网站分析与数据挖掘的结合应用.ppt

1、,网站分析与数据挖掘的结合应用,吴宇铭 (Alex Wu),购物车流程优化时的流失客户定位与挽留,网站的购物车转化率只有x%，xx%的访客在不同的购物车步骤中流失了。能否定位到在不同步骤流失路径上的相关访客？ 对于这些从购物车流失的访客，是否能关联到对应的客户，以便进行二次营销？,网站分析工具可以提供的数据类型,嵌码生成的网站用户行为日志文件 #Fields: date time c-ip cs-username cs-host cs-method cs-uri-stem cs-uri-query sc-status sc-bytes cs-version cs(User-Agent) cs(

2、Cookie) cs(Referer) 2010-05-03 16:00:00 40 - GET /a.jsp 200 - - Mozilla/4.0+(+MSIE+6.0;+Windows+NT+5.1) cookie=a;- 分析报告数据：渠道贡献、流量、转化率等 分析过程数据：通过API获取分析过程中间数据,网站分析与数据挖掘的结合应用,在线用户行为数据视图,网站分析工具输出接口规范示例,网站分析工具输出明细数据示例,2011-08-20 03:01:12 ,20110820_9-1556050800.30143325

3、_8134 ,9-1556050800.30143325 , ,14_Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ,HTTP/1.0 ,GET ,200 , ,WEBTRENDS_ID=9-1556050800.30143325; , , ,佳能600d ,3C , , , , , , , , ,350 x360 ,uri ,zh-cn ,1280 x800 ,32 ,8 ,Yes ,Yes ,lan ,10.0 ,3 , , , ,Yes , , C

4、xx-BD-05-084 , , , , ,0 ,gb2312 , ,0 , , , , , , , , , , , , ,SEM , , , , product/352934.html?WT.mc_id=Cxx-BD-05-084&WT.srch=1 , ,产品详情页 , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,1313779295 ,数据采集及输出的关键点,访客id、访次id 访客id与登录客户id的关联 产品及订单信息 广告、市场活动来源,案例数据规模,嵌码日志：20G/天 输出CSV文件： 15G/天 网站分析工具解析处理输出时长： 3小时,网站用户行为数据模型示例：基础表,网站行为数据模型示例：事件表,指标体系简例,应用案例简介,关联同一客户在浏览区及登录区的行为及身份 抽取浏览过商城商品（未购买）、并且曾经登录过的客户，按照其浏览过的产品情况，设计相关的二次精准营销邮件（例如商品组合优惠、特定商