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文档简介
1、广东纺织职业技术学院,针织跟单,第三章 面料生产跟单程序,1、针织面料跟单的作用与跟单员的职责,3、针织面料跟单的程序,2、针织面料跟单的常用术语,主要内容:,4、针织面料跟单的管理工作,一、跟单的含义,1、定义:跟进针织面料的订单运作的全过程。,2、重点:在“订单”的具体运作过程中如何把握各道工序以及交货期限。 3、目的:保证和维护订单的正常运作与顺利完成。,4、生产订单: 是针织企业与公司的生存及发展的先决条件。,第一节 针织面料跟单的作用与跟单员的职责,二、面料跟单的作用,5、跟单工作: (1)贸易公司或企业营销人员的跟单工作:侧重于接单。 (2)订单运作完成过程中具体操作的跟单工作:侧
2、重于订单的跟随、跟进。,三、针织面料跟单员的职责,1、协助主管人员做生产订单的理单工作。 2、具体负责订单实施运作过程中的跟进、跟随、监督工作。,跟单主管,跟单员1,跟单员2,跟单员3,跟单员4,3、具有生产订单运作管理和专业技术知识,能及时处理订单运作过程中出现的各种问题。 4、负责和掌握生产订单进度、面料品质以及面料交期的跟进、跟随汇总与协调工作。 5、在生产订单具体运作过程出现异常状况时,能及时准确与以书面形式向上级主管汇报,并且提出解决问题的建议与措施。 6、具体负责生产订单过程的资料信息汇总、汇报、反馈。 7、做好生产订单运作过程中有关技术资料、单证、与客户往来资料等的汇总、统计和存
3、档工作。 8、与客户保持正常的工作关系,并协调好多方面关系。 9、对所用客户的资料,有着极端保密的责任。,部门职责: 1 向顾客提供产品及生产能力信息拓展市场。 2 负责顾客合同/订单评审。 3 负责生产过程中与顾客沟通。 4 合理编制生产计划。 5 建立建全生控管理监控系统对生产进度及信息进行跟踪。 6 跟进计划执行情况并根据实际情况及时调整。 7 做好售前售中售后服务并对顾客满意度进行评价。,各部分工作: 跟单:(1) 接收和评审顾客订单(2) 订单交技朮部做工艺(3) 订单交生控排单复期(4) 依“审单重点表”审核销售单(5) 待纱及追纱跟进(6) 来纱写纱批安排下单 (7) 来料检查亏
4、磅投诉及纱质投诉(8) 生产过程中的跟进(9) 合同修订(10) 跟进追布入仓与发布(11) 售后服务投诉处理(12) 结单及退纱。 排单:(1) 新单复期 (2) 安排生产 (3) 审核生产单(4) 生产过程。 质检:(1) 开单审单 (2) 投诉处理(3) 流程监控(4) 人员培训(4) 系统开发(5) 部门事务。,生产总流程,部分翻纱,進貨检验,NG,NG,NG,NG,OK,OK,OK,OK,一、订单 订单的方式:口头形式、书面形式(电传、信函)、E-mail形式、合同形式。,第 二节 针织面料跟单的常用术语,二、价位 1、经销面料价位 2、加工面料价位,三、询问价位 1、贸易公司或企业
5、向原料供应商咨询原料的价位。 2、客户向贸易公司或企业咨询毛坯面料的价位。,四、报价 产品的报价是询价的对应。对询价的回应。,五、面料的成本 成本是指完成生产订单所需花费的最基本的费用。,六、交货期 针织面料订单的交货期是订单要求生产加工面料的交付期限。,七、交货方式 交货方式是指针织面料在交付过程中的提货、送货、运输、包装和费用等内容。,八、针织面料的加工 加工就是把原料(棉纱、涤/棉纱、化纤丝等)编织成面料的生产过程。,九、经销面料 经销面料就是针织企业自己采购原料,加工生产成面料,直接销售给客户。,十、签收 签收就是面料或单证交接的一种手续,也是一种纪录,是结算时的凭证,是存档资料与证明。,十一、运作进度 运作进度就是订单的完成状况,即订单的生产加工、交货的进程。,十二、面料质量标准 面料质量标准就是所编织生产面料的质量要求与质量水平。,十三、面料产量 针织面料产量标准是指计划时间内所生产面料的数量。,十四、面料质量 面料质量从订单开始运作,直到完成 ,贯穿整个过程,而且质量的佳与差,直接影响订单的完成与交付。,十五、布板 布板即样布(样品)是对面料质量要求的集中表现,也是面料标准。,十六、原材料 对于生产针织面料的企业,原材料一般是指纱线。
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