第九章 应激：应对,管理和预防#严选优质

1、第九章压力：应对、管理和预防应对和应对方式简单应用：结合实际情况分析不同应对方式的定义和特点(注：待补充)1.问题聚焦策略和情感聚焦策略问题聚焦策略：这是一种直接处理问题或压力的策略。在这个过程中，个人积极寻求信息来解决问题或提高他们改变情况的能力。当人们认为他们有足够的应对资源来应对压力环境的需求时，他们倾向于使用问题焦点的应对策略。问题聚焦策略有助于解决问题，从而减轻或消除压力。二。情绪聚焦策略：它不是为了解决问题，而是一种情绪策略或认知策略，侧重于改变对压力情境的看法或直接缓解情绪。当人们认为有一件事无法控制，他们无法改变压力状况，或者他们的可用资源不足以满足压力需求时，他们通常会采用这

2、种方法。2.斗争反应和预防反应一、预防策略：通过认知重建改变对需求的感知，或增加对压力效应的容忍度，以防止应激源的出现。二。战斗策略：当某个压力引发防御反击时，我们试图以某种方式征服、减少或击败压力。3.避免(淡化)和面对(警惕)回避(稀释)策略对短期威胁更有效，而对长期威胁的回避(稀释)策略不能估计和处理长期问题。相反，通过面对(警惕)来处理威胁事件的个人可能更好地理解问题并调整他们的情绪，因此他们能够成功地处理长期威胁。应对策略的有效性取决于压力源的持续时间。4.独自战斗，互相帮助，友好相处独立战斗意味着当一个人意识到威胁时，身体会被交感神经系统和内分泌系统迅速激活和唤醒，以对抗威胁或逃脱

3、。由于在社会生物学和社会化中的不同角色和特征，在应对事件方面可能存在性别差异，互助和友谊策略是女性/女性的主要策略。男性/男性通常以打和逃跑作为回应。5.自卫机制它指的是自我为避免正常生活中的焦虑和冲突以及保护自己而使用的一些心理策略。6.詹妮斯的五种应对策略(详见P206)无冲突的延续，无冲突的改变，逃避的抵抗，过度的警惕，警惕理解：1.应对的概念应对任何健康或不健康、有意识或无意识的努力，以预防、消除或削弱压力，或以最小的痛苦忍受压力的影响。2.不同应对方式的意义记忆：1.回应(与理解1一致)2.应对方式个人在应对过程中表现出的使用类型或方式的总结也称为应对策略。3.衡量成功应对的标志生理

4、生化指标，是否恢复正常生活和恢复过程的长短，是否减轻心理压力和紧张。4.问题聚焦策略和情感聚焦策略5.预防战略和作战战略6.避免(淡化)和面对(警惕)7.互助和友谊8.自卫机制9.詹妮斯的五种应对策略(二)影响压力反应和压力应对的中介因素综合应用：结合实际分析人格与健康之间可能存在的关系(P209P218的主要内容)简单使用：1.用实践分析a型行为与健康的关系易怒、激动、愤怒和不耐烦的人都有雄心和进取心。面对挑战时，他们通常充满竞争、不耐烦、充满敌意并渴望控制。与此同时，工作与家庭生活的关系无法平衡，人际关系也不和谐。因此，a型行为也被称为“冠心病倾向行为”，它与冠心病的高度相关性可以从两个方

5、面来解释：高生理反应性和危险行为。高唤醒的频繁发作通过刺激激素和血液引起心血管系统疲劳。过量饮酒和长期吸烟它有三个特点：竞争完成倾向、时间紧迫性和愤怒/敌意(主要致病因素)。各种心理社会因素，如内部、人际、制度和文化因素，影响着A型行为的形成和表现。2.内外控人格与健康的关系分析3.内外控人格与健康1)有内部控制(自我控制)的人认为自己是独立的，是命运的主人，他们对发生的一切负有个人责任，所以他们也会进行自我斗争。2)外部控制(External control)人们认为自己是命运之神下的一枚孤立的棋子，但他们都是受外部力量支配的众生，因此他们的行为往往是不负责任的，或者很少对自己行为的后果负责

6、相比之下，内部控制者有一个更有效的认知系统，他们花费大量的心理能量来获取信息，这样他们就可以影响对个人有重大意义的事件。内部控制者更倾向于做出提高个人能力的行为，包括在改进方面的不足。4.根据实际情况分析抗压力人群的特点有压力抵抗能力的人的个性特征可以概括为三点1)参与：这意味着高度参与生活和工作，包括与同事建立密切的人际关系。2)控制：认为自己有能力控制生活变化和紧张局势，并采取行动解决问题。3)挑战：不满足于现状，把生活的改变视为对自己的挑战，而不是对安全的威胁。理解：1.人格与健康关系的四种可能模式1)心身疾病模型：某一个性可能导致某一疾病。2)生理和心理疾病模型：某一种性格可能是由某种

7、疾病引起的。3)感知过滤模型：人格可能是一种感知过滤，它决定了对疾病的特殊反应。4)互动模式：人格不仅是生理疾病的表现，还通过一些微妙的反馈影响与疾病相关的生理机制。2.易患病人格和自我治疗人格1)易患病人格：他们倾向于以强烈的负面情绪和不健康的行为模式来应对压力，倾向于将失败作为一个整体、稳定地和内在地归因，这反过来会影响他们的心理痛苦程度、身体症状、身体疾病以及他们对治疗的适应，从而导致疾病和短命。2)自我治疗人格：面对压力时，他们非常乐观，抑郁较少。积极的情绪改善了他们的生理、认知和社会资源，反过来帮助他们更有效地应对压力，生活得更健康，主观幸福感更强。悲观的性格会加剧压力和压力与疾病的

8、关系，而乐观的性格可以预防、缓冲甚至治疗。3.人格特征与甲、乙、丙、丁型疾病1)a型性格：易怒、激动、愤怒和不耐烦的人，有很大的野心和进取精神，面对挑战时通常具有竞争性、不耐烦、敌意和控制欲。与此同时，工作与家庭生活的关系无法平衡，人际关系也不和谐。因此，a型行为也被称为“冠心病倾向行为”，2)B型性格：一种性格类型，通常是耐心、放松、不激动、不竞争、容易相处，并且在面对挑战时具有良好的社会适应性。3)丙型人格：即癌症易感人格。它的特点是面对压力时感到沮丧、绝望和潜在的无助，但不是表达这些消极情绪，而是忍受它。4) D型人格：悲伤型人格，是消极情绪NA(长期体验消极情绪倾向)和社会压抑SI(在

9、社会交往中抑制情绪和行为的表达)的综合。4.人格的韧性可以从四个方面影响个体的心理压力反应1)韧性鼓励个人采取积极的方法来满足环境的要求。2)韧性会影响一个人对压力事件的认知评估。3)韧性可以通过社会支持间接影响个体的应对，从而影响压力反应。4)韧性可以导致健康习惯的改变，从而减少心理压力的负面影响记忆：1.易患病的性格(同上)2.类型A行为(同上)3.四种控制类型(P216)行为控制。认知控制；选择控件；信息控制。4.坚强的性格尽管身处逆境，他仍然很强壮或者适应力强。他们的性格特征也被称为“坚强的性格”。5.灵活性一个与韧性密切相关的概念。用于在逆境中仍有能力和适应力的儿童。6.忍耐主要指那

10、些晚年能够成功应对的老年人。(三)压力管理综合应用：使用压力管理的相关技术来干预特定的压力反应简单使用：1.用实践解释压力管理的重要性压力管理是设计和应用各种心理方法来减少潜在压力体验影响的过程。当然，压力管理不是完全消除压力，而是将压力水平控制在最佳状态，同时防止由压力相关疾病引起的生产力下降和医疗费用增加。2.根据实际情况说明时间管理的重要性(注：P232P235需补充)通过使用一些简单的方法，我们可以帮助人们改变他们的坏习惯，学会重新安排他们的优先事项，更好地组织他们的个人时间，更有效地利用他们的时间。根据重要性而不是紧迫性来区分事情的轻重缓急。开始行动，停止拖延。有效的时间管理可以提高

11、工作效率，但它的意义不止于此。时间管理最重要的目的是创造更多的休闲时间。理解：1.防止压力的方法1)从根本上减少压力来源，主要是改善个人的物质和社会生活环境。2)增强人们应对不变压力的能力。2.压力管理的重要性(与简单应用1相同)3.压力管理的目的(与简单应用1相同)4.压力日记的作用1)有助于清楚地了解自己的情况，了解当前的压力状况，以便及时采取对策。2)有助于找出被认为压力最大的具体情况及其特点，澄清问题的症结，并清楚地了解困难。3)有助于观察症结的应力响应模式4)通过这样的观察，有助于找到最佳的压力水平，并能在未来积极地为自己找到一些压力，从而丰富自己的生活。5)它有助于识别应对压力事件

12、的不当努力，以及面对压力事件时的消极自我对话和非理性信念，从而避免增加新的压力。5.应激生理反应管理技术(详见P224P227)1)渐进肌肉放松法2)深呼吸3)想象力4)系统脱敏方法5)体育锻炼6)生物反馈6.压力认知反应管理技术(详见P227P229)1)预先想象2)信息控制3)重新评估情况4)敏感而及时地改变消极的想法7.压力情绪反应管理技术(详见P230P231)1)坦率地接受2)转移注意力3)自我表露4)寻找情感上的社会支持8.应对压力的积极行动(行为反应的管理技巧)记忆：1.压力管理压力管理是设计和应用各种心理方法来减少潜在压力体验影响的过程。2.压力管理程序它主要包括三个阶段：教育

13、、技术获取和实践。3.渐进肌肉放松4.系统脱敏系统脱敏是想象和肌肉放松的综合应用，对于缓解恐惧和焦虑等情绪体验及其生理唤醒非常有用。5.生物反馈是使用工具来反映个人通常不知道但可以主动控制的心理和生理过程。6.紧急压力面试技术的步骤介绍期事实期感觉期症状期咨询期重返期(4)工作压力和员工援助计划简单使用：1.结合实际情况说明员工援助计划的重要性1)员工福利(含义)我及时解决工作和生活中的问题，提高生活质量，促进身心健康。二。促进工作中和谐人际关系的建立Iii .在工作中保持更积极的心态，更有效地完成工作。Iv .获得自我成长和职业发展等。2)对组织的益处(含义)一、能显著降低运营成本，提高生产率二。增强员工对公司的向心力，提高士气，提高保留率，改善组织氛围，提升公司形象。理解：1.研究工作压力的重要性1)研究工作压力可以帮助我们识别日常生活中一些最常见的压力源。2)工作压力对个体健康的损害为研究压力与疾病的关系提供了依据。3)工作压力是可以预防的压力之一，我们可以干预它。2.员工援助计划的