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文档简介
1、智能公园解决方案,2,目录,第一个PPT模板网络,03,03,什么是公园?园区定义园区(Park Definition Park)是指由政府(私营企业与政府合作)总体规划建设的标准建筑或建筑群,包括供水、供电、供气、通讯、道路、仓储等配套设施,布局合理,能够满足特定行业生产和科学实验的需要。4、管委会全面管理招商企业的信息服务属性:物业管理、互联互通、低碳、高效、安全、可持续,园区企业享受高品质的园区环境、低成本的信息环境、产业合作、市场拓展、政府支持、服务互动,为什么要建设智慧园区?5,2,更加强调园区管委会,政府,园区企业等方面的资源整合能力,整合和提升园区各方的专业知识资源,为科技园打造
2、整体强势品牌,智慧园区的意义,智慧园区建设的主要目标可分为两个层次,一.管委会服务直接服务于科技园管委会, 提供各种管理和运营服务,进一步提升园区内部管理能力,提升园区在推动企业创新方面的服务能力。智能公园,b .企业服务通过集成主题公园和虚拟公园的卓越创新环境提升企业,消除企业发展后顾之忧,提供更高层次的管理决策支持。“智慧园区”的解决方案始终关注园区管委会各职能部门与园区内众多企业之间的关系,特别是通过技术手段加强各方人员之间的信息互通和协作能力。1.通过技术手段加强园区内部的互动沟通和管理能力,在更大范围内提升园区知名度。智慧公园的意义,实现目标,智慧公园的建设目标,6。,服务园区,智能
3、园区,“拎一个包,住一个家”的ICT基础设施,端到端成熟的业务应用,以及现收现付的业务模式公共平台,为生产性服务的产业集群,连锁垄断,营销,配送,物流配送,产业链合作,商业价值的智能园区建设,7。企业信息化吸引智能产业落户,集中、安全、准确、实时的决策指导,强化协同创新成果增加附加值,发展智能产业,满足企业需求,整合共享资源,加快园区发展,吸引投资乘数效应,目录,8。第一个PPT模板网络,03,03,智能园区的组成,9,解决方案的总体框架,10,解决方案的功能框架,11,核心业务功能(1)公共数据平台,12,公共数据平台是园区公共数据的入口和出口通道,实现了园区公共数据的交换、清理、整合、处理
4、和应用性能评估。公共数据平台实现园区内各业务系统之间公共数据的共享和交换,为园区内各种智能应用提供基于公共数据库的数据服务和基于数据挖掘的决策支持服务。公共数据平台为园区内各种应用系统的建设提供了开发和运行环境。核心业务功能(2)园区门户、13、园区门户、信息服务、园区信息发布、园区宣传、园区信息交流服务系统介绍、企业信息展示、企业联盟、联盟企业动态联盟成员联盟信息展示、联盟产品和服务成功案例、企业门户、企业信息发布、企业招聘、企业产品和服务成功案例、基础支持、统一准入安全和业务系统授权管理、统一准入系统、采集搜索引擎、系统管理、信息发布管理、 宣传展示管理、信息交流管理联盟、服务管理、区域服
5、务、网上竞价、查询和预订内部公告等工作,实现内部和核心业务功能(3)公园资源管理平台,14,为公园内的各种资源提供生动的可视化展示,实现公园资源的实时盘点和管理;宣传公园的全貌和细节;根据园区的经营目标,实现园区各种资源的整合、调度和评价,实现园区大型物业管理的总体规划;为公园资源的优化配置、政策倾向和可持续利用提供服务;核心业务功能(4)园区节能管理平台,15,主要实现能耗动态监控,实时掌握能耗状况;能耗趋势分析,有效跟踪能耗过程;能源消耗数据查询,能源消耗数据的有效利用,能源消耗数据的进一步挖掘,多角度辅助决策,帮助园区节能降耗,通过建筑信息化和智能化技术,结合物联网和云计算技术,实现园区
6、整体节能减排,通过优化整合园区内各种设备资源,实现整个园区的节能减排。园区智能控制中心,核心业务功能(5)园区数字安全监管平台,16、基于物联网标准层次(感知、传输和应用)的划分,各子系统通过地理信息系统和综合管控平台实现系统集成和联动。技术基础:全面采用数字化、网络化、智能化、IOT化等各种先进技术。系统目标:提高园区安全性,提升园区管理水平,强化园区服务功能。一、为确保园区公共设施、管委会及企业资产和物品的安全,通过视频监控系统为园区提供交通、生产、运营和工作环境的安全监控点,涉及主要交通路口、重点场所、视频监控、电子门锁等物联网技术,确保安全,核心业务功能(6)园区政务服务大厅,17。园
7、区政务服务大厅是为园区企业和工作人员提供日常行政审批事项,提升服务便利性和完善智能接入渠道,智能行政服务平台,智能行政服务管理平台,核心业务功能(7)园区应急管理平台,18、应急响应生命周期,园区应急管理平台主要实现信息采集、传输和相关数据建设。具体业务应用系统工程包括:报警接收处理系统和报警管理平台、计划管理系统、3D仿真系统、视频监控系统和指挥调度系统。核心业务功能(8)园区发展趋势分析平台,19)园区发展趋势分析平台,可以帮助企业做出快速复杂的决策,获得可观的企业发展。商业智能系统是一种面向服务的体系结构,是唯一能够通过单一产品和单一可靠的体系结构提供完整商业智能功能的解决方案。数据挖掘
8、系统贯穿整个业务流程,缩短了投资回报周期,大大提高了投资回报率。数据挖掘系统可以帮助园区提高效率,优化产品结构,降低管理成本,提高管理效率和管理水平。核心业务功能(9)园区中小企业云平台,20。通过为中小企业提供以“中小企业云计算服务中心”为主要产品的中小企业集成软件,降低企业的投资成本,从而提高中小企业的信息化水平,增强其竞争力,帮助中小企业省时、省力、省钱地实现智能化。生产标准化、效率化、标准化、经营管理合理化和生产技术改进。政府指导、电信运营商、软件开发商、应用提供商和基础设施提供商负责云平台的开发和实施,为平台运营提供技术支持服务,提供高质量的服务提供平台建设所需的中间件产品和硬件设施
9、,统一指导云平台的规划和建设,引导中小企业通过云平台获得更好的效益,制定云平台运营计划并实施营销,建立售后服务中心、中小企业云平台、核心业务功能(10)园区物流配送平台、21)应用场景,实现物流信息互联互通和数据交换,满足各种物流业务需求,为物流参与者提供端到端在线服务。核心业务功能(11)园区交易创新平台,22,目标是为园区内国内外企业寻求合作、发现交易、促进交易和实现交易提供一个虚拟的网上市场。企业可以在此平台上及时直接发布外包服务、软件产品交易等交易需求信息;展示提供外包服务和软件产品的能力;实施承包、接收、分包、分包、软件产品交易和合同管理。园区企业、业主、承包商、中介、承包商、承包商
10、、交付、分包、分包和创新交易平台是园区外包服务和软件产品交易的载体。实现政府主导,聚集园区内所有企业,提高服务外包产业竞争力,打造服务外包品牌效应。使服务外包企业更具凝聚力,从而达到1 1大于2的效果。创新交易平台的建设目标,创新交易平台产生的效益,核心业务功能(12)呼叫中心平台,23。通过呼叫中心在线服务支持人员的及时支持,快速解决问题,并通过呼叫中心提供的客户管理和呼出功能,为创新交易、人才培训和服务平台提供一些必要的业务发展支持。呼叫中心是智能公园的语音门户。作为互动网络门户的业务延伸,可以拓展园区的宣传渠道,有助于吸引投资,有效提升工业园区的整体服务水平。核心业务功能(13)人才培训
11、平台,24)人才服务和培训平台,是出口企业提供人才培训和人才服务的技术支撑环境。目标是为该地区的企业提供服务,以获得满足国际市场需求的专门人才。实现政府层面的应届毕业生和在职人员的统一培养,提高本地区人才的核心竞争力,实现政府、企业和人才的和谐共赢。目标,内容,25,03,03,智能园区应用领域,26,3,2,1,物业服务应用,管委会服务应用,企业服务应用,外商投资过程中的信息管理,物流,资金流,信息流,人力资源,绩效,生产经营进度管理,传统办公和移动办公光纤和WIFI接入,数据中心,弱电项目,地理位置信息系统,机房建设,基础设施,校园生活信息化支持,包括物业管理, 门禁管理、一卡通管理、游客
12、管理、车辆管理等园区信息发布和公共服务管理、园区生活服务,以及建筑、商业生产、销售和服务企业的信息化需求。 包括管理、营销、办公和通信方面的信息应用服务。企业信息服务,智能园区的主要服务应用,27。智能园区的十七项主要服务可分为三类:数字安全和安全;智能办公提高效率;智能材料管理的效率。,园区管委会信息发布,28,统一信息发布平台,通过大屏幕、手机、PAD等多终端显示,园区管委会招商申请,29,支持园区招商业务全面开展,提高招商效率,实现商户信息综合管理,规范招商业务,共享招商资源,科学分析评估招商数据,并与省(市)中小企业公共服务平台对接。实现产业合作与发展,实时管理客户综合信息,对外园区投
13、资进行宣传和展示,以企业为主线整合入园、投资、开发等环节的情况,为园区管委会的领导、信息管理、信息展示、产学研对接、产业合作、政务联动等提供决策支持,30确保园区管委会各业务系统始终互联兼容,不断交换业务流和信息流。传统的信息发布和公文流转运用政府形象宣传法律法规进行宣传和招商,企业服务管理事务配合政务,上级政府部门配合开发区主题社区等。政府联动门户、政府联动办公平台、团队协作管理、政府应急联动服务、园区政府服务平台、政府知识互助、政府联动内容库、即时通讯、网络会议、政务应急联动突出了政府、企业和个人之间的多渠道互动沟通。处理过程透明、直观、可追溯,公园管理委员会沟通高效。31.PC、iPad
14、、Android Phone、iPhone、IP电话、移动视频会议应用、多终端接入、办公地点接入、普通会议室、远程互动教室、移动终端、高端贵宾会议室、演讲厅、互动通信平台,可以随时随地(办公室、家庭、移动)安全快捷地接入校园网络,实现便携式通信,虚拟培训园区管委会,32。通过虚拟创新手段提升学习体验,提高实践效果,促进培训目的、模拟环境、设备使用、逻辑增强、园区物业办公室管理,33。物业部实现物业资金收支的清晰流程管理,确保资金走向、物业资金管理、日常流程管理、营销服务管理、设备资产管理的透明性,实现园区片区、建筑、楼层、房间、商户的统一规划和管理,实现园区信息设备的日常维护,实现规划和专项活动的持续规划和应急管理,实现日常业务流程的规范化管理。梳理1、2、3、4号物业合伙人内部建筑物、商铺的租赁和销售管理,实现物业办公管理的信息化、流程化和规范化,实现园区物业服务管理;34、通过呼叫中心移动应用、电脑侧业务系统、在线客服微信/电子邮件等多维服务响应渠道,初步判断清晰高效的服务流通需求。与相关部门协调解决问题。在处理过程中,其他部门可以发起协同处理流程,这
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