与高效利用E.代替社区居委会承担所有行政工作12.医务社会工作的主要服务内容包括（）A.患者服务，为患者提供情绪疏导、资源链接、医患关系协调等服务B.公共卫生服务，开展健康宣教、疾病预防等工作C.医疗政策倡导，推动完善医疗保障政策D.为患者提供疾病诊断和治疗服务E.临终关怀服务13.企业社会工作的主要服务对象包括（）A.企业职工B.职工家属C.企业管理者D.企业内的弱势群体（如劳务派遣工、伤残职工等）E.企业的竞争对手14.下列情况中，社会工作者可以进行转介的有（）A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围B.服务对象的问题较为复杂，本机构社会工作者不具备相关服务能力C.社会工作者与服务对象存在利益冲突，可能影响服务公正性D.服务对象不认可社会工作者的服务方案E.社会工作者近期工作较忙，没有时间提供服务15.社会工作者在制定服务计划时，需要包含的内容有（）A.服务对象的基本情况与核心问题B.服务的目标与期望达成的结果C.服务开展的阶段、方法与时间安排D.服务双方的权利与义务E.服务对象必须完成的所有任务清单16.结案阶段，社会工作者需要做好的工作包括（）A.巩固服务对象已经取得的改变B.与服务对象共同回顾服务过程，总结成长C.处理服务对象的离别情绪D.解除专业工作关系，做好后续跟进安排E.直接结束服务，不需要做任何铺垫17.针对青少年生涯规划的服务，主要内容包括（）A.自我探索，帮助青少年了解自身的兴趣、能力、价值观B.职业探索，帮助青少年了解不同职业的要求与发展路径C.生涯规划制定，帮助青少年结合自身情况制定发展计划D.直接为青少年安排好未来的工作E.帮助青少年学习生涯决策的能力18.优抚安置社会工作的特点包括（）A.政治性，服务于国防和军队建设B.政策性，服务开展严格按照优抚安置政策执行C.协调性，需要联动多个部门为服务对象提供保障D.特殊性，服务对象为军人、军属等优抚群体E.盈利性，以收取服务费用为主要目标19.下列做法中，体现社会工作优势视角的有（）A.关注服务对象自身的能力与潜能，而非仅仅聚焦于其问题B.相信服务对象有能力克服困难、做出改变C.帮助服务对象发现自身的优势与资源D.认为服务对象的问题完全是其个人能力不足导致的E.以诊断服务对象的病理缺陷为核心开展服务20.评估阶段，社会工作者收集评估资料的方法包括（）A.对服务对象进行访谈，了解其感受与改变B.观察服务对象的行为变化C.查阅服务记录与相关档案D.向服务对象的家人、朋友、老师等相关人员了解情况E.完全依靠社会工作者的主观判断三、案例分析题（共20分）1.某社区有不少高龄独居老人，这些老人普遍年龄在80岁以上，子女不在身边居住，日常买菜、就医出行较为不便，部分老人存在高血压、糖尿病等慢性病，日常用药管理不规范，还有的老人长期独居，很少与外界交流，存在孤独、抑郁等情绪问题。社区居委会委托社会工作服务站为该群体提供专业服务。问题：（1）结合案例，分析该社区高龄独居老人存在哪些主要需求？（8分）（2）如果你是负责该项目的社会工作者，你会采取哪些介入策略为老人提供服务？（12分）参考答案与解析一、单项选择题1.答案：B解析：社会工作实务通用过程依次为接案、预估、计划、介入、评估、结案六个环节，接案是助人活动的开端。2.答案：B解析：初次面谈阶段社会工作者应与服务对象建立信任关系，避免过度探究隐私引发服务对象抵触，信息收集需要循序渐进开展。3.答案：D解析：D选项属于服务对象问题的主观因素范畴，其余三项均为客观事实类信息。4.答案：B5.答案：B解析：危机应对阶段，服务对象在尝试常用解决方法无效后，会出现焦虑、情绪崩溃、行为失序的表现，是危机干预的关键节点。6.答案：B7.答案：A解析：最小伤害原则要求当儿童遭遇伤害时，社会工作者应优先采取措施避免伤害持续发生，尽可能降低伤害对儿童的影响。8.答案：B解析：替代性儿童福利服务是指当原生家庭完全无法履行监护职责时，替代家庭为儿童提供照料服务，包括收养、寄养、机构照料等；A、C属于补充性服务，D属于支持性服务。9.答案：D解析：成长小组旨在帮助成员了解、认识自己，挖掘自身潜能，实现个人成长，情绪管理、人际交往能力提升类小组属于典型的成长小组。10.答案：B11.答案：C解析：妇女社会工作强调尊重妇女的主体性，应由服务对象自主做出人生选择，社会工作者的角色是提供支持、链接资源，不得代替服务对象做决定，也不得违背保密原则随意泄露服务对象隐私。12.答案：C13.答案：B14.答案：C15.答案：A16.答案：C17.答案：B18.答案：C解析：学校社会工作需要整合个案、小组、社区等工作方法，既关注学生个体问题的解决，也推动环境层面的改变，体现了服务的整合性。19.答案：B解析：过程目标是指在服务过程中提升居民的参与意识和自治能力，任务目标是指解决具体的社区问题，本题中培育居民骨干、提升自治能力属于过程目标。20.答案：A21.答案：B22.答案：B解析：“助人自助”是指社会工作者不仅要帮助服务对象解决当下困难，更要提升服务对象自身解决问题的能力，促进其自立，B选项符合这一理念，其余选项均为直接提供帮扶，未体现服务对象能力提升。23.答案：C24.答案：A25.答案：C26.答案：B解析：职业康复的流程依次为职业咨询、职业评估、职业培训、就业指导，是残疾人就业支持服务的核心流程。27.答案：B28.答案：D29.答案：B30.答案：C解析：临终关怀的核心理念是提升临终患者的生命质量，而非无意义地延长生存时间，应避免过度医疗给患者带来额外痛苦。31.答案：B32.答案：B33.答案：B34.答案：A35.答案：B解析：抗逆力的构成要素包括内在优势（个体自身的积极品质、自我效能感等）、外部支持（家庭、学校、社区等环境支持）、效能因素（解决问题的能力等），B选项属于内在优势提升，其余选项属于外部支持构建。36.答案：B37.答案：B解析：系统视角要求社会工作者将学生放在家庭、学校、社区的整体系统中分析问题，联动多方主体共同介入，而非仅关注学生个体。38.答案：A39.答案：B40.答案：A二、多项选择题1.答案：ABCD解析：社会工作实务通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估、结案六个环节，调研不属于通用过程的固定环节。2.答案：ABC3.答案：ABCD4.答案：ABC解析：虐待和疏于照顾、丧亲、自杀是老年群体面临的特殊问题，慢性病管理属于健康服务，送餐服务属于日常照料服务，不属于特殊问题范畴。5.答案：ABCD6.答案：ABCD7.答案：ABC8.答案：ABCD9.答案：ABCE10.答案：ABC11.答案：ABCD12.答案：ABCE解析：疾病诊断和治疗是医务人员的职责，不属于社会工作者的服务范畴。13.答案：ABCD14.答案：ABC解析：转介必须符合专业规范，不得因工作忙、不认可服务方案随意转介服务对象。15.答案：ABCD16.答