保险早会专题分享-解读身体语言.ppt

1、肢体语言代码，第一，腿和脚，第二，人体躯干，第三，头和脖子，脚总是能真实地表达一个人的感觉和意图。你的脚和腿的运动可以告诉别人你的感受。信心？轻浮？开心吗？紧张吗？在胁迫下？害羞？还是你想离开？轻轻摇动你的腿和脚。我们每个人都一定在学校、会议室或约会中见过这种行为：躯干保持静止，但腿和脚趾四处活动。这个动作代表什么？可能不耐烦或想尽快把事情向前推进。玩扑克时，当他握着一手好牌时，他的“快乐的脚”会在桌子下面摆动，但他的脸不会显示任何变化。一旦腿和脚的晃动变成了“踢”的动作，这意味着双方可能会对周围发生的事情做出负面反应，并希望用一只脚踢走它。如下图所示，用一只脚或两只脚的脚趾调整到离你很远的位

2、置，这是你想要离开的强烈信号。最明智的方法是立即机智地结束谈话。反重力足人坐在椅子上，一只脚放在另一只脚前面，重心放在拇指腹部。反重力足人会在感兴趣的东西面前做出这种动作。这意味着你准备好了。当你的老板或比你年长的人做出这样的举动时，你应该巧妙地结束谈话，不要拖延。这个行动表明他可能有别的地方可去，但他无论如何都会离开。把你的腿分开这是一种人们经常坐着保护他们私人空间的行为。它可以意味着“这是我的地方，我不害怕任何人”或者“我在这里有最终决定权”。当一个人想吸引别人的注意力，又害怕被别人看不起时，他经常会伸开双腿。这种行为在公司经理中经常可以看到。双腿交叉站立坐着时，站立时交叉双腿是舒适和放松

3、的标志。在这个位置上，人们无法逃脱或战斗。当我们在别人面前感到自信时，我们会交叉双腿。交叉双腿当两个人交叉双腿交谈时，告诉每个人他们感到放松。当两个或两个以上的人同时做这种动作时，有助于培养和创造一种和谐舒适的工作或谈话氛围。交叉你的双腿，两边都有一段愉快的谈话，另一边的脚趾会指向你的方向。相反，如果你有一次不愉快的谈话，对方的脚趾不会指向你的方向。在这张照片中，这个男人把他的腿从膝盖上移开，移开了他们之间的障碍。在这张照片中，这个人把他的右腿放在那里，好像他用膝盖在它们之间设置了一道屏障。交叉你的脚和脚踝，突然锁住你的脚，这表明这个动作的执行者感到不舒服或不安全。当人们感觉舒服时，他们会自然

4、张开脚踝。交叉你的脚踝，突然把你的脚踝锁在椅子的腿上，这显示了表演者的不适、焦虑或不安。研究发现，当人们说谎时，他们会故意限制胳膊和腿的运动。摩擦你的大腿在大腿上来回摩擦你的手是平静你的情绪和缓解压力的一种常见方式。揉腿是一种令人欣慰的行为，但经常被忽视，因为它通常是在桌子底下进行的。人体躯干1，腹部前部和腹部否决。2.躯干倾斜。3.耸肩和伸展。4.自信和领导意识通过手臂来表达。5.缩回你的手臂。6.展示自信的手部动作。7、对手部动作缺乏信心。腹部前部和腹部排斥腹部前部当人们感觉舒适并彼此认同时，他们会倾向于彼此。腹部排异和腹部排异当遇到你不喜欢的东西或人时，腹部排异会把身体转到另一边，当你不

5、同意你的同事时也会这样做。后备箱是倾斜的。人们总是倾向于他们感兴趣的东西，远离他们讨厌的东西。耸肩和伸展。耸耸肩表明我们对某事或某事的无知或怀疑。一个肩膀搅动传达的信息是不可信的。伸展是舒适的标志。但是当人们在讨论严肃的事情时，这种行为就变成了一种专横的行为。手臂表现出的自信和主导意识表明拇指在臀部后面快速移动，表明这个人有强烈的控制欲望；如果你向前冲，那是一种质疑的态度。双手抱头是一个具有强烈自信和主导意义的动作。自信和由手臂表达的主导意识主导姿势张开手指并把指尖按在桌面上是表达自信和权威的重要动作。收回你的手臂一个男人收回他的手臂，通常双手放在背后，所以他想和说话者保持一定的距离。这个动作

6、有时被称为“皇帝的站立姿势”，意思是“不要靠近”。表示自信的手部动作1)用食指在桌面上弹起。2)尖塔手势。3)竖起大拇指。表示自信的手部动作，并用食指触摸桌面。当主持会议、演讲、工作报告或谈判时，实时做这个动作可以让每个人都觉得你对自己说的话很有信心，并帮助你放大想要传达给他人的信息。陡峭的手势。尖塔手势(手指对手指)是最自信的动作。表示自信的手部动作和竖起大拇指的手势。这种行为经常出现在高层人士身上，伸出大拇指是高度自信的表现。当缺乏自信时，手的动作交叉手指，搓手和摸脖子；当缺乏自信时，手的动作会交叉手指，搓手或搓手来缓解不安或紧张。缺乏自信时用手触摸脖子的动作说话时用手触摸脖子的人告诉我们

7、他不是很自信或者他正在释放压力。头和脖子1，头和脖子2，眼睛3，鼻子4，嘴巴1，头和脖子1.1倾斜头部的人只有在感觉非常舒服的时候才会倾斜头部，尤其是当他们把头靠在别人身上的时候。1.1.2当人们感到不安、不舒服、害怕或担心时，人们会用手捂住口袋。头和脖子揉额头揉额头通常表明一个人犹豫不决或感到有些不适。2.眼睛2.1消极的眼睛2.2积极的眼睛2.3持续眨眼2.1消极的眼睛“视觉障碍”通常发生在我们感到威胁或遇到我们不喜欢的东西时。当我们想通过避免“看到”我们不想看到的东西来保护我们的大脑时，就会发生这种情况。当你想表现出对他人的蔑视时，你可以眯起眼睛，闭上眼睛或者遮住眼睛。2.1消极的眼睛当

8、人们受到约束时，不仅会眯起眼睛，还会垂下眉毛。2.2积极的眼瞳扩张、拱形眉毛和大眼睛。2.2积极的眼睛当我们兴奋地想见某人时，或者当我们充满无法抑制的积极情绪时，我们可能会有“闪光的眼睛”。2.3持续眨眼当我们感到兴奋、不安、紧张或担心时，眨眼的频率会增加；放松，一切都恢复正常了。当一个人感到压力时，他眨眼的频率会增加。鼻子和鼻孔的扩大表明一个人情绪高涨。4.嘴4.1真笑和假笑4.2嘴唇消失和挤压4.3嘴唇收缩4.4冷笑，当你真笑和假笑时，你的嘴会朝着你眼睛的方向上升。真实的微笑和虚假的微笑这是一个虚假的微笑或“礼貌的微笑”；嘴角被拉向耳朵的方向，眼睛里没有情感。像斜视一样，冷笑也是一种表示轻蔑的行为。冷笑可以很快反映出一种不尊重，就像说“我不在乎你或你的想法”。嘴唇的消失、挤压等通常，嘴唇的消失是由压力和焦虑等情绪驱动的。嘴唇的消失、挤压和其他完美的嘴唇表明