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文档简介

1、山水田园农庄企业文化与概况,观澜山水田园农庄行政人力资源部培训课程,纲 要,一、公司概况 1.组织目标 2.历年主题活动项目 3.社会各界、媒体关注 4.获政府表彰,二、企业文化 1.董事长致词 2.企业使命 3.管理制度 4.管理理念 5.工作二十五点,公司概况,1、组织目标,1.1公司名称深圳观澜山水田园农庄 1.2公司性质独资 山水田园实业有限公司 1.3 法人代表:温燕青 董事长 1.5成立时间:二一年,股东:大百汇实业有限公司,股东:山水田园实业有限公司,逸庭苑置业有限公司,决策法律委员会,总经理,物管工程总监,营销售企划总监,行政人力资源总监,房务康体总监,餐饮总监,水疗总监,副总

2、经理,董事长:温燕青,财务部总监,组织构架,1.6 标志: 绿色湖代表山水田园农庄100亩天然湖泊; 同心圆代表山水田园农庄在创始人温燕青为核心的领导下,团结奋进,走可持续发展为之路; 双麦穗代表山水田园以农家特色为主; 底 色代表山水、绿色、天然、环保、运动、健康的主题;,1.7前景目标:全国“绿色生态休闲产业”知名企业; 企业精神:诚信、敬业、健康、向上; 以人为本 任人为贤:尊重并培养员工,为员工提供发展的空间与平台; 顾客为尊:客人永远是对的,我们的一切都是为了使客人满意。 恪守本职:追求“诚信、敬业、健康、向上”的人生态度,爱岗敬业,实现自身的价值; 发展目标:全国“绿色生态休闲产业

3、”知名企业;,内涵,1.8主要设施: 客房农庄依托湖光山色,修建有100多套山水田园式别墅,包括40多栋风格别具的水上客房、8栋富有欧陆情调的豪华别墅、32栋日式家庭度假村别墅、18栋森林木屋和12栋树屋,可同时容纳300人以上入住。其中,山水间、乡村茅庐、竹林深处等水上客房可同时满足游客钓鱼、住宿的需求。附设游泳池、会议室、多功能厅。 水疗“森林矿泉水疗SPA”、“水疗中药谷”、西餐厅;,餐饮田园餐厅(中餐),果汁屋;茶艺馆;茶楼;烧烤场。 康乐中心-赛猪、赛鸭、斗鸡、小猪跳水。 垂钓、小河摸鱼、泛舟、射箭 1.9 公司现有员工394人,设12个部门和单位 最高决策机构决策委员会 最高管理机

4、构总经理办公室 重要人事考核组织人事评议委员会,1.10 地理位置及交通: 深圳山水田园农庄地处深圳宝安区观澜镇君子布环观南路。 在观澜镇汽车站可直接乘坐770、792公共汽车到达农庄。,1.11公司内部主要设施及电话: 总 机 29679888 中控室 81479050 医务室 81479035 前 台 29679988 总经理办公室 29679831,2、景区历年活动项目,2005年五一倾情奉献-山水有情,渔乐无尽 2005年山水田园摄影大赛优秀作品展 山水田园首届水疗文化节特邀“2005国际超模大赛”中国赛区50佳丽驻场 鹏城旅游喜添新项 快乐水疗入主山水田园 农庄打造大型主题活动喜迎圣

5、诞 2006年山水田园民间绝技艺术节 2006浓情端午节 2006年山水田园山水酿客家黄洒隆重上市 2006年山水田园风筝艺术节,3、受社会各界、媒体关注,2005年中央党校领导光临农庄指导工作 2005年宝安区委书记一行检查工作 2005年广州军区领导一行 中央书画学院领导光临农庄,5、获政府表彰记录,特别荣誉山水田园农庄荣获中国绿色环保名优企业,企业文化,尊敬的各位农庄员工: 欢迎您加入深圳观澜山水田园农庄,我们深信农庄未来之成功有赖于您的支持和合作。 深圳观澜山水田园农庄是一个大型的体验式综合性旅游度假农庄,为游客提供农业观光及休闲、健康、娱乐等综合服务,务求令光临农庄的每一位游客都感受

6、到宾至如归的服务。为更好地执行农庄“服务第一、效益优先、员工至尊、宾客至上”的质量方针,为使您对山水田园农庄这个大家庭有深切的了解,我们精心编制了这本员工手册,它涵括了农庄对员工的具体要求、各项规章制度及员工的权利与义务。如果您阅后有任何疑问,可向农庄行政人事部垂询。 让我们以热诚的服务态度,专业化服务水准,为游客提供最优质的服务。让我们携手向前,共创更美好的明天。,董事长致词,引领绿色生态休闲,打造一流品牌; 企业是共有的,经营好企业是经营管理者义不容辞的责任; 企业宗旨在于不断增加利润积累,为了营造就业环境,为了回报社会。,企业使命,员工活动,月服务之星 每月生日会 春节联欢晚会,管理制度

7、,员工守则 值班经理检查制度 人事评议考核制度(末位淘汰制) 相关岗位职责、条例、制度,山水田园管理层备必的信念、行为、标准,务实、勤奋、创新、诚信、 选才、育才、用才、留才,凝 聚 产 生 希 望, 团 结 就 有 力 量!,今天的事,今天办;限时的事,及时办。 能办的事,马上办;琐碎的事,抽空办。 困难的事,设法办;份外的事,协助办。 重要的事,优先办;个人的事,下班办。 复杂的事,小心办;所有的事,认真办。 不断完善,追求卓越,争分夺秒,做好每件事! 让我们共同见证,共享农庄的每一份收获。,做 好 一 个 事 情一 个 人 不 够!,做 坏 一 件 事 一 个 人 足 矣!,工作二十五点,出勤早一点 服装齐一点 微笑露一点 精神好一点 姿势端一点 身体直一点 敬语甜一点 讲话轻一

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