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文档简介
1、,广州市交通运输职业学校教学诊改工作 的思考与工作设想,刘建平,1,5,质量的理解? (ISO9000质量体系对质量的定义:一组固有特性满足要求的程度 。) 职业学校的顾客? 职业学校的产品?,2,2020/8/25,学生品德素质养成模式,学生职业能力培养模式,学生自我发展模式,学校人才培养模式及其支撑体系,发展战略定位,学校文化建设体系,人力资源管理体系,学校质量管理体系,培养模式创新体系,校企合作管理体系,学校人才培养模式,3,2020/8/25,ISO9001八项质量管理原则: 一、以顾客为关注焦点 二、领导作用 三、全员参与 四、过程方法 五、管理的系统方法 六、持续改进 七、基于事实
2、的决策方法(有效决策是建立在数据和信息分析基础上) 八、与供方互利的关系,广东省中等职业学校教学工作诊断项目参考表(试行),丰田公司日常工作中的基本意识: *客户至上 *经常自问自答“为了什么”不要将当前的手段混淆有目的。 *当事者意识 *可视化 *根据现场和事实判断 *速度,时机 *诚实,正直(用正确方法做正确的事)坚定履职,对自已行为负责。 *实现彻底的沟通 *全员参与,改善解决问题的过程; 1、何谓丰田的“问题”? 2、丰田“问题”解决的具体步骤?,丰田强调:持续改善,改善,就是要解决问题。 何谓丰田的“问题”,理想状态,现状,差距=问题,问题的种类:,目前的“理想状态”,现 状,差距,
3、发生型问题 现状与明确了的“理想状态(基准值.目标)”之间已经存在差距。,正常状态下的学生厕所 没有保洁、漏水 地面脏污、湿滑,正常情况,更高的“理想状态”,差距,差距,设定型问题 重新设定较高的“理想状态(基准值.目标)”主动规划出这种差距。,某星级要求的厕所 设备、环境、保 洁提升 正常的学生厕所,没有问题才是最大的问题 大野耐一,广东省中等职业学校教学工作诊断项目参考表(试行),结合学校中长期发展规划在2016年8月31日现状基础上设定(诊改周期)2017年8月31日目标:差距=设定型问题),2017年8月31日现状,反映2017年8月31日现状的主要诊断点,1.由哪个部门牵头负责? 2
4、.“规划目标”如何确定? 3.规划目标和工作任务如何在校内分解落实? 4.改进过程中如何进行监视和测量?如何进行自我诊断? 5.诊改工作如何与部门和个人绩效考核相结合?,广州交校进行的质量保证工作(主动和被动),今年开始国家教育督导数据报送,14,2020/8/25,工作思路: “教学工作诊断与改进工作”覆盖“学校内部质量管理(ISO9001)”。将ISO质量目标分解到对应的规划目标项;ISO9001质量管理体系作为学校制度和质量监控等的重要组成部分。 广州市教育局中职“毕业班工作测评”工作随中职数据平台和教学工作诊改的推进,有可能取消。,15,2020/8/25,成立质量管理办公室,由校长直
5、接管理,与学校行政办公室合属办公,由1-2名专职人员和其他部门的3 名兼职人员组成。,1.由哪个部门牵头负责?,2.“规划目标”如何确定?,“规划目标”是诊改周期目标,广东省规定中职教学工作诊断与改进周期为一年,当前试点学校的诊改周期为2016/2017学年。 “规划目标”要结合学校中长期发展目标(学校十三五发展总体规划、专项规划)和当前基础现状(2016年8月31日现状:学校和部门质量总结报告、毕业班工作评价、今后有数据平台数据和诊断分析等)来合理确定。 学校在教代会通过的学校十三五发展总体规划的基础上,结合广东省中等职业学校教学工作诊断项目参考表中诊断要素对规划目标的要求,对十二个专项规划
6、进行修改完善。,广州市交通运输职业学校教学诊改和质量目标分解表,3.规划目标和工作任务如何在校内分解落实?,将诊改周期规划目标、按上级要求和学校实际提出的学校工作任务等,结合学校各部门职责进行任务分解。学校各部门按照学校下发的任务分解要求,结合部门工作实际制订部门学年度工作计划,并将任务逐级分解落实。 / 学年学校质量目标和主要工作任务分解表,4.改进过程中如何进行监视和测量?如何进行自我诊断?,过程监测: 1)中等职业学校人才培养工作状态数据监测;质量办与各诊断项目负责部门等 2)ISO9001质量管理:内审(每年两次)和管理评审;质量办牵头 3)校内专业剖析;教研督导室、各专业教学部门 4
7、)各项教学检查和督导;教务科、教研督导室、各专业教学部 4)各部门工作自我检查与改善; 学年度自我诊断: 1)数据分析及报告; 2)校内诊断专家组进行自主诊断(见指南),5.诊改工作如何与部门和个人绩效考核相结合?,部门绩效考核得分部门绩效目标评价分70部门工作满意度测评分30 “中层干部考核得分学校考核组评分30教代会民主评议分40部门绩效考核得分30+加(减)分”。 专任教师考核得分部门评价分(原始分)学生评价平均分(原始分)(注:此项占50%权重)+加(减)分 职员考核得分部门领导评分70部门民主评议分30加(减)分,21,2020/8/25,注:全校教职工绩效考核A等级的比例不得超过30%,校级领导、中层干部绩效考核A等级的比例为30%,各部门教职工A等级的比例按照部门绩效考核分排名确定,部门考核分排名前五名的部门A等级的比例为35%,排名最后三名且考核分低于80分的部门A等级的比例为25%,其他部门A等级的比例为30%。 绩效奖金=绩效奖金系数绩效奖金基数 (绩效奖金基数=月度奖金标准固定系数,每年由学校根据财力确定具体的固
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