001教学管理制度(全部内容)

001 教学管理制度 一、公司严格按照教学大纲的内容、时间和顺序组织教学，坚持领导检 查制度；公司领导定期和不定期对理论教员、授课教练员训练进行 检查，保证教学计划的实施。 二、培训科对制定的教学计划，根据学员训练实际，严格按照教学大纲 的内容、时间和顺序，安排好教学训练计划，坚持领导检查制度；公 司领导定期和不定期对理论教员、授课教练员进行检查，保证教学 计划的实施。将情况进行检查并记录存档。 三、教练员未经批准不得任意调课，确实需要，报培培训科领导批 准。 四、理论教员和教练员按照教学计划编写教案，认真备课，耐心讲解，确 保教学质量和教学教练计划的落实。 五、学员缺课，由教 练员补课，按照要求 训练达到规定的学时，保证训练 质量。 六、培训科凭学员理论考试成绩和驾驶培训记录到主管部门审核 后， 与公安交警部门预约考试时间，及格后安排实际考试。 七、公司认真做好驾驶培训记录和资料归档管理工作。 九、公司要经常对教学质量进行分析评估，写出评估报告，总结经验教 训，提出改进措施，不断提高教学质量与教学水平。 002 教练员管理制度 一、教练员为我单位聘用员工，应按照交通部门规定，取得相关资格证 书，方可上 岗。 二、加强教练员的思想道德教育，严格要求，注意提高教学水平，经常组 织学习业务知识，使其热爱本职工作。 三、组织认真学习国家的法律、法规， 严格遵守有关安全交通法 规， 遵守教练员职业道德，发现违规现象予以处罚。 四、监督教练端正工作态度，杜绝不正之风，严禁吃请受贿，做学员好老 师、 单位的好 职工。 五、组织学员维护保养好教练车，正确使用工具附件，做到不丢 失、 不损坏，并保持清洁完整，无故丢失者按价赔偿，培养学员爱护车 辆的好作风。 六、监督教练员的教学过程，使其严格按照训练大纲实施教学，提高教 学水平，困材施教，灵活教学，使学员尽快掌握驾驶的技巧。 七、定期对教练员进行民主评比，对差的教练员进行教育培训，直至合 格方可上岗。考核教练员的综合业务水平，对教练员进行全方位组 织认定，并定期公布培训质量排行榜，进行教练员文字和电子档案 归档。 003 学员管理制度 一、学员应具有良好的职业道德和较高的政治思想觉悟，热爱汽车驾驶 行业。 二、严格遵守国家的各项法规、法令，自 觉遵守道路交通法安全和驾 校的各种规章制度。 三、学员必须按时到校，不迟到、不早退、不无故旷课，努力完成各项学 习任务， 对 无故旷课和经常迟到、早退者，根据相关规定给予批评 教育或停止上车处理。 四、学员请假一天，由本车教练批准；两天以上的必须由教务科批准， 学员请假必须填写请假条，审批通过方可生效。学员在学习期闸， 累计 10 天未到者，一律不准报考。 五、学员在学习期间中途退学，必须收回学习驾驶证，并且不退还学 费。出现事故，根据情况妥善处理。 六、尊重教练和驾校员工，虚心学习， 团结同志，不准顶撞教职管理人员， 严格遵守训练纪律，珍惜训练时间。 七、严格遵守汽车驾驶操作规程，严禁酒后驾车。教练员不在时，不准私 自上车，确保 训练安全。 八、认真保养教练用车，节约油料， 爱护教学车辆和设备，损坏时必须赔 偿，保持教室卫生。 九、对所有学员的学籍实行档案管理制度。建立学员文字和电子档案， 含学员登记表、培训记录、结业考试成绩单，学员档案保留时间为 5 年。 十、学员学业结束后，将其全部档案及时入档。档案入档后由教务科交 付行政办进行保存，未经许可，任何人不得以任何理由调阅档案。 十一、学员档案室应作好温度、湿度、防水、防火的要求，满足档案的有 效保存要求。 004 学员结业考试制度 一、学员进行交通法规学习完成后由理论教员进行电脑化测验，90 分为 及格，考试 中严禁作弊，违反考试纪律者停止考试。 二、驾驶技能操作考试由教务科、教练科负责组织，并由持监考证教员 进行监考。 三、驾驶学员考试中必须严格按考试项目要求进行，严禁学员冒名顶替， 严禁贿赂监考人员，如发生违规行为一律作停处理。 四、学员桩考和路考各有一次补考机会，在桩考合格后方可进行路考， 如因学员操作技能不合格未能通过考试的，可在培训二十天后进行 补考。 五、学员考试成绩由教务科负责评定，并记录进学员手册及培训档案中， 严禁有徇私舞弊行为，如因工作人员责任心不强，造成工作失误的， 将严厉追究当事人责任。 六、学员各项培训档案及考试记录完善存档后，将由学校给经考试合格 学员颁发结业证书，结业证书由办公室统一管理、统一使用，严禁 将结业证书给不合格的学员，违者追究当事人责任。 005 诚信承诺制度 我校本着以德办校、以德育人、以德立信、以德求进的原则，为广大 学员提供优质、高效、廉洁的教学服务，并向社会做出以下诚信承诺。 一、严格按照交通部颁发教学大纲计划进行施教。 二、学员到我校学习驾驶技术，可以在教员的带领和指导下免费使用我 校的各项教学电脑，驾驶模具、电教版、教练车等各种相关教学器 材。 三、学员报名后如因未能按期到学校参加学习和培训的，可向学校提出 退学要求，经校教务科核实原因后可依学员退费管理制度退还学员 培训费。 四、学员参加驾驶技能操作培训，如因对学校安排的教练员在教学质量 上有异议的，可以向学校提出更换教练的请求，也可自行选择教练 员，学校教 练科负责在二十四小时内给予学员满意的答复。 五、严格执行区财政厅、区物价局制定的收费标准，杜绝乱收费行为。 坚决做到廉政教学，严禁教练员在教学期间对学员有吃、拿、卡、 要等腐败行为发生。 六、如学员举报经我校查实后，将给教练员做辞退处理，并由校领导向 学员赔礼道歉， 赔偿学员的一切损失，欢迎广大学员给予监督。 保证措施： 一、承诺内容在学校明显位置公开并以宣传资料形式向社会发放，公开 接受学员和社会监督。 二、落实岗位责任制，并与个人经济效益挂钩。 三、驾校设专职部门负责受理承诺服务方面的投诉和拳报。 四、组织专门人员对承诺内容落实情况进行定期或不定期检查纠正违规 行为。 006 学员投诉受理制度 一、为保证驾校学员的人身权利，驾校建立学员投诉制度，由办公室负 责此项工作。 二、投诉分为：电话投诉、意见箱投诉和直接向学校领导或主管部门投诉。 三、驾校在明显位置公开投诉电话及设置意见箱，由专人管理，定期开 启送有关部门及时处理。 四、学员在学校培训期间，如发现培训收费、培训质量、学校工作人员违 反规定等问题。可选取任何一个方式向学校领导或学校主管部门投 诉。 五、学校在接到投诉后，认真核查情况是否属实，如属实，按有关规定处 理，并积极采取相应补救措施。 六、自接到投诉信息之日起，五个工作日给予投诉者明确答复。 七、投诉处理结果由学校存档备查。 007 安全管理制度（一） 一、组织落买 领导重视 由副主任任组长；安全技术员及各部门主管为成员，成立安全领导 小组，促使对教练安全、场地安全、上路安全等全面工作的组织，领 导检查、监督、教育、管理，制定安全考核措施和对安全事故处理。 二、职责分明 责任落实 驾训公司设专职安全技术员，其职责是督促教练员对教练车辆每天 出车前的安全检查，行驶中的停车检查，收车后的上检车台检查， 提前排除车辆安全隐患。检查教练员、驾驶学员安全守则的执行情 况，对违规现象及时纠正。对教练中的机械故障及时组织抢修，对 教练车的交通事故及时出面，并参与事故的处理，并依据事故责任 认定拟出车队内部的处理意见，召集每周安全例会，联系安全 中的实际情况，拟定会议内容、会议程序、会议要求，并做到有效实 施。 三、例会制度 内容充实 贯彻执行交通法及上级管理部门的指示，提出车队的安全要求， 讲评车队安全工作的好人好事，纠正车队安全工作的麻痹思想，对 社会上出现的机动车典型事故进行通报分析，从中吸取教训。检查 讲评教练员、学员安全守则的经验和不足，以三不放过的方法讲评 事故起困、事故经过、事故损失、事故危害。1、事故原因分析不放过； 2、事故损失不接受教训不放过；3、事故研究不出防范措施 不放 过；使安全例会制度始终寄于安全工作警钟长鸣的局面中。 007 安全管理制度（二） 四、建帐立卡 有据可查 检车台帐是记录车辆上检上台检查，对灯光、转向、传动、制动、轮 胎气压的外压的外部检测是否完好；例保坚固、润滑为主，并视其情 况小修或换件。保养台帐是以教练车辆行驶里程或摩托运行小时为 依据的特制保养数据资料，确保教练车辆的技术状况良好。油耗台 帐，公司设单车油耗台帐，每车一本的加油本，每期考核一次，是考 核定额、节油奖罚的依据。安全台帐是对安全情况的检查 记录， 是对教练车辆和事故原因、事故经过、事故责任、事故损失的记录， 是评定安全奖、五好教练员的主要依据。上车教练台帐是根据驾训 公司制定的教学大纲、教学计划、教学方案、指定的场地、教练组成 的指定性调度台帐，是检查教练员能否遵纪守规，杜绝随意的资料 记录。 五、安全奖惩 持之以恒 对违章违纪的教练员，没有造成大影响和损失的给予批评，并要求 及时纠正。对造成影响和损失的给予处理，视其责任类别，给予扣 除安全奖和下列相应的不同处理：对事故经济损失 200 元内，损失 费由教练员自己的承担 200 元的基础上加扣损失的 50；对事故经 济损失在 l000 元以上，先停止教练工作，扣除教练员的安全奖，在 教练员承担 200 元基础上加扣损失的 50，再由安委会研究其它 处 理、处分；对责任类别、损失数额给予相应处分。 008 教练车及设施、设备管理 制度 一、教学设备包括：教练车、模拟器、交通信号、多媒体计算机、投影仪、 电教板、模型、挂图、实 物、理论教室附属设备和教练场的桩杆及环 境等要符合交通部驾驶培训机构资格条件的要求。 二、教学设备由设教务科负责建立教学设备登记的文字和电子台帐。 三、建立教学设备使用卡，按教学设备的使用说明和技术要求进行使用， 防止设备、仪器的损坏。 四、教学设备要专用、不得挪作他用、 实行专人专用、教学设备的维修教 练车、模拟器、 计算机、投影 仪等需要维修时应聘专业人员进行维 修，在保修期内发生故障，应及时联系生产厂家维修 五、每季度对教练车、模拟器、教学 设备进行一次全面检查。检查内容包 括数量、质量和保管使用情况，发现问题及时处理。 六、教学设备非自然损坏或丢失，直接责任人按折旧后价值的 30%赔偿， 属直接责任人故意行为的，按折价后 100%赔偿 ，并提请公司按其 他规定处理。 009 教练车及设施、设备管理员岗位职责 一、贯彻设备管理各项规章制度，制订设备、设施维修计划和生产设施 之维护保养管理工作。 二、负责建立教练车辆、设备、 设施、模具台帐统一编号，对日常设备、 设施、进行维护管理，设备技术资料档案，完善齐全。 三、参加设备、 设施、模具更新、改型工作，需添置 设施，由生 产部提出 申请，设备管理员办理。 四、 根据生产实际情况，编制可行的维修计划，交相关人员对设备实施 维修，确保生产能力和质量要求。 五、参加设备、 设施、模具质量事故分析，对设备、设施、安全、人身事故 坚持“三不放 过” 。 六、定期对操作工进行正确使用设备、设施的宣传指导和培训。 七、负责指导生产部门、操作人员对设备正确使用、维护管理，督促操作 者遵守有关生产设备使用要求。 八、负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。 010 培训收费管理制度 一、所有收费实行公示制，严格执行物价部门核定的收费项国和标准。 接受学员和社会的监督，杜绝“费外费”的发生。 二、在各报名点、种 类广告宣传统一公示收费项目和标准，做到明码标 价。 三、收费项目和标准变动时及时更换公示内容。 四、对超标收费，一 经查处除费用退还外，将严肃处理责任人，直至解聘。 五、参加正常培训的实行一票制，一次性收费，不得多次收费，参加学时 制预约培训的按预约学时收费。 六、收取培训费由公司及安排的报名点办理，其他部门和个人不准收取 任何费用。 七、完善内部监督机制，防止乱收费，由分管领导负责收费管理 011 学员档案管理制度 一、学员学籍档案是参加机动车驾驶培训的学员信息主要包括：教学日 志、培训记录表、学员登记表、 结业证书、身份证、复印件等。 二、公司员工档案主要：聘书、身份证、 驾驶证、教练证、学历证书、安全 责任书、劳动合同书等。 三、车辆档案：购车发票、购置税证、行 驶证、车辆登记证、车辆保险单、 教练车检验合格标志、车辆综合性能检测评定报告等。 四、上级主管部门有关文件登记归案。 五、用统一的档案袋，符合规定的墨水打印，按时间的顺序对学员和档 案进行归档，保管和标识。定期对学员档案检查与整理。 六、严格按照档案管理制度对学员档案统一管理。 七、严格按照档案管理制度对学员的档案不得乱传，乱借等。 八、学员档案未经许可，不得擅自销毁。 012 学员档案管理员岗位职责 一、档案管理接受上级领导部门的监督、检查和指导。 二、档案工作人员必须坚持四项基本原则，认真贯