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文档简介

1、交换机的基本数据的构成:基本数据: COR、COS、系统功能、传真注意:命令是change电话机和查找组的设定: Station、Hunt-group注意:命令为add、change和remove中继的设定:中继注意:命令为add、change和remove座位和座位群组的设定:代理日志inid、Hunt-group注意:命令为add、change和remove声音宣言的设定和操作: Announcement注意:命令是change操作参照听筒的使用方法1 .调用流的设定: VDN、Vector注意:命令为add、change和remove2、BCMS的设置:请参见BCMS的使用方法一般参数说

2、明:VDN虚拟引导号码(VDN相当于虚拟分机号码)VECTOR虚拟引导路径。 提供虚拟引导服务,并按VDN提供VECTOR。VECTOR相当于为VDN创建一个小程序,拨打VDN后,将运行相应的VECTOR程序并移动到VECTOR中指定的位置。Hunt-Group查找组的设置:PS (PS R )豪华版技能组、固定内线座位、BCMSSVU-AGENTID仅用于BCMS的报告流程Skill(DeluxACD )精英技能组逻辑座位,AGENTID可以登录到任何分机,同时登录到多个技能组中继-组中继组设置:后备箱组是用来管理后备箱的。 这样,就可以定义系统的哪个分机可以走哪个中继组。 一般系统最多可以

3、定义999个中继组常用的命令键盘操作:命令输入- -在“command :”之后输入-确认大键盘的“Enter”。确认键盘“Enter”并保存或“F3”(使用asa时使用)下一页-大键盘上的“PgDn”或“F7”(使用asa时使用)前页-大键盘上的“PgUp”或“F8”(使用asa时使用)帮助-键盘的帮助或F5 (使用asa时使用)取消-键盘上的“取消”或“f1”(使用asa时使用)命令格式:操作动作操作对象操作限定句例如:添加站6001/追加内线号码6001一般操作:添加添加变更,变更移除删除列表列表。查看状态。监视程序监视器。一般操作对象:站内线号码代理日志inid座位号码hunt-gro

4、up查找组或技能组中继-组中继组。VDN虚拟引导编号vector虚拟引导路径编辑器一般命令:列表命令列表注册- ip-stations列出已注册的所有IP电话显示列表中继-组系统中当前中继的状态显示在listhunt-group系统中设置的搜索组的设置显示listcoverageanswer-group系统设置的coverageanswer-group设置显示listpickup-group系统设置的Pickupgroup设置liststation显示系统设置的分机号码查看listannouncements系统设置的录音列表中继-组显示系统设置的中继-组。显示listHISTORY系统的命令历

5、史记录显示listvector系统设定的vector显示listvdn系统设置的虚拟引导号VECTORDIRECTORYNUMBERS确定listbcmsVDNxxxx交换机上vdnxxxx每小时的电话接入数使用listbcmsskillx交换机确定电缆组x每小时的电话访问数Listconsta询问分机号码(包括数字)板的端口使用情况listcti-link查询link状态Listconds1查询各DS1卡端口的使用状况ListtracestationX跟踪分机号码的行为(x是分机号码)ListtracetacX跟踪跟踪组的行为ListusageextX包含x数字列,用于查询其他位置的使用情况

6、Listarsana确认这种输出方法(两种不同的输出方法)Listaarana显示这种类型的输出lissementmentsoccupanchorylist-hour显示每三分钟更新一次的系统通信总量istrisementmentsoccupancysummary显示每小时更新一次的系统通信总量istrisementmentsoccupancysummary显示间隔期间最忙的系统通信总量List*sta*count*一词,实际上是指查看从*号码到*号码的*数的号码。Listholiday假日脚本编写ListbcmstrunkX显示x线程组的通信状态(bcms是报告系统)显示Listlogin用

7、户名显示Listconca机柜编号机柜板的用途显示列表代理-日志inid xxxx座位号码的设置和状态listconcaX检查x机柜中是否正在使用端口查看listtest-schedule测试日程listagenttafede可以查看所有座位注册系统的状况,查看其注册分机号码、技能组、等级等信息listskill-statussta显示与各技能组对应的配置变更命令change abbreviated-dialinggroupx变更访问组的简短成员更改change system -参数恢复- rule1LSP自动和手动配置,在专线断开后,lspactive专线恢复后,lspdeactive更改与

8、changevectorx系统上的虚拟引导编号相对应的引导路径更改changestationxxxx分机号码参数更改changelogX用户的密码(x )更改changeip-services用户登录端口设置变更节点names变更ip外部终端的ip地址和访问名changesystemcdrchangesystemmu系统多画面信息指定changeisdnpublic-unknown-N分机号码changepickup-groupX通信组的设置(组内的成员可以进行强烈听取等操作的通话组)changecovpathX设置站的接线方式脚本。 上述命令设定脚本,从内线号码加载该脚本。 (“statio

9、n”设定画面的“coveragepath”的值是要执行的脚本编号x )changesigX进入“更改信令组”页monitor命令组monitorbcmssystem检查系统中每个线程的行为,并每分钟刷新一次monitorbcmsskillx检查此技能组的详细登录成员情况并每分钟更新一次monitortraffictrunk-group确认中继组的线路占有率,每分钟刷新一次monitortraffichunt-group确认访问组的线路占有率,每分钟刷新一次statushealth确认系统现在的健康状态displayalarm显示系统的警报显示显示错误系统错误日志的显示displayportX显

10、示x端口的分机号码显示displaycapa系统容量端口号displaysystemcustomer显示系统的版本和配置参数显示displayfeat系统中电话机的特殊键定义属性显示displaysystemfeat系统属性displaysystemcustomer确认本系统可以实现的功能和可用资源添加(更改)代理日志inid xxxx座位号码添加addloginX用户busyoutstatexxxx正在忙内线号码xxxxmonitorbcmsVDNX监视vdn号“x”的状况cleareerrors清除clearamwallxxxxVoiicemialmail灯DupstationXXX复制与XXX分机配置相同的新号码Dupstationxxxstartyyycountz从分机yyy复制与XXX分机配置相同的z个新号码releasestationxxxx释放忙碌的分机xxxx删除remsta

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