内蒙古自治区2026年高级社会工作师考试（社会工作实务高级）仿真试题及答案

内蒙古自治区2026年高级社会工作师考试（社会工作实务高级）仿真试题及答案一、案例分析题（每题20分，共60分）1.李某，75岁，丧偶多年，独居于老旧小区三楼。患有高血压、糖尿病，行动尚可，但视力明显下降。李某每月有城镇职工养老金3200元，基本生活无忧。其独子常年在外地工作，很少探望，仅每月汇款。邻居反映，近几个月李某经常在楼道内大声自言自语，有时深夜敲门求助，声称“有人想害我”，情绪激动。社区网格员曾带李某去综合医院就诊，医生初步怀疑老年期精神障碍，但李某拒绝住院，也拒绝服用医生开具的药物。李某自述“我脑子没问题，是儿子想侵吞我的房产”。经查，李某名下一套住房，其子曾多次劝其出售搬去养老院，李某坚决不同意。社区居委会希望社会工作者介入。问题：（1）运用优势视角分析李某所拥有的资源与优势。（2）从老年社会工作的角度，你认为社会工作者应如何评估李某的处境和需求？（3）结合老年权益保障政策，设计一个初步介入策略。答案：（1）优势视角强调关注个体内在力量和所在环境中的资源。李某的优势与资源包括：①物质资源：每月养老金3200元，有独立住房，经济基本独立；②身体基础：虽患慢性病，但行动尚可，尚能自我照料；③家庭资源：有儿子，虽在外地，但经济上有一定联系，可作为潜在支持网络；④身份与经历：拥有多年的生活经验和社会阅历，具备一定的自我决定能力；⑤社区资源：邻里关注、社区网格员已介入，说明其所在社区有非正式支持网络；⑥制度资源：我国老年权益保障相关法律政策，为维护其人身权、财产权提供制度保障。（2）评估应多维度、动态进行：①生理层面：通过医学评估确认其疾病状况、用药依从性、视力下降对功能的影响，判断是否存在健康风险；②心理层面：评估其妄想症状、情绪状态、认知能力，区分器质性与功能性精神障碍，同时考虑是否存在孤独、焦虑等情绪；③社会层面：了解其家庭关系、社会交往、社区支持情况，重点排查是否存在虐待、忽视、经济剥削或财产纠纷风险；④住房与居住环境：评估老旧楼梯房的安全隐患，如行动不便带来的跌倒风险、独居无人照应的风险；⑤权益与意愿：尊重李某自决权，评估其决策能力；若其确实丧失判断能力，需启动监护程序。需求主要包括：健康管理需求、精神慰藉需求、安全照护需求、权益维护需求、家庭关系调适需求。（3）初步介入策略：①建立专业关系：尊重李某，耐心倾听，不急于纠正其认知，先建立信任；②链接医疗资源：协调精神科医生上门评估或订立家庭医生服务，与李某及家属共同商定治疗方式；③安全防护：联合社区网格员、楼栋长建立每日探望或求助响应机制，防患于未然；④权益保障：向李某及其子解释老年人权益保障法律法规，必要时协助李某申请法律援助，防止其子通过哄骗或胁迫方式侵害房产权益；⑤家庭调解：联系其子，协调家庭关系，鼓励增加探望频次，协商养老计划；⑥资源整合：引入居家养老服务、社区日间照料、适老化改造（如安装扶手、加装电梯等）资源；⑦持续跟进：建立个案管理档案，定期评估风险，必要时协调专业监护或转介至老年精神卫生机构。解析：本题综合考查优势视角、老年社会工作评估和权益介入。答题时要区分优势视角与问题视角的差异，避免只罗列问题；评估要体现“身心灵社”多维度；介入需结合《老年人权益保障法》等政策，并体现社会工作“案主自决”“最小限制”等伦理原则。2.16岁的高中男生小宇，近一年沉迷网络游戏，常逃学泡在网吧，成绩急剧下滑。父亲脾气暴躁，发现后当众辱骂并动手打过他，之后摔坏其手机、切断家中网络。母亲则溺爱，私下给零花钱让小宇去网吧。父母为此经常争吵，甚至提到离婚。小宇情绪极不稳定，对父母态度冷漠，曾向同学表示“死了算了”。班主任求助学校社会工作者。问题：（1）请运用“人在情境中”框架分析小宇问题的成因。（2）如果采用家庭治疗模式，你会如何设计干预步骤？答案：（1）“人在情境中”强调人的行为受个体内部心理与外部社会环境共同影响。本案例中：①个体因素：青春期自我认同感不稳定，学业挫折导致自信心下降，缺乏情绪调节能力，游戏成为其逃避现实压力的方式；②家庭因素：父亲暴力教养方式令其感到恐惧与愤怒，母亲过度纵容又使其缺乏行为边界，父母教育方式不一致叠加夫妻冲突，使家庭功能失调；③学校因素：学业压力大，教师未能及时发现并疏导，同伴关系疏远，缺乏归属感；④社会因素：网吧管理不严、网络游戏市场诱导性消费，社区青少年活动资源匮乏，社会支持网络薄弱。各因素相互交织，形成恶性循环。（2）家庭治疗模式的干预步骤：第一步，建立联盟：分别与父母、小宇单独会谈，了解各自视角，共情各方感受，避免贴标签，使家庭愿意共同参与。第二步，重演互动模式：邀请家庭共同参与会谈，观察并呈现围绕游戏、学习、管教等议题的沟通方式，让家庭成员看到“追逃”“对抗—纵容”的互动循环。第三步，重构问题：将问题从“小宇网络成瘾”重构为“家庭互动方式引发的共同困境”，减轻对小宇个人的指责，使父母从对立者变为合伙人。第四步，调整家庭规则与边界：促使父母形成一致的教育态度，明确家庭中“父母执行管教、子女遵守约定”的层级结构，同时避免暴力与过度控制。第五步，改善沟通技巧：训练家庭成员使用“我信息”表达感受，如父亲说“我担心你的前途”，而非“你整天玩游戏真没出息”，提升倾听与回应能力。第六步，设置家庭契约：与小宇及其父母共同制定上网时间、学习时间、亲子活动时间表，约定奖励和惩罚措施，并定期评估调整。第七步，巩固与终止：强化家庭内部解决问题的能力，链接学校资源（如课后辅导、社团活动）和社区资源，扩大小宇的现实成就感来源，逐步撤出社工介入。解析：本题要求结合“人在情境中”和家庭治疗。答题时需先系统呈现多重因素，再按“开始—中期—结束”的介入逻辑设计步骤，要体现家庭系统观，避免只针对案主本人进行个案辅导。还需注意“非题面化的具体操作”而非泛泛而谈。3.社区已发现男性45岁的社区矫正对象阿刚，因犯诈骗罪被判处有期徒刑二年、缓刑三年，现正在社区接受矫正。阿刚曾从事销售工作，妻子与其离婚，女儿判归前妻，他独自生活，暂住父母家。矫正判决生效后，他遭到邻居议论，求职多次被拒，丧失信心，情绪低落。又因无力支付罚金而被法院列为失信被执行人员，银行卡被冻结，生活陷入困境。司法所将阿刚转介给司法社会工作服务机构。问题：（1）从矫正社会工作角度，评估阿刚面临的主要问题和需求。（2）综合运用社会工作方法，为阿刚制定一个可行的服务计划。答案：（1）主要问题与需求：①经济问题：无稳定收入、罚金未缴、账户冻结，基本生活困难，需要就业援助、经济帮扶和法律救助；②就业问题：因犯罪记录和失信身份求职受阻，需要职业技能提升、就业信息链接和雇主游说；③心理问题：自卑、抑郁、自我否定，需要心理疏导和信心重建；④家庭关系问题：离异、与女儿联系可能中断，家庭支持薄弱，需要修复家庭关系或重构社会支持网络；⑤社会融入问题：受邻里歧视、社会标签影响，社会交往受限，需要去标签化、社区接纳和公共参与机会；⑥法律合规与行为矫正：需要遵守矫正规定，防止再犯，提升法治意识和风险应对能力。（2）服务计划：第一，建立专业信任关系：定期见面，尊重阿刚的处境，不评判其过往罪行，明确工作目标是协助其顺利回归社会。第二，心理支持与认知行为调整：通过个别辅导帮助阿刚处理羞愧、绝望情绪，识别导致犯罪的风险性认知（如侥幸心理），增强责任感和自控力。第三，经济帮扶：协助其申请最低生活保障、临时救助，必要时联系法律援助，协商罚金分期缴纳或依法申请减免，解除账户冻结等实际困难。第四，就业促进：链接职业培训资源（如电商运营、客户服务等适合其能力的技能课程），协助制作简历，进行模拟面试，同时联系就业援助基地，向雇主说明其在社区矫正期间的良好表现，推动包容性就业。第五，家庭关系调适：联系前妻和女儿，在尊重其意愿的前提下，尝试恢复探视与沟通；同时请父母参与情感支持，改善家庭氛围。第六，社区融入：与司法所协作，组织公益活动（如社区环境保护、助老服务），通过合法行为提升其社会形象；动员社区骨干建立接纳性支持小组，减少歧视；协助他参与居委会组织的居民活动。第七，监督管理与风险防控：配合司法所进行定期报到，共同制定矫正期间行为规范，监控可能的高风险情境（如与不良同伴接触、赌债压力），建立应急联系机制。第八，评估与转介：每季度评估目标的达成情况，若发现精神异常或再犯风险升高等情况，及时转介精神卫生或公安司法部门，做到动态追踪。解析：本题属于典型的矫正社会工作服务方案设计。评估要突出“回归社会”的多维困境，计划应体现“监督、帮扶、修复、发展”四大功能。注意答案要具体可行，符合我国社区矫正制度要求，并体现社会工作的专业伦理（如保密例外、案主自决）。二、方案设计题（每题20分，共20分）4.某县山区乡镇有一所九年一贯制学校，全校400余名学生中约120名为留守儿童，其中超半数学生的父母双方均在外地打工，孩子由祖辈照顾或寄宿在校。一些学生出现性格内向、自卑、厌学、人际关系差等问题，偶尔还有学生拿火柴玩火、放学后结伴到水库游泳等危险行为。学校校长希望社会工作服务机构进驻开展服务。请你为该学校设计一份留守儿童社会工作服务方案。一、方案名称：“安全成长·心手相牵”留守儿童学校社会工作服务方案二、服务背景与需求评估通过访谈、观察和问卷，识别需求包括：情感陪伴与心理支持不足；安全自护意识和能力薄弱；学业自信心与学习动力不足；人际交往与社会适应能力欠缺；家庭监护功能弱化（祖辈教育能力有限）；同伴支持系统尚未建立。三、服务目标总目标：增强留守儿童自尊自信，提升安全自护能力，改善人际关系，构建家庭—学校—社区三位一体的关爱保护网络。具体目标：①使90%的参与儿童掌握至少3类安全自护知识；②使80%的儿童在学期末自尊感量表得分有所提升；③建立3个班级互助小组，平均每个儿童新增至少2名结对同伴；④开展4场监护人培训，提升祖辈监护能力；⑤建立学校安全风险排查与应急响应制度。四、服务对象直接服务对象：全校120名留守儿童，重点是行为偏差明显、情绪困扰显著的40名儿童。间接服务对象：父母或监护人、教师、同辈群体、社区村委。五、服务内容与形式1.个案辅导：针对自卑、厌学、危险行为等问题，开展每人6~8次的个体辅导，运用认知行为疗法和叙事疗法，帮助儿童认识情绪、调整不合理信念，建立安全行为规则。2.成长小组：按年龄分层组建“情绪小管家”“安全小卫士”等小组，以情景剧、角色扮演、绘画表达等活动方式提升情绪管理、安全自护和人际交往能力。3.“一对一”朋辈结对：组织高年级与低年级儿童结对，形成学习与安全互助对子；并联系城市同龄儿童开展书信交流，拓宽其社会视野。4.学业支持：链接高校志愿者开展课业辅导，与教师合作为学习困难学生制定个性化学习计划，组织学习经验分享会。5.亲子联结服务：通过视频通话、写亲子信、制作成长档案等方式，增进外出务工父母与子女的联系；在寒暑假期间举行亲子营会，促进亲子沟通。6.监护人支持：针对祖辈开展“科学带娃”专题讲座，内容包括儿童心理发展特点、网络使用管理、居家安全防护；为监护人搭建经验交流平台。7.教师增能：为教师提供识别儿童心理危机、实施团体活动的培训，协助班主任建立高风险儿童筛查机制。8.社区安全联动：联合村委、派出所、学校排查水库、电路、防火隐患，设置警示牌；组织儿童安全志愿服务队，开展乡村安全巡查和宣传。六、服务模式综合采用“个案工作、小组工作、社区工作”三大方法，并融入系统取向，把儿童置于家庭、学校、社区多重系统中干预。七、服务安排与进度第一阶段（第1个月）：进驻社区、建立关系，完成需求评估，签订协议。第二阶段（第2~5个月）：开展个案辅导、成长小组、课业支持及监护人培训；建立互助结对和亲子联结制度。第三阶段（第6个月）：开展安全教育活动和社区联动排查，联合组织“安全夏令营”。第四阶段（第7~12个月）：巩固已有成果，培训学校教师和志愿者骨干，形成校内常态支持机制，完成评估与结案。八、资源配置配备1名专职社工、1名社工助理，外聘2名志愿者；经费主要来源于县级民政局政府购买服务资金，另申请公益基金会项目资助。九、评估方法过程评估（活动参与记录、服务对象满意度问卷、社工观察）与结果评估（前后量表对比、儿童安全行为记录、学生成绩与出勤变化、家长和教师反馈）相结合，提交中期和终期评估报告。十、危机预案建立儿童伤害事件应急处理流程，对发现的心理危机儿童在24小时内转介专业医疗机构，并及时报告学校和未成年人保护机构。解析：方案设计题需体现社会工作专业服务的完整逻辑。本题给出的方案从需求评估、目标设定到具体干预和评估，层层递进，既覆盖了“防性侵、防溺水、防火灾”等安全重点，也顾及心理、家庭、社群等系统，体现了“全人一环境”的实务取向。实际作答时还可根据题目侧重点选择不同理论，但需确保可操作性和专业性。三、论述题（每题20分，共20分）5.结合当前我国基层社会治理创新实践，论述社会工作在推进乡村振兴和共同富裕中的功能与角色。一、社会工作参与基层社会治理的时代背景在乡村振兴和共同富裕战略下，基层社会面临的空心化、老龄化、地区发展不均衡、基本公共服务均等化不足等挑战日益显现。社会工作作为以助人自助为使命的专业力量，具有回归生活世界、贴近底层群众、擅长资源链接的独特优势，成为国家治理体系现代化中不可或缺的协同力量。二、社会工作的主要功能1.服务功能：为农村留守儿童、留守妇女、特困老人、残疾人、精神障碍康复者等弱势群体提供直接服务和心理支持，补足基本民生保障短板。2.预防功能：通过社区风险排查、家庭功能评估、社会心理预警，及早发现贫富分化、慢性病致困、暴力事件、青少年越轨等风险，防止社会问题恶化。3.发展功能：激发村民主体意识，培育社区社会组织，促进村民参与产业合作、乡村旅游、生态治理等项目，增强乡村内生发展动力，推动价值创造与财富共享。4.福利供给功能：配合政府社会救助、社会福利政策，将政策资源输送给最需要的群体，缩小福利覆盖盲区，促进基本公共服务均等化。5.社会整合功能：通过化解邻里纠纷、调节干群关系、增进族际和代际沟通，促进乡村社会信任重建，提高组织化水平和凝聚力，为共同富裕营造和谐氛围。6.政策倡导功能：将基层群众的真实处境和需求向上反馈，推动乡村养老、儿童保护、产业帮扶等政策的完善与落地，使制度设计更契合实际。三、社会工作的主要角色1.服务提供者：直接为有困难的家庭和个人提供咨询、辅导、照料、转介等支持。2.资源链接者：连接政府、慈善组织、企业、志愿者等多方资源，将城市资源引入乡村，促进城乡要素双向流动。3.能力建设者：通过培训、示范和陪伴，提升农民的自我组织能力、创业能力和生活技能，培养乡村振兴本土人才。4.社区组织者：帮助村民成立互助组、合作社、乡贤理事会、志愿服务队等，搭建集体行动的平台。5.政策影响者：基于实务经验研究，参与地方政策建议与评估，促进社会政策与基础服务协同。6.文化传承与创新者：挖掘乡村民俗、家风家训等文化资源，倡导文明乡风，推动优秀传统文化创造性转化