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文档简介

1、检验科2017年“质量月”活动成果报告,第四季度活动主题：降低成本支出 活动时间：2017年2月至今,1,.,一、主题选定,（一）选题过程：,注：以评价法进行主题评价，共10人参与选题过程，第一顺位为本次活动主题。,2,.,(二）本期活动主题： 降低成本支出 （三）选题理由： 随着公立医院改革的深入，开源节流、控制 成本已经成为医院占有市场、提高核心竞争力的 最有效手段。检验科是医院主要医技科室之一， 检验试剂成本占医院卫生材料消耗很大比重，是 医院实现成本有效管理的关键点。 2017年11月四川省卫计委下发文件，要求控 制公立医院医疗费用过快增长和不合理增长。,3,.,我院去年三乙评审通过后

2、，总医 疗费用平均增长幅度大于了国家要求 的10%，按照上述文件精神，就要求 我院医疗费用有明显下降的同时，又 要保证医院的正常运行，所以减少成 本支出就成了我院目前的首要和重点 工作。,4,.,二、活动计划拟订,备注：- 计划线 实施线,5,.,三、现状把握,（一)检验科成本分四个部分： 1.检验试剂耗材成本。 2.办公用品，消毒用品及安全防护等成本。 3.人员工资，房租，水电，仪器折旧和对外交流成本。 4.未交费就检查的成本。,6,.,（二）数据分析,以上数据可以看出，试剂耗材占了检验科主要的成本，在正常检查中试剂耗材的消耗是无法避免的，但是未交费检查引起的试剂耗材消耗是可以避免的。,7,

3、.,（三）结论： 减少未收费检查例数，可以有效减少检验科试剂耗材等方面 的成本支出，进而有效的降低检验科成本支出。 （四）目标设定： 工作人员在遇到未收费检查时，能严格按科室规章制度执行。,8,.,四、解析,.,造成了大量检测未收费,员工,科室,奖惩不明,制度有缺陷,监管不力,缺乏责任心,制度,制度执行不到位,制度规定的免费人群,职工亲戚朋友碍于面子不好收费,培训不到位,9,.,五、对策拟定与实施,P D A C,10,.,P D A C,11,.,六、效果确认 2017年减免费用登记记录：,12,.,13,.,44.1%,41.6%,42.0%,40% 下降2个 百分点,14,.,七、标准化,1.科室工作人员严格执行检验科检验费用减免 管理制度。 2.科室指定凌静定期检查减免登记，查看是否符 合条件，如不符合条件及时上报科室主任，给予相 关人员绩效惩罚并要求及时整改。,15,.,八、检

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