2020年9月13日河南省鹤壁市直遴选公务员笔试真题及解析

1、2020年9月13日河南省鹤壁市直遴选公务员笔试真题及解析第一题：案例分析题材料:领导指示车辆检修的活动，办公室主任让小孙与各下属事业单位的负责车辆管理的同志讨论联系一下，小孙认为是领导指示的活，认为大家不会有异议或意见，就自行制定了计划，让之前排了负责工作的来工作组，之后召开会议;有人没有来，小孙打电话给对方，电话里发生了冲突，对方问谁把自己定的工作组成员，小孙说自己定的，对方说领导安排自己出差，没时间参加，然后挂了电话。问题1.请你评价小孙的工作做法。无字数要求，只有横线。10分。小孙在工作中既有积极主动的良好表现，但是也存在工作方式方法上的不足之处。一方面，落实工作积极主动。在领导交代完

2、任务之后，能够及时推进，制定计划，细化落实。另一方面，工作方法仍需改进。一是沟通协调不到位。没有按照领导要求及时和下属单位负责车辆管理的同事讨论联系，没有及时听取大家的意见建议。二是任务安排不明确。在制定计划以及确定要召开会议后，没有及时将工作任务告知相关单位和人员，导致部分人员并为清楚自己的职责。三是沟通方式不科学。在与相关人员进行电话沟通时，缺乏沟通艺术，导致矛盾冲突，阻碍了工作的顺利开展。综上所述，小孙在工作中既有积极主动的优点值得肯定和发扬，但是也需要正视自身存在的缺点，加强学习，强化历练，取长补短，提升工作质效。问题2.如果你是小孙，面对当前情况，你会怎么办?无字数要求，只有横线。1

3、0分。我会坚持以大局为重，积极主动化解矛盾，推进工作，确保任务落实到位。（一）主动沟通，消除误解矛盾。主动向没有参会的人员电话道歉，说明没有提前联系是自己工作的失误，希望对方以大局为重，后续配合做好车辆检修工作。（二）加强协调，落实参会人员。向领导汇报相关情况并承认错误后，与相关单位车辆管理的分管领导取得联系，说明情况，协调其他人员前来参加会议。（三）征求意见，完善工作方案。在会议上将车辆检修工作方案与工作计划初稿征求大家意见，充分汲取意见建议，结合实际，修改完善。（四）主动跟进，确保任务落实。将修改完善后的工作方案经领导签批后印发各单位，并及时跟进工作进度，确保车辆检修工作顺利推进。（五）及

4、时汇报，认真总结反思。及时将车辆检修工作情况向主管领导汇报，听取领导工作指示。同时，总结反思此次工作不足之处，加强学习，及时完善，提升工作质效。第二题：材料分析题材料:开封改造小区的材料，三无小区，没有物业，介绍了改造的做法，如成立专班、调研民意、网格员、发动党员带头等。横线画了一句话，老旧小区是基层治理的难题，考验基层治理现代化水平，需发挥基层治理的智慧;问题:请谈谈对横线这句话的理解，并总结开封实施哪些对策改造老旧小区。无字数要求，只有横线。15分。句意理解：老旧小区由于规划建设较早，导致基础设施、物业管理等难以满足居民日益增长的美好生活需求，客观上是基层治理的重要点位。提高老旧小区的基层

5、治理工作水平，是践行以人民为中心的发展思想的生动体现，是解决当前社会主要矛盾的应有之意，是连接服务群众最后一公里的有力抓手。细枝末节方显能力水平。基层治理中老小区需要大智慧。要完善治理体系，发动党员、居民等社会主，体力量，着力形成党委领导、政府负责、公众参与、社会协同、法制保障的基层治理体系。要明确责权清单，坚持落实责任、权力、问题“三张清单”，公开公示，居民周知。要找准抓手支点，发挥党支部连接居民和物业纽带作用，坚持自治为基、德治为魂、法制为要的原则，着力构建党建引领、三治融合、服务进小区的治理模式。要严格考核监督。以解决群众所思所盼为目的，坚持问题导向，引入第三方评估机制，用口碑说话。总结

6、做法：一是领导重视，成立专班。成立市委主要领导负,责的专项工作小组，明确工作职责和工作机制，定期研判重点难点问题，压实工作职责，确保责任到人。二是注重民意，调查研究。采取调查问卷、党员入户等方式深入小区居民收集梳理堵点痛点，建立工作台账，采取消号管理，靶向治理。三是强化宣传，营造氛围。通过“三微一端”等居民喜闻乐见的方式宣传政策法规、服务事项、办理情况，营造共治共建共享的治理氛围。四是广泛参与，形成合力。引导居民委员会、业主委员会、热心居民、志愿者等主体参与小区治理,调动自治积极性，提高居民配合度。五是党建引领，示范带头。引导基层党组织链接物业与居民，架起沟通桥梁。充分发挥社区党员示范带头作用

7、，履行党员承诺践诺、志愿服务等义务，带动居民转变思想观念、行为方式。第三题：调研报告写作营商环境的三段材料，要求补充完善建议部分。400字，25分。(该题答题纸带格子)三、对优化我市营商环境的几点建议一是加快构建市场化营商新环境。降低市场准入限制和门槛，创新监管理念和方式，研究探索包容审慎的监管模式和方法，最大限度降低要素成本，再造贷款流程，稳定资金供给，降低融资成本。二是加快构建法治化营商新环境。落实公平竞争审查制度，在法治框架内调整各类市场主体利益关系;清理规范自由裁量权，加强涉企执法检查的计划管理，严控对企业检查频次。完善市场主体产权依法保护制度，加大对各类所有制财产保护力度。三是加快构

8、建便利化营商新环境。推动政务服务标准化，建立全链条、全流程联合审批服务规则，推动减证便民行动，简化企业开办、注销程序。统筹推进一体化政务平台建设，推进行政审批和公共服务事项一网通办，方便企业群众办事。四是加快构建诚信化营商新环境。集中整治招商引资违约失信行为，强化社会信用体系建设，健全守信激励和失信惩戒机制，建立政商常态化沟通、联络、帮扶机制，消除后顾之忧。第四题：简答题“三个高于、三个优于”是什么?无字数要求，只有横线，留白区域不大。10分。“三个高于”、“三个优于”是鹤壁市今年政府工作报告中明确的奋斗目标。“三个高于”指的是:生产总值增速、固定资产投资增速、一般公共预算收入增速均高于全省平

9、均水平。“三个优于”指的是:居民人均收入、生态环境质量、社会事业发展均优于全省平均水平。第五题：大作文乙方:政府，甲方:企业。问题:请结合优化营商环境,围绕做好乙方服务甲方写一篇策论文。字数1200左右，30分。(该题答题纸带格子)强化“六大意识” 抓实“六大举措”以良好营商环境助力富美鹤城更加出彩企业成为“甲方”，凸显地位;政府成为“乙方”，做好服.近年来，鹤壁市在优化营商环境方面做了大量工作，取得营商环境评价全省第三的喜人成绩，为高质量富美鹤城增添了又一亮丽招牌。优化营商环境只有进行时，没有完成时。当前，我市正处于全面小康决胜期、产业转型突破期、深化改革攻坚期、城乡融合提质期、新旧动能转换

10、期“五期并存”的发展阶段，迫切需要重整行装再出发，强化“六大意识”，抓实“六大举措”，全力打造营商环境新高地，更好助力富美鹤城更加出彩。强化责任意识，抓好工作落实。始终把优化营商环境作为全市工作的重中之重，加快转变政府职能，完善考核评价体系，不断增强营商环境工作的系统性、针对性和实效性，以更高标准、更严要求、更实作风、更强举措，实现审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好目标，推动党中央和省委决策部署不折不扣落实。强化服务意识，抓牢全面保障。细化服务管家责任和工作职能，聚焦企业生产经营实际需求，用心用情用力为企业提供管家式、保姆式服务。一体化推行投资项目审批“容缺办理+多评合

11、-”模式，大幅压缩审批时限。充分发挥智慧党政融合平台和金融服务共享平台作用，推动实现网上“一网通办”和实体大厅“最多跑一次”。强化问题意识，抓优整体提升。以创建全省营商环境示范区为抓手，坚持问题导向、目标导向、结果导向，紧盯企业最急、最盼、最需的问题，积极帮助协调解决，让企业在鹤壁放心投资、安心发展。针对工作中的短板弱项，找准“盲点”、聚焦“堵点”、破解“难点”，综合施策、精准发力，努力打造“全省第一、全国一流”的营商环境。强化诚信意识，抓住氛围营造。推进信用信息归集共享，健全社会信用机制，擦亮“诚信守信身份证”，让讲诚信的社会主体畅通无阻，让失信者寸步难行。.严格执行“双公示”公开制度，完善“红名单”“黑名单”制度和信用档案，落实信用联合惩戒，大力宣传诚信企业和道德先锋的诚信事迹，持续形成“人善企优”的良好发展环境。强化创新意识，抓深动能培植。把创新投资项目审批机制作为深化“放管服”改革、优化营商环境的关键环节，完善银企沟通对接机制，持续加大稳企业保就业的金融支持，为中小微企业发展蓄力护航。引导企业抢抓机遇，加快改造提升，不断增强市场竞争力，让良好营商环境成为鹤壁市激发市场活力、推动高质量发展的有力抓手。强化法治意识，抓紧刚性约束。持续开展鹤壁市法治社会建设，切实解决涉企服务不优、执法司法质效不高等问题，确保依法保护企业合法权益，实现法律效果和政治效果、社会效果相统一，为创