银行小企业工作总结

银行小企业工作总结篇一：银行小企业中心工作总结XX 年银行小企业中心工作总结 随着 6 月 30 日的临近， XX 年上半年马上就要结束了，来到中信银行已经 2 年多了，收获很多，有工作上的，也有生活上的，还有做人上的。回首半年的工作，只有一个主旋律，那就是忙碌。 都说一年之计在于春。 XX 年的春天是一个忙碌的季节，分行的开门红任务压得我们喘不过起来，也正是在高压面前，我们以高总和魏经理为核心，组建了一个无坚不摧的小企业团队。我们建立了健全的培训、例会机制，每周四下午 4 点进行业务知识学习和工作实务交流。在一点一滴的积累中，我感觉自己的业务知识不断丰富，工作效率也在不断提高。从最开始简单的组织材料写报告，到现在根据客户需要设计产品，自己的能力也在不断提高。红红火火的开门红活动，我们的成绩有目共睹。如果说开门红活动忙忙碌碌，那也只是一个开始，随着小企业中心的正式挂牌，我们又面临新的挑战，开门红活动已经冲到了高点，现在又要更上一层楼，难呀。忙碌，就更不用说了，出差就是家常便饭。但是此时，单靠营销单个客户是不可能完成任务了，必须运用新的产品。为此，我们结合*县羊绒科技园的实际情况， 开发出土地预抵押方案，得到当地政府和企业的大力支持，目前已处于贷前调查阶段。 针对不同的企业，我们采用灵活的授信方案，既降低了风险又为客户提供了金融服务。 篇二：XX 年中小企业工作总结二一四年度中小企业工作总结 今年以来，为了促进全县中小企业扩总量、调结构、促转型、稳增长，县中小企业局以群众路线教育实践活动为契机，贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，坚持“五县战略、三区支撑、四化同步”的发展总思路，按照县委、县政府和市中小企业局的安排部署，进一步转变工作作风，突出改革创新，落实发展政策，加强协调服务，优化发展环境，促进小微企业培育成长和转型升级，各项工作稳步推进。 一、经济运行情况及特点 （一）主要经济指标持续稳步增长。预计至 12 月底，全县中小企业累计完成营业收入 亿元，完成计划任务 %；实现增加值 亿元，完成计划任务 %。 （二）中小企业发展势头良好。今年全县中小企业计划新增企业 400 户，截止目前累计新增企业 户，其中公司制企业 户。 二、主要工作做法 （一）完善服务体系，增强服务功能。一是与建行、邮政银行合作推出小微企业“助保贷”业务，由政府拿出一部分风险补偿金，贷款企业缴纳一定比例助保金，扩大企业授信额度，拓宽中小企业融资渠道，全力破解中小企业融资难问题。截止目前累计为企业发放贷款 1180 余万元。同时为解决部分企业缺乏抵押物 1 的问题，中小企业局与邮政银行合作推出“五户联保”业务，目前已有风动工具、盼多肥业、合力电器、合容电器、烽和保温五家企业与企业达成初步意向，预计为企业发放贷款 1400 万元。二是把积极推进中小企业服务中心建设作为全年工作的重中之重，高度重视，落实责任，目前中小企业服务平台建设任务全部完成，正式投入使用。已引进陕西炳辉律师事务所、渭南市智诚中小企业咨询服务有限公司（渭南市智诚项目管理咨询服务有限公司） 、陕西华林商标事务有限公司、陕西久尊联合注册会计师事务所、合阳县中小企业维权投诉中心五家服务机构入驻，为企业提供会计事务、法律援助、项目策划等 11 个方面的全方位服务;同时举办了危化企业安全生产、企业法律风险管理及预防等三期 300 多人次的业务培训，并组织 6 户企业厂长经理参加渭南市举办的 MBA 职业经理人培训班。三是为提高我县企业经营管理信息化程度，县中小企业局高点规划、科学设置，创办合阳县中小企业网，将近年各级扶持中小企业发展的政策措施、我县中小企业名优产品、国家产业政策等进行网上公告，方便企业查询，同时，积极宣传推介我县的中小企业和知名产品，提升其知名度，为其扩大市场份额、实现营销目标创建新平台。（二）加强政策落实，优化发展环境。一是按照省、市中小企业局、财政局关于做好 XX 年度中小企业发展专项资金申报工作的通知要求，完成了县中小企业服务平台“产业集群窗口服务平台项目”和“人才培训项目”省级中小企业专项资金申报工 2 作，拟争取扶持资金 60 万元；完成了合阳县天淇油脂有限责任公司植物油加工生产线制造水平提升项目和陕西太姒工艺品有限公司年产 10 万件土布制品生产线技改扩建项目两个项目的专项资金申报工作，拟为企业争取扶持资金 350 万元。二是为解决企业普遍存在的人才缺乏问题，组织部分企业登录中国中小企业网发布招聘信息，招聘高校毕业生，解决企业用人难的问题。同时组织风动工具、源化公司登录中国中小企业网应收账款融资服务平台，发布信息，解决企业融资难、要账难的问题。三是将全年各项经济指标进行细化分解，搞好中小企业生产运行分析，对列入工信部和省中小企业预警系统的企业进行重点监测，确保县域中小企业平稳健康运行。同时积极推进中小企业名录库入网工程，目前全县入网企业 283 户，14 户企业进入省预警监测系统，10 户企业进入工信部运行监测平台。四是按照省中小企业局关于开展企建教育“千企万人培训”工作的通知文件精神，组织太姒工艺品公司、赛众公司、顺天纸业等 7 户企业完成网上注册，开展企业管理远程课程的学习，有力地提升了全县中小企业人才素质，推进中小企业发展壮大。（三）加强安全监管，消除安全隐患。一是夯实工作责任，层层鉴订安全生产目标责任书。分管领导与主管股室、局机关与各镇（办） 、各重点企业层层签订目标责任书，责任落实到人，加大安全生产工作力度。二是每月开展一次安全生产大检查活动，对重点企业、重点部位进行隐患排查，将安全隐患消灭在萌芽状 3 态，努力杜绝不安全事故发生。（四）转变工作作风，提高工作效能。一是精心组织，全面动员，在全局党员干部中深入开展党的群众路线教育实践活动。按照习近平总书记“三严三实”总要求和县委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排部署，在充分吸取各方面提出的意见建议的基础上，组织召开了局领导班子专题民主生活会，制定出了中小企业局领导班子整改方案、专项整治方案和制度建设计划。组织干部职工召开了领导班子民主生活会情况通报会，分管领导黄家安县长和督导组对中小企业局群众路线教育实践活动整改落实工作进行了充分肯定，对下一阶段工作提出了许多中肯的意见建议。组织党员干部开展了民主评议党员工作，党员干部根据查摆出的问题，制定出各人的整改清单，明确时限要求，切实转变工作作风。截止目前，整改方案所列的 14个问题，已整改完成 13 个，制定并完善相关制度 5 项。通过群众路线整改落实各项工作的开展，党员干部作风进一步转变，觉悟进一步提高，有力地推动了我局各项工作深入开展。二是高度重视，扎实推进，加快生态合阳美丽乡村建设工作。筹资约万元为俭泗村购买了 100 株塔柏、200套垃圾箱，完成 300 米巷道和村部广场的绿化任务。9 月份，由于我县阴雨连绵，给群众生产生活造成许多不便。为了摸清包联村防汛减灾工作开展情况，保护人民群众生命财产安全，中小企业局机关全体同志，由局长孙光红同志带领，对全村防汛减灾隐患点进行了全面排查，共查出隐患点 3 处。中小企业 4 局迅速组织机关同志，帮助村民开挖了两处渗坑，将窑洞口和院内积水引入坑中，同时购置抽水设施进行排水作业，疏导群众由窑洞挪入厦房居住，联系村委会将学校作为防汛减灾临时安置点，以备不时之需。通过以上工作的开展，基本排除了该村防汛安全隐患，有力地保证了该村“生态合阳 美丽乡村”建设进度。三是包扶工作有序推进。我局抽调人员已入驻基层组织整顿的王村镇北蔡村、扶贫包扶村金峪镇南营村，深入村组农户，了解情况，摸清底子，制订了包扶规划，配合镇（办）村做好包扶工作，已给王村镇北蔡村赠送果树栽植类图书 50 余本,为南营村两名贫困大学生捐资支助 1000 元。目前正在想法设法筹集资金，努力为包扶村改变面貌、整体推进做出积极的贡献。四是加大工作力度，搞好对外宣传工作。按照局机关年度目标责任考核实施方案的要求，按时保质保量地完成各种信息报送工作，加强我县中小企业工作亮点的宣传报导，其中被渭南日报采用一篇、 西北信息报采用一篇， 印象合阳采用一篇。五是创文工作稳步推进。按照县委、县政府“争创省级文明县城”战略部署，按照县级文明单位评价标准，积极组织干部职工开展学雷锋活动、志愿服务活动、勤俭节约活动、道德经典诵读，着力加强机关道德讲堂建设、学习型单位建设，为我县创文工作做出了有益的贡献。三、存在问题和下一步工作计划 当前，我县中小企业已成为县域经济增长、财政增税、职工增收和发展经济、维护稳定的重要力量，但与先进地区相比，我 5 篇三：小微企业金融服务工作总结篇一：银行支持小微企业金融服务汇报材料 安徽 *银行支持 小微企业金融服务 工作情况汇报 我行自成立以来， 就一直大力支持小微企业发展，截至*年底，我行小微企业贷款余额*万元共计*户， 贷款余额占比*.*%，户数占比*.*%。我行的主要工作措施有： 一、明确工作目标，努力 实现“三个不低于” 当前我国经济发展 已经进入新常态，我行认真贯彻党中央、国务院的决策部署，进一步改进小微企业金融服务， 积极推动大众创业、万众创新。长期以来，我行坚决执行支持小微企业金融服务政策，强化 利率风险定价机制，对小微企业进行利率优惠；高效审批小微企业的金融服务方案，加大对 小微企业金融服务的激励考核，加强对小微企业金融服务人员的培训等；对小微企业金融服 务单列信贷计划、单独配备人力资源等。在有效提高贷款增量的基础上，努力实现小微企业 贷款增速不低于各项贷款平均增速、小微企业贷款户数不低于上年同期户数，小微企业申贷 获得率不低于上年同期水平。 二、单列信贷计划， 优化信贷结构 围绕小微企业贷款 增速不低于各项贷款平均增速的目标，我行每年初都要单列小微企业信贷计划，执行过程中 不挤占、不挪用，并且工作过程中，注意根据工作实际情况，随时调整其他信贷计划向小微 企业倾斜，*年，我行共发放小微企业贷款*万元。 三、加强机构建设， 扩大网点覆盖面 向县域及乡镇设立网点，延长了我行支持小微企业金融服务的半径。在国有银行撤点减人的 情况下，我行大力向县域及农村增设营业网点。我行成立两年多来，在全市四县一区均已设 立营业网点，目前埇桥区的蕲县镇支行已经在这*年正式营业，同时埇桥区朱仙庄镇支行、 符离镇支行和泗县草沟镇支行已完成装修正在验收阶段，在泗县黄圩镇，灵璧县冯庙镇，萧 县杨楼镇，砀山县李庄镇正在洽谈物色网点地址。县域及乡镇营业网点的设立，极大地延长 了我行支持小微企业的半径。让县域广大小微企业在接受银行服务上多了一份选择。 四、落实尽职免责， 调动工作积极性 根据监管部门工作 要求，我行明确授信部门和授信工作人员在按照相关法律法规和银行业相应的管理制度勤勉 尽职地履行职责的，在授信出现风险时，将免除相关人员和相关部门的合规责任。 五、改进考核机制， 激发内生动力 按照相关监管要求， 我行不断改进小微企业业务管理、考核和激励机制，确保小微企业业务条线的资源配置充足。 在本行内部明确了小微企业业务的牵头部门，制定绩效考核机制，对小微企业业务的考核实 行倾斜，落实有关提高小微企业贷款不良率高出其他贷款年度目标*个百分点的容忍度。 六、加大金融创新， 提升服务能力科技支持小微企业， 让小微企业享受现代金融改革发展的成果，我们接入了“安徽农金”这一高科技银行金融平 台，我行发行的银行卡是银联识别卡，一卡在手走遍全球；我行为小微企业安装的网银可 以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转 账汇款；我行为小微企业安装的 pos 机业务通过银联标识，随时刷卡、即时到账；短信通业务，账户余额变动即刻通知；转账电 话，把银行搬到家。小微企业所需要的现代金融服务，我行目前都能够提供。 七、规范服务收费， 切实降低小微企业融资成本 与国有商业银行、 其它股份制银行相比，我们的收费项目少、费率低，*年我行中间业务收入仅*.*万元， 占总体收入比例约*.*%左右，*年我行中间业务收入仅*.*万元，占总体收入比例约 *.*% 左右，与他行相比几乎可以忽略不计。同时我行多数存款产品在基准利率上一浮到顶，上浮 *%，同时不开设保险、基金、贵金属、理财等高风险产品，让客户真正存款、放心存款；银 行卡（折）免收工本费、年费、小额账户管理费，网银汇款、短信通知等免费，贷款除了利 息，没有公证费、保险费等，对一些开展土地复垦的“三农客户”和小微企业贷款执行基准 利率，对具有专利证书等市场发展前景较好的小微企业，贷款利率相对于其他企业优惠*% 以上。两年多来，我们减费让利于小微企业至少*多万元。 八、严守风险底线， 抓好风险防控 我行按照风险可控、 商业经营可持续的原则，坚持金融服务小微企业的大方向，坚守有效识别、防范、化解风险 的基础底线，落实国家相关产业政策，密切防范“两高一剩”产业，加强对贷款资金流向监 测，防范借款企业挪用贷款用途，加强对联保贷款风险监控，做好不良贷款风险处置预案， 切实维护债权。 虽然我行在支持小微企业方面做出了一定的成绩，但在工作还有很多不足，还存在一些难点 和问题，主要是以下几个方面： 一、如何确保实现 “三个不低于” 继续坚持“三个不 低于”的小微企业金融服务目标，在风险总体可控的前提下，确保小微企业贷款增速不低于 各项贷款平均水平、小微企业贷款户数不低于上年同期水平，小微企业申贷获得率不低于上 年同期水平。优化信贷结构，腾挪信贷资源，在盘活存量中扩大小微企业融资增量，在新增 信贷中增加小微企业贷款份额。但是“三个不低于”的指标设置没有考虑现实性，我行刚成 立之初， “三个不低于”的指标都非常高，基本上都是*%，如何在以后的发展仍然坚持“三 个不低于”是个难点。 二、如何加快丰富 和创新小微企业金融服务方式 对于各不相同的小 微企业来说，他们的融资需求是十分多样化的，并非只是简单的“拿钱来”就可以一言以蔽 之。因此，金融支持小微企业就必须牢固树立以客户为中心的经营理念，针对不同类型、不 同发展阶段小微企业的特点，不断开发特色产品，为小微企业提供量身定做的金融产品和服 务。小微企业本身资源不够丰裕，信用比较单薄，而且在市场的惊涛骇浪中生存，其经营业绩与大型企业相比，带有更大的不确定性。所以，金融业让他们提供的担保条件应该多样化， 比如房地产、物资、股权、知识产权等各种财产，保证、抵押、质押、留置等各种方式。推 动开办商业保理、金融租赁和定向信托等融资服务。借还贷的时间长度和节点、利率的设计 等，都可以由双方自由地 协商确定。充分利用互联网等新技术、新工具，不断创新网络金融服务模式。但小微企业恰 恰缺少各类抵押与担保条件，如何更加丰富地为小微企业解决贷款中的抵押担保是个问题。 三、如何解决中小 微企业融资成本高的难题 进一步优化小微企 业贷款利率定价机制，对信誉好的优质客户降低贷款利率上浮幅度，同时对客户只收取利息 费用，不收取其他任何的咨询费或承诺费，不强制客户购买任何基金、保险、贵金属、理财 产品等。对企业多次循环使用的流动资金贷款，采取最高额担保方式，避免企业重复评估、 抵押，为企业节约评估费等各类费用。对于融资性担保贷款，要求保证金一律由担保公司承 担，避免担保公司转嫁到企业，加重企业的负担。通过多管齐下，大大节约中小微企业的融 资成本。我们银行也是企业，也要实现效益，一切让利于小微企业，银行的利益谁来保证？ 小微企业既小且微，实力小，银行可赚取的利润与效益就微弱，如何实现小微企业的利益与 银行的效益相统一，是个难题。 总之，我们还要提高对小微企业金融服务重要性的认识，明 确分工，落实责任，形成合力，真正帮助小微企业解决现实难题。 *年*月*日 篇二：XX 年上半年小微金融服务工作总结 xx 银行上半年小微金融服务工作总结 xx 银监分局： XX 年 3 月，银监 会以银监发XX8 号印发关于 XX 年小微企业金融服务工作的指导意见 。该意见 中明确了金融机构服务小微的工作目标，从机构建设、考核机制、金融创新等方面进行了部 署，要求金融机构努力实现“三个不低于” ，进一步优化小微企业服务，助力小微企业发展。 “小微”一头连着 经济繁荣，一头连着社会稳定，因此做好小微金融服务显得至关重要。我行也始终坚持以支 持农村小微客户发展，帮助小微客户解决发展中的资金问题，作为我行义不容辞的责任。今 年以来，按照银监会有关要求，我行从多方面继续加大对小微客户的扶持和服务力度，深化 服务内涵、强化服务措施。根据贵局相关文件要求，为了全面提升小微客户服务水平，进一 步提升服务效率和满意度，在此对上半年的小微金融服务工作情况总结如下。 一、指导意见的落 实情况 第一，经济新常态 下的金融服务举措。统计数据显示 XX 年至 XX 年，我国经济年均增速高达 10%，而我国 银行业的发展速度与经济增长速度存在明显正相关关系。近两年，经济发展走下了高速公路， 从高速增长转向中高速增长，我国经济进入新常态。 经济新常态的主要 特征是经济增速换档和发展模式转变，这两方面带来的直接影响是贷款增速放缓，不良资产 率增加。为此我行分三步走，首先认识经济新常态：着力服务实体经济的同时，始终坚持防范风险不松动，切实做到“强服务、防风险”两手抓，两手都要硬，保持“稳健发展” ；然后 适应经济新常态：采取特色市场定位，推广特色金融产品，以此寻求“创新发展” ；引领经济 新常态：积极应对，顺势而为，着力转变发展方式和盈利模式开拓“创新发展” 。 第二，完善考核激 励制度。为进一步提升小微金融服务质量和水平。将“实” 、 “真” 、 “早” 、 “面”作为考核机 制建立的立足点。 “实”：定任务，使得各项软任务量化成硬性考核指标，要求支行发挥钉钉 子精神，切实把工作落到实处；“真”：严考核，改变传统考核导向，重点考核小微金融服务 情况，对于弄虚作假者进行违规积分及经济处罚；“早”：考核支行任务完成的时间，要求支 行通过科学部署、合理安排，第一时间抢占目标市场、锁定目标客户，尽早完成总行下达的 各项任务指标。 “面”：考核小微金融服务的受众面，要求支行扩大客户和行业的覆盖面，提 高市场占有率，为今后工作的推进夯实基础。 第三，创新新型金 融产品。为了进一步引导支行增强支小助微的服务理念，动员更多营业网点参与小微企业金 融服务，扩大业务范围，我行坚持以客户为中心的经营理念，针对不同类型、不同发展阶段 小微企业的特点，不断开发特色产品，为小微企业提供量身定做的金融产品和服务。 长期以来，小微企 业面临着担保难的问题，为此我行结合市场调研的结果，在现有信贷产品的基础上进行了整 合和创新。今年已开发出“信易贷” 、 “组合贷”等新型贷款产品，在一定程度上解决了客户 面临的困境。同时我行主动对接县科技局、县团委，组织召开科技型 企业座谈会、青年创业者座谈会，共同研讨和探索适应客户需求的金融产品，上半年开发出 了“科技贷” 、 “创易贷” 、 “预约转贷”等特色产品，为小微客户融资提供了更便捷的方式。 至 6 月末，我行共 计发放新型信贷产品笔数 62 笔，授信金额 4250 万元。同时，为了帮助客户有效利用闲置资 金，针对小微客户推出了专属的机构理财。今年以来发售 4 期，累计金额亿元。 第四，小微金融服 务团队。小微客户具有分布面广、行业密集度不高、风险分散等特点，传统的信贷方式难以 有效满足其需求。我行通过引进德国 ipc 公司微贷技术而成立微贷事业部，有效满足小微客 户的金融服务需求。在引进微贷技术的过程中，我行结合本土小微客户发展实际情况，探索 出一条微贷技术本土化道路，根据金融环境开发“易贷”系列小额贷款产品，主动对接小微 客户需求，给小微客户解决燃眉之急。同时客户经理采取主动上门营销、点对点扫街式营销 等方式，给予小微企业支持，为客户提供“一站式”金融服务，方便了客户结算和理财需求。 第五，统计申贷获 得率指标。 “三个不低于”要求金融机构在有效提高贷款增量的基础上，努力实现小微企业贷 款增速不低于各项贷款平均增速，小微企业贷款户数不低于上年同期户数，小微企业申贷获 得率不低于上年同期水平。为此，针对符合产业政策、产品具有核心竞争力、长期能够实现 盈利、但暂时出现经营困难的小微企业，我行适当提高对其容忍度，并指导和督促银支行落 实小微企业金融服务，完善对小微企业的不良贷款尽职免责制度。 我行在申贷获得率的统计上主要从以下两个方面着手。第一，规范各支行的台账登记制度， 要求其及时完善贷款申请、发放台账，并按周上报至业务部门，交由专人进行统计；第二， 对照信贷系统的数据，导出当期的小微客户授信户数。在该数据的统计上目前存在如下问题， 由于部分支行台账登记不及时、不全面，并且信贷系统中无法统计申请贷款的客户数，因此在统计上可能