争做人民满意公务员活动方案

1、XXX局开展带头创先争优争做人民满意公务员活动方案根据XX市委、市政府2011年创先争优工作计划和凭祥市创先争优活动领导小组文件精神要求，结合我局公务员队伍实际，就我局开展带头创先争优、做人民满意公务员活动工作实际制定如下方案：一、重要意义公务员队伍是党的路线、方针、政策和国家法律法规的执行者，肩负着我国社会主义现代化建设各项事业的规划、组织、指挥和服务的重任，公务员队伍建设事关党和国家工作全局，事关中国特色社会主义事业长远发展。在公务员队伍中开展创先争优活动，重在使人民群众受益，让人民群众满意。二、指导思想和总体要求以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党

2、的十七大、十七届三中全会、四中、五中全会精神和深入开展创先争优活动的总要求，以“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”为主题，以“创优质高效服务环境、做人民满意公务员”为载体，坚持以人为本、执政为民，激励广大公务员紧密联系实际，兢兢业业做好工作，立足本职创先争优，始终做到对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意，努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的公务员队伍。三、活动主题“带头创先争优、争做人民满意公务员”四、活动内容根据创先争优活动对优秀共产党员的基本要求，结合人民满意公务员评选表彰的标准，以充分发挥公务员模范带头作用，争做人民满意公务员为主要内容。具体内容是：（一

3、）加强学习教育，提高全局干部职工道德修养及能力素质围绕政治坚定、业务精湛、作风过硬、游客满意的总目标，组织全局干部职工认真学习党的十七届四中、五中全会精神，不断提高干部职工的政治意识、责任意识和大局意识；学习公务员法及配套政策法规，进一步明确公务员权利、义务和纪律；结合公务员工作实际和自身发展需要，认真组织学习业务知识和经济、政治、科技、旅游等有关知识，不断提高干部职工的学习能力、实践创新能力、依法行政能力和公共服务能力。（二）促团结，创一流队伍招商工作具有鲜明的“团队性”，只有加强团结，才能创出优秀的业绩。要进一步加强民主集中制建设，不断完善招商团体的行为规范和工作机制，完善集体领导、个人分

4、工负责相结合的制度。要主动交流思想，加强沟通，积极创造良好的工作氛围和环境。（三）增进人民群众感情牢固树立群众观点、坚持党的路线，思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，真正成为人民的公仆。结合我市关于开展“五个下移”结对帮扶活动，领导干部要经常深入基层了解群众疾苦，听取职工群众反映，深入做好党员联系和服务群众工作，帮助群众解决工作生活中的实际问题。 （四）提高为人民服务本领紧紧围绕“一切依靠群众，一切为了群众、一切服务群众”思想指导，比工作创新能力，比工作实际成效。认真落实岗位责任制、首问责任制、服务承诺制等。

5、规范工作机制运转，提高办事效率。（五）发挥求真务实作风深入一线、深入实际，察实情、出实招、办实事。开展“岗位奉献”活动，把我局处干部培育成为职工群众中当之无愧的模范，要从各自岗位特点出发，开展业务练兵、科技创新等活动，努力提升工作水平。五、活动要求（一）要坚持开展作风建设主题活动，高度重视并切实切实做好新形势下的群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真正倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保证人民群众经济、政治、文化、社会等各项利益。（二）要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。（三）要把基层一线作为培养、锻炼干部的基础阵地，引

6、导干部在同群众朝夕相处中，增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。（四）要建立干部参加劳动制度，引导公务员进村入户，与农民同吃同住同劳动，推动领导机关和公务员深入基层、服务群众。（五）要继续深入开展以“党政机关联系困难企业、公务员联系特困职工”为主要内容的“双联”活动。弘扬优良传统，转变工作作风，密切党群干群关系。（六）要结合窗口单位和服务行业正在开展的“三亮三创三评”活动，重点抓好直接服务群众的窗口单位及其公务员的创先争优。（七）要将开展创先争优活动表现纳入机关和部门及其党员领导干部、公务员的年度考核内容，严格公务员考核和绩效考核，并建立健全群众民主评议和民主测评制度。局全体干部职工要把开展带头创先争优争做人民满意公务员活动作为重要工作内容，作为实施公务员法和公务员队伍建设的一项经常性工作，科学安排部署，认真履行职责，及时发现新情况、解决新