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文档简介

1,时间：2010.7.7,入伙流程,预验收,整理入住客户资料,筛选入住 客户资料,填写客户入伙通知书、客户入伙收费明细表（房费、物业管理）,提供客户欠款资料、合同纠纷,发放客户入伙通知书通知客户办理入住手续,客户,客服部,财务部,物业公司,工程部,审核,入伙流程,收取验证 客户资料,客户收到通知后前来办理相关手续,交款,收款并录入 财务软件,填写入伙交款单,发放业主手册及两书,客户,客服部,财务部,物业公司,工程部,验收,交接钥匙,验收问题处理,调整承包商处理,入伙流程,部门职责,准备工作,、入伙开始前45天，由客户服务部牵头成立“入伙工作小组”，制定入伙计划，明确相关部门的工作内容及完成时间,、项目管理部与物业公司于入伙开始前45天，完成移交验收工作,、总裁办负责审核入伙计划，督促相关部门完成入伙配合工作,、客户服务部、技术管理部、项目管理部组织编写住宅使用说明书、住宅质量保证书，客户服务部完成两书的印制及入伙现场的包装、标识的制作,、入伙通知书格式制定,谢谢大家！,结束语,

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