保险行业代付解决方案.ppt

1、,2013年4月,保险行业代付解决方案,目 录,1,公司简介,2,产品方案,风险控制及运营安全,3,4,行业案例,创建：2003年 总部：北京 分部：24家 员工：800人 注册资金：一亿元人民币 当前业务规模：在线年交易额超过2000亿人民币，签约商户超过30万家，活跃用户超过9000万。,中国领先的独立第三方支付平台，首倡“绿色支付，快乐生活”的经营理念， 提供“安全、简单、快乐”的专业化电子支付解决方案。,欢迎进入易宝主页,公司介绍 易宝概况,华北地区第一家获得牌照的支付公司,公司介绍 垂直的行业应用和定制的增值服务,通过对不同行业业务逻辑的理解，开发垂直的深度行业解决方案,可复制的平台

2、增值服务：B2B的通用性解决方案 实时分账，批量代收付，B2B信用支付、大额支付等,通用性的平台架构：基础支付服务,公司介绍 典型行业合作伙伴,数字娱乐,电信移动,金融保险,航空旅游,教育考试,目 录,2,产品方案,1,公司简介,风险及运营安全,3,4,行业案例,全面的产品体系,一站式完整解决方案,互联网工具,行业深度应用,金融工具,易宝交易服务平台,在线网商,航空旅游,数字娱乐,行政教育,电信移动,金融保险,保险行业应用,业务场景,基础产品,个险展业业务,创新业务网电销,财务资金管理,单笔实时代收 POS收单 续期延展,信用卡支付 借记卡支付 POS收单,单笔代收 批量代收 批量代付 实时代

3、付,单笔实时代收 批量代收 集中支付 实时支付,信用卡无磁无密 网银、大额支付 移动POS、实名POS,单笔实时代收 易刷、实名POS IVR回呼,金融创新,闪赔 电销出单垫资授信 理赔出单垫资,代付方案介绍,01,代付产品解决方案,说明： 集中支付：解决理赔，佣金/代理费，工资/报销款的代发等基本需求； 闪付：解决实时案件赔款，满足“零等待”等高级需求； 集中支付和闪付均支持接口模式和人机模式；,产品优势,一点接入国内全部银行，国内主流银行实现直连，无退票,一点接入,提高打款成功率,多重账号校验规则，自动获取账号、降低人工录入差错率,资金安全,多重防重复机制和风控机制，确保资金安全,集中支付

4、说明 对私通道说明,支持国内所有银行，覆盖全国；支持借记卡，贷记卡，存折等；,集中支付说明 对公通道说明,支持国内所有银行，覆盖全国；,集中支付优势,闪付 产品介绍,第三方支付中易宝独家产品。支持10家银行闪付，7X24实时付款，实时到账：,闪付优势,闪付 闪赔的流程,5. 实时返回付款结果,2、提交打款指令,6.主动推送付款结果,保险公司,1、汇款至易宝帐户,移动理赔流程,保险公司系统,1. 在pos上输入赔案号,2. 推送被保险人姓名和赔款金额,5. 推送账号和大行名称,优点： 降低人工录入差错率 确保打款账户为被保险人本人账户,7、实时提交,8、实时付款,闪付 自助闪赔流程,安邦保险,闪

5、赔针对小额理赔案件实时赔款, 手机和pad上实现闪付。,1. 保户自助完成定损照片拍摄，并录入银行账户信息。,2. 理赔审核完成，保户电子签名确认，向易宝发起付款指令。,3. 付款到账后，通知保户。,代付产品特色服务介绍,全银行支持易宝支付电子回单凭证；,个性化回单凭证：,自定义短信模板和短信内容,个性化备注用途：,短信提醒功能,定制个性化备注信息：赔款类型和费用类型,目 录,3,风险控制及运营安全,1,公司简介,产品方案,2,4,行业案例,风险控制,01,资金安全,2011年5月26日，获得了中国人民银行颁发的“第三方支付业务许可证”（支付牌照）。,资金监管 客户资金依监管机关要求独立存放

6、并由存管银行监督管理。,制度健全 符合金融要求的客户资金管理制度 ，确保操作无误。,反洗钱 根据监管要求，采取技术手段对各 类可疑等异常交易进行防控。,接口对接，无人工干预，降低操作风险 多重防重复机制，防止出现重复出款带来的资金风险问题 7*24小时实时监控，自动处理 设置黑名单、白名单,风险控制-主要功能,风险控制委员会 易宝设有以CEO为核心的风险控制委员会，下设风险控制部门，并制定了完善的风险控制机制 Verisign SSL认证 VeriSign的域名登记、数字认证和网上支付三大核心业务，在全球范围内建立起了一个可信的虚拟环境，使任何人在任何地点都能放心地进行数字交易和沟通,风险控制

7、-整体安全保障,PCI认证,国家信息安全认证 率先通过国家信息安全测评认证中心的信息系统安全认证，以此加固网民及商户对电子支付的信心,通过了Verisign签发的全球安全证书/国家信息安全测评认证中心的信息系统安全 认证,1,2,3,4,保险公司准入,资质审核：严格资质管理，由易宝支付的风险控制专家根据既定的标准流程对保险公司的资质信用进行审核验证。 准入标准：对于不同行业的保险公司，规定相应的最少注册年限、最低注册资本的准入标准。 复核机制：易宝支付风险控制部门已成立了正式的保险公司资质复查小组，不定期抽样复核，有违规或涉嫌违规操作，立时取消签约资格。,防钓机制,与银行合作，通过技术手段、安

8、全策略，防止“钓鱼”，保障支付安全。 登录问候语的启用，有效防止钓鱼网站的欺骗,交易监控,系统级别安全监控体系，依据金融级安全规则监控全部交易行为。 系统运营及风控两大监控中心全年7*24小时专人监控系统运行状况，监控内容包括：用户应用异常、用户交易异常、入侵检测、已知攻击检测、传输过程中数据窜改、峰值异常、网络异常等。同时，一旦监控中心发现任何异动，完备的应急预案将迅速被启动，以保障用户交易顺畅及用户账户安全可靠。,安全产品,提供易宝盾、数字证书、电子令牌、动态口令卡、手机验证等多种安全措施。 双重身份确认措施,安全保障体系,运营安全,02,运营安全,管理后台系统,账户管理,交易管理,系统管理,交易查询：按照条件查询支付的交易订单，并进行补单、 退款、下载等处理； 自动对账：每日凌晨生成昨日的对账文件，存放至专用的服务器，保险公司可通过程序自动获取对账文件，进行数据比对； 结算：一周七结，T+1结算，按日结清全部交易款；,主要功能：账户管理、交易管理、系统管理,运营支撑-客服支撑,对保险公司各级机构的支撑 对保险公司用户的二级客服 独享客服专线,专属保险行业独立的支撑团队,7x24小时客服热线：4001-500-800,服务保障机制,呼叫中心实时响应 在线客服方便快捷 小组点对点服