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文档简介

1、护士行为准则,行为准则的定义,行为准则是指人的行为,如行,坐,走,说,举止,护士职业因自己的特点,有独特,规范的要求。护理先驱南丁格尔说:护士是没有翅膀的天使吗?护理是最细致的艺术之一,护士的基本行为准则,一、护士的计量规范、第二,护士的化妆规格,第三,护士的行为准则,第四,护士的礼仪规格,第一,护士的仪表规格,仪表是人的外貌、服装、姿势、风、度等的综合表现。护士服装应表现为端庄文雅,亲切,友好,优雅,训练有素。头发修剪要求:整洁,长度合适,发型合适吗?前额前海不超过眉毛,脑后却肩膀,发型端正,统一的发网或发结,避免戒指,杂乱,头饰要优雅简洁。保持干净、整洁的形象。护士帽子的象征,护士的帽子是

2、护理专业的象征吗?白颜帽象征纯洁,优雅,自信,奉献。护士的发型和帽子要表现出护士们不死板的气质和风格。帽子要求:杨帽子头,4-5厘米,直,平,稳定,太靠在前面,给人压抑感。退后点,很稳吧?用与帽子颜色相同的发夹固定在帽子上后,发夹不能暴露在帽子前面,圆帽子:把头发全部遮住,头发时间,前面,不,眉毛,后面不露出头发。服装和服装,护士服装主要是白色,其他部门选择不同,的颜色和风格。保持清洁,平整,机械化。领口和袖口不露的内衣。扣,无污染,没有痕迹,下半色裤子或短裙合适,裙子变成人手,完全遮住衣服。穿布什服的时候,耳环、戒指、手镯、脚链等饰品工作服上除了胸章外不能戴的饰品。鞋和袜子要求,护士工作时要

3、穿平底鞋或坡跟软粉底白色或牛奶,白色护士鞋吗?一是减少疾病,刺激人,还可以缓冲护士自己的疲劳,保持安静的环境。穿裙装的时候,有肉色长丝袜,禁忌半丝袜和深,颜色袜子,颜色对比太大的白色,协调,第二,护士化妆规格,漠不关心的化妆能反映护士的形象。使人发光,精力充沛,使患者感到安全,感到信任感。指甲不超过指尖,没有污物。没有彩色手指,a油,指甲油会引起污染,特别是红指甲会刺激患者的心理,引起患者的烦躁和不便,安?不能浓妆艳抹,第三,护士的行为准则,护士的姿势要求:礼貌,稳重,正直,护士的姿势要端正、自然、稳定、生气,充满自信,头、肩、直,双眼向上,傲慢,扭动上半身,等动作都要是不可取的姿势。护士的行

4、为准则,护士的坐姿要求:威严、优雅、大方、臀部在椅子前面,1/2,或1/3,上身直立,双肩以后伸展,上身和大腿,大腿和小腿之间垂直,双腿折叠后,松开肩臂,双手自然相交,或者坐在上腹部或大腿上。以安静、稳重、诚实的姿态面对对话者。护士的行为准则,护士的姿势要求:轻便、自信、镇静、稳定、护士给了头部、胸部、腹部、前面、走路的阶段、敏捷轻盈的状态、双眼抬头、保持水平的肩膀、双臂本身、然后摆动、双脚直线、青春活力。护士在走廊里走,要尽量向右走,不要在走廊、中央走,以免影响别人走路。不要两个以上护士并排走,不要肩挂,嘿嘿,嘻哈。,护士的行为准则,护士蹲坐姿势的要求:美丽优雅,护士蹲坐的动作和做东西的时候

5、,以节力、美、概念为原则,上半身稍靠前,整理礼服,防止拖在地板上,双,脚稍远,右脚在前,左脚在后;重心是右脚,右脚,随身物品或低平面操作不能弯腰,必须采取,蹲坐姿势操作,护士的行为规范,护士的手姿势要求:美丽、准确、礼貌?发送信号时:坐下或定向时,拇指与其他手指分开,松开,手指与尖头物品或方向,手臂摆动,宽度适合大方,食指,小心地单独使用护士行为准则,护士侧治疗盘要求:手握在圆盘的两侧进行治疗,手,手和手指托盘,前臂和上臂,90,上臂的重心,和腰附近,出入,门推到一边,不能用门,治疗盘或脚推门,护士工作规范,护士推治疗车要求:护士推车的时候,手、车、胳膊均匀地抓着力,集中在前臂上,水平、稳定、

6、轻松地向前推进,不能走路,停车、稳定,不能用相反的手走车,护士工作规范,护士开关门要求:开门的时候,要先轻轻敲门三次,然后轻轻地转动门,抓住门锁,推开门。禁止踢腿或汽车碰撞,禁用力关闭,在刮风的日子,护士应该轻易关门,避免风、门、门、四、护士礼仪要求吗?对话礼仪要求:礼貌、亲切、亲切、谦虚、温柔的眼睛、笑脸、正确使用尊称,不要喊床号。最常用的是“谢谢”“对不起”“请”,对患者信息的反馈,治疗合作,护理,人力支持和理解,护士都要给予真心,感谢,“谢谢”。缩短护患之间的距离,患者会感受到尊重的关怀。对话礼仪要求,对别人的感谢也有礼貌地感谢,经常使用,“谢谢”,“不客气”,“这是我们应该做的。”“谢

7、谢你的帮助。”,“请”这个词,在人际关系中,任何需要麻烦别人或负责工作的人都必须说“请”。这样,护理就能温顺、谦虚、有教养,充分表现出尊重患者的精神。对话礼仪要求,护士要学会道歉。“不,开始”这个词可以调整双方的紧张关系,学科可以缓和可能激化的矛盾,得到别人的关怀和理解。例如:你,在做患者静脉穿刺的时候,由于各种原因,一次也没有取得成功,如果说“对不起”,患者就不会生气和计较,谈论礼节要求,说,2.道歉要及时诚意,避免辩解。通常冲突时自己先道歉。事情以后大家冷静下来的时候,以后说自己的意见,说自己的意见,效果更好。非语言行为准则,仔细听患者的话,表达了很多患者的关心吗?面部表情是人类心理活动的

8、晴雨表,护士,微笑是美的象征,爱的体现,专业皮肤接触:比如按摩,站起来,擦身体等孩子们,处于“皮肤肌肉饥饿”状态,需要爱抚。沉默:患者受到感情冲击或哭泣时,人们可以用沉默的方式表示关心,电话礼仪要求,热情,耐心,明确,礼貌,工作时间保护,老板外部手机,非急事个人,不能接电话,电话铃声的及时响应,但是根据“但是3”的原则,看到了适当的音调、明确的嘴、语言、简洁、“你好”的第一个声音,记录了单位、名字、必要时发件人姓、名、电话、发件人的目的。电话礼仪,打电话的时候,语言文明不能严厉斥责。首先用人事、单位、名字、必要时、服务报告、简洁的语言说明意图。除了特殊情况外,早上,7,00,前,晚上,10,0

9、0,后,不要打电话,在这个时间内要中断,说:“对不起”和说明原因。通话结束时,挂断电话表示感谢,然后说“你好”、“你好”、“你好”、“?招待会礼仪要求:热情、仁慈、慷慨、见到访客,护士站起来迎接,30,秒内迎接,做好自我介绍,主动问:“我能帮你吗?”以打印节。特别是医院领导层和职员到达现场后,要在接待仪式、仪式、30,秒内起床打招呼。病,人出院时要有拨号音,把病人送到电梯门。介绍礼仪要求,自我介绍时,主要介绍姓名、职位、与对方的职务关系、暂时联系方式,使对方认识自己。介绍别人时强调姓名、职务、优点,介绍顺序遵循“尊先了解情况”的原则。介绍老人和年轻人时,先介绍年轻人,再介绍老年人。遇到淑女和男

10、性时,首先介绍男性,然后介绍,Shao,影响一般护士形象的坏行为,在病人面前打哈欠是疲惫的表现。对病人无表情、木讷的口气、当众发痒、掏耳朵、抠鼻子、擦眼屎、摸头发等粗俗的行为;在护士站脱下鞋子,弯下腿,吃饭,打盹,大声笑,无聊的笑话也是淫秽的表现,与患者争电梯是资质不足的成果吗?在走廊里互相恶作剧,钩肩影响护士的模样,例如住院患者接待代码,接到患者住院通知后,准备床单位。自我介绍,疾病,允许的时候体重,病房,简单的进行,环境介绍(包括使用水壶,使用呼机,摇床尾,浴室,值班室等),强调要住院才能知道(不能自由离开假期和病房);财产保管;电气消防安全和访问系统,省,介绍点负责人,护士,负责医生,生

11、命体征测量,患者评价,医疗保健,医疗保健,医生通知,住院患者接收规范,护士仪表的端正形象,亲切美丽的语言,熟练的技术操作会给患者留下难忘的印象。特别是患者住院时,通过护士们的热情接待、温暖、一半的话、彻底的介绍、体贴的照顾等,帮助患者消除或缓解恐惧、不安、情绪,协调护士和患者之间的关系。严重急诊患者接受规范:因严重病患,病情严重,故争时,护士应处理抢救室的组织结构,状态温和,将病人直接推开,再次相关手。尽快建立静脉通道,使用生理盐水,避免,使用葡萄糖。出院服务规格,护士接到出院医生的指示后,及时进行出院指导,包括患者的饮食、活动、机能运动、药学知识、复诊状态、健康教育处方。发给患者征求意见的卡

12、,为了改善,征求患者意见,工作,发放患者联系方式,方便患者联系方式。指导和支持出院相关程序、协助医疗报纸、销售程序等。根据患者情况,以适当的方法护送患者离开病房,传达规则:搅拌必须在搅拌前完成本班的各种工作,整理、使用的物品、搅拌报告和各护理记录。早晨,上面,8,00,准时轮班,轮班工作者帽整洁,精神,面对全体人员,背诵班次。首先报告患者总数,出院,转学,转学,死亡,人数,住院数;然后报告重症患者、抢救患者、术后患者或特殊检查处置、状态变化和想法、情绪波动患者的状态;最后报告医生的命令执行、重症、护理记录、各种检查标本收集及各种处置完成、状态及尚未完成的工作。,继任规范:接班人首先,15、分钟

13、到达部门,阅读保护,管理记录,护理笔记交换,然后昂贵,毒药,大麻,限制,电视剧等药品和物品,乐器的数量,数量和性能,这类必须执行的特别医生的建议,然后,重点关注昏迷、瘫痪等重症患者的压疮是否发生,以及基础护理的完成;注入情况;各种指南,管固定和排水情况,是否扭曲,是否压缩,消除,退出。早晨护理规范:晨间护理为患者创造了舒适、完整、整洁、温暖的休养环境,同时也是护士和患者沟通的好机会。护士应该从职业的角度仔细观察患者、生理学、心理要求和细致的照顾和治疗。护士可以通过早晨护理观察和理解患者,确认患者的状况,发现患者的问题,做好心理治疗和卫生指导。早晨护理规范:病房的门“大家好!)。是的,病人床边的

14、“某某,你好!你昨晚休息得好吗?现在帮你整理床铺。下床容易吗?帮你整理床铺,把物品放在床头柜里,特尔通常只把水瓶、警卫、出生地、茶杯和药,剩下的都放在柜子里,内外保持整洁,好吗?整理完成合作审核,早晨护理规范:瘫痪,昏迷,大手术后对病人进行晨间护理时,有助于翻身,检查全身皮肤。压力变红,指压突出。必要时背部摄影辅助痰。随着季节的不同,窗户通风,新的室内空气,保持新鲜。遵循湿巾的原则。护理操作规范:护士在各个护理操作过程中要严格如下:1,严格实施灭菌技术操作规范和消毒隔离系统。2,认真实施“检查”系统,严格错误预防(,下一页的示例,3,运行技术操作流程,4,履行通知义务,5,实施护理操作解释术语

15、,即:操作前说明,操作指南操作后嘱咐。有效的沟通可以缓解患者的紧张,增加护士-患者,感情。有助于顺利进行工作,我院,2010年上半年报告坏事件,5,开始,其中错误的药,2,开始,错误的针,1,开始,错误的液体,1,开始,拔错的液体,1,开始,拔错的液体,1分析原因主要是未执行,制度检查。(,返回,护理操作规范:注意病人的隐私。责任感高,慎重,独立心吗?慎重:意思是在个人独处的时候,严格管制自己的想法,防止任何违背道德的欲望和行为拖延。观察患者的状态变化,使用熟练的技术吗?个人保护,防止职业暴露,(,下一页,针灸受伤案例,案例1:美国,23岁护士给患者静脉,针吸成功拔下针芯后,患者的肩膀突然移动

16、,针芯刺进了她的右手掌。请当时处理伤口,上船报告。10天后,患者确认是艾滋病患者。针刺伤后护士接受基线检查。艾滋病毒,语音。6,周,12,周检查为阴性,6,月检查为阳性。是的,感染了,爱滋病毒。案例2:美国,28岁护士针对艾滋病患者进行,疏通静脉输液行时意外HIV和c型肝炎,针灸受伤的案例,案例3:北京的一家医院,26岁护士小张,在中晚期肝癌患者身上偶然扎了采血分离注射针,自己感染了,HCV,案例4:广州某医院,29岁护士小说找出长腹泻病的原因,被诊断为感染,HIV。医生们排除了血液、帽子、性病后感染、路径不明等。小眼睛认为自己在工作中针灸是多愁善感的,染发了,但找不到证据。因为虽然有针和伤的经验,但每次都没有申报。数据、美国CDC(,CDC,)报告:美国每年,8700,很多医务人员因针灸而职业性感

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