在线教育网站运营经验分享 PPT课件

1、在线教育网站运营经验分享,近年来，随着国内电子商务不断的蓬勃发展， 各个行业相继试探“触电”，教育行业也不甘落后， 从最初的简单资讯提供，发展到今天的在线教育、 视频课程、在线外教、广告展示等发展运营模式。,7/29/2020,1,笔者运营成人高考网站二年多，从中积累了 一些关于教育网站主办经营，今天借助站长之家 的平台，和大家分享一下：,一、在线教育网站经营项目选择：,教育分为很多种，大的方面分为：幼儿教育、,7/29/2020,2,0c78f2e 易博 ,中小学教育、学历教育、职业资格教育等。目前 我们看到的这几个方面都有在线辅导模式的网站 存在。相对我国的对应受教育对象，市场还远远 没有

2、饱和，目前也没有出现一家独大、垄断的网 站出现。只要相对专业的、突出优势的精心运营， 都还有机会出现。选择那一方面的在线教育项目，,7/29/2020,3,主要取决于以下几点：,1、自身在哪个方面有没有优势资源，自身对 那个层次的教育比较了解、精通。身边有没有优 势的师资力量。,2、哪些类型的教育适合网络远程教育,7/29/2020,4,0c78f2e 易博 ,3、在线教育培训的课程开发上，有没有优势， 比如你对 MBA 都不懂，你怎么办 MBA 的在线教育。,4、受众广泛不广泛，是不是全国性的课程。 还是只适用于本地，如果这样，可能适合搞面授 课程，而不适合网络教育。,7/29/2020,5

3、,5、国家政策的了解。是不是国家允许的合法,的教育内容。,6、课程的有效期长短，课程有效期越长越好。,二、在线教育模式的选择：,7/29/2020,6,0c78f2e 易博 ,1、录播-对于适合于录播的课程，可以选 择提前录制的方式。大部分的远程教育都采用这 种模式，录播前期会花费大量的资金、精力。只 要课件的有效期够长，以后运营还是比较省心的。,2、老师远程在线授课-对于英语口语等课,7/29/2020,7,程学习，最好是老师远程在线授课。目前这一块 市场比较看好，国内高端的英语面授培训，收费 都很高，通过网络在线，可以大大的降低成本。 还有技能培训方面：比如：美发、摄影、茶道等。,三、关于

4、视频格式的选择：,7/29/2020,8,0c78f2e 易博 ,现在的网站技术充许高清视频模式的传播， 那么课程录制时尽量采用高清视频模式录制，以 提高用户体验度。但高清视频格式无形中也会提 高服务器及带宽的成本。也要考虑低带宽上网用 户的体验度，所以最好是同时提供标清和高清的 视频格式。这样都可以兼顾。,7/29/2020,9,视频格式兼容各种浏览器和播放器也是必须,要考虑到的。,四、课程开发：,自已不是专家的话，一定要请行业内的专业 来完成课程开发，这是最重要的。相当于，你办,7/29/2020,10,0c78f2e 易博 ,了一个工厂，课程就是你的产品，产品要是不合 格的话，肯定销路就

5、成问题了程开发包括：课 程安排设计、优秀师资的整合、录音设备的精良、 录课过程的全程质量控制等。,五、客服力量的培训和加强：,7/29/2020,11,课程上线后，客服的培训就很重要了。对用 户的提问一定要回答的专业、耐心、细致。让用 户消除陌生感、产生信任感，最后直到课程。定 期要对客服进行课程产品的培训，用户心理的培 训都很重要。,7/29/2020,12,0c78f2e 易博 ,六、如何让用户信任网站：,1、企业、事业单位备案，如果是个人备案，,可信度就会降低不少。,2、网站界面的专业和符合用户体验度。,7/29/2020,13,3、课程提供免费试听。提供 3 天无条件退款。,笔者认为在线教育市