大学生社交焦虑影响因素的访谈法.ppt

1、,大学生社交焦虑影响因素,访谈法,CONTENTS,目录,Chapter,章节,1,基本定义,社交焦虑 社交焦虑是指对人际处境的紧张与害怕。流行病学研究发现，社交焦虑从儿童发育期到青春期有显著增长的趋势，尤其在青春期出现的对社会评价的恐惧感是社交焦虑的重要特征之一。在大学生中社交焦虑方面的问题广泛存在，而且影响极大。 社交焦虑不仅会给个体将来的学业、就业、人际交往、婚恋、生活质量等带来一系列的负面影响，严重的还会发展成其他更严重的障碍，甚至导致自杀。因此系统的了解社交焦虑产生的原因及相关影响因素就显得很迫切。,Chapter,章节,2,访谈设计,影响大学生产生焦虑情绪的因素具体是哪些呢？众所周

2、知，人的情绪不是自发产生的，而是由各种各样的刺激引起的。引起焦虑情绪的刺激多数是外在的，但也有时是内在的；有时是具体可见的，但也有时是隐而不显的。大学生社交焦虑产生的影响因素，也是多种多样的。准确了解其焦虑产生的主要影响因素, 具有十分重要的意义。,研究过程一般包括：确定研究对象，陈述研究目的，了解研究背景，构建概念框架，制定预期假设，编制访谈大纲，选择抽样工具，抽样，建立良好的研究关系，进行研究，收集资料，分析资料，得出结论等。 这个过程中，与研究对象的互动非常关键，取得研究对象的同意与信任是整个研究的前提条件。本研究的具体过程如下所述：,访谈对象： 抽取长春市某高校的30名大学生 研究程序

3、： 研究前的准备：阅读相关文献，提出预期假设，形成相关概念，编制开放式访谈大纲。 进入正式访谈：每一位都是在征得他们同意的前提下，向他们说明自己的研究目的：前几次访谈资料的收集比较有目的性，而且资料整理后会以文字形式出现在学术论文中，但本研究只作为学术研究之用，绝不泄露个人信息隐私，最终的报告中不会出现受访者姓名等相关信息，而且后续的咨询会照常进行，不受影响。 对每位来访者进行录音，同时笔者进行手写记录，将重要的句子和词语快速记录下来，在每次访谈结束之后小时之内、记忆仍鲜明时迅速补充整理，完成咨询记录的撰写，尽量贴近访谈情景、减少遗漏信息。,具体研究流程图 研究者的咨询经验和文献分析一发现问题

4、 收集资料，阅读文献一准备研究工作 编制访谈人纲，选取测试量表，选取被试 正式访谈 资料记录、整理、撰写论文,1-5题汇总： 1.找的被试中男女均等，年龄都在23左右，专业分为文科和理科，年级在大一到研究生之间。 2.一般被试在大学期间都会有固定的好友圈；一般有固定的好友圈的人在接触社会上其他的朋友圈或者其他的社交活动的时候都会有焦虑的感觉。有的人觉得比自己优秀的人会有很多的朋友，可是有的人就会觉得大家差不多有同样的朋友数量。 3.往往这样的人，觉得比自己优秀的人会有更多的朋友的这样的人，在社会交往中会表现出更多的焦虑。 4.大部分大学生在进行社会交往时，都会表现出社会焦虑。而对于室友之间的交

5、往不会表现出焦虑，因为室友可能相对于熟悉。 5.社会焦虑和当一个人遇到困难时感到焦虑的强度成正比。当一个人遇到困难时，感到的焦虑感很强，那么这个人在正常社交交往中的社会焦虑感也很强。,6.在受到生活琐事的影响下，你的人际关系会出现更多的困扰吗？一般你的困扰都是什么呢？ 大部分回答不会 不愿意接受邀请、热情会减退 困扰我的事情多数都是爱情 在我的人际关系中，一般不是特别丧的事情，就是自己没办法解决或者发泄的事情，才会跟自己最要好的朋友讲，不然自己会通过自己的方式释放掉。所以在受到一般生活琐事的影响下，人际关系不会出现困扰。 在压力大的时候，情绪不好，人际关系就会受影响；会和朋友解释，告诉朋友，最

6、近状况不太好，希望得到他人的理解。,7.在与朋友交往的过程中，你会觉得周围的朋友越来越假吗？你发现了你会怎么做？ 大部分回答不会，周围真心朋友比较多。有人说交心朋友不会，面子朋友会 疏离（大部分） 当做不知道 套路他 8.你认为自己在和别人交流时，会出现紧张的情况吗，会有哪些身体上的反应？ 大部分回答不会出现，有的在遇见上司或者陌生人的时候会出现 脸红心跳快 心慌，说话语无伦次 颤抖，恶心，想吐， 表述容易出现重复； 手心出汗,9.你如何理解社交焦虑？ 焦虑、紧张 害怕和别人交往，会出现生理反应，在与人交往，会从事某种社会活动时感到不安。 不会和人相处，担心别人看不上自己，感觉自己笨不会说话；

7、不愿意和别人交往。 10.你认为社交焦虑的表现有哪些？ 不愿意说话；不敢和别人说话，不去和别人玩，不参加社交活动，很排斥和别人交往，避免和别人交流，和别人说话紧张， 想要和别人交往，但是不敢。 交流困难，害怕与人交往，自我封闭，恐惧公开场合 交流时眼神慌乱，不知所措，回避 容易急躁，着急、多疑、多虑 手心出汗，手脚不自然，说话不利索，不敢直视对方，和别人眼神相撞会很不自然 对社交焦虑有一定的误解：宅在家里，哪儿也不去；定外卖，看剧。要排除自己喜欢独处的情况，这种应该不算社交焦虑,11.你认为有哪些因素可以影响社交焦虑？. 个体因素：性格，气质 性别 人格因素；价值观的取向 社交过程中遇到的一些

8、挫折，就会害怕社交 能力（知识面不全，感觉别人什么都好） 自信、心态 压能力，心理素质 环境因素：社会环境；会支持系统、庭环境，尤其是经济条件，还有离异啊这些因素、班级气氛 12.你有什么缓解社交焦虑的途径吗？ 多接触社会。 培养一些与人接触的兴趣，见到外面的世界；和朋友交流，打开心扉。 多交朋友 如果有条件的话，可以寻求正规的心理咨询帮助 一方面是着力构建自己的社会系统，哪怕再社交焦虑的人，也会有一两个朋友要好好利用友情。亲情，甚至是另一半对自己的支持。 自己写日记，听听歌，看视频这类的。 深呼吸，逐渐适应所处的社交环境 增加自己的知识面，业余爱好 分散注意力，调整心态,Chapter,章节

9、,3,影响因素,根据我们的访谈所得结果，制约大学生的社交焦虑因素主要分为三大类，即：家庭、环境与个人。 家庭影响 家庭氛围不同 家庭对人的各方面影响都是很大的。根据访谈结果显示，那些从小在不和谐的家庭氛围中长大的学生由于没有感受过家的温暖，比如不被理解，受过虐待或过度的惊吓，甚至被侵犯，从而导致对社会、对他人交往和交流的心理障碍。 独生子女与否 独生子女的社交焦虑程度比非独生子女的要低。这是因为非独生子女由于兄弟姐妹众多，家庭关系复杂，父母容易偏心。这就使得非独生子女自信不足，容易产生焦虑。而独生子女由于从小被父母、亲人关注，优越 感相对较强，也就相对大胆一些，因此社交焦虑程度较低。,环境影响

10、 学校环境 环境因素是指家庭以外的接触范围因素，比如学校。访谈结果显示，大部分老师都要求学生好好学习，得高分，考重点，而忽视了学生的人际交往能力的发展，也忽视了学生心理素质的培养，学习过程中出现的心理问题很难得到解决，同时，在人际交往过程中常常会出现一些沟沟坎坎，某些失败的人际交往经历也导致在学校里出现社交焦虑。 生源地 根据访谈结果，来自不同生源地的大学生，社交焦虑程度也不同。我们发现，来自农村的大学生比来自城市的大学生对他人的信任程度较低，也更容易出现社交焦虑。其原因可能在于，农村大学生从前生活的环境较封闭，经济条件较落后，进城后对城市的适应能力较低，同时由于家庭条件等原因，易形成自卑情绪

11、，影响心理状态。而来自城市的大学生，从小生长的环境较为开放，经济科技条件较发达，对城市人际关系更加适应，自我感觉较良好，所以焦虑程度低些。,个人影响 自尊与自我接纳 根据访谈结果显示，自尊程度越高，自我接纳程度就越高，产生社交焦虑可能性也越小，而自尊低、自我接纳程度低的话，就容易产生社交焦虑。大学生都希望被接纳与认可，但由于他们的自我价值评价体系没有被完全建立起来，他们只好依据别人对自己的评价来认识自我，建立自尊，这就使大学生们过度担心自己是否能获得好的评价，从而引起社交焦虑。这实际上是大学生自我评价优劣、是否自我接纳的反映。社交焦虑是一种在社交活动中，缺少安全感、自我批评、自我痛恨等的实际表

12、现。 人际信任程度 大学生人际信任程度虽然和交往焦虑程度没有明显的因果关系，但是据访谈结果，二者呈负相关。也就是对他人信任程度高的学生，社交焦虑感低。对于周围的人信任程度低的大学生已经习惯了独来独往，遇事常常生疑，喜欢自己想办法而不善于依靠朋友，更不愿与人倾诉，时间久了就会形成社会交往焦虑。而那些容易信任他人的大学生心态往往较为平静，也善于对他人倾诉，向他人求助，并且常常能够进行自我心理调节，因此，出现社会交往焦虑的程度就相对较低。,个人影响 自我效能感 根据访谈结果显示内外向、神经质对自我效能存在着一定的影响，即个性外向、情绪稳定的个体更易感受到较高的自我效能感，在面临负性生活事件时，能更快调整自己心身状态，维护个体的心身健康。自我效能、应对方式在人格特征与社交焦虑的关系中起中介作用。同样认为，内外向、神经质以自我效