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文档简介
1、信息技术室主任述职报告,办公室 XXXX 二一四年六月,1,目录,二、优劣势分析,三、岗位未来工作设想,一、基本情况介绍,2,一、基本情况介绍,XXXXXX大学 (计算机科学与技术) XXXXXXX公司近半年 (计算机维护) XXXXXXXXX近7年 (讲师、班主任) 国家职业技能鉴定考评员 清华IT工程师培训讲师 思科助理工程师CCNA XXXXXXXXXXX近7年 (硬件网络管理、营销人员管理、营销企划) (电销运营支持室主任、信息技术室主任) 曾经连续3年评优,工作至今年终考核结果最低为良好,SWOT,优势,劣势,机遇,挑战,二、优劣势分析,近7年与公司共 同成长; IT专业从业年限长,
2、有业务条线工作经历; 熟悉公司IT工作管理流程;,公司以“XX速度”式发展,对IT管理压力增大; 监管力度日渐加强,对IT管理要求细化; 公司规模不断扩大,对IT支持要求增大;,公司快速发展,提供了学习平台; 公司IT管理权限逐渐下放,有助于专业能力的提升;,不善于创新; 不善于程序开发;,三、岗位未来工作设想,工作设想:夯实基础、贴近客户、以快制胜 信息技术管理作为公司大后援的后援,始终坚持以客户满意作为一切工作的指南,承担着支撑公司正常运转的责任。,工作目标: 信息技术管理工作目标是通过做好被动服务、引导业务需求、做好主动服务,引领业务,使信息技术管理成为核心竞争力。,工作思路:,1、桌面
3、维护定标准 严格执行总公司信息管理中心及综合管理部的各项信息管理方面规章制度,制定分公司统一桌面维护标准,减少故障率,为基础办公条件做好保障。 2、网络管理早规划 按照现有业务发展状况,规划好网络拓扑,在节约网络费用支出的前提下,保证3年内使用的网络模型不拖业务发展的后腿。 3、办公设备勤保养 因为大部门IT资产进入报废期,在保证正常使用并不影响办公的前提下,勤加保养,使IT资产充分方法发挥自身价值。 4、机房管理频检查 严格执行公司机房管理制度 ,做好日常出入登记,分公司所辖的机房增加检查频次,以便于将安全隐患消灭于萌芽状态,出现故障第一时间处理,以保证基础办公条件完备。 5、机构支持多指导
4、 机构支持以遵循“授人以鱼,不如授之以渔”的原则,让机构具备独立处理问题的能力,可以预判故障。 6、项目上线主动测试 公司新系统或新项目上线后,主动测试,积极反馈结果。以便于及时修改,以保证达到良好的用户使用感受。,具体举措桌面维护,1、建立专兼职IT维护团队 明确现有机构专兼职IT人员,完成桌面维护培训并制定专兼职IT人员奖惩管理办法,预计在8月底完成。 2、制定统一的桌面维护制度和流程 根据公司制度,制定办公PC软件配置标准及系统设置手册,以保证所有的办公PC软件及系统统一,降低维护难度。预计在9月中旬完成。 3、病毒防御 为保证系统及信息安全,强制全区统一部署360企业版杀毒软件,预计在
5、9月底完成。 4、分公司级视频会议系统改造 为提升视频会议质量,将分公司级辐射至三、四级机构的视频会议设备标准统一,预计在11月完成。,具体举措网络管理,1、分公司到总公司主干线带宽扩容 根据现有业务发展情况及数据吞吐量规划,将分公司主干线从4M扩容至8M,为了保证良好的用户使用感受,将总公司视频会议数据分离,预计在7月底完成。 2、配合完成二、三级机构网络连接方式改造 根据总公司安排,内蒙古最为第一试点配合完成网络应用模型连接方式改造,预计在10月12月完成。 3、四级机构网络连接方式改造 为保证四级机构业务系统稳定性,提高服务质量,拟定改造四级机构网络连接方式利用独立硬件设备接入公司内网,
6、预计在10月完成。,具体举措办公设备,1、耗材供应及办公设备保养全区统一管理 为了保证办公设备价值最大化,所以需增加保养频次,在节省维护成本前提下,拟定分公司所辖机构统一进行耗材供应及设备保养,预计9月份完成。 2、网络设备更换 因网络设备已运转6年,已进入报废期,出现不明故障风险几率增大,为了避免因为网络设备故障导致日常办公无法进行,分公司拟定更换网络设备。预计在11月份完成。 3、视频会议设备、企业电话设备、机房内辅助设备巡检 为保证所有设备正常运转,及时发现问题并处理,每季度末进行一次全区设备巡检及保养。,具体举措机房管理,在机房管理方面,分公司所辖机房由专兼职IT专门管理,每日进行巡检
7、。对出入人员严格把关,做好出入登记。以保证将发现安的全风险隐患及时处理。,具体举措机构支持,具体举措项目上线,在机构支持方面,及时宣导政策法规及相关工作流程,同时针对IT技术问题进行培训指导或远程协助。,在项目上线方面,在获悉有新系统或项目上线后,积极主动争取成为试点,这样可以第一时间获取使用感受,然后按照使用感受提出修改意见。,综合行政室主任竞聘报告,12,目录,二、工作目标,三、具体举措,一、岗位未来工作认知,13,岗位未来工作认知: 综合行政工作特点“多、繁、杂”,相当于 “大管家”,主要为其他各部门提供后援支持服务。原则就是“一线需求,刻不容缓”即马上就办的精神,快落实、快反馈。,工作
8、目标: 综合行政工作目标是做好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。能不能让领导、员工和客户满意,是衡量综合行政工作的基本标准。,工作思路:,1、职场管理抓规范 严格执行总公司职场租赁装修的八大禁令,规范职场管理,满足日常办公需要。 2、公章证照严把关 严把公章使用关,杜绝合规风险;在证照管理上,与人力资源部保持沟通,高管变更后及时变更营业执照、组织机构代码证等证照。 3、档案管理留痕迹 初步建立分公司档案管理体系,按照档案的不同进行分类,明确档案管理职责,保证公司档案的留存,记录公司发展的轨迹,保存原始痕迹,便于以后查询考证。 4、资产管理全盘活 严格执行总公司资产管理制度,制
9、定资产管理细则,资产台账做到帐实相符,资产日常管理做到责任到人,及时调配资产,控制资产闲置率,使资产价值最大化。 5、机构筹建多沟通 严格执行总公司机构筹建管理制度 ,制定机构筹建指引,按筹备实际情况做好机构筹建指导,及时做好筹备进度沟通,为领导控制整体筹备节奏决策提供重要依据。,具体举措职场管理, 内蒙古分公司目前10家中心支公司(含在筹)。在2014年赤峰中支续租,包头中支换租。续租职场于6月底前完成续租手续办理,换租职场于7月底前确定新租职场地址,8月底前完成装修,9月20日投入使用。, 内蒙古分公司目前19家支公司(含在筹),在2014年扎兰屯、阿荣旗、西苏换租,达拉特、准格尔续租。续
10、租职场在租赁到期前1个月完成续租手续办理,换租职场在租赁到期2个月前确定新职场地址流转完租赁手续,在租赁到期1个月前完成装修。,具体举措职场管理,具体举措公章证照,制定职场管理模型,功能通过面积和租金、装修预算查看是否超标,如超标需要多少保费支撑;机构职场情况清单,到期前3个提示等,预计9月份完成。,具体举措档案管理,档案留存是公司发展的财富,档案缺失和遗漏是公司的损失,将现有办公室所有档案进行分类,建立电子台账,制定档案管理细则,使档案管理更加规范,预计11月份完成。,具体举措职场管理,在公章、证照管理方面,现阶段合规风险主要集中在高管人员变动频繁,变更营业执照不能及时跟进,具体举措指定专人
11、负责与人力资源部保持沟通,与保监局对接办公室为唯一出口,掌握高管变动信息,及时变更相关证照。 制定公章证照管理模型,功能记录公章证照使用情况,证照年检提醒,高管负责人变更后证照未变更提醒等,预计10月份完成。,具体举措资产管理,具体举措机构筹建,1、资产盘点 为了保证及时准确的掌握资产实际使用情况,督促机构每季度末进行一次资产自查并上报结果,分公司实地巡查每半年最后1个月进行一次,巡查结果进行留档保存。针对闲置资产进行调配,故障资产及时处理,使所有资产处理活动状态。 2、报废资产处理 因公司已经运转6年,现部分资产已经报废,针对报废资产按类别每半年最后1个月会同财务、合规、IT人员进行一次残值处理,针对处理结果进
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