消费者生活型态分析ppt 27

1、2020/7/11,1,消费者生活型态分析 以帮宝适纸尿裤为例,2020/7/11,2,OUTLINE,(1) 产品介绍 (2) 市占率分析 (3) 目标客户分析 (4) 目标客户群特性分析 (5) 客户忠诚度分析 (6) 目标客户群的购物行为及生活习惯分析 (7) 目标客户群最常接触的媒体时段分析 (8) 结论与建议,2020/7/11,3,（一）产品介绍,缘起 1958年产品概念 1961年正式上市 美国时代周刊评为本世纪最伟大的100项发明之一 产品特点 吸收力强 防止侧漏 透气性强 独特的比基尼式设计，穿起来更舒适,2020/7/11,4,（一）产品介绍,产品类型： 1.帮宝适超薄 2

2、.帮宝适特级棉柔 3.帮宝适特级呵护 4.帮宝适拉拉裤,2020/7/11,5,（二）市占率分析,消费者心目中理想品牌市占率,2020/7/11,6,消费者最常购买的品牌市占率,2020/7/11,7,（三）目标客户分析,本研究之目标客户群定位如下： 年龄：以30-39岁为最大宗，占48.52%。 性别：女性占66.17% 学历：高中职，占53.67% 职业：家庭主妇占28.67%，其次为自营者占25% 家庭平均月收入：集中在30001-50000元， 占34.55%。 夫妻双方的收入状况： 以夫妻双方都有收入为多，占49.26%。,2020/7/11,8,2020/7/11,9,2020/7

3、/11,10,2020/7/11,11,（四）目标客户群特性分析,4-1、购买纸尿裤考虑因素,2020/7/11,12,2020/7/11,13,2020/7/11,14,4-2、重视的纸尿裤产品特点,2020/7/11,15,2020/7/11,16,2020/7/11,17,(1)我们的目标客户群最在意的是产品功能、品牌知名度及价格便宜，再其次为购买方便。其余的如亲友推荐、有赠品及广告则较不那么重要。,(2)可看出无论是哪一种分类客群，其重视特点之前四名分别是透气、吸水性强、防漏测边、超薄。,2020/7/11,18,低价位,高价位,特殊功能,基本功能,怡亲宝,好奇,嘘嘘乐,金贝贝,满意宝

4、宝,全新帮宝适特级呵护,帮宝适超薄,妙而舒,帮宝适超级棉柔,帮宝适拉拉裤,透气、防漏侧边、超薄、再黏贴胶带、合身剪裁,尿湿显示、男女宝宝专用、处理方便、裤型设计,2020/7/11,19,产品特点表,2020/7/11,20,产品特点表,2020/7/11,21,（五） 客户忠诚度分析,2020/7/11,22,2020/7/11,23,2020/7/11,24,（六） 目标客户群的购物行为分析,2020/7/11,25,2020/7/11,26,（八）结论与建议,（一）改变消费者的印象方面 藉由广告及活动加深消费者印象 （二）现有的顾客方面 让消费者更易买到： 1.铺货地点的增设 2.多利用宅配通路 给消费者物超所值的观念 针对竞争对手（妙而舒）推出新产品,2020/7/11,27,（三）促销方面 1.利用下次购买时才能使用的折价卷作为当次消 费购买之赠品，如此可以抓住顾客的再次购买率。 2.也可将产品贩卖包装为当消费者购买一批商品 时，可以随商品赠送小包数额为三至五包的新产品 试用包。 （四）媒体方面 1.多与Yahoo Kimo网站进行合作并且建议利用 “强迫式广告”的方式吸引妇女朋友一进入该网站 即能很明显得看到促销的讯息等。 2.电视方面，每