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文档简介
1、什么是全面的质量管理和性能衡量“质量”？ 品质：符合某产品/服务效益(Benefits )和价值(Value )认证、品质、消费者满意度、需求，价格合理，性能稳定，安全卫生、 TQM DRTR继续精进，Do Right Thing Right (做正确的事情做正确的事情)、我们要怎么做，我们要做什么，价值远景目标战略，执行方法，流程，质量成本的方格图、顾客需求，供应商能力，r Innovation Gap、VVGS、客户需求、供应商能力、Missed Opportunity Gap、客户语言、质量标准、质量展开表、specificmeasurableachievabletime-bound、复
2、印机质量展开表、 第一层，质量种类好吃有趣的点心杯面，外观、使用、使用、外形、外观新颖，外观和图案新潮可爱，休闲饮食的需求、分量是儿童、大小、第三阶段、第二阶段、第一阶段、质量种类、第四阶段、需求阶段、质量管理的方法，QC七大手法8D田什么？ 什么？ 抛铜板、基本概念、变异是一切通则质量管理了解及质量变异管理，是一个简单的工具，果汁容量标准为3108g，现抽取50条数据，以直方图为例，质量变异分布了解质量变异是否超过标准范围，直方图，质量变异的原因，机会管理的责任(系统) 了解LCL、UCL、CL、LCL、时间、时间、管制图、20、过程是否处于稳定状态(统一管制范围内)有助于检测超出非机会的质量变动因子、管制图、控制界限的点管制图的辨识-范例、X-R管制图范例、p()0.6827p(2)0.9545p(3)0.9973n之间的概率(可能性)、或发现/列举了导致、协调感、焦糊感、口感、大麦茶整体的评价、问题的原因的系统，说明了这些原因的关系是团队共同理解根本原因，鱼刺图、柏拉图的例子、不良数、方便面的客诉原因分析、柏拉图、 Study，Act，Analysis，Correction，Data/information，What，PDSA，t，Study，Act，发现引起问题的主要原因， Do索赔率、质保能力审计、流
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