2009年河北省电子商务专业大赛答案

2012 年河北省电子商务专业大赛题库 一、单选题 1.XYZ 公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪种 电子商务分类？（ ） AB2B B. C2C C .B2C D .E2C 2.以下哪一项不是电子商务的局限所在（ ） A.软件工具变更频繁。 B.如今顾客拥有几乎不限速的宽带。 C.安全标准仍在不断改进中。 D.一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。 3.XYZ 公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？（ ） A.C2C B.B2C C.B2B D.E2C 4.以下哪一项是电子商务的局限？（ ） A.将分销商和供应商 IT 系统整合在一起。 B.每天运转 24 小时。 C.不断增长的市场范围。 D.需要专门网络以及硬件设备。 5.以下哪一项是电子商务的优点？（ ） A.电信宽带不足。 B.个人之间可以更方便的进行远程访问。 C.顾客可能会质疑电子商务的安全。 D.电子商务的理论和实践都在不断改进中。 6.电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了：（ ） A 产品上市时间。 B 产品分销。 C 营销原料的开发。 D 客户满意度。 7.ABC 公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司 想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？（ ） A 虚拟私人网络 B 内网 C 外网 D 因特网 8.XYZ 公司在其网站上销售一系列产品。他们使用的是哪一种经营模式？（ ） A.加盟营销 B.网上零售 C.在线拍卖 D.报价模式 9. 现在人们所指的电子商务是在（ ）网络上进行的，这种网络是电子商务活动的 基础框架。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.Arpanet 10.在线侃价的步骤是：（ ） A.搜索，选择，谈判，以及完成交易。 B.搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易。 C. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易。 D. 搜索，谈判，选择，以及完成交易。 11.电子商务产生和发展的主要条件是（ ） 。 A. 计算机的广泛应用，网络的成熟 B. 信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定 C. 政府的支持与推动 D. 以上都是 12.杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做的如何。他应该运用哪一种在 线购物决策辅助工具？（ ） A.商业评级网站 B.信用认证网站 C.购物机器人 D.购物门户站点 13.以下产品适合网上销售，除了（ ） A.娱乐 B.图书和音乐 C.电子产品 D.在网上都销售的很好 14.由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行 的例子？（ ） A.P2P 出版 B.电子书籍 C.远程教学 D.寓教于乐的出版品 15.在电子商务交易模式中占主要地位的是（ ）电子商务。 A BtoB B BtoC C BtoA D CtoA 16.下面哪一个不是机构买家（ ） A.购买学生用品的学生 B.购买官样文章的政府职员 C.购买 CD 驱动的电脑转销售商 D.为公司购买办公桌的雇员 17.下面哪一个不是电子商务购买中的环境因素？（ ） A.心理因素 B.文化因素 C.社会因素 D.气候因素 18.下面哪一项是最流行的在线客户服务工具？（ ） A.常见问题解答 B.呼叫中心 C.电子邮件 D.聊天室 19.下面哪一项不是 B2B 市场需要的基础设施的一部分？（ ） A.所有权，私人网络 B.买方和/或卖方软件 C.服务器终端 D.安全硬件和软件 20.下面哪一项不是基于因特网的 EDI 优于传统 EDI 的地方？（ ） A.保证广泛的兼容性 B.性能增强 C.可以被更多小公司访问 D.可以完全或部分取代老的 EDI 系统 21.下面哪一项不是以企业为中心的电子商务？（ ） A.某公司在其网站上拍卖剩余存货 B.某些公司组团从一个综合在线目录上购买办公用品 C. 某公司在其网站上出售剩余存货 D. 某公司从一个综合在线目录上购买办公用品 22.迦叶经营一个服务于垂直型市场的 B2B 交易所，这个市场上的厂商在订立目标时有困难。 她应该考虑优先运用的是哪一种收入模型？（ ） A.服务费 B.交易费 C.会员费 D.广告费 23.下面哪一项是供应链可以改进的地方？（ ） A.产品开发 B.物流基础设施 C.市场营销 D.客户调研 24.以下哪项对 C2C 电子商务的描述是正确的？（ ） A.电子商务中的买方和卖方都是企业而不是个人 B.不参与拍卖 C.电子商务中的买方和卖方都是个人而不是企业 D.不参与分类广告 25.电子政务包含以下几项，除了：（ ） A.提供政体 B.为市民提供便利 C.提供政府信息渠道 D.出售商品 26.下面哪一项是 G2C（政府对公众）电子商务的例子？（ ） A.电子拍卖 B.电子采购 C.电子福利发放 D.电子购买 27.下面哪一项是移动商务的主要特征？（ ） A.可达到性 B.便捷 C.本土化 D.普遍存在性 28.下面哪一项不是电子支付的例子？（ ） A.现金 B.数字支票 C.智能卡 D.电子账单 29.当谈及电子支付过程时，下列哪一项不是其优点？（ ） A.提高了为顾客结账的速度 B.推动了欺诈性交易 C.为消费者提供了更多的关于消费的账目信息 D.减少了空闲期以及减少了因为低效率的资金而引起的银行退票的数量 30.下列哪项不属于支付卡？（ ） A.签帐卡 B.翻页卡 C.信用卡 D.借记卡 31.下列哪一项不是电子现金的局限所在？（ ） A.软件安装 B.适于个人 C.缺少潜在使用性 D 适用于商人 32.下面哪一项不是电子支票的特征之一？（ ） A.工作原理本质上和纸制支票一样 B.可以在纸制支票使用的地方使用 C.和标准支票有相同的信息 D.在新型、法律措施加强的框架里运行 33.产品部件来自不同的产地，直接配送到顾客手中。这种物流方式是：（ ） A.流动仓库 B.在运输中合并 C.多点货运 D.垂直配送 34.电子商务全球化得障碍时什么？（ ） A.文化问题 B.经济问题 C.管理问题 D.以上都是 35.EDI 是（ ）的简称。 A.电子数据交换 B.企业资源计划 C.客户关系管理 D.电子商务 二判断题 1.外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。 （ ） 2.将产品直接销售给最终用户的公司叫做 B2C 公司。 （ ） 3.内联网是使用因特网协议的私人网络。 （ ） 4.电子商务是指销售产品和服务。 （ ） 5.互联网是使用因特网协议的私人网络。 （ ） 6.电子商务主要存在于 IT 行业，而不是跨行业。 （ ） 7.产品低价并非电子商务给顾客带来的好处。 （ ） 8.缺少电子商务安全的顾客信心是电子商务的局限之一。 （ ） 9.市场的三种功能包括：连接买方和卖方，为市场交易提供便利以及提供制度基础。 （ ） 10.在虚拟市场里，有些产品可以被数字化。 （ ） 11.电子货币不是电子商务的一个重要部分。 （ ） 12.数字产品也可称作耐用品。 （ ） 13.个人消费者比机构买家更重要。 （ ） 14.进行在线购买最大的原因是价格。 （ ） 15.顾客忠诚度是利润的最重要来源。 （ ） 16.客户因为高额的运费而放弃了在线购买。 （ ） 17.通过互联网，外联网，内联网或私有网络，完全以电子化方式在企业间进行的交易称作 B2B 交易。 （ ） 18.预计到 2008 年，电子化 B2B 交易额会增长到 70100 亿美元。 （ ） 19.在 B2B 市场中可以运用代理来收集产品数据。 （ ） 20.加盟营销只能用于 B2C 模型。 （ ） 21.信息门户网站提供大量服务来鼓励用户使用并再次登陆他们的网站。 （ ） 22.在 B2B 交易所中，外联网是主要的网络结构。 （ ） 23.供应链是指产品从供应商到最终顾客的流动。 （ ） 24.物流不包括产品的内部流动。 （ ） 25.拥有智能卡系统的优点是欺诈的减少。 （ ） 26.网络攻击在过去五年内减少了。 （ ） 27.防火墙是一种隔离因特网，保护私人网络的软件或硬件。 （ ） 28.许多个人防火墙是免费的。 （ ） 29.网络采购的大多数都是由信用卡完成的。 （ ） 30.智能卡像是一个塑料的支付卡片，但与植入的微芯片相区别。 （ ） 31.公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。 （ ） 32.电子现金运用广泛，已经被大量的用户和企业采用。 （ ） 33.反向物流是产品流动到顾客（ ） 34.客户可以迅速获取内容（网页，图像，播放媒体）很重要。 （ ） 35.后台系统对于电子商务的成功至关重要。 （ ） 36.一些企业将所有物流功能都外包出去。 （ ） 37电子商务真正的发展将是建立在 Internet 技术之上的。 （ ） 38.由于 EDI 大大减少了纸张票据，因此，被称为“无纸贸易 ”或“无纸交易” 。 （ ） 39.从未来的发展看，商业机构对消费者的电子商务仍将是电子商务的主流。 （ ） 40.在线销售和支付行为通常只涉及信用卡、电子货币或电子钱包。 （ ） 41.高级层次是电子商务发展的理想阶段。 （ ） 42.各服务中心的数据不一定要遵循一定的准则，也能被另一个系统识别。 （ ） 43.采用传统媒体进行广告宣传，由于受到信息单向传播的限制，企业很难准确地知道接收 到广告信息的准确人数。 （ ） 44.网上金融服务是指实质性的金融服务，不能经营传统的商业银行业务，只能进行网上支 付结算。 （ ） 45.建立电子支票支付系统的关键技术有以下两项：一是图像处理技术；二是条形码技术。 （ ） 46.物流三要素”是指物流活动中需要具备的最基本的三个要素，即“流体” 、 “载体”和 “流向” 。 （ ） 三简答题 1. 简述电子商务的交易模式。 2.列举出电子商务的优势。 3.在电子商务的实现中应注意哪些问题？ 4. 电子商务的主要功能有哪些？ 5. 简述使用 E-cash 进行在线支付的流程。 四、论述题（10 分） 简述一个完整的网上电子购物步骤。 答案 一单选题 1.B2.B3.B4.D5.B6.D7.C8.B9.A10.C11.D12.B13.D14.B15.A16.A17.D18.C19.A20.A21.B22.D 23.B24.C25.D26.C27.A28.A29.B30.B31.C32.D33.B34.D35.A 二判断题 1. 2. 3. 45. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 2425. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 三.简答题 1. 答：电子商务的交易模式通常有以下五种： （1）商业机构对消费者的电子商务模式 （2）商业机构之间的电子商务模式 （3）商业机构对行政机构的电子商务模式 （4）消费者对行政机构的电子商务模式 （5）商业机构内部的模式 2.答：（1）高速高效 （2）费用低廉 （3）覆盖面广 （4）功能更全面 （5）服务更有成效 （6）使用更灵活 （7）增强企业竞争力 3.答：电子商务的实现要点： （1）展示有特色的购物界面 （2）保证交易的安全 （3）考虑系统的兼容性 （4）充分地进行数据挖掘 （5）提供高性能服务器 4. .电子商务的主要功能有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传 递、意见征询、交易管理等。 5. 答：用户在 E-cash 发放银行建立 E-cash 账号，购买 E-cash，然后使用 PC E-cash 终端软 件从 E-cash 银行取出一定数量的 E-cash 存在客户硬盘上，通常少于 100 美元。用户从同意 接收 E-cash 的商家订货，使用 E-cash 支付所购商品的费用。接收 E-cash 的商家与发放银 行之间进行清算，E-cash 银行将用户购买商品的钱支付给商家。 四：论述 答：一个完整的网上电子购物一般包括以下步骤： 1） 客户向银行申请银行服务，银行批准后给客户提供一个账号及密码（客户可自行修改 密