说话的十大技巧PPT学习课件

1、说的艺术，1，2，说得最好的人，3，为什么一个人被打，另一个人获奖，4，一个人的辩论胜过九鼎的宝藏，3英寸的舌头比一百万师强，5，马是推销员的必备武器。不说话容易被淘汰。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。6，眼睛可以容纳美丽的世界，嘴巴可以描述美丽的世界，最说话的人，3英寸烂舌头，语言是力量，7，他们是什么样子的？怎么说？离我们很远吗？会是我们中的一个，还是未来的一切？最会说话的人，8，发现了别人的优点，听，指导，诚实，最会说话的人，幽默，拒绝，9，高效简洁，希望，好故

2、事，积极乐观，10，是指对方的闪光点2。描写这些点对现状会有什么影响3。占卜会给你或别人什么感觉，大家都渴望称赞。1.大家都喜欢称赞。你和我都不例外。不受称赞。只能赞美。只能称赞，配合得很舒服。没有新鲜感，12，有力的话语法则之一，赞美的杀人犯，1。赞美要真实2。赞美不是人的事实。4.赞美体现了“愉快的习惯”。称赞是你的先驱。1.赞美，要好好找出对方的亮点2。赞美，要挠对方的“痒处”3。赞美，要自然，诚实，诚实。13，有力的话语法则之一，如何赞美，1。背后赞美2。多谈对方的关心和得失。3。给事物加钱，减少一年。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可

3、从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。好话会使别人幸福，所以我们没有那么受损，为什么不喜欢呢。14，强有力的说话法则2，世界上有两种力量很伟大。一个是听，另一个是微笑。乔吉拉德，15，强力说话法则2，倾听的好处，1。达成更多交易的机会2。更有利于发现顾客的难点，倾听是最好的称赞。1.反映了你对对方的尊重。2.反映你对对方的强调。3.听对方的话越久，对方就越想亲近你。16、最有效的倾听技术，1 .让对方觉得自己在用心倾听2。3 .让你觉得你的态度很诚实。倾听的时候做笔记效果更好。再确认减少误会和错误。5.如果没有不得已

4、的事，就不要打断对方的话。6.对方停止说话的状态下3-5秒7。不理解的部分是找机会说流行语8。倾听的时候不要组织语言。9.倾听的时候，点头微笑10。不要出声11。眼睛注视着鼻尖或额头12。已就位，有力的说话法则2，17，双耳一口法则，1。找到说话超过45%的时间时要停止：闭嘴！2.听购买信号，捕捉，70%让顾客说，你可以用30%自己提问，称赞，鼓励，“最多能打8%的折扣吗？”“我可以试试吗？”“这是怎么工作的？”“我可以试试吗？“我们的丈夫/妻子会喜欢它的。”这两种模式有何不同？“这种样式看起来真漂亮。)。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从w

5、orkspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。强力对话法2，18，防止火星向“火”蔓延，你真的听到了吗1。身体语言(1)点头表明你可以跟随对方的信息，(2)对愉快的信息微笑，(3)对关心的表情，(4)对严肃信息的严肃表情，(5)对淡淡的眼神接触，(6)平静而耐心的表情，(7) 2。简短的语言术语音；没错；是的；是的。好的；好的。我是3。重复4。我理解提问的原因。告诉我；告诉我。解释；解释。什么；怎么样，强有力的说话法则2，19，倾听的障碍1。在倾听之前形成了自己的意见2。说之前好好想了想做的事3。在倾听之前，决定怎么做。1.怀着

6、理解的目的听2。以应对的目的听，魔法武器“闭嘴！”，有效地倾听，有力的说话法则2，20，1。仔细聆听的扬声器故事2。能养成良好的服从习惯，服从主人，有力的说话法则2，21，有力的说话法则3，22，有力的说话法则3，如何建立人际关系？如何判断客户的需求？如何建立买方的信心？问题，23，强力发言规则3，如何对别人说得更多？秘密是让别人对你感兴趣5秒钟。利用提问方式主动提问，求教的时候，没有人会拒绝你的提问，24，强力说话法则3，10大禁提问，喜欢你的事业的哪一点与竞争对手有什么不同？哪些行业对哪些主要变化行业的变化趋势的看法给了新人们什么建议？如果你知道在事业发展过程中经历的有趣的故事或最难忘的事

7、情如何引导有效的成功，永远不会失败，你会如何度过你的人生，你希望用什么话来描述你和你的成就？方法，25，有力的画法3，抓住那个喇叭鼻子的带子，什么样的对话能给你成就感呢？当然，让你支配整个对话过程的对话，积极引导期待的目标，1。真心地理解对方说的一切2。站在对方的立场看问题。3.根据你的真正方向提问，捕捉关键单词，就能引导对方。26，强力说话法则3，5个问题内完成一次销售。1.用准备好的问题寻找顾客的要求。2.通过提问让顾客感受到自己的态度。3.客户通过问题说明产品4。探讨问题。加深顾客对产品的理解。5.通过提问帮助顾客评价产品价值。27，强有力的说话法则4，28，强有力的说话法则4，先想到对

8、方，不关心别人的人一生中最难，对别人最大的伤害。人生中，从对对方的认识，对对方的关怀的角度，才能做出关怀别人的行动。不仅仅是销售，咨询者，29，有力的措辞4，反复强调“这个产品对你有好处”这一点时，对方大体上很感动。顾客更关心的是关怀对方的关心，80%的能量和说话内容下降到对方关心的要求，30，强有力的说话法则4，说话的魅力诚实。学会在演讲中表达诚实比单纯追求流动性和帅气更重要。只有诚实才能改变真心，真心赞成，绝对没有对错。有的站在不同的立场上主动理解别人，真心关怀，理解，尊敬，31，强有力的说话法则4，用关怀的概念引导别人，鞋子不合脚，最忙碌的人不一定是成功的人，成功的人往往是追求效率的人。

9、如果不集中在钱上，钱会越来越多。但是一旦看到钱，反而没有钱。从思考对方的角度说服更有效，只有具有长期眼光的人才能抓住机会。，32，强有力的说话法则5，33，强有力的说话法则5，协调语言酵母，幽默是智慧，爱和灵感的结晶，人的好品质和成就的表现，提高工作效率，幽默是深刻的说话艺术，消除人与人之间陌生感的容易比喻，深刻难忘的34，强有力的说话法则5，幽默的分类和形式幽默起自我发展的作用，幽默令人讨厌，解决困境。讲好故事的人要善于幽默.英国思想家培根，36，有力的说话法则5，幽默的6招，巧妙的比喻，因为势利的指南，假装愚蠢，曲线攻击风格，声音东击西的风格，以巧妙的方式强调你的智慧，绕过了笑声之间的通信

10、暗礁。37，强烈的说话方法6，38，含蓄地批评更爱你的人，在批评别人之前先真心称赞对方，然后把“但是”改成“然后”。用称赞间接暗示对方，提醒自己注意自己犯的错误。郑重地尊重对方，强力画法的6，39，强力画法的6，含蓄委婉地说：“不要让我说什么。”是使用委婉迂回的语言含蓄地表达本意的方法。Zhizhi，缓冲，禁忌：用委婉的方式表达不舒服或难堪的语言，借用：通过某物或其他事物的特性直接回答事物的本质，演唱风格：曲折微妙的语言和和谐的音调，40，有力的说话规则6，忠言“顺”耳线追求利益，避免伤害是人的本性之一。误事是批评的重要原则。忠言也很顺，诚实，适当，理解对方，不要指责，委婉，区分机会和对象，4

11、1，有力的话语方法7，42，有力的话语方法7，批评是改善经营的好方法。懂得批评，提高下属的业绩。1，原则和目的，2，实施阶段，肯定，指出，3，适当的原则，4，避免风险，消除不利影响，5，对批评的第一个解决方案，6，系统，负荷，43，有力的说话法则7，批评是双刃剑既能救人，也能杀人。救活人的日子1:提醒“批评”，救活人的日子2:当众赞美、私下批评、批评并不是发泄不满！特别注意：如果不想做，就不要指责老板和上司！上司，44，强力说话的法则7，“亲后踢”的欲望必须先有的kiss kick，称赞是鼓励。批评敦促赞美，如阳光，雨敦促赞美，如露水，营造气氛，深入正题，45，强力说话法则8，46，强力说话法

12、则8，说“不”的时候说“不”不是大罪。衡量自己的能力，用友好的表情说“不”，自己也勇敢地说“不”，只要能站起来，就要勇于对别人和自己说“不”。47，强有力的说法则8，说“否”的时候要说“否”的理由：1。接受比拒绝更容易，2。想成为受到大家喜爱的好人，3。对激怒对方的担心，报复，4。不知道能得到什么样的利益，说“不”的方法，1。耐心倾听请求者的要求。2 . 说“不”的时候，要使表情和脸色变好。3.最好说拒绝的理由。4.不要通过第三方拒绝，5 .找到替代方案后，第48，强力画法的第8，拒绝是人类的日常生活。人生是不断被拒绝和拒绝的过程。拒绝对方，和蔼，拒绝对方，明确拒绝的原因，拒绝时不要伤害对方的

13、自尊心，拒绝对方，留下对方的退路。有些拒绝不能完全说出对方的话，拒绝对方时要考虑时机问题。49、强有力的画法8、充满人情味的朝圣、无谓地消耗别人的时间等于钱财，1，委婉地代替直，2，代替写，3，1g感冒，4，防御代替攻击，5，代替稀疏，50，有力的说话法则9，51，有力的说话法则9，单词演讲，恰当地表达了其核心意义，给人留下了很深的印象，语言贵不重要，1。没有引用，2。笔直3。要领突出，52，有力的说话法则9，人际关系和谐的润滑剂，“早上好！”，请，谢谢！“对不起！”，“我不知道”，“这是我的错”，“我喜欢你”，“对方名字，53，”，强有力的说话法则9，磨练你的语言，抓住重点不放，说出了主要意义。1、客户最基本的需求在哪里？2、客户最感兴趣的是什么？3、最薄弱的环节之一是什么？在重要的问题上花点