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文档简介
电脑、打印机使用过程中常见问题的处理,计算机中心 林 营,硬件问题:,条码打印机 问题:条码打印机,打印几张条码后自动停止,红色指示灯报警。 问题原因:在安装碳带的时候,碳带卡槽没有卡住碳带。所以在打印时,碳 带是没有旋转的,以至于打印机误认为没有安装碳带。 解决方法:打开打印机,重新正确安装碳带即可。,打印机卡槽,碳带上的卡槽,硬件问题:,激光打印机 问题:点击了打印,打印机没有反应。 问题原因:1.打印机端口被禁用。 2.错误的选择了打印机。 3.打印机连接线被拔去。 解决方法:1.我的电脑点击右键,选择管理。在弹出的窗口中选择设备管理器 找到通用串行总线控制器。将被禁用的USB Printing Support 端口右键选择启用。 2. 在本地打印设置重新选择打印机即可。 3.重新连接USB连接线即可。(注意有连接线有两端,一端是连接打 印机端,一端是连接计算机端。),硬件问题:,显示器 问题:1.显示器不亮 2.有电源,但是屏幕是黑的,指示灯为黄色。 问题原因:1.电源线未正常连接(两端都要注意)。 2.计算机启动异常,没有正常启动。 解决方法:1.重新检查电源线两端是否插好。(请用力将电源插好,防止因接触不亮引发此问题。) 2.关闭计算机主机电源,等待30秒后重新开机。,操作问题,条码标签:在粘贴条码标签的时候请纵向粘贴,不要横向粘贴。(横
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