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文档简介

1、工程市场营销专业培训发布:培训目标,1,初编2,工程营销学和难关1,工程和零售规定2,信息采编和基础网络维护3,工程阶段性运营和操作重点4,工程投标和落实交货、售后服务1、合同签订2、交货、二、销售人员的未来展望销售给你带来发展机会:创业所需的锻炼:丰富的收入收益率。 根据调查,国内1000家龙头企业的社长中,有70%有过营销学。 销售是个人体力、持久力、意志、韧性等的综合表现。 销售面临创业者面临的几乎所有问题。 1、工程和零售的定义2、信息采编和基础网络的维护3、工程的阶段性运营和操作的重点1 )工程市场的运营分析2 )工程操作的重点3 )工程操作的分析4、工程投标和实例分析1、工程(例如

2、:设订院、房地产公司、建安公司、政府职能部门、商务局等) 2、信息采编和基础网络维护1 )工程信息采编内容:甲工程经管人、电气工程师姓名、电话沟通乙主管、采购员姓名和联络人、电气监理工程师姓名和联络人。 2 )工程信息采编和操作流程图a、工程信息采编、分析归纳、设订院城建规划局装饰工程公司房地产公司监理公司各种媒体工程信息年会建材博览会房地产展览会酒店、酒店、学校电信、银行、工厂矿企业,3 )、工程信息采编和操作流程图b、工程信息分析图纸种子文件回去应当及时有效; 了解设订院在部分工程中的权威和稳定性。 请尽量让我参加设计大师的推进。 修订费的实现要及时,不能影响上图的积极性。 设修院的工作不

3、能停留在取图付款的水平,必须参与完善的工程运营。 3、工程阶段的运营和操作重点1 )工程市场的运营分析、各阶段应进行的工作设置修订阶段:由设置修订者提供工程信息后,填写工程资料表。 地基阶段:关注工程进展,询问法甲方信息,填写工程跟踪表。 土建阶段:了解工程安装进度,认识甲方和监理,填写工程跟踪表。 水电安装阶段:将产品定位于甲方,使甲方了解本公司产品的性能和特征,然后填写工程跟踪表,记录网络冲突对方的动态。 封顶阶段:甲方工作提交报价函,填写工程跟踪表。 外包装、室内装修阶段:向乙方提交报价,完成交易后签约交货,填写工程跟踪表,填写工程文件表。 工程验收阶段:验收货款,检查产品安装后有无质量

4、问题,跟进售后服务工作,填写工程跟踪表。 2 )工程操作重点a、工程甲、乙和监理方应了解工程甲对工程的质量,从使用效果出发,并以此为难,以指定在该工程中使用本公司布兰德为目的。 工程乙方对工程质量不太关心,他们为了拥有更多的利益空间而重视价格上的优势。 工程监理工程监理留心到产品品质。 构想难关的难关优先顺序是先甲、后乙,甲难关的话就给云同步监理人的办事儿。 难关方针:采取以甲、乙为主的难关方针。 接近监理方。 这适合正常运作,对于特殊工程应该说别的。b、工程报价原则只有在跟进工作进入一定程度时,甲方才能有初步意向后作出报价。 报价范围根据甲方实际收到的情况,为了乙方能获得一定的利益,必须留下

5、一盏茶的佟额空间(以后有分析),对云同步,也必须考虑与甲方购物返利的可协商空间。 报价手续一般向甲方报告,向乙方报告,向甲方高报告,向乙方低报告。 此外,工程报价函需要正规的文本(参照工程投标书),不要在价目表上轻易上浮。 3 )工程操作分析: 1、舍小我、求整体。 工程土建刚开始的b :土建大部分或已完成的分析: 2、合理安排、指导有方a :事务所是人力资源(事务所系统内、销售小卖店的) b :必须总结详细安排、分析。 c :了解相关布兰德。 工程土建刚刚开始,因为这个工程周期很长,所以变量也很大。 并且,这样的工程供应延误的时间很长,与公司决定的业务人员的审查任务在时间上发生冲突,使业务人

6、员陷入困境,感到“鸡肋”。 土建大部分和已经完成的工程“眼前有希望”,所以生意人的积极性很高,但中途切入,如果有其他布兰德的“入住”,如果我们生意人的难关能力和经销商的实力不够,就很难成功。 分析: 1、抛弃小我,求全体。 这是一个奇怪的现象:不想做长期工程,不能进行短期工程,最终损坏的只有公司,事务所的商人的业绩也经常出现。 因此,销售员要有较高的责任心和整个市场的运营概念,抛弃短期行为,确保工程的基础工作。分析2、合理安排、指导有方a :事务所应灵活运用人才(事务所系统内、销售小卖店的)。 必须有意识地向销售小卖店公开长期的工程信息,强调工程的重要性,引起销售小卖店的重视。 派业务负责人协

7、助跟进,事务所从旁指导。 可能的话,事务所从旁指导。 如有可能,办事处人员将与该工地有关部门联系。 b :详细的调查、分析总结。 在建设工程(土建进行了大部分或完成了),工作要主动以人员高度重视,无论投标还是不投标,前期做到底的工作都要做好。 一)工程甲、乙双方概况:包括双方公司的规模、资质、实力、信用度及其数字大板块工程等。 其作用:对于决定这个项目工程我们判断为参加投标,由于不可信,经常拖欠货款的开发者和装饰项目工程公司,我们还是控制交易,不“自投罗网”。 2 )该工程的具体情况:包括建筑面积、投资概预算、设修订单位、竣工日期、监理单位、工程项目工程经管人等。 了解建筑面积的作用:该工程的

8、定位(准确判断等级)和云同步,可以估算照明灯具工程公式的估算使用量。 关于设计部门,对于可见的工程,可以催促经销商访问设订院,寻求协助通讯端口。分析2、合理安排、指导的有向接触项目工程经理,该项目工程找谁,如何寻找,达到什么目的,部分项目工程经理经常可以进行订正。 监理公司对甲、乙双方的态度也起着重要作用,工程整体质量和照明灯具质量的好坏,关系到该工程能否对顺顺利利完成验收。 工程发电工特罗尔技术,他们的提案也多能左右甲、乙的具体责任者。 如果不超过工程项目工程的概预算,则定值过低使不得电气工程师建议的角色。 c :在理解相关布兰德的前期工作中,我们必须时刻注意相关布兰德的一举一动。 特别是在

9、工程甲和乙的工作人员中,必须培养知情人员,通过他传达内幕消息。这些个人可以通过财务部采购部(虽然这些个人的地位不高,但重要部门的情报比较准确)了解他们相关布兰德的工作内容、进度,对我们的工程难度提高灵力、主动性。 4、工程投标及实例分析投标书制作投标流程及分类投标技巧a :造势b :故玄虚c :抢先机d :增强自信心e :介绍产品f :评价产品g :报价补充内容,投标书制作的投标书有以下特点:1)信息量齐全2 )脉络分明3 )慷慨大方4 应根据对称性强的工程特点编制投标书1 ),公司介绍2 ),公司各种身份验证资料3 ),产品身份验证资料4 ),对该工程产品介绍5 ),主要供应产品与其他布兰德

10、比较表6 ),售后服务承诺7 ),成功工程案例(摄影图片)8); 价目表(报价必须合理)、投标流程、投标分类a .暗投甲知情人员被我方攻击后,为了让上级提交。 我方投标时应考虑到甲、甲的知情人员、乙的有关利益,在报价方面结合甲的知情人员提供情况,提出更合适的价格。 投标结束后,要与甲方的知情人员保持一定的距离,在避免引起甲方不必要的怀疑的同时,还要从事乙方的工作,安抚他们的心中的感觉。 工程交付完毕,必须立即对甲方的知情人员履行诺言。 暗投策略分析部分工程我方难以办事儿,销售小卖店难以切入时,甲方通知我方也参加投标,此时我方应综合分析应如何投标。 分析: a .这项工程没有希望,我司参与的只是

11、作为布兰德厂家,礼节性的邀请了b .这项工程的投标工作是非常正规的方案,不仅我方,其他厂家也很难做,希望参与投标中标。 应对:无论如何,我们都要有总体工作的大局观,不管有无中标希望,既然是应邀,就要作为重要的工作来做。 暗投策略的优点分析第一种情况是参加投标,一方面让甲方了解本公司产品,另一方面通过接触甲方,加强甲方对本公司的印象,强化下一个工程的打底子第二种情况各厂家不知道甲方的芯片。 为增加该工程的中标小费,以微利或廉价抛出。 投标分类b :公开投标(当地投标)的情况看起来像公司(几个厂家代表和工程方一起,厂家介绍产品,当地估价,工程方比较研究)。 但是,实际上前期的工作(难关)也是不可或

12、缺的。 但由于一些布兰德产品是面对面的竞争,对投标者素质和技术有一定的要求。 投标技巧a :气势首先是气势压制他人,“缩短”他人的表现。 有人说,“和狼跳舞”必须首先把自己变成狼。 一个工程往往有十个八个厂家说“狼盯着”。 因此在工程投标中,一定要“狼性十足”:有强迫之势,使他人心虚,无意识降低自豪感,甚至倒退。 b :所以在投标现场,请密切注意其他布兰德厂家的代表。 及时向工程方问候,说几句(即使不知道),假装熟悉,别人认为你和工程方有关,要减少他们的自信心。 (有些工程乙方在难以开标时可以使用,但甲方人员已经突破难关时,最好少招标),c :在中断先行投标时,有些投标按顺序来,经常给予的时间

13、短。 我们一定要善于抓住机会,坐的时候不要谦虚,一定要想办法坐在靠近工程方的位置。 坐在第一位可以避免要不得、第一发言,发生问题无法挽救,让别人先发言,自己可以根据施工方的反应调整思路。d :加强自信心最可怕的是入场时胆怯,坐在犄角旮旯上,首先不被人看到,轮到自己发言时,时间不够,在忙不迭,投标时,施工者往往会提出技术问题和追加要求。 我们要根据情况,适时地回答“有”、“好”、“行”。 千万不要说“no”。 此时,工程方面的问题都是性的,希望厂家解决。 如果我们此时能表现出肯定的情报的话,在看不见的情况下工程方的自信心就会增加。 e :由于介绍产品的时间有限,在介绍产品时必须简洁简洁、强调重点

14、,使施工方记住以下要素: 1、“佛山照明”、2、“中国电光源大中坚企业”、3、“中国灯王”、4、“强”的f :在做评估产品评价产品时,请注意所讲的艺术和方式。 要强调自己的布兰德优势,同时及时指出其他布兰德的不足。 表达时要使用“其他布兰德”,不要用“指名姓”的具体表达,以免引起群众的愤怒。 如果气氛过于凝重,可以订购一些与其他布兰德无关的痒好处的含义。 g :请注意在报价投标前几天收集网络冲突布兰德。 他们的价格和我们差不多。 推测他们施工时的工程估算的基础。 进行模拟演算时,要估算该工程的上限和下限,列举几个估算方案,在现场进行选择。 有时为了压倒对方占领市场,也需要灵活行动。 及时调整思

15、路,在公司、销售小卖店能承受的下线做报价。 h :坚持自己,体现布兰德的风格,有些客户违背常态,不听,专门听坏(缺点),要求厂家互相“暴露”(说对方的缺点)。 我司营销学负责人先发了言:商业场上最真诚、最可靠。 佛山照明的企业文化也充满了真诚和信任,我个人认为这不符合商业男同性恋的规定,所以佛山照明决定退出这项审查要求。 其他厂家的代表随声附和,最终佛山照明成功。 成功分析:除了本公司布兰德的质量和品牌信用,工程方面也从我们代表的行动看到了大公司。 大型布兰德销售员的素质。 补充:投标工作完成后,以下程序注意继续甲、乙领导工作,目的是适当增加感情投资,使佛山照明深入人心。 无论是暗投还是公开投

16、标,隐藏着很多不确定因素,我认为万事大吉的心中的感觉会让你高兴。 请记住。 合同没有签名。 在预付款项没收中,变量很大! 补充:对于部分非投标工程1,工程量较小涉及到二次装饰2,如果指定本公司布兰德,施工方就进入主题:能浮多少亚麻跌! ”的时候,我们必须注意:不要得意地答应施工方的要求,也不要报价过低。另外,由于施工方承认了本公司的布兰德,不要认为没有竞争,但报价过高,不要失去该工程,明确了各层的关系报价要向甲方报稍高的价格,向乙方报稍低的价格,中间的差额由甲乙双方自己调整,其中的难关工作,照原样做。 补充:乙方承包材料a )所有材料均由乙方采购,甲方未指定布兰德,但对灯具有一定要求,可在价格

17、和质量方面影响乙方的选择。 乙)因为乙是一手买东西,所以我方攻下乙的话,除了云同步,甲的工作也必须做。 受甲的影响左右乙的选择。 但是,在估价时,尽量接近甲方的要求,使云同步对乙方产生一盏茶利益。 c )这可能离乙方的本来目的太远,为了防止乙方受到其他布兰德的责难,我方的销售小卖店应在该工程获得利益的基础上再次“强化感情难关”,并密切注意乙方的反应。 d )在签订合同上的预付款项之前,根据需要“翘辫子”难关也会起到一定作用。二、工程营销学与难关1、工程与零售的规定2、信息采编与基础网络的维护3、工程市场的运营分析4、工程操作重点5、工作操作分析6、工程投标与实例分析、合同签订1、合同签订前与所属销售小卖店协商具体细节,必要时,可在空白合同中填写。 2 .用蓝色或黑色水笔填写,正楷字体,字间不要太宽,标点符号正确,不要涂抹现象。 3、产品、型号、规格要写得详细,数量要准确:单价、浮点、价格要准确。 4、交货日期要仔细订正,最好确保23天的机动时间交货。 5、交货方式、地点、运输费要执行清楚。 6、货物抽检、验收要求有责任者。 7、预付款项支付比例、货款支付方式及质量保

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