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文档简介
1、欢 迎 参 加 初始化培训,1,房源开发与维护,2,培训内容,房源开发的重要性 房源开发的方法和技巧 房源的维护,3,房源开发的重要性,建立客户基础 所谓客户基础:指有那麽一批人,他们在任何时候,只要有不动产方面的需求,就愿意使用你的服务。 在不动产行业要获得成功,需要建立并保持一个稳定的客户基础。 客户基础的建立需要付出时间和努力,而房源开发则是不断地创建业务机会,并成为客户推荐的来源之一,4,房源开发的重要性,房源开发,约定会面,提供服务,成交,佣金,客户满意,5,房源开发的重要性,1)房源是成功交易的基础 。 2)优质的房源才能吸引来客户 。 3)有效且充足的房源是支撑业绩的关键性指标。
2、 5)拥有优质房源即抓住了成交的主动性。 6)房源开发能力是经纪人的基本能力要求,并是新经纪人了解郑州房产市场和积累工作经验的最直接方法。,6,房源开发的相关方法和技巧,接触业主的三种方法: 电话接触 信函接触 面谈接触,7,电话接触,优点 缺点 要点,8,信函接触,优点 缺点 要点,9,面对面接触,优点 缺点 要点,10,开发房源时,无论是电话接触 还是信函接触,我们的目的是: 争取一次面谈的机会,11,房源开发的相关方法和技巧,房源开发的三种形式: A 人际关系法 B 客户介绍法 C 目标市场营销法,12,获取房源信息的相关方法和技巧,A、人际关系法:是指利用你现在所认识的人、进行客户开发
3、的一种方式。 同事 同乡 同邻 同族 同好 同学 专业人士,特点:业主或客户信任配合,易获得独家委托。我们可以通过对自己所熟悉的人的开发迅速建立客户基础。 返回,13,获取房源信息的相关方法和技巧,B、客户介绍法:是指通过与现有客户或顾客保持长期联系,建立忠诚关系,透过这些客户介绍其他客户的方法 .,14,获取房源信息的相关方法和技巧,成功获得客户介绍的途径 以上可以看出:要想成功获得客户介绍前提是首先建立客户基础 。,客户业主,经纪人,建立亲密 关 系,客户基础,介绍推荐,客 户,房 源,15,获取房源信息的相关方法和技巧,C、目标市场营销法, 即选定某个市场部分,在这个市场部分中不断地传达店面及个人信息,从而建立客户基础。,16,获取房源信息的具体技巧,1 陌生拜访 2 DM派单 3 媒介资源 4 相关部门 5 询 问 6 “求购”条,17,获取房源信息的相关方法和技巧,7 猎取、刺探、蹲守 8 定点开发 9 随机宣传 10 装饰公司 11 与开发商联盟 12 社区活动,18,获得和业主见面的机会,在电话里是谈不成生意的。开发到房源信息后的第一步就是获得和业主见面的机会,获取更多的信息为以后房源营销作好准备。同时和业主约好见面时间、地点。询问并索取多种联系方式。,19,房源的维护,房源的及时维护与开发同等重要。,20,房源维护的方法: 做好房源
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