企业管理的基本原理与方法

1、第二章企业管理的基本原理和方法，第二. 1企业管理的基本原理是指某客观事物的本质及其运动的基本规律。 管理原理是科学分析和总结管理工作本质内容的基本规律。 管理原理应具有客观性、概括性、稳定性的特点。 一、系统原理任何管理都是系统管理对象的系统特征1、管理对象是整体与部分的结合2、管理对象是不符点与统一的结合3、管理对象是有形与无形的结合4、管理对象是静态与动态的结合管理对象的基本特征是系统的。 (二)系统的概念系统由若干相互关系、相互作用部分组成，在一定的环境中具有一定功能的有机整体。 1 .任何系统都可以基于联系人化学基，其中包括与系统内部各部分的相互关联以及与其它系统的投入产出关系。 2

2、、系统的联系不是任意的，也不是时时刻刻在变化的。 否则，仅通过建立有效的调节而不是简单的总和来实现系统的第三，系统的总体效果大于构成系统的各个孤立部分的总和。 (3)系统特征1、集合性2、层次性3、相关性。 (4)系统原理要点1，整体原理整体原理是指，系统要素间的相互关系和系统的相互关系以整体为中心进行协调，整体部分服从，整体效果最佳。 2、动态原理3、开放性原理4、环境适应性原理5、综合原理是指将系统各部分与各种因素联系起来，并考察其共性和规定性。 系统综合原理的一个意义包括两个方面，一方面是系统目标的多样性和综合性。 另一方面，是系统实施方案的多样性和综合性。 二、人本原理是指以人为本的管

3、理。 应用人本管理要注意两个问题：一是管理不能以人为本，使人死亡，工作重点是如何调动人的积极性、主动性和创造性；二是要注意把人与育人、开发者的智力结合起来。 这要求企业在管理活动中必须明确以下几点。 1、员工是企业的主体2、员工的参与是企业有效管理的关键3、管理是人的服务。 3、动态原理是管理者在管理活动中掌握管理对象的运动变化情况，不断调节管理过程的各个环节以实现总体目标，是管理的动态原理。 (1)所谓种子文件回归的原则种子文件回归，是指调节系统处理和返回在其调节过程中释放的有效信息处理的活动。 要求管理人员做好以下工作： (1)建立和健全回种子文件机制。 (2)通过回种子文件，及时调整管理

4、系统。 (3)、对于回种子文件的信息需要适当的评价标准。 (二)灵活原则要求管理系统能够动态适应环境变化。四、利益原理等组织的管理也是为了获利，利益的高低直接影响组织的生存和发展，这就是利益原理。 价值=效用/费用效应可以从社会和经济两个不同的角度来考察，分别称为“社会利益”和“经济收益”，两者的主要区别在于，经济收益比社会利益直接明显的经济效应可以用一些经济指标来计算和评价，但是社会效应很难测量，可以利用其他的形态管理过程是持续追求利益的过程，这种追求是有规律的。 在管理实践中，要明确以下几点： (1)影响管理利益的因素很多，但主体管理思想的正确与否占有相当重要的地位。 (2)在管理实践中，

5、管理利益的直接形态体现在经济效益上。 (3)局部利益必须与整体利益相协调。 (四)要追求长期稳定的高利益。 (五)确立管理活动的利益观。2.2企业管理的基本方法是在管理活动中达到管理目标，保证管理活动在顺顺利利进行的工作方法。 现代管理方法是一个有机的科学系统，由具体的方法、基本的方法和方法学三个层次组成。 其中，具体的方法是解决具体的管理问题的方法，属于基础级的基本方法是从各种具体的方法中一般的方法，属于核心级的方法学是从具体的方法和基本的方法抽象的理论体系，属于高级级。 一、行政方法(一)行政方法的概念和本质的行政方法，是指依赖行政机构和引导者的权力，采用命令、规定、指示、条例等行政手段，

6、依照行政系统和层次，在权威和服从的前提下管理和控制子系统的方法。 (二)有利于行政方法的特点1、权威2、强制3、垂直性4、具体性5、无偿性(三)行政方法的作用1、组织内部统一目标、统一意志、统一行为，避免各种行为。 这是行政方法的显着优点。 2、行政办法是实施其他各种管理办法的必要手段。 3 .有利于发挥管理功能和实现管理目标。 4 .有利于灵活处理特殊问题。 (4)行政方法弊端1、管理效能直接受领导水平影响2、管理分权不便，下级缺乏自主权，不能发挥其积极性。 3 .横向沟通困难。二、经济方法(一)经济方法的概念、内容和实质经济方法是基于客观的经济规律，运用各种经济手段，调节各种经济利益的关系

7、，获得许多经济利益和社会利益的管理方法。 这里所说的各种经济手段主要有价格、税收、信用、工资薪金、奖金、罚款、经济合同等。 关于企业的内部管理，一般的经济手段有： 1、工资2、奖金和罚款3、福利4、其他手段，如股票等经济方法的特征1、利润2、灵活性3、法律方法(1)法律方法的概念、内容和实质法律，是国家制定认可、体现统治阶级的意志，保证国家在强制性权力实施的行为规范的总和法律方法是国家基于广泛人民群众的根本利益，通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作，协调社会经济的整体活动和各企业事业单位在微观经济活动中发生的各种关系，保证和促进社会经济发展的管理方法。 法律方法的本质代表着实现在经济上占支配地位的阶级意愿，维持其利益，并对他们的社会经济、政治、文化活动进行强制、统一的管理。 (二)法律方法的特点1，严肃2，强制(三)法律方法的作用1，保证必要的秩序2，调节管理要素间的关系3，规范管理活动，内投射制度化的轨道4，教育方法(一)教育方法的概念，实质和任务教