网格项目管理经验交流.ppt

1、,网格项目管理经验交流,网格项目的特点,全面&长期 道路指标、性能指标、网络规划、测试（与传统专项的区别） 中高端 直接与移动技术人员接口，主要负责优化的组织管理、问题分析、制定优化方案（与一体化代维的区别） 范围明确 网格内所有道路的测试指标、所有小区的性能指标、网络规划 地位重要 直接影响到网优中心的经营考核指标 时间紧迫 ATU测试前两个小时才知道测试网格，准备时间紧迫；对测试问题的分析优化时间紧迫；测试过程中出现异常情况，申诉时间紧迫,充分熟悉网格,网格内的基站分布、工参、CDD、设备选型、室分系统、直放站、美化站 网格内的信号覆盖情况（信号黑点、道路的信号覆盖情况） 网格内的道路情况

2、、重要客户及场所的分布、已有测试路线 网络的LAC、BSC、MSC POOL等规划信息 网格的测试问题黑点、最坏小区列表、用户投诉黑点情况,充分利用资源,内部资源 网格6-8人团队 建立资源轮岗制，根据工作重要性/网格现状来动态分配资源。,如组员F与组员G临时互调、组长C临时调到网络规划组、组长B作为网格经理A的助理等,充分利用资源,总部技术支持中心/产品部等支撑部门 项目中遇到技术难题可求助总部技术支持中心，需要开发工具提升工作效率可求助产品部。 外部资源 一体化代维 代维对网格情况十分熟悉、负责优化方案的执行实施、负责基站保障方案的执行实施 局方 非网优中心工作的协调推进、代维的配合 测试

3、车辆、工具 充分利用好局方已有的一些工具，如路网通平台,充分做好沟通,局方接口人（最直接的利益相关者） 及时汇报工作成果；充分沟通工作困难；彼此共享工作思路；建立利益同盟关系。形式可灵活多样，邮件、电话、QQ、周(日)例会、周(日)报、专题报告等等。 一体化代维 充分尊重和理解对方、私下不打小报告、建立利益同盟关系 公司总部 内部工作周报、项目/部门经理 网格团队 团队成员工作生活情况、对工作思路的理解等,善于开展小专项,网格项目的时间紧迫性，决定其不能像传统专项花几个月进行专项优化 网格项目的中高端性，决定其不能像日常网优只是进行传统简单的日常优化 网格项目可善于根据项目不同阶段的实际需要，

4、开展针对实际问题的小专项。 小专项的特点:（1）时间短，一般为2周到3周；（2）目标小而明确，如深圳开展过的道路主导小区整理、位置区更新导致未接通优化、信号质差隐患排查优化、重选不及时隐患排查优化、爱立信3算法实施优化、道路切换序列整治优化、信号快衰落整治优化等；（3）流程简而齐全，行动思路、行动计划、启动会议、专题报告、效果评估。,建立全局优化意识,网格内各个小区各司其职，避免“头疼医头、脚疼医脚” 网格团队内部成员充分沟通，加强合作，在道路测试、性能指标、网络结构间取得一个最佳平衡点 但在ATU测试期间，以保障道路覆盖小区优先,建立测试指标保障意识,目前网格工作中ATU测试指标的重要性最高

5、，测试期间需要建立道路测试指标保障意识。 测试前 使用TEMS对网格进行预测试 测试资源准时到位 对网格的道路覆盖小区进行指标（T损、零话务）监控，及时发现故障小区，以便采取紧急措施 进行临时保障措施（如临时将室分小区降层），确保MS测试指标良好 测试期间 测试人员按照测试路线及行为进行测试 进行测试设备监控，发现设备异常及时处理及提出申诉 进行测试异常事件及MOS坏点监控，对于出现异常事件及MOS连续坏点的路段，提醒测试人员注意,建立测试指标保障意识,测试后 对测试出现的异常事件及MOS连续坏点进行深入分析，并制定优化方案 使用ATU对该路段进行反复复测，以确保异常事件及MOS连续坏点得到解决,网格项目管理分享,组建团队，分配职责,被委任为网格经理,项目前期沟通会,局方、一体化代维 及其他人员,熟悉网格网络,项目启动会,ATU路网优化,性能优化,网络规划,测试支