项目六 团购营销习题答案

项目六团购营销习题答案案例分析美团酒店“超级团购”正式上线疫后酒旅消费开始复苏，人们开始更多选择本地游、周边游，“泡”高星酒店度个假。暑期出游，如何在“住得好”的同时又能“住得省”？美团提供了新解法。7月28日，美团正式升级推出新型酒店预售产品“超级团购”，并在中国饭店协会指导下，联合12家酒店集团共同发起超级团购安心兑换联盟，集中推荐“真高星、真低价、真可兑”的酒店预售产品，并承诺库存提前在线化，保障用户“随买随兑”、提前锁定优惠价。同时，美团宣布将于每周四上线“超级团购日”，与全国酒店商家联合提供数亿元补贴，帮大家“住得更好更省”。首期“超级团购日”将于7月30日开启，当日20点特别增设“一千零一夜”直播活动，当日22点将上线“99元住高端酒店”秒杀活动。直播活动中将有大量酒店“超级团购”爆款限量抢购，平均折扣低至5.5折，最低可达2.3折，还有更多超值门票、精品民宿等。美团还将在直播中送出包括1001晚雅高心悦界酒店超级团购券、1001张长隆门票以及LV旅行套装等总价值近百万的礼物，上美团App搜“1001”即可参与。据介绍，美团酒店“超级团购”以《品牌管理酒店在线预售服务要求》团体标准（T/CCBD11-2020）为基准，具有“真高星、真低价、真可兑”三大特点。在中国饭店协会指导下，美团已联合雅高心悦界、ClubMed地中海俱乐部、万达酒店及度假村、凤悦酒店及度假村、金陵连锁酒店、华天酒店集团、凯莱酒店集团、绿地酒店旅游集团、世纪金源酒店集团、恒大酒店集团、曙光酒店集团、纽宾凯生活服务集团（排名不分先后）等12大酒店集团共同发起超级团购安心兑换联盟，承诺为用户提供“真高星、真低价、真可兑”的“超级团购”产品。真高星不仅指合作酒店房源以五星级或同档位酒店为主，也要求用户评价的高星，其中不乏上海斯格威铂尔曼大酒店、昆山阳澄湖费尔蒙酒店等大众点评“必住榜”上榜酒店。真低价是指“超级团购”产品通过向用户传达优质且高性价比的属性来激发用户囤货需求和购买冲动。据了解，“超级团购”价格普遍为原价的2至6折，不仅能够有效帮助用户提前锁定优惠价，也能帮助酒店带来正常预订场景外的额外产量、增量流量、品牌宣传价值。与传统团购相比，美团“超级团购”的兑换使用流程与库存控制都是线上化操作，酒店商家可预先明确每日对应的可兑换库存数量，并上传至平台进行管理，不需要像传统团购一样培训线下门店人员进行验券操作与库存统计。用户购买“超级团购”产品后，无需致电问询商家，直接在线上即可完成兑换，避免了传统团购因线下履约不透明而造成的售后处理难等问题，未使用或过期均可随时退，真正让用户享受到“真可兑”。中国饭店协会副秘书长丁志刚表示，作为一种新的酒店预售形态，“超级团购”用科技创新的手段有效解决了传统预售产品超售较多、二次预约难等问题，改善了消费者的购买和使用体验，也对酒店商家的复苏起到积极的推动作用。此次中国饭店协会、美团与各酒店集团共同发起超级团购安心兑换联盟，希望能够聚合起中国酒店旅游业的力量，形成消费者、酒店、平台多方共赢的良性互动，在近期举办的全国首届“717百城千店绿色消费节”活动中也将重点推荐超级团购产品。为帮助大家“住得更好更省”，美团宣布将于每周四上线“超级团购日”，与全国酒店商家联合提供数亿元补贴，开启优惠热潮。首期“超级团购日”将于7月30日正式开启。当天晚20点在美团App、大众点评App和美团微信小程序同步开启的“一千零一夜”直播活动将成为首期“超级团购日”的特别增设节目，大量酒店“超级团购”爆款会在直播间首发并限量抢购。直播活动还将送出总金额近百万的礼品，包括1001份雅高心悦界全国多店通用酒店1晚客房含双人晚餐超级团购券，1001张广州长隆水上乐园成人票抵用券和LV旅行套装等，上美团App搜“1001”即可参与。据了解，直播活动中的“超级团购”产品平均折扣低至5.5折，最低可达2.3折。其中，原价5600元的全国景点乐园“必住榜”上榜酒店上海苏宁宝丽嘉酒店豪华江景房2晚，直播活动中售价仅为3000多元，还包括早餐与SPA；同样入选上海“必住榜”、原价3696元的上海柏悦酒店柏悦客房1晚含双人早餐，直播期间售价仅为1000多元，同时赠送特选葡萄酒一瓶、定制饼干和花艺课等。众多超值产品均为直播间专属，可能出现“一秒售罄”的情况，在直播中尽情“囤货”，提前锁定超值优惠，等到未来有需求时再兑换使用是不错的选择。在景区门票方面，长隆、欢乐谷等主题乐园诚意满满。原价250元的广州长隆欢乐世界成人票，“一千零一夜”直播中的售价仅为99元；原价1580元的深圳欢乐谷花橙深圳旅游卡亲子票，直播期间也仅售399元。另有原价1288元、直播间仅549元的安吉零碳星球度假村星球房套餐，原价1880元、直播间仅899元的原舍民宿野奢度假四店通用套餐等爆款。（选自：美团酒店“超级团购”正式上线，本周四“秒杀+直播”【快资讯】/pc/935a8e8fd8ce18293?cota=3&kuai_so=1&sign=360_57c3bbd1&refer_scene=so_1）问题：美团酒店“超级团购”作为一种新的酒店预售形态，解决了什么问题？答：美团酒店“超级团购”作为一种新的酒店预售形态，解决了传统预售产品超售较多、二次预约难等问题，改善了消费者的购买和使用体验，也对酒店商家的复苏起到积极的推动作用。项目练习一、简答题1.简述团购的定义；答：团购，意思是团体购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。2.简述团购的优势；答：1.价格优惠；2.成本降低，3.效率提高；4.主动地位；5.个性化服务；6.商家获利。3.简述团购营销的含义；答：团购营销是针对团购这种销售模式制定的营销策划，有别于普通的销售，团购是以有吸引力的产品套餐，吸引相同购买欲望的人群，进而达成以成交量为主，盈利为辅的模式。4.简述团购运营的模式；答：团购是一种消费者通过网络面向企业进行商务活动的模式，即C2B（ConsumerToBusiness）模式。据业界人士分析，根据团购的人数和订购商品数量的多少，消费者可以从网络团购中得到5%到40%不等的优惠。5.简述团购网站的优点；答：1.降低交易成本；2.消费者掌握主动权；3.消费者权益得到保障；4.满足了消费者个性化的需求；5.降低销售渠道费用；6.加快出货速度；7.赢得顾客忠诚度；8.了解产品信息。6.简述团购网站的盈利模式。答：1.商品直销；

2.活动回扣；3.商家展会；4.广告服务；5.分站加盟。二、思考题1.酒店团购的概念是什么？答：酒店团购就是酒店团体消费，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与酒店方的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理，酒店方可以给出低于现场消费的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。2.酒店团购的特征有哪些？答：1.价格较实惠；2.时间有限定；3.数量有限制；4.交易较便利。3.酒店团购的优势有哪些？答：1.增加酒店预订量；2.提高酒店知名度；3.节省营销费用；4.树立酒店的口碑；5.顺应消费趋势。4.酒店团购的策略有哪些？答：酒店团购的策略有特色策略、组合策略、多角化策略、定价策略、定位策略和创新策略。5.酒店团购的方式有哪些？答：酒店团购的方式有会议式营销、活动式营销、培训式营销、限制式营销、